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鬼怒川温泉 ホテルニューおおるりの口コミ

鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

454人がお気に入りに登録

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総合評価

3.06

07月02日02:24更新

66件

25人が満足と
評価しています。

51件中41~51件を表示

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    g*f*f*6*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2017/08/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    歩き疲れて帰って休むなら良いかなと思います。友人は気に入ったみたい(๑•ω•๑)♡料理もバイキングだったのでまあまあいいかな(๑>؂<๑)

    宿泊日
    2017/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【大人気★バイキング】1室2名様★60分飲み放題付!温泉満喫♪温泉で癒されよう♪)
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    i*e*2*0*8さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/03/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    良かった点は、施設についての説明がとても分かりやすかった事と角部屋だったので日当たりが良く景色綺麗に見えました。
    悪かった点は、部屋のトイレの鍵が掛からない、トイレは綺麗だけど臭い。部屋の横引きのドアを開けると押入れのドアにぶつかり開けにくい、貸切風呂へ入る途中が真っ暗で怖かった、夜のバイキングは早...

    宿泊日
    2017/03/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1室3名様以上★大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き〜2食付〜
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    k*o*u*2*s*nさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/11/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

     今まで何度か利用していますが、今回は二つ残念なことがあります。一つ目は、食事までに温泉に入ろうと大浴場に行きましたら、お湯の温度が低く、その時一緒に入られた方も体が温まるまで、15分以上浴槽から出られない状態でした。翌朝も同じで警備員らしき人に、苦情を言っていた方がいました。二つ目は、夕食の時に初め...

    宿泊日
    2016/11/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1室2名様★大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き〜2食付〜
    詳しく見る

    e*h*9*8*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    とりあえず 汚い! 古くても 味がありようにしなくては、リピーターはないんじゃないですか!

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング&ワンドリンク付/2食付】おおるりこだわりの源泉。大浴場と露天風呂!<現金特価>
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    r*b*n*f*o*6*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/10/10 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 - 施設・設備 1

    到着予定を17時で予約し、17時5分に到着。1時間の夕食バイキングで開始から1時間と思っていたら夕食時間を17時からといきなり指定された。到着時にすでにカウントダウン開始しているのは異常である。指摘すると全然当然のことのような涼しい顔でフロントは対応しました。予約内容では夕食時間が17時30分から1...

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    早い者勝ち!!【訳ありプラン】1室2名様
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    t*r*o*9*9さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2018/08/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    価格が安いので言えませんが別館はおばけ屋敷状態。畳に血痕らしき跡があり冷蔵庫はほこりまみれ、部屋は異臭が酷い、漬物臭。食事は冷凍食品。価格の問題もありますが何かしらの努力があっても良いのでは。温泉は良かったのに残念。

    宿泊日
    2018/08/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    早い者勝ち!!【訳ありプラン】1室1名様
    詳しく見る

    w*t*q*3*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/07/29 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    ホテルとして、基本的にできていない。客室のテーブルの上にはホコリがあり、ベランダには蜘蛛の巣があり、初めての経験をしました。もうすこしホテル経営を見直しをすればもっと良いホテルになるのに残念です。

    宿泊日
    2018/07/26
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1室2名様】温泉三昧!バイキング飲み放題プラン
    詳しく見る

    y*u*a*9*9さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2018/06/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    夜と朝のバイキングはまずまずで良かったと思います。それ以外は、最悪でした。まずお風呂の大浴場は、シャワーは止まらない温度調整が出来ない箇所がありました。宿泊の部屋は、洗面台の水が流れづらくパイプから汚れが湧いてきました。布団は自分でひくみたいで、シーツを催促して持ってきてもらいました。布団も押入れに...

    宿泊日
    2018/06/02
    利用人数
    7名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【大人気★バイキング】1室3名様以上★60分飲み放題付き!温泉で癒されよう♪)
    詳しく見る

    h*3*2*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/06 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    忘れ物をしたので2回問い合わせましたがいずれも無いとの返答でした。泊まった後には必ず清掃するはずですので無くなる事はあり得ないと思います。
    自身が忘れたのは悪いと思いますが----高価な物ではなかったので諦めますが---小さな物では無いのでホントあり得ないです。宿泊する方は忘れ物ないように気を付けて下さい。...

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早い者勝ち!!【訳ありプラン特集】1室1名様・2名様)
    詳しく見る

    t*k*y*4*s*o*a*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/12/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    露天風呂は温いし食事はバイキングにすき焼きがついて良く思えたけど、すき焼きの味が子供のは薄いし、私のは濃くてしょっぱくて食べられなかったです。

    宿泊日
    2016/12/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1室3名様以上★大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き〜2食付〜
    詳しく見る

    p*a*8*1*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/08/21 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    全て真実を書きます。接客は一切宿泊客に対応せず、ホテル側の指示に従ってとの事。前日に「明朝7時に会計したい」と伝えたのに、フロントに言って会計しようとしたら、フロントの対応は7時30分からじゃないと対応しないとの事、前日言った時言えばいいのに何も言ってませんでした。客室は隣や歩いてる方の声が部屋内に...

    宿泊日
    2016/08/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1室1名様~2名様★大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き〜2食付〜
    詳しく見る

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