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ホテル オリオン モトブ リゾート&スパの口コミ

ホテル オリオン モトブ リゾート&スパ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

495人がお気に入りに登録

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総合評価

4.59

09月16日00:17更新

79件

73人が満足と
評価しています。

78件中61~78件を表示

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    k*n*_*h*g*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2018/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    プラス1泊の合計4泊しました。内容を書くと逆にホテルに迷惑かけるかもしれないので詳細は書きませんが事前に相談をしないでいきなりお願いしたことも快く対応して下さりました。部屋の掃除も行き届いており気持ちよく滞在できました。本部付近が好きなので今後も沖縄に行く時はぜひお世話になりたいと思います。楽しい旅...

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    大人2名子供3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏スペ!】全室絶景バルコニー付!約80種の朝食&充実特典付!#43
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/08/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室は広々していてきれい。スタッフも親切。温泉もよい。居酒屋は良心的な価格。ホテル自体、値段も高すぎない。きっと再訪する。夜のイベントも良かった。謝花美雪さんの歌声に魅了された。コンサートを開けるレベル。唯一残念だったのは、レストランの予約がなかなか取れないこと。宿泊する前に予約していないと、ブュッ...

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】夏盛沖縄 ! 全室絶景バルコニー付!海を見渡すプール&朝食付!#46

    ホテル オリオン モトブ リゾート&スパからの返答返信日:2018/08/29

    ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます。
    イベント出演の謝花美雪様は、世界的に有名なオーディション番組の沖縄大会で上位に残った方でございます。地元在住のためお盆期間に披露していただくことができましたが、たくさんの方が感動されておりました。レストランの予約に関しましてはご不快の念をお与え致しましたことをお詫び申し上げます。これまでも様々な改良をおこなっておりますが、レストランの増築以外、今のところ事前にご予約いただくことをお勧めしておりますことをご容赦願います。イベントは夏休みの他、正月やGWにも予定しております。またお越しいただけます日を楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的に高い満足感があった。ロケーションは最高、美ら海水族館へは徒歩5分、古宇利島へは車で30分、今帰仁村へは車で20分。
    部屋は広くて清潔感あり快適。
    ホテル周辺にはあまりレストランは無くホテルで食べることになるが、夕食は慢性的に満席なので予約する方が良い。朝食のバイキングは和食は小鉢に分けられているの...

    宿泊日
    2018/08/06
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏スペ!】全室絶景バルコニー付!約80種の朝食&充実特典付!#43

    ホテル オリオン モトブ リゾート&スパからの返答返信日:2018/08/16

    ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    「また泊まりたい」という私共スタッフにとって一番の活力になるお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ホテルから徒歩圏内には食事処は少ないですが、車で10〜20分内には、居酒屋・すし屋・ステーキ・焼肉などもございます。ホテルでもご紹介しておりますのでお気軽にお問合せ下さい。次回のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族旅行で利用しました。子どもは海とプールで大はしゃぎでとても楽しかったようです。夜のオカリナのコンサートもいい思い出になりました。
    朝食会場のバイキングが今一つでした。食事の内容よりも食事の配置が問題で、オムレツやごはんなど人が並ぶところをもう少し分けるなりしていただければ、ストレスがない食事にな...

    宿泊日
    2018/07/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【目の前ビーチで快水浴!】全室絶景バルコニー付!約80種の朝食&充実特典付!#40

    ホテル オリオン モトブ リゾート&スパからの返答返信日:2018/08/09

    ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございました。
    朝食レストランの配列に関するご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。これまでも改善・改良に努めてまいりましたが、更なる検討を進めてまいります。音楽イベントに関しましては、“オカリナ”があんなに楽しい音色を奏でるとはびっくりです。またすべてが手作りのオカリナと聞いて更に感動しました。当ホテルでは、夏休みやクリスマス、GWなどの連休に様々な音楽イベントを計画しておりますので、是非またお越し下さいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテルの滞在はどこにいても清潔感があり、ロビーや部屋からの眺めは伊江島が真正面に見えとても絶景でした。
    スタッフの方も笑顔で丁寧に対応していただきました。朝食も品数も多くとても美味しかったです。
    夕方のバータイムでは、おつまみのレベルも高く、夕日が沈むのを眺めながら優雅な気分になりました。
    専用プール...

