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ホテルマリノアリゾート福岡の口コミ

ホテルマリノアリゾート福岡

福岡県福岡市西区小戸2-12-43 地図

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総合評価

4.67

12月16日10:04更新

82件

79人が満足と
評価しています。

78件中21~40件を表示

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    m*r*i*g*s*o*_*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族旅行で利用させていただきました。

    お部屋もロフト付きで明るく解放感がありとても過ごしやすかったです。
    マリノアシティとも隣接しているところもよかったです。
    朝食付きのプランでしたが、食事の内容もよかったです。自宅がもともと野菜の豊富に採れる地域にあるのですが、遜色ない新鮮さで大変満足でした。
    個人...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カード決済限定】【ご予約成立時点で変更・取消不可】全室オーシャンビュー!駐車場無料/朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アウトレットに隣接しているので、繁華街まで出かけて行く必要がない。ハーバーを見下ろす角部屋で解放感抜群。次は季節を変えて行きたいと思うくらい。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リッチに朝食プラン】全室福岡タワー側オーシャンビュー(42平米以上)/最大21時間滞在可

    ホテルマリノアリゾート福岡からの返答返信日:2019/09/06

    この度は、ホテルマリノアリゾート福岡をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
     貴重なご意見を頂き有難うございます。
    ヨットハーバーから見下ろす風景をお気に召していただけて、本当にうれしく思います。また、ぜひ季節を変えてお越しください。

    またのお帰りを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*n*t*7*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    二度目宿泊でした。前回同様、接客等の素晴らしかったです。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期30スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙ツイン/食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/21
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋とお風呂からの眺めは最高で、広くてキレイで快適でした!
    朝食のビュッフェも噂通り、素晴らしかったです。
    またぜひ利用したいと思います!!

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍!セレクションセール】最大54%OFF全室福岡タワー側ハーバービュー!(朝食)

    ホテルマリノアリゾート福岡からの返答返信日:2019/09/06

    この度は、ホテルマリノアリゾート福岡をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
     貴重なご意見を頂き有難うございます。
    ホテルではリフレッシュしていただけましたでしょうか?
     朝食につきましては、華美ではございませんが質にこだわったお料理を提供させていただきます。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    広島への墓参の帰りに足を伸ばして福岡で宿泊。一休で人気上位のホテルということでお世話になりました。
    スタッフの方は親切、シンプルでモダンな客室は清潔、エコを意識した気配り、朝食は糸島の野菜がふんだんに
    並ぶ朝食、と全体的に良いホテルだったと思います。隣接のアウトレットが少しグレードが低い。ホテルはブラ...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】朝食はルームサービスもOK!ハーバービューのお部屋でゆったり朝食を

    ホテルマリノアリゾート福岡からの返答返信日:2019/09/06

    この度は、ホテルマリノアリゾート福岡をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
     貴重なご意見を多数頂きまして、大変感謝いたします。
     レストランにつきまして私共はお客様への安心安全を基本とし、シェフ自ら生産者の方々の所に訪れ、厳選した食材を提供させていただいております。また、料理の種類については華美ではないかも知れませんが、凝縮感を出し手間ひまをかけてジャムやドレッシングなどすべて手づくりしており、お客様からも大変好評をいただいております。
     少しづつではございますが、改善を行ってまいります。
     最後になりましたがスタッフに対してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。有難うございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*i*o*1*7*9*4さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    実家が福岡ということもあり毎年夏に福岡へ旅行に行ってます。去年に続き今年もお世話になりまた。去年こちらのホテルをネットで見つけて泊まって以来大変気に入り毎年夏の旅行では泊まりたいと思い今年も利用させて頂きました。部屋も広くテラスもあってお洒落だしデパートと直結してて便利でデパートの中のゲームコーナー...

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】1泊につき最大4000円OFF!!28日前迄のご予約限定!!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    博多出身で年間数回帰福します。
    色々なホテルを利用しますが今回始めてマリノアリゾートを利用しました。
    景観室内申し分無くチェックイン時に海外のお客様が多いことも有り朝食はルームサービスとの
    申し出をしてくれ海を見ながらゆっくり取ることが出来ました。
    次回からは、定宿にしても良いのではと思っております。

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28/朝食付】1泊につき最大4,000円お得!28日前迄のご予約限定!!!

