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鬼怒川温泉 ホテルニューおおるりの口コミ

鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり

栃木県日光市鬼怒川温泉滝37 地図

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529

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総合評価

3.01

02月02日18:29更新

78件

29人が満足と
評価しています。

62件中1~20件を表示

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    t*k*r*k*2*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/11/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    総合で☆5を付けました。
    父が大腸癌で車いすのため、事前に車いすのためベットを希望とコメントを送信したら
    丁寧に電話がありました。
    大家族のため予算が限られる旅行でしたが、家族全員大満足で皆が笑顔で過ごせました
    もちろん 贅沢な設備も食事もいたって普通です
    老朽化もしていますが金額がこの値段なら文句なし、...

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    大人6名子供3名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング&飲み放題/2食付】おおるりこだわりの源泉。大浴場と無料貸切露天風呂!<現金特価>
    詳しく見る

    e*m*r*h*4さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/04/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    価格を踏まえて大変満足しました!
    余計な接客やアメニティなどは要らないので十分満足出来ました。
    風呂は風呂底の滑りが若干気にはなりましたが景色最高でした。
    料理も十分でした。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2018/03/31
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【大人気★バイキング】1室3名様以上★60分飲み放題付き!温泉で癒されよう♪)
    詳しく見る

    c*o*k*_*o*y*さんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2018/03/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    土曜日チェックイン、2食バイキング、温泉。
    6000円いかないのホテルはレアだと思います。
    設備は古く、機能性に支障はありません。
    ご飯は普通、ビールはうまい、アルコール飲み放題は素晴らしい。
    また泊まりたい。

    宿泊日
    2018/03/10
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【大人気★バイキング】1室3名様以上★60分飲み放題付き!温泉で癒されよう♪)
    詳しく見る

    c*i*k*s*k*iさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    料金が安いので、バスタオルや綿棒等ありませんが、自分の家から持っていけばよいので気になりませんでした。食事は期待しないでください。客室は広くて意外にきれいでした。お風呂は大浴場はもちろん露天ぶろや、無料予約の露天風呂とあり、大満足です。徒歩4分くらいの劇場の2時間ほどのお芝居が無料で楽しめました。3...

    宿泊日
    2016/08/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1室1名様~2名様★大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き〜2食付〜
    詳しく見る

    san********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お風呂も食事満足でした、三人だと部屋が狭いです、今度利用の際は2部屋で予約します。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【バイキング&ワンドリンク付/2食付】おおるりこだわりの源泉。)

    鬼怒川温泉 ホテルニューおおるりからの返答返信日:2020/01/17

    この度はホテルニューおおるりへのご宿泊、また口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。お風呂・お食事にご満足頂き、又高評価を賜り大変嬉しい限りです。お部屋が狭かったとの事、2部屋でも金額は変わりますがお受けしておりますので、次回またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。       ホテルニューおおるり 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kaw********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/12/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    鬼怒川温泉は久しぶりで、実家の帰省する際に良く車て通ってましたし、温泉も良く行ってました。
    オオルリグループは毎年かなり行ってますが、どんどん減って来てので、何となく久しぶり鬼怒川にです。
    思ってた以上に良かったです。
    価格改定もあり飲み放題もなくなり厳しいかもですが、貴社の良さはなんですか?
    宜しくお...

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    格安訳ありプラン【バイキング&ワンドリンク付/2食付】

    鬼怒川温泉 ホテルニューおおるりからの返答返信日:2019/12/21

    平素から「おおるりグループ」をご愛顧頂き、誠に嬉しい限りです。「おおるりグループ」では、「リーズナブルな料金で何度も温泉を楽しんで頂く」をモットーに、日々努力して参りましたが、昨今の物価上昇により経費削減では対応できず、止む無く値上げさせて頂きました。また、飲み放題に付きましても、無駄な飲み残しが出ないようにとの想いから実施いたしました。今後もスタッフ一同頑張って参りますので応援よろしくお願い申し上げます。
    ニューおおるり/支配人

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    施設からの返信あり

    sho********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    わけありプランを選択。
    古い別館のお部屋でした。
    洗浄機能付トイレですが、和式の上に洗浄トイレを乗せた感じです。
    他の方の口コミにもありましたが、換気扇がめちゃくちゃうるさかったです。
    気になったのが、廊下の窓。
    開け放たれているのですが、網戸がありません。
    部屋の扉下に隙間があり、虫がいくらでも入ってこ...

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <9/30まで>格安訳ありプラン【バイキング&ワンドリンク付/2食付】
    詳しく見る

    m*a*y*2*2*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    浴室の掃除が行き届いていなかったり、ベッドがギシギシ音をたてたり、バイキングが大変込み合っていたりと、細かいところはいろいろとありますが、値段を考えれば充分だったと思います。ホテルスタッフの方は一所懸命でしたので、少ない人員でやりくりしているのかもしれません。部屋からの鬼怒川の景観は絶景で、それを見...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング&飲み放題/2食付】おおるりこだわりの源泉。大浴場と無料貸切露天風呂!<現金特価>
    詳しく見る

    n*s*u*n*7*m*m*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    九州から泊まるならここでと決めて宿泊させて頂きました。
    良いホテルです、女性風呂は問題なく大変癒しを頂き満足なのですが、夫や息子は混雑の中シャワーの不具合もあり、聞けばアメニティーも充実したもので無く少しばかり不満だったようです。夕食よりも朝食が大変美味しく満足でしたが、ご飯粒が少々柔らかすぎて美味...