    宿泊日
    2018/07/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート体験!】クラブラウンジサービス&バー・冷蔵庫フリー&朝食ルームサービス! #34

    ホテル オリオン モトブ リゾート&スパからの返答返信日:2018/08/09

    ホテルオリオンモトブリゾート&スパのスイートルームをご利用いただき、誠にありがとうございました。スイートルーム(16才以上限定ルーム)は、ご家族の多いオーシャンウイングとは別棟となっていますため、静かな空間がお楽しみいただけたのではないでしょうか?景色の中心に当る伊江島はとても左右のバランスが良く、いつまでも飽きの来ないポイントになっていると自負しております。この度はコメントを頂戴しありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*u*i*a*aさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年は別サイトからの予約でしたが、今年も再訪させていただきました。しかしながら、ちゃんと管理されているのか、再訪に関してのお礼とお菓子をいただきました。こういう所も非常に良かったです。私たちは40代夫婦で子供がいないのですが、クラブ棟は小さな子供は宿泊できないようになっているので、とても落ち着いた宿泊...

    宿泊日
    2018/07/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割60日前!【スイート&クラブラウンジ】朝食をルームサービス&特典付! 2018年4-9月 #23
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2度目の宿泊です。
    クラブウィングのスタッフの方々、昨年同様本当に丁寧、親切なご対応をありがとうございました。
    あいにくの天候でホテル滞在時間が長くなっても居心地がよくゆっくり休暇を楽しむことができました。
    また、次回の沖縄旅行の際も宿泊させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2018/06/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート体験!】クラブラウンジサービス&バー・冷蔵庫フリー&朝食ルームサービス! #34

    ホテル オリオン モトブ リゾート&スパからの返答返信日:2018/07/12

    ホテルオリオンモトブリゾート&スパの2度目のご利用、誠にありがとうございました。
    せっかくの沖縄旅行があいにくのお天気(台風6号の影響でしょうか)だったとのこと、大変残念でございました。ここ数年ではめずらしく、台風6号,7号,8号と続けて沖縄に影響を及ぼしておりますが、こればかりはホテルや飛行機の予約時期にはわからないのが残念なところでございます。次回お越しの際は素晴らしいお天気に恵まれますようお待ち申し上げております。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/26
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度も利用しておりますが、とても静かで居心地の良いお気に入りのホテルになっています。
    今回も3泊しましたが、毎回とても充実した時間を過ごせて満足しております。
    ただ1点だけ述べさせて頂ければ、もう少し会話的な部分の質を上げて頂ければ良いのではないでしょうか。
    お決まりの説明だけでは終わらせるのでは無く、...

    宿泊日
    2018/05/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート体験!】クラブラウンジサービス&バー・冷蔵庫フリー&朝食ルームサービス! #34

    ホテル オリオン モトブ リゾート&スパからの返答返信日:2018/06/04

    ホテルオリオンモトブリゾート&スパ ジュニアスイートをご利用いただき、ありがとうございました。
    嬉しい感想と激励のお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。「寄らず離れず・・」のサービスも人によっては、物足りなく、人によってはわずらわしく感じることがございますが、例えば「ビールがございます」といったマニュアルを読み上げるのでなく、「今日は暑いですね。冷たいビールはいかがですか」と、人として会話で接することのできますよう、今後も更に勉強してまいります。この度はご教示いただきありがとうございました。次回のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/05/14
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    妻と一歳7ヶ月の子供連れで宿泊させていただきました。
    お部屋も綺麗で眺望も素晴らしかったです。
    エメラルドビーチへもフクギ並木へも徒歩で行けるので車で動き廻ることなくゆっくりと過ごせました。
    強いていうなら食事が残念でした。
    朝食のビュッフェは美味しいと言えるレベルではなく、外国人のゲスト向けのメニュー...

    宿泊日
    2018/05/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】5・6月限定 ポイント最大12倍!全室海側&充実特典&朝食付 #33

    ホテル オリオン モトブ リゾート&スパからの返答返信日:2018/05/23

    ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございました。
    お食事内容が期待に添えず、大変ご不快の念をお与えいたしましたことをお詫び申し上げます。
    今後も皆様に喜んでいただけますホテルレストランを目指して、意見を頂戴し、検討し、改善・改良に努めてまいります。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/05/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    沖縄に行った際に、こちらのラウンジやお部屋からの風景を楽しまないと後悔するのがわかってから、極力訪れるようにしています。いつもながらラウンジ・お部屋・レストラン・大浴場・ショップ等どこに居ても快適です。今回はタラソプールの優待券もお部屋のプランに付いていたので利用させて頂きました。こちらのタラソプー...

