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鬼怒川温泉 ホテルニューおおるりの口コミ

鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

480人がお気に入りに登録

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総合評価

3.01

09月04日00:58更新

68件

25人が満足と
評価しています。

53件中41~53件を表示

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    n*p*c*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/04/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    口コミ評価が良し悪しだったので、”物は試し”という意気込みで予約しました。車と電車のお客様には一人500円の商品券(ホテルの土産店で利用)を頂きましたよ。
    夕食は刺身と湯葉の料理、そしてバイキング。企業努力は頑張っているなぁ、という印象です。同行した妻は、”料理はいまいち。あと1000円出して、料理が良...

    宿泊日
    2017/04/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【大人気★バイキング】1室2名様★60分飲み放題付!温泉満喫♪温泉で癒されよう♪)
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    c*i*k*s*k*iさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/04/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    値段が安いので、バスタオル・綿棒等がないことや、食事が期待できないことは理解しているつもりでしたが、以前よりも食事の品数が減っていてビックリ。安いので仕方がないのかちょっと疑問になりました。

    宿泊日
    2017/03/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1室2名様★大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き〜2食付〜
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    i*e*2*0*8さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/03/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    良かった点は、施設についての説明がとても分かりやすかった事と角部屋だったので日当たりが良く景色綺麗に見えました。
    悪かった点は、部屋のトイレの鍵が掛からない、トイレは綺麗だけど臭い。部屋の横引きのドアを開けると押入れのドアにぶつかり開けにくい、貸切風呂へ入る途中が真っ暗で怖かった、夜のバイキングは早...

    宿泊日
    2017/03/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1室3名様以上★大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き〜2食付〜
    詳しく見る

    t*k*y*4*s*o*a*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/12/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    露天風呂は温いし食事はバイキングにすき焼きがついて良く思えたけど、すき焼きの味が子供のは薄いし、私のは濃くてしょっぱくて食べられなかったです。

    宿泊日
    2016/12/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1室3名様以上★大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き〜2食付〜
    詳しく見る

    q*p*x*2*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/12/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    バイキング時にスタッフが少なくて、無くなっている料理の補充等があまり出来てなく、お客さんも何人か怒っていました。

    宿泊日
    2016/12/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1室2名様★大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き〜2食付〜
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    j*t*5*5*j*t*5*5さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2016/12/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    まず、お迎えのバスは融通も利きとても快適に移動できました
    建物はやはり古いですが、眺めは上々です
    アメニティはほんとに最低限はあります
    バスタオルは50円の有料レンタル
    お食事も華はありませんが腹ごしらえは出来るバイキングです
    お風呂は二ヶ所大風呂と露天風呂
    悪くはありませんでした

    近くにセブンイレブンあり...

    宿泊日
    2016/12/03
    利用人数
    大人20名(5室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1室3名様以上★大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き〜2食付〜
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    k*o*u*2*s*nさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/11/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

     今まで何度か利用していますが、今回は二つ残念なことがあります。一つ目は、食事までに温泉に入ろうと大浴場に行きましたら、お湯の温度が低く、その時一緒に入られた方も体が温まるまで、15分以上浴槽から出られない状態でした。翌朝も同じで警備員らしき人に、苦情を言っていた方がいました。二つ目は、夕食の時に初め...

    宿泊日
    2016/11/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1室2名様★大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き〜2食付〜
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    a*g*l*i*o*0*1さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/09/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    2年以上行ってなかったけど、久しぶりに行ったら
    料理が美味しくなってました。鮎の塩焼きが付くなんて
    うれしいサ-ビスでしたね。お酒も飲み放題だし。
    貸切露天風呂も前は反対側から丸見えだったけど、
    トタン板で囲われていたので、ゆっくり入浴できました。
    携帯の充電器を忘れてしまって、駅に着くまで気づかなかっ...

    宿泊日
    2016/09/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1室1名様~2名様★大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き〜2食付〜
    詳しく見る

    t*i*0*9*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事(バイキング)の味付けが濃いものが有れば、味のしないようなものもあり、少し残念でした。宿泊代金が安いのにアルコール、ソフトドリンクの飲み放題がある点はGOOD!
    建物自体は古そうですが、部屋もお風呂も綺麗に清掃されていました。

    宿泊日
    2016/08/18
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1室3名様以上★大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き〜2食付〜
    詳しく見る

    p*a*8*1*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/08/21 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    全て真実を書きます。接客は一切宿泊客に対応せず、ホテル側の指示に従ってとの事。前日に「明朝7時に会計したい」と伝えたのに、フロントに言って会計しようとしたら、フロントの対応は7時30分からじゃないと対応しないとの事、前日言った時言えばいいのに何も言ってませんでした。客室は隣や歩いてる方の声が部屋内に...

    宿泊日
    2016/08/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1室1名様~2名様★大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き〜2食付〜
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    c*i*k*s*k*iさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    料金が安いので、バスタオルや綿棒等ありませんが、自分の家から持っていけばよいので気になりませんでした。食事は期待しないでください。客室は広くて意外にきれいでした。お風呂は大浴場はもちろん露天ぶろや、無料予約の露天風呂とあり、大満足です。徒歩4分くらいの劇場の2時間ほどのお芝居が無料で楽しめました。3...

    宿泊日
    2016/08/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1室1名様~2名様★大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き〜2食付〜
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    t*u*e*a*o*0*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/07/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    団体客優先の為か、予約していた3人2部屋が2人3部屋に変更されてしまったのには遺憾に思う。食事の時間もこちらの都合も聞かず、勝手に決められてしまうのは納得いかなかった。フロントの女性のマナーも応対も良いとは言えないですね。今回、価格重視でこのホテルを選んだので我慢するしかないのかなぁってな感じです。...

    宿泊日
    2016/07/23
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1室1名様~2名様★大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き〜2食付〜
    詳しく見る

    d*e*f*r*s*_*a*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/07/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋は広くて良かったが、アメニティが充実しておらず残念だった。

    宿泊日
    2016/07/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】1室1名様~2名様★大人気!10種類のバイキングと飲み放題付き〜2食付〜
    詳しく見る

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