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング&ワンドリンク付/2食付】おおるりこだわりの源泉。大浴場と露天風呂!<現金特価>
    詳しく見る

    m*n*y*k*2*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/02/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全室禁煙なのが良いです。お部屋の掃除も行き届いていて気持ちが良かったです。部屋から渓流が見えました。露天風呂から仰いだオリオン座が印象的でした。

    宿泊日
    2019/02/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング&飲み放題/2食付】おおるりこだわりの源泉。大浴場と無料貸切露天風呂!<現金特価>
    詳しく見る

    i*m*u*a*uさんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    辛口評価が多かったですが、わたしはかなり満足でした!

    お値段がお安いわりにということが大前提ですが、
    お部屋もきれいだったし、
    お食事もたくさんの品数とお味も満足です。
    お風呂も広くよかったです。

    確かに高級旅館の懐石料理、客室露天風呂、とはいかないですが、
    このお値段でこのサービスは文句なしです。

    や...

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング&飲み放題/2食付】おおるりこだわりの源泉。大浴場と無料貸切露天風呂!<現金特価>
    詳しく見る

    t*n*_*e*_*o*_*o*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 5

    車で行ったのですが駅から適当に近く(約400m)、リーズナブルな価格なので宿泊しました。バイキング料理は種類、量とも十分でしたが、刺身はイマイチでちょいと残念でした。バスタブ、大風呂、露店風呂(浴衣、タオルなども)は利用しなかったのですが、次回は風呂に入るかも知れません。泊明け当日申込でも猿軍団、東照宮まで...

    宿泊日
    2018/11/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング&飲み放題/2食付】おおるりこだわりの源泉。大浴場と無料貸切露天風呂!<現金特価>
    詳しく見る

    b*2*u*e*oさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    あのお値段ならば、文句は言えません。
    また、利用させて頂きますので、宜しくお願いします。

    宿泊日
    2018/10/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング&飲み放題/2食付】おおるりこだわりの源泉。大浴場と無料貸切露天風呂!<現金特価>
    詳しく見る

    b*2*u*e*oさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    あの値段で高級感や最高のサービスを求めるのが、無理です。人並みに食べられて、それなりの温泉に入れるのですから。コストパフォーマンスは最高です。また利用させて頂いても良いと思いました。有難うございました。

    宿泊日
    2018/10/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    早い者勝ち!!【訳ありプラン】1室2名様
    詳しく見る

    j*p*y*j*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/07/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    初めておおるりさんに宿泊。口コミにはいろんな投稿がありましたが、何の先入観も無く宿泊しました。まずフロントはじめみなさんの笑顔がいいです。他ですれ違っても挨拶してくれるし、聞けば何でも質問に答えてくれました。温泉も広いし、食事もどんどん追加され、慌てることもなくのんびり過ごすことができました。
    強い...

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1室3名様以上】温泉三昧!バイキング飲み放題プラン
    詳しく見る

    x*q*t*6*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    夕食がバイキング形式で、たくさんいただきました。せっかく日光に来たのだから、日光名物を食べたかった。でも、好きなものがたくさん食べれたので、それはそれでよかったです。アルコールも飲み放題で、主人は大満足。大浴場が広くよかった。でも、露天風呂はもっと素晴らしかった。また行きたいです。帰りの支払い時、た...

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    早い者勝ち!!【訳ありプラン】1室2名様
    詳しく見る

    s*i*3*3*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2018/07/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物・施設は年数を感じさせますが,宿泊に関しては費用対効果に優れていると思います。

    宿泊日
    2018/06/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    早い者勝ち!!【訳ありプラン】1室1名様
    詳しく見る

    z*i*t*9*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/01/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    おおるりさんはこの価格を考えると頑張ってますね。サービス等普通としましたが、忙しく動いていらっしゃるので○です。食事はバイキングテーブルの順路をスムーズにしてあげればもう少し快適になる気がします。お風呂は良い。

    宿泊日
    2017/12/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早い者勝ち!!【訳ありプラン特集】1室1名様・2名様)
    詳しく見る

    n*p*c*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/04/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    口コミ評価が良し悪しだったので、”物は試し”という意気込みで予約しました。車と電車のお客様には一人500円の商品券(ホテルの土産店で利用)を頂きましたよ。
    夕食は刺身と湯葉の料理、そしてバイキング。企業努力は頑張っているなぁ、という印象です。同行した妻は、”料理はいまいち。あと1000円出して、料理が良...

    宿泊日
    2017/04/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【大人気★バイキング】1室2名様★60分飲み放題付!温泉満喫♪温泉で癒されよう♪)
    詳しく見る

    q*p*x*2*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/12/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    バイキング時にスタッフが少なくて、無くなっている料理の補充等があまり出来てなく、お客さんも何人か怒っていました。

    宿泊日
    2016/12/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1室2名様★大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き〜2食付〜
    詳しく見る

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