    ホテルマリノアリゾート福岡からの返答返信日:2019/09/06

    この度は、ホテルマリノアリゾート福岡をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
     福岡・博多の滞在はいかがでしたでしょうか?都会の喧騒を離れて、少しのんびりリフレッシュされたい時など海を眺めてみるのもほんとにいいですよね。
     朝食は、レストランでのバイキングかルームサービスのどちらかをお選びいただけます。次回はレストランで糸島の新鮮野菜やいきさん牧場のソーセージポトフもぜひおすすめです。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先日は、お世話になりました。オーシャンビューで設備も充実していて凄く感激しました。バスが一番気に入りました!それから朝食のルームサービスは初めてだったので嬉しかったです。また秋か冬に是非行きたいです。

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大10倍!全室オーシャンビュー朝食付

    ホテルマリノアリゾート福岡からの返答返信日:2019/09/06

    この度は、ホテルマリノアリゾート福岡をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
     貴重なご意見を頂き有難うございます。バスルームを気に入っていただき有難うございます。
     お部屋でのんびりルームサービスも大変好評いただいております。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*u*a*1*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊前日に、福岡空港からのホテルまでの交通手段などについてフロントの方に伺いましたが、とても親切に教えて頂きました。到着しての対応も素晴らしく、お部屋も最上階で素敵な眺めで、ビューバスからの景色は感動しました。お食事もかなり期待して参りましたが、それ以上で、サービスをして下さった方の食材やワインの詳...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 Anniversary 】大切な1日に、ケーキを添えて。記念の夜を彩るフレンチコース/朝夕2食付
    詳しく見る

    i*u*m*h*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    少し古くなってきましたが、相変わらず、居ごこちの、いいホテルです。

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】期間限定!ポイント最大11倍!全室オーシャンビュー&駐車場無料/素泊り
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    度々利用させていただいていますが、毎回元気をいただいて帰っています。いつもスタッフの方の素敵な笑顔と丁寧な対応に癒されます。今回もエステでは夜遅くにもかかわらず引き受けていただいて感謝してます。朝食もチェックインの時に予約して、とても美味しかったです。家族みんな大満足で、私もまたいろんなことに頑張ろ...

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】1泊につき最大4000円OFF!!28日前迄のご予約限定!!

    ホテルマリノアリゾート福岡からの返答返信日:2019/06/19

    ぼよよんまま様

    いつもホテルマリノアリゾート福岡をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。
    当ホテルでは非日常を味わっていただきたく、ご滞在中は少しでもごゆっくりできますようお手伝いをさせて頂いております。
    日頃の疲れを癒し、お出かけの際には少しでも元気になって頂けることができたならば幸いでございます。

    次回もご宿泊をいただけるという事でとても嬉しく存じます。
    私共スタッフ一同も、ぼよよんまま様ご家族様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。
    ホテルマリノアリゾート福岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/18
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お部屋は42平米という事ですが
    思ったより広くは感じなかったです。
    バルコニー分の面積があるから
    仕方ないですが。
    窓から海が見えるのと
    洗い場付きバスルーム、バスソルトが
    あるのは良いですね。
    排水口が蛇口の下にあるから
    肩まではお湯につかれないですが。

    残念ポイントはシーツをめくったら
    髪の毛が出てきたの...

    宿泊日
    2019/06/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    事前決済限定【ポイント3倍】【ショートステイ/18時イン10時アウト】直前割・お日にち限定(素泊)

    ホテルマリノアリゾート福岡からの返答返信日:2019/09/06

    この度は、ホテルマリノアリゾート福岡をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
     貴重なご意見を頂き有難うございます。また、部屋の清掃では点検が行き届いておらず、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今一度、清掃点検含め見直しをして参ります。
    都会の喧騒から少しだけ離れたホテルで疲れを癒しにお越し下さいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/06/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    市街地から少し離れた場所にあり、海を眺めながらゆっくりと過ごせるホテルでした。チェックインの際から男性のスタッフさんが大変良くして下さり、快適に滞在することができました。
    食事も素材を活かした味付けで、普段トマトを積極的に食べない私ですがスムージーはとても美味しく驚きました。気になった点としては、部...

