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レイアホテル草津の口コミ

レイアホテル草津

滋賀県草津市東草津2-1-40 地図

お気に入り

206

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総合評価

3.58

05月02日03:19更新

40件

24人が満足と
評価しています。

32件中1~20件を表示

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    s_8********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/03/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食の種類がもっとあったらいいな

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    asu********さんのコメント

    女性60代以上お子様連れ
    投稿日:2020/03/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    価格と口コミを拝見して宿泊を決めたのですが、口コミ通り非常にスタッフの方の対応が心温まり、気持ちよく宿泊できました(^^)
    施設は年数重ねていますが、駐車場無料、朝食もワンコインとリーズナブル、そしてベッドが心地よかったですね
    0歳の子供を連れてチェックインしていると、当初予定していた部屋から、広めのお部...

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日最大15倍! 素泊まり最安値プラン !
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    pqf********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    和室に泊まりました。
    年数はそれなりに経っている感じでしたが掃除が行き届いていて、特にお風呂とトイレはすごく綺麗で
    掃除されてる人がしっかりとした方なんだと思いました。
    フロントも食堂の方も笑顔で感じ良く好印象でした。
    隣の音が聞こえるとレビューにあり、確かに音は聞こえましたが、貸出品の品揃えや自販機で...

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ワンコイン朝食付】 最安値宿泊プラン 無料駐車場30台 大型車不可 草津駅からホテル送迎サービス

    レイアホテル草津からの返答返信日:2020/02/12

    この度はレイアホテル草津を
    ご利用いただき誠にありがとうございます。

    またわざわざ口コミへの投稿も頂き
    併せて御礼申し上げます。

    清掃の件含め、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変光栄でございます。
    貸出備品も少しずつではございますが、ご希望に添えるように用意しております。

    ハード面に関しては、ホテルの年数もたってきて気になる点は多々でてきてますが、ソフト面でカバー出来るよう努めております。

    今後も滋賀にお越しの際はレイアホテル草津にお立ち寄りくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    npp********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    場所や駐車場が無料と言う点は良かったのですが、部屋に入った際の臭いが・・・。発生源はユニットバスからの排水溝の臭いでした。それと照明ですが一つのスイッチでドア内側と部屋を両方をON.OFFするので消すと部屋が真っ暗でベットの足元側のドレッサーのライトを点けて寝ようとしましたがLEDライトで眩しすぎて困った。...

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春お年玉企画】令和2年もレイアホテル通常550円朝食無料サービスプラン 草津駅からホテル送迎有
    詳しく見る

    hir********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    以前は別のホテル名だったのかな?浴室のプレートの名前が違ってたから^ ^
    まぁ値段的なものもあるからある程度覚悟はしてました。でもそうではなかった!
    フロントの方の挨拶も気持ちよくて朝食もそれなりに良くて部屋もシンプルで余計なものが無い分すっきりとしていて良かったです。近くに知り合いがいるので滋賀に来た...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大7倍【ワンコイン朝食付】最安値プラン 無料駐車場有 草津駅送迎あり
    詳しく見る

    mat********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ごく普通のビジネスホテルでした。ビッフェスタイルにしては、最近の充実したホテルからすると、利用が少ないためかメニューが少なく感じました。

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ワンコイン朝食付【QUOカード2000円付】無料駐車場30台完備 草津駅からホテル送迎サービス有
    詳しく見る

    k*m*r*0*7*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    エアコンの温度設定が出来ない。LOW〜HIの3段階。設定温度が低い。ユニットバスが臭う。その他は満足出来るレベルでした。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(素泊まり【改元記念特別プラン】『令和』なホテル!ポイントUP プラス 到着時ワンドリンクプレゼント!)

    レイアホテル草津からの返答返信日:2019/08/02

    この度は、レイアホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。又貴重なご意見も頂き、重ねてお礼申し上げます。エアコンに関しては、空調が一括管理されており、細かな設定が出来ずお客様にはご不便おかけし申し訳ございませんでした。ユニットバスの臭いにつきましては、清掃の際に細心の注意を払って清掃致します。又機会がございましたら、レイアホテル草津をご利用下さいませ。レイアホテル草津古谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*o*s*k*1*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    喫煙部屋のツインルームを予約しました。こじんまりとしたお部屋でしたが、二人でくつろぐには十分だと思います。朝食時間も休日のわりに混雑することなく、ゆっくりといただくことができました。ヤフーポイントでお安く宿泊できすべてにおいて大満足です。





























































    ...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大7倍【ワンコイン朝食付】最安値プラン 無料駐車場有 草津駅送迎あり

    レイアホテル草津からの返答返信日:2019/06/12

    この度はレイアホテル草津にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    又ご意見も賜り重ねて御礼申し上げます。
    今回のご宿泊で、お客様には満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

    又機会がございましたら、是非レイアホテル草津にお立ち寄りくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*d*r*3*1さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    まぁ寝るだけなら全然OKです。価格が安いので文句は言えないけど朝食は…

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最安値プラン】 無料朝食&無料駐車場30台 草津駅からホテル送迎サービス

    レイアホテル草津からの返答返信日:2019/05/22

    この度はレイアホテル草津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    又お忙しいにも関わらず、ご意見を賜り御礼申し上げます。

