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4.59
86件
80人が満足とaju********さんのコメント
女性30代jgc********さんのコメント
女性20代以下お子様連れ一歳の子供を連れて行ったので素足で歩けるのがとても良かったです！！朝食会場の子供用の椅子も年齢に合わせてチェアベルトが用意していあり安心して食べさせられました！部屋のお風呂の床が滑りやすかったのでそこだけ少し危なかったです…赤ちゃん用の用品やアメニティがもう少し多いと嬉しいです！
ara********さんのコメント
30代家族旅行２回目の宿泊でしたが、
今回はコネクティングルームに３連泊でのんびり過ごしました。
部屋も清潔で、水族館、古宇利島等アクセスも良く、
また沖縄旅行の際には宿泊したいと思います。
yjj********さんのコメント
男性40代お子様連れ家族4人（2歳の子供2人）で2泊利用しました。ホテルはとても綺麗で設備も整っています。また、従業員の方も笑顔で接客して頂き、とても快適に過ごすことができました。北部観光をするには立地が良く、客室からの見える景色は素晴らしかったです。そのため、全体的には不満はありません。ただ、気になった点が1点ありました...
一休.comユーザーさんのコメント
男性30代他の方の投稿にもありましたが、
・エレベーターが遅い
・那覇空港から遠い
という点以外は大満足でした！
ご飯は美味しかったですし、ビーチが目の前っていうのもほんと楽です。
また行きたいですねー！
一休.comユーザーさんのコメント
女性最上階で窓を開ければエメラルドビーチが一望できる素晴らしいお部屋でした。
アクティビティーのフロントの方はちょっと冷たい感じでした。バスもホテルで購入するよりバスで購入する方が安いのでと案内されたが、実際は違ったみたい。
他はなにも不満足な点はなく、ゆったり過ごすことができました。
一休.comユーザーさんのコメント
女性30代台風の影響で減泊せざる負えなかったのが悔やまれる素敵なホテルでした。
到着時のウェルカムドリンクでホッと息をつき、スタッフの方の温かいサービスで迎えていただきました。お部屋も広く、子供がいて荷物が多くなってもゆったり過ごせました。
お天気が良ければ目の前にエメラルドグリーンのビーチが見渡せます。お風呂...
ホテルオリオンモトブリゾート＆スパをご利用いただき、ありがとうございます。
台風の影響、非常に残念でございました。さえぎる高層ビルが無い自然の中では、直接雨風の影響を受け、道路や家の隙間などいたるところに木々とちぎれた葉っぱが散乱します。しかし台風が過ぎた後に見せる日差しも“さあやるぞ”という希望の光のように感じたりできるのも沖縄の良いところではないでしょうか。次回お越しの際は是非快晴に恵まれますようお祈り申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代満足な点：クラブフロアジュニアスィートに宿泊しましたが、お部屋からの眺めがとても素晴らしく、従業員の方も、皆さん対応が丁寧で親切でした。
もう少しがんばってほしい点：朝食はブッフェを利用しましたが、正直パンなどはあまり美味しくなく、全体的にクオリティーがいまいちでした。クラブフロアに宿泊する人は、お...
ホテルオリオンモトブリゾート＆スパ ジュニアスイートルームをご利用いただき、ありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴し、まだまだできることがたくさんあることを痛感いたしました。今後も更なる改善に取り組み、皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。この度は投稿いただき、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
a*0*0*_*さんのコメント
女性30代友人・グループ初めての利用でした。友人ファミリーと相談しこちらを選びました。まだ新しいホテルなので館内や客室はとても綺麗でした。立地もよく観光へ行くのもとても便利です。ですが、朝食のビュッフェは海外のスタッフも多いので言いたいことが伝わらず、あるものをないと案内されたり言葉遣いも良くなかったです。日本人のスタッフ...
