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那須高雄温泉 おおるり山荘の口コミ

那須高雄温泉 おおるり山荘

栃木県那須郡那須町湯本212-486 地図

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354

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総合評価

3.41

03月14日01:05更新

44件

23人が満足と
評価しています。

37件中1~20件を表示

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    kat********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/03/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    建屋が全体的に汚くて寒い。 
    部屋も15畳位あるのに6畳用エアコン1台では、到底暖房能力が足りずに寒い。
    硫黄泉の泉質は良いけど、温度がぬるくて冬場は温まれない。
    露天は特にぬるいので冬場は使用不可。
    食事は期待してはいけない。
    お茶請けの容器はあったけど、何も出されていなかった。
    安かろう悪かろうでは今の...

    宿泊日
    2020/03/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    これは気楽なポツンと一人旅~1日5名様限定~

    那須高雄温泉 おおるり山荘からの返答返信日:2020/03/13

    この度は那須高雄温泉おおるり山荘のご利用、また口コミのご投稿ありがとうございます。
    せっかくの楽しい旅行を台無しにしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
    お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、さらなる改善に努めたいと思います。
    那須高雄温泉おおるり山荘 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    syu********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/02/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    従業員の対応や布団敷のサービス等はとても良いが、館内設備がとても古く特に大浴場は泉質は良いが、壁、戸、窓、浴槽、脱衣場すべて古くて清掃されてなく汚くて入りたくなくなる位です。食事のバイキングは品数が少なく味も良くない。一杯サービスのビールは発泡酒でした。値段は安いですが、次は泊まりません。

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    新春特別企画【バイキング&ワンドリンク付/2食付】2名様5,800円~期間限定でお安く泊まれる

    那須高雄温泉 おおるり山荘からの返答返信日:2020/03/13

    この度は那須高雄温泉おおるり山荘のご利用、また口コミのご投稿ありがとうございます。
    貴重なご意見をいただき、感謝しております。
    お客様からいただいたご意見は、今後の改善のために役立たせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
    おおるり山荘 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    cui********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    露天風呂の水温がぬるい、出ったら寒すぎる、食事がおいしくない、食器が汚い、食べ残しそのままのこている、これから利用したくない

    宿泊日
    2020/01/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    10/1以降【バイキング&ワンドリンク付/2食付】星空を楽しむ天空露天風呂・貸切露天風呂

    那須高雄温泉 おおるり山荘からの返答返信日:2020/01/16

    この度は那須高雄温泉おおるり山荘のご利用、また口コミのご投稿ありがとうございます。
    決して「安かろう悪かろう」とならぬよう、さらなる改善に努めて参りたいと思います。
    那須高雄温泉おおるり山荘 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    che********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    山の奥なのである程度仕方ないとは思っていたけど朝食食べるときもコバエとか飛んでて子供にあげるのは少し躊躇してしまいました。部屋は広かったけど脱衣場とかももう少し清潔感があるといいなぁとおもいました。

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    10/1以降【夕食なしプラン】大好評のおすすめ格安プラン!
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    mor********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/10/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    浴室や食堂は1階で、湿気が多いせいか、ところどころカビが目立った!せめて厨房の扉のガラス位はきれいにしてほしい!また、夕食、朝食はビュッフェだが、最後の方はほとんど残っていないので、食べたいものが満足に食べられなかった!
    客室は4階ということもあり、湿気もなく、比較的きれいだったが、1階のカビのせいで、...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング&ワンドリンク付/2食付】星空を楽しむ天空露天風呂・貸切露天風呂
    詳しく見る

    ris********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お気に入りの宿ですので、毎年 数回利用させて頂いています。今回は 部屋のカーテンが、シミ 汚れ カビだらけでした。サイズが合っていないのかちゃんと閉まらず不快な思いをしました。カーテンのフックが4カ所連続で止まっていなくて、ダラーンと たれ下がり だらしない感じでした!せっかく景色の良い部屋なのに、...