    宿泊日
    2018/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート体験!】クラブラウンジサービス&バー・冷蔵庫フリー&朝食ルームサービス! #34

    ホテル オリオン モトブ リゾート&スパからの返答返信日:2018/05/23

    ホテルオリオンモトブリゾート&スパ スイートルームをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    ホテルスタッフを笑顔で対応させていただいたのは、きっと〈黒ラブジェニー〉様の言動のおかげとお察しいたします。思いが届かなかったり、言葉がすれ違ったり、求める質が違っていたりと努力しているスタッフにも満足いただけないことが時折生じます。それでもこんなにもお褒めいただけたのは、スタッフのにこやかな対応をその都度引き出していただけたものと感謝申し上げます。貴重な投稿をいただきありがとうございました。当館へのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*g*m*1*6*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋が広く、窓から見える景色も最高でした。あいにく寒波到来で海辺には行きませんできたが、次回もここに行こうと思います。

    宿泊日
    2018/02/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(「オキナワ★◎限定」全室海側&朝食付 お得なシンプルプラン!オーシャンツイン #59)

    ホテル オリオン モトブ リゾート&スパからの返答返信日:2018/02/14

    ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。ここ本部では、日本一早い桜まつりや海洋博公園の洋蘭博覧会または美ら海花まつりなどが開催されて、とても暖かいイメージではございますが、風が強い日は体感温度は気温よりかなり低く感じます。4月1日には海開きとなりますので、次回は是非綺麗なエメラルドビーチへもお越し下さいませ。投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*i*e*s*i*0*0さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/01/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も綺麗で広く、部屋からの景色も良かったです、
    またお風呂も広く照明も良い感じでした。
    朝食を昼食に無料で変更出来るとの事でしたので昼食へと変更しましたが、
    味、種類共に大満足でした。
    大浴場が少々高い為、宿泊者に対してもう少し安ければ100点だと思います。
    また沖縄旅行に行く際には利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/01/07
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】朝食付/禁煙(オーシャンツイン)

    ホテル オリオン モトブ リゾート&スパからの返答返信日:2018/01/22

    ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございました。この度は貴重なご意見を賜わり、ありがとうございます。ジュラ紀温泉美ら海の湯は、地下1,500メーター、約2億年以上前の地層から湧き出る100%天然温泉でございます。日帰り入浴では、お一人様2,150円、宿泊のお客様は1,650円をいただいておりますが、宿泊プランにより連泊特典で付いていたり、客室のノークリーニング特典にもなっておりますので、プラン詳細をご確認の上、お申込いただきますようお願い致します。次回の沖縄旅行でのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*o*g*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/10/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    9月30日と10月1日に宿泊しました。まず、9月と10月とでは、プールや海に入れる時間が大きく異なります。10月だと1時間半くらい短くなります。週末で切り替えではなく、日にちで切り替えなので、気を付けなければなりません。できれば、週末での切り替えに変更した方が影響が少ないと思います。また、建物が横に長く、お客様...

    宿泊日
    2017/10/01
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】JTBラウンジでスイーツ食べ放題♪オーシャンウィング オーシャンツイン(禁煙)

    ホテル オリオン モトブ リゾート&スパからの返答返信日:2017/10/26

    ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございました。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。都心のレベルとまではいきませんが、遠いリゾート地に足を運んでいただいたお客様が満足していただけますよう、今後もスタッフ一同努力してまいります。口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    m*s*w*2*0*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2017/05/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2歳と0歳の子供を連れての旅行でした。
    美ら海水族館が近い事とバストイレがセパレートなのでこちらのホテルを選びました。
    まだ新しい白い建物はとても綺麗でした。
    部屋も広く使いやすかったです。
    1階の売店もセンスが良い物がたくさんありました。
    たとえホテル内でも子供を連れての夕食はゆっくり味わえないし疲れる...

    宿泊日
    2017/05/06
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【GW期間限定!】4/25~5/7 全室海側!朝食ブッフェ&嬉しい特典付!#38禁煙ハリウッドツイン)

    ホテル オリオン モトブ リゾート&スパからの返答返信日:2017/05/18

    ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございました。スタッフに関するお褒めの言葉をいただき、大変励みになっております。また、ルームサービスのご意見を頂戴しありがとうございます。現状では沖縄の観光業は全体的に人手不足に悩まされております。ここ北部にある当ホテルも例外ではございませんが、これまでもお客様から頂戴いたしましたお声をもとに、改善・改良に努めてまいりましたので、是非今後の参考にさせていただきます。今回の投稿、誠にありがとうございました。次回のお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*t*_*u*y*iさんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2017/02/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2歳と0歳児を連れての初めての沖縄旅行で2泊朝夕2食付で利用しました。事前に食事の事やベビーガード・ベビーカーの貸し出しについてお問い合わせをさせていただきましたが、とても迅速にご回答いただき出発前から楽しみに過ごすことが出来ました。現地でのスタッフ対応も素晴らしく、また立地や施設面も素晴らしいホテルで...