ホテルオリオンモトブリゾート＆スパをご利用いただき、ありがとうございました。
この度はレストランスタッフの対応や居酒屋の料理が期待にそえず、ご不快の念をお与えいたしましたことをお詫び申し上げます。今後は皆様にご満足いただけますよう更にスタッフのスキルアップに努めさせていただきます。楽しいご旅行のお手伝いができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代手入れの行き届いた施設、いつも笑顔で顧客想いのスタッフ、そしてエメラルドビーチ、伊江島を臨む絶景と、まさに非のうちどころのない沖縄随一のホテルです。
三年ぶりの宿泊となりましが、相変わらぬサービスに私たち家族は感動しました。また次回も宿泊させていただきます。ありがとうございました。
ホテルオリオンモトブリゾート＆スパを再度ご利用いただき、ありがとうございます。
また数あるお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。滞在中スタッフが笑顔になれたのはきっと「世界遺産ツアー様」が引き出されたものとお察しいたします。次回もご満足いただけますよう日々努力してまいります。またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。素敵なコメントを投稿いただき、誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代とても居心地よく過ごせるホテルでした。
ホテルの前がエメラルドビーチだったので近くて便利ですし、温泉も快適でした。
また次も泊まりたいです。
ホテルオリオンモトブリゾート＆スパをご利用いただき、ありがとうございます。
嬉しいコメントを投稿いただき、スタッフ一同大変喜んでおります。ホテル目の前のエメラルドビーチとアウトドアプールは4−10月の期間OPENしております。またのご利用をお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
h*h*8*8*さんのコメント
男性40代家族旅行部屋は清潔で、アメニティも充実、さらに細かなリクエストにも応えてくれ
ロケーションも最高でした。
確実にリピートしたくなるホテルです。自信を持って他の人に勧められます。
ホテルオリオンモトブリゾート＆スパをご利用いただき、ありがとうございます。
この度は嬉しいコメントを投稿いただき、スタッフ一同大変喜んでおります。次回もご満足いただけますよう日々努力してまいります。またお越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
２泊お世話になりました。
早朝から今帰仁でカヤックの予定があったため、朝食を昼食に変更していただきましたが、大正解でした！
ブュッフェはどれも美味しく、デザートの種類も豊富で、小学生の子供達はブルーシールアイスクリームのタワーを作るほどでした。
朝だとこんなにゆっくり食べれないだろうと思い、即、翌日も...
ホテルオリオンモトブリゾート＆スパを2泊ご利用いただき、ありがとうございます。
今帰仁でのカヤックや備瀬崎でのシュノーケリング、どちらも綺麗で感動的なシーンではなかったでしょうか？そしてお腹をすかしてのブュッフェという自分たちだけのスタイルの発見！ご家族団らんの楽しい笑顔が目に浮かびます。朝食に比べるとランチの方がレストランがすいているのも嬉しいですよね。新たなスタイルの発見に！またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
m*s*r*n*aさんのコメント
男性40代家族旅行いつもご利用させていただいています。今回は12階の部屋で眺めも素晴らしかったです。シーツ交換をする代わりに温泉の入浴券をいただけて良かったです。できればレグルスの飲み放題サービスも併せて告知してもらえればと思いました。(朝風呂の時に気づきました。できれば外出せずにずっと滞在したい良いところなのですが、...
ホテルオリオンモトブリゾート＆スパをいつもご利用いただき、ありがとうございます。
温泉入浴後のメインバー「レグルス」飲み放題プランを事前にお伝えできず、大変申し訳ございませんでした。入店時間17:30-22:00 お一人様1時間2,000円込にてビール、泡盛、ウィスキー、カクテル、ソフトドリンクなどをご用意しております。連泊の際のノークリーニングサービスも通年ご用意しておりますのでお気軽にフロントへお申し出ください。またのお越しをお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代ジュニアスイート利用しました。
夏休みに入り、圧倒的に諸外国含め小学生以下の親子連れでしたが、クラブフロアは大人だけで食事もルームサービスや銀河でゆったり過ごせました。
専用フロントの方々にもいろいろと相談でき、クラブフロアは良かったです。
ただビーチに出てから、ビーチ自体はホテルとは管理が関係なくレ...