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夕食なしプラン】大好評のおすすめ格安プラン!
    詳しく見る

    t*s*i*k*n*0*2さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    建物の構造が単純とはいえお風呂食事が一階です程度しか説明無し。
    ワンドリンク制のアルコールはビール無し、巨峰サワーはほぼ炭酸のみ。料理のメニューも少なく、無くなった品の補充も無し。
    お風呂は貸し切り露天風呂はこじんまりしてて個人的には満足でした。
    が、いくら安くてももう行きません。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    9/30まで【バイキング&ワンドリンク付/2食付】星空を楽しむ天空露天風呂・貸切露天風呂<現金特価>
    詳しく見る

    y*x*m*8*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    部屋は綺麗とは言えない、まぁ安いから我慢出来る範囲。食事はバイキングだが、なくなった時のほじゆが遅い。内容は悪くない。
    風呂は綺麗ではないがのんびり入れて露天風呂は最高。タオルが2枚目から有料なのが残念。次回はタオル持参で行こうと思う。電波がないからwifi付けてくれたら嬉しい。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    9/30まで【バイキング&ワンドリンク付/2食付】星空を楽しむ天空露天風呂・貸切露天風呂<現金特価>
    詳しく見る

    y*s*k*_*9*0さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夏休みの家族旅行で色々な所に宿泊してますが、凄く良かったです。
    残念だったのは、夜の星空観たかったのですが雨でした。次回、リベンジしたいと
    思います。部屋の装備もエアコンなども付いてので安心です。のんびり出来て
    スタッフさんも話掛けてくれて良かったです。家族風呂貸し切りも三つ在るので
    お薦めです。夏の思...

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    9/30まで【バイキング&ワンドリンク付/2食付】星空を楽しむ天空露天風呂・貸切露天風呂<現金特価>
    詳しく見る

    c*a*k*2*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    先日お世話になりました。
    人数のキャンセルが出てしまいサイトから変更できない為電話したのですが偶々忙しい時間帯だったのだと思うのですが「忙しいのですけど」と。
    人数は減りましたが宿泊させていただきました。
    標高が高い為冷房の設備がなく夏場、お盆過ぎでしたが30度すぎても部屋には扇風機しかありません。
    夜も...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    9/30まで【バイキング&ワンドリンク付/2食付】星空を楽しむ天空露天風呂・貸切露天風呂<現金特価>
    詳しく見る

    w*n*h*s*e*1*2*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    お値段がお安いので仕方ないのかもしれないけれどホテルに清潔感がなさすぎです。
    お料理はお値段考えたら仕方ないのでしょうが食器も清潔感なく、お部屋の廊下の窓のサッシもホコリだらけ。。。
    どんなにリーズナブルだとしても
    清潔感だけはちゃんとしてほしかったです。
    温泉は最高でした!
    でももう行かないかな、、、...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    9/30まで【バイキング&ワンドリンク付/2食付】星空を楽しむ天空露天風呂・貸切露天風呂<現金特価>
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    t*k*5*6*1*5*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    那須エリアで3泊以上泊まる場合は、1泊節約でこちらをおすすめです。
    この価格で2食付き温泉ででお得だと思います。
    お風呂はぬるいですが濁り湯で長く気持ちよく入れます。
    男性露天風呂は、足の裏が黒くなりますのできをつけたほうがよいです。
    (洗っても落ちませんので、こすり落とすことになります。)
    食事は基本的に...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    9/30まで【バイキング&ワンドリンク付/2食付】星空を楽しむ天空露天風呂・貸切露天風呂<現金特価>
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    p*m*7*5*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    2食&温泉がついてこの値段。まあ、贅沢はいえませんよ。
    お湯は硫化水素臭の白濁湯。THE温泉という感じです。草津&万座より酸性度は高くありませんので肌に優しいかな…?
    日中の天空の露天風呂はアブの多さにビックリ!入ってられませんでした。夕方過ぎるといなくなります。夜は星空が凄いです。さすが山奥の宿。
    食事は...