    当館では、2019年5月31日を持ちまして
    無料朝食サービスを終了させて頂く事になりました。
    2019年6月1日の朝食からお一人様 500 円(税抜き)となります。
    今後はよりリーズナブルな『素泊まり宿泊プラン』、
    または『ワンコイン朝食付き宿泊プラン』をお選びいただけるようになります。

    又のご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    v*a*z*0*9*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    標準的なビジネスホテルでした。飽きのこない普通さが大事だと思うので満足してます。立地も各観光目的 地の中間あたりだったので便利でした。素泊まりのホテルも多い中、朝食付きで、なおかつ簡易ビュッフェ形式だったのが嬉しく感じました。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大7倍! 無料朝食&無料駐車場30台 草津駅からホテル送迎サービス

    レイアホテル草津からの返答返信日:2019/05/22

    この度はレイアホテル草津にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    又ご意見も賜り重ねて御礼申し上げます。
    今回のご宿泊で、お客様には満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

    朝食につきましては、2019年5月31日を持ちまして無料朝食サービスを終了させて頂く事になりました。
    今後はよりリーズナブルな『素泊まり宿泊プラン』、または
    『ワンコイン朝食付き宿泊プラン』をお選びいただけるようになります。

    又機会がございましたら、是非レイアホテル草津にお立ち寄りくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*c*d*g*1*a*a*u*6*u*i*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    仕事の都合で、使わせていただきましたが、1人でも泊り、やすくて、部屋も、綺麗で、良かったです。ただ、カレー🍛が、食べれなかったのが、残念です。🙇
    また、近くになりましたら、使わせていただきます🍴🙏ありがとうございました。1人で不安でしたが、フロントのかたの、お帰りなさい、言ってらっしゃいが、嬉しかったで...

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最安値プラン】 無料朝食&無料駐車場30台 草津駅からホテル送迎サービス
    詳しく見る

    t*k*t*u*k*n*o*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駐車場と無料の朝食がついて、この料金で、大変満足できました!
    確かに施設設備の古さ(特にユニットバス)は感じられますが客室自体はキレイにリフォームされており問題はありませんでした。
    フロントの方もとても親切で料金以上に大満足です!

    宿泊日
    2019/01/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【無料朝食付】最安値宿泊プラン_Wi-Fi完備
    詳しく見る

    c*r*b*5さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/12/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    値段相応な感じでした。部屋の広さは小さい方です。風呂がカビ臭があったのと、換気扇が機能してなかったのはマイナスですね。

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【無料朝食付】最安値宿泊プラン_Wi-Fi完備
    詳しく見る

    a*j*l*_*1*_*9*2さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/12/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    群馬から神戸まで車で移動の中間点で宿泊しました。
    お部屋も綺麗で安心して休みました。

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60歳以上限定!シニアプラン】※ドリンクサービス※無料朝食付※平面無料駐車場30台完備
    詳しく見る

    t*k*a*a*9*7さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/11/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    紅葉狩りで大津周辺のホテルを探していて、ここしか空いていなかったという理由で利用しました。ですので致し方ない部分があることは承知の上でしたが、建物・設備の古さ、アメニティの少なさから考えるともう少し料金が安くても良いのではと思いました。ただフロントの方の対応がとても良かったので総合評価は普通にしまし...

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【無料朝食付】最安値宿泊プラン_Wi-Fi完備
    詳しく見る

    t*m*1*0*1*0*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    子連れだったのでご迷惑を掛けないか心配でしたが、フロントスタッフの方々がとても感じが良く、安心して利用できました。対応が親切・丁寧で、非常にありがたかったです。部屋も設備も至って普通ですが、寝るだけだったら十分です。ベッドは寝心地が良かったです。部屋に置いてあるティーバッグがほうじ茶だけだったので、...

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    大人1名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【無料朝食付】最安値宿泊プラン_Wi-Fi完備
    詳しく見る

    y*n*s*_*2*3さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/10/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    一人でも駅間を送迎して頂き、また価格からすると満足です。 無料の朝食付きで、経済的にも助かりました。ベットも思っていたより広くてマットレスも上等でした。機会があればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【無料朝食付】最安値宿泊プラン_Wi-Fi完備
    詳しく見る

    n*w*m*e*e*pさんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2017/02/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊に関しては満足しています。
    いつもホテルを利用するときは素泊まりですが、こちらは朝食付きとのことで利用させていただきました。
    『おまけ』程度の朝食とはいえ、品数は残念の一言でした。
    私が朝食会場に行くのが遅かったのかな?

    宿泊日
    2017/02/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ★ 最安値宿泊プラン ★ 無料朝食付★
    詳しく見る

    j*3*d*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/12/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    この金額で朝食付きはいいです、パンはトーストしなくてもおいしかった。
    コーヒーはコンビニの様にカップに蓋付きで持って出る事が出来ます、この点は◎。

    只、皆さんのコメント通り換気扇の音が大きいですね、残念。

    総合評価は普通ですが内心満足!?。

    宿泊日
    2016/12/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ★ 最安値宿泊プラン ★ 無料朝食付★
    詳しく見る

    k*n*_*4*3*7さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2016/12/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    排水口から異臭あり

    宿泊日
    2016/12/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ★ 最安値宿泊プラン ★ 無料朝食付★
    詳しく見る

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