ホテルオリオンモトブリゾート＆スパのジュニアスイートをご利用いただき、ありがとうございます。
美ら海水族館近くの夏休みということでご利用のお客様の中心はお子様連れのファミリーとなります。そういったシーズンでも建物別、入口別で16才以上の方に静かにお過ごしいただけるのがクラブフロアです。またホテル正面のエメラルドビーチは海洋博公園内となりますことの案内が不足していましたことをお詫び申し上げます。ビーチゲートの開閉時間も海洋博公園に従っております。まだまだ至らない点がございますが、またお越しいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
那覇空港から1時間半
美ら海水族館まで徒歩圏内←暑くてトロリーのような乗り物に乗りましたが・・エメラルドビーチは目の前でロケーションは最高でした
滞在中は伊江島に沈んでいく夕日もとても綺麗に見えてこれだけでもこのホテルにして良かったと思いました
連泊特典で館内の温泉チケットをいただき入りに行きましたがお...
ホテルオリオンモトブリゾート＆スパをご利用いただき、ありがとうございます。
ホテルから見る夕日は我々スタッフでも飽きることの無い景色でございます。冬は水納島側（正面左）へ夏は伊江島側へ沈み、伊江島の城山頂上（タッチュー）に年２回ほど達しますが、これを地元では「ダイヤモンドタッチュー」と呼んでおります。またお越しいただける日をスタッフ一同、夕日と共にお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代立地と口コミの評判でこちらのホテルを選び、2連泊しました。
正直、なぜここまで評価が良いのか全く分かりません。
●駐車場
屋内はクラブウィングのみ。それ以外は遠い屋外駐車場です。
しかも、すぐに満車になり、更に遠い駐車場を案内されました。
宿泊時はあいにくの雨で、傘の準備もされておらず、本当に酷いと思いま...
ホテルオリオンモトブリゾート＆スパをご利用いただき、ありがとうございました。
この度はホテルご滞在におきましてさまざまな点において期待に沿えず、大変ご不快の念をお与えいたしましたことをお詫び申し上げます。ご利用いただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同努力してまいる所存でございます。貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代角部屋で2面に窓があるというデラックスツインに泊まったが、サイドの窓は小さいし、中央部にしかないエレベータから相当歩くので、追加料金を払ってまで指定するメリットはないと思ったが、その他の項目は満足。設備、立地、お風呂、朝食ブッフェの内容など良かったと思う。
ホテルオリオンモトブリゾート＆スパをご利用いただき、ありがとうございます。
デラックスツイン（８階以上のコーナールーム）が期待にそえず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、エレベーターは建物中央部にございます。指定はお受けしておりませんが、上層階や下層階、エレベーター近くなどご予約の際にリクエストいただければ、できる限りご配慮させていただきます。この度はご意見またはお褒めのコメントを頂戴し、誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代5月に沖縄で８泊９日の少し長めの旅行をしました。大人３人で２部屋利用。
テラスクラブで４泊した後にこちらで４泊お世話になりました。
モトブは自然を満喫できて本当に良かったです。美しい海原は何時間見ても飽きません。
ジュニアスイートはドラム式の洗濯機が無料で使え便利でした。温泉も無料。スパもお試し券付きで...
ホテルオリオンモトブリゾート＆スパ ジュニアスイートを連泊でご利用いただき、誠にありがとうございました。また楽しいむーちーのお話しや心温まるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。やんばるでゆっくりと自然を楽しむ！そんなご旅行の際はまた伊江島の景色広がる当ホテルへお越しいただけますことを楽しみにお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
7月11日から3泊でお世話になりました。
毎年、このタイミング(梅雨明け&夏休み前)で沖縄に！
今回はサマーフェスティバルのエメラルドビーチから上がる花火を部屋から楽しむ為に予約しました。
目の前で上がる花火は格別で子供と奥様は大感激！
ここまで近距離で上がる花火は日本有数です。
食事は満足いくレベル。
部屋は...
ホテルオリオンモトブリゾート＆スパを連泊でご利用いただき、ありがとうございました。
今年の海洋博公園花火大会は今までに増して、生の音楽やレーザーなども加わりかなり見ごたえのあるものになっていたようです。また客室から目の前で見る花火は海面にも映り、ダブルで楽しめたのではないでしょうか？WiFiに関しましては大変ご不快の念をお与え致しましたことをお詫び申し上げます。開業以来、強化を続けておりますが今後も更なるパワーアップを目指してまいります。次回も奥様とお子様とのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
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3世代旅行でした。全てにおいて、とっても良かったです。みんなが大満足でした!
ソファーベッド2台がもう少し大きくなるか、正ベッド2台が壁側にくっつける事が出来れば、もっと、快適だと思いました！