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    9/30まで【バイキング&ワンドリンク付/2食付】星空を楽しむ天空露天風呂・貸切露天風呂<現金特価>
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    y*_*o*p*n*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ひとり旅で利用しました。おおるりグループを利用するのは初めてです。
    価格がめちゃくちゃ安いので、それ相応の期待度でしたが、温泉は景色、泉質ともにとてもよかったです。部屋はリニューアルされていたようで問題なしです。
    食事は正直、期待しない方がいいかなと。合宿気分です。ワンドリンクサービスは○。
    同じような...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    9/30まで【バイキング&ワンドリンク付/2食付】星空を楽しむ天空露天風呂・貸切露天風呂<現金特価>
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    n*i*u*a*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ドライヤーはやはり必要かと思います。風呂になかったので部屋にあると思いましたが、なかった…
    女風呂はいい湯でした。男湯はぬるかったらしいです。
    露天風呂は星が見えて雰囲気は良かった!脱衣場が汚いとかクチコミにありましたが普通でした。多分、宿泊客の数とかが影響するのかな?空いててゆったりして良かった。
    フ...

    宿泊日
    2019/03/25
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング&ワンドリンク付/2食付】星空を楽しむ天空露天風呂・無料貸切露天風呂!<現金特価>
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    b*g*w*9*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お正月にも拘わらず、合宿並みの安い料金で2食付き、お酒も呑め、温泉にも入れましたので、私は満足でした。なので、細かいことやお料理うんぬんとかは目を瞑るべきと思っておりました。すべて満足するには、1泊3万円は払うべきだと自分に説得しました(笑)ただ‥大浴場の脱衣場がとても寒かったので、ご年配の方の心臓に大丈...

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング&飲み放題/2食付】星空を楽しむ天空露天風呂・無料貸切露天風呂!<現金特価>
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    o*r*5*1さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    温泉は硫黄泉の源泉かけ流しで素晴らしい泉質。しかし結露が酷く脱衣場の天井と廊下がびしょびしょで脱衣場の入り口は水溜まりが出来ていた。温泉が良いだけに実に惜しい。脱衣場も廊下も暖房はなく天然の露天に入るよりもマシと割り切るしかない。食事はバイキングで品数や味は価格相応。部屋からの眺望は開けており日の出...

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング&飲み放題/2食付】星空を楽しむ天空露天風呂・無料貸切露天風呂!<現金特価>
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    s*k*r*g*0*6*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    11月19日から2連泊、部屋暖房ありませんでしたが、天気が良かったので寒さを凌げました。ぬるい温泉でしたが温泉なので長く浸かりなんとか温め直ぐに布団に!食事満足でした。この値段で頑張っていますので、満足。追申 部屋からの眺めは最高です。

    宿泊日
    2018/11/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2泊4食付/バイキング&飲み放題】創業40周年謝恩記念 特別連泊プラン<現金特価>
    詳しく見る

    m*t*u*a*i*0*3*1*0*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/10/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    ⒈フロント態度悪すぎ!⒉洗面所お湯が出ない!⒊エヤコンが無い!4.風呂場の床が汚い!4.露天風呂までの、通路が、工事現場見たいに酷い、足の悪い人は行かれない!5.食事の時間をせかされる!全態的に金を払うのが、もったいない。2度と行かない!良い所は、景色だけ。

    宿泊日
    2018/10/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バイキング&飲み放題/2食付】星空を楽しむ天空露天風呂・無料貸切露天風呂!<現金特価>
    詳しく見る

    n*z*9*7*m*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/10/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂は源泉37度で、ぬるめです。露天風呂はとても景色も良く気持ち良いですが、寒い時期はぬるくて大変かもしれません。家族風呂(露天)の方が、面積が小さいため温かく入れます。食事時間が1時間で、混んでいると少し大変です。メニューは多く、そこそこ満足できます。バスタオルがないので注意ですが、洗顔フォームや...

    宿泊日
    2018/10/08
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】お子様がお得ファミリーサービスプラン
    詳しく見る

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