    宿泊日
    2017/02/23
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【新春大バーゲン!】 ホテル&ディナー&朝食でお一人様10,000円! #43禁煙ツイン)

    ホテル オリオン モトブ リゾート&スパからの返答返信日:2017/03/07

    ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。当ホテルでは、いただいたコメントは全て全社員に回覧しております。いただいたお言葉はスタッフの励みにして、また同じお言葉をいただけますよう、努力してまいります。小さなお子様連れのご旅行は大変お疲れだと思いますが、少しでもリラックスしていただければ幸いでございます。またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*b*_*a*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/12/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    裏門から水族館に近道できるが冬期は閉館まで遊ぶと閉門に間合わず国道を延々と歩いて帰るはめになる。水族館に近いのがウリなら閉館まで居ても門から帰れるようにしてほしい

    朝食の時、母が従業員に中国語で話しかけられ、食べかけの膳をさっさと下げられてしまった。彼女に残されたのは手で持った茶碗と箸のみ。ホテルと...

    宿泊日
    2016/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(爽快オーシャンビュー!朝食ブッフェ約80種&魅力の宿泊特典付プラン! 2016年10月~#01ツイン)

    ホテル オリオン モトブ リゾート&スパからの返答返信日:2016/12/22

    ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございました。当ホテルのビーチゲートは【3月〜9月】08:00〜19:00   【10月〜2月】08:00〜17:30の開門となり、これは国営公園で決められた時間となります。公園内の帰り道と確かに気分は変わりますが、県道を通られても距離はほとんど変わりませんのでご容赦願います。また、レストランや居酒屋でのサービスに関しまして、スタッフが未熟で至りませず、大変な不愉快をお与え致しましたことをお詫び申し上げます。今後も一層スタッフのレベルアップに努めてまいります。今回の口コミへの投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*_*_*k*_*xさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/10/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    10月の3連休中の宿泊でした。部屋が広くて清潔感があり、目の前にある海の景色もよかったです。
    スタッフの方の接客もとても好感のもてる気持ちのよいものでした。
    朝食の種類も豊富で、不満に思った点はありませんでした。
    今回は水着を持参していなかったので泳ぐことはできませんでしたが、
    プールなども充実している...

    宿泊日
    2016/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】ラストサマー爽快海側バルコニー付!朝食ブッフェ&宿泊特典付!#22 オーシャンツイン)

    ホテル オリオン モトブ リゾート&スパからの返答返信日:2016/10/17

    ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございました。ご体感いただいたように沖縄の10月はまだまだ暑く、晴れればプールが気持ちよい季節となります。秋から冬にかけては気温はさほど下がりませんが、北風が強く風を防ぐジャンパーが必要となります。マリンスポーツも海の中の方が暖かく感じるほどです。次回は水着をお持ちの上、ご来館いただけることを楽しみにお待ちしております。今回の口コミへの投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    c*i*a*0*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2016/09/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    比較的新しいホテルであるため、施設は綺麗だった。
    ただ、スタッフは若手が中心であり、真の意味でのホスピタリティはお世辞にも十分とは言えない。
    スタッフは、自部署の仕事はそれなりにできており、好感が持てる者もいたが、多部署にまたがるような予約や依頼となると、部署間での正しい情報共有が全くできておらず、そ...

    宿泊日
    2016/09/13
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【オキナワ◎】 8・9月ラストチャンス!絶景バルコニー&朝食ブッフェ付! #30【禁煙】キッズルーム)

    ホテル オリオン モトブ リゾート&スパからの返答返信日:2016/09/22

    ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございました。部署間において正しい情報共有が出来ていないと言うご指摘、ご不快の念をお与えいたしましたことをお詫び申し上げます。他部署の把握できない内容を素早く確認し、お客様を待たせず正確なお答えができますよう指導徹底してまいる所存でございます。今回の口コミへの投稿、誠に有難うございました。ホテルの今後にご期待もいただき、合わせて御礼申し上げます。

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