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】見つけてHAPPY!とってもお得な朝食付プラン!<1日限定3部屋先着順>

    ホテルマリノアリゾート福岡からの返答返信日:2019/06/15

    いつもホテルマリノアリゾート福岡をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
     貴重なご意見を頂き有難うございます。私共はお客様への安心安全を基本とし、シェフ自ら生産者の方々の所に訪れ、厳選した食材を提供させていただいております。また、料理の種類については華美ではないかも知れませんが、凝縮感を出し手間ひまをかけてジャムやドレッシングなど、すべて手づくりしており、お客様からも大変好評をいただいております。
    また、部屋の清掃では点検が行き届いておらず、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今一度、清掃点検含め見直しをして参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*e*a*a*o*9*8さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/06/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は広く、シングルのベッドがくっついてたので広々寝れました。
    バルコニーはもちろん、お風呂からも海と福岡タワーが見えました。
    マリノアからフロントまでの直通の通路もあって便利でした。
    駐車場からフロントまでちょっと距離がありましたが、許容範囲だと思います。
    バス停が始発なので、まず座れますし、タワーや...

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍!セレクションセール】期間限定特別料金!全室福岡タワー側ハーバービュー!(素泊)

    ホテルマリノアリゾート福岡からの返答返信日:2019/06/15

    この度は、ホテルマリノアリゾート福岡をご利用頂きまして、
    誠に有難うございます。

    バルコニーやお風呂場から見る景色はいかがでしたでしょうか?
    夜景もきれいですし、東向きですので朝日もごらんいただけます。

    次回も快適にお過ごしいただけますよう、お手伝いができれば幸いでございます。

    お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*a*a*2*7*7さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スタッフ方々の対応がとても丁寧です。お部屋も広く快適です。朝食ブッフェも野菜たっぷりで大満足。アウトレットモールに隣接してるので買い物にも食事にもOK!!
    また、利用したくなりました。。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カード決済限定】【ご予約成立時点で変更・取消不可】全室オーシャンビュー!駐車場無料/朝食付き

    ホテルマリノアリゾート福岡からの返答返信日:2019/06/01

    この度は、ホテルマリノアリゾート福岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めの言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

     私共のホテルでごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?朝食にもこだわった糸島の新鮮野菜やつまんでごらんのゆで卵や伊都物語のヨーグルトをご用意させて頂いております。チーズがたっぷり入ったドフィノワーズも大変人気です。
    次回お泊り頂いた際にも心地よい空間と満足の余韻に浸ることができるサービスを提供できますようスタッフ一同努力してまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*c*i*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても 丁寧で感じの良い応対をしてくださるホテルです。バルコニーから海やヨットが見えて夜も朝も風が心地良かったのと、全体的に広く清潔なお部屋が快適でした。タイル張りのお洒落なお風呂からも景色が綺麗に見えました。家族でゆっくりと過ごす事ができたので また泊まりたいです。次はロフトのある お部屋を予約しよ...

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊】アウト12時迄OK!ハーバービューのお部屋で過ごすひと時…

    ホテルマリノアリゾート福岡からの返答返信日:2019/05/15

    この度は、ホテルマリノアリゾート福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    私共スタッフの接客について、お褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
    お客様がまた当ホテルにお帰りの際には、より一層のサービスがご提供できるよう努めて参る所存でございます。
    ホテルから見える海やヨットの景色とお部屋をご堪能いただきうれしく思います。
    当ホテルの全客室からは、ハーバービューを眺めることができます。また、客室やお風呂については、常日頃からお客様に満足して頂ける様な清掃を心掛けております。
    お客様ご家族のひとつの想い出になることができて大変光栄です。

    3タイプある客室は、それぞれに特徴があるお部屋でございます。
    ロフトタイプのお部屋は、広さが51平米あり、天井が高い開放的な空間でございますので、ご家族の方にお勧めなお部屋タイプでございます。
    ぜひまた機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。

    私どもはお客様のお帰りをいつでもお待ちしております。
    誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*w*e*n*w*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方の笑顔の接客に感激いたしました。
    朝ごはんも新鮮な野菜がたくさん使われていました。
    グレープフルーツのフレッシュジュースやグリーンスムージがとてもよかったです。
    その他、パンもどれもおいしかったです。今度はルームサービスでの朝食にも挑戦してみたいと思います。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リッチに朝食プラン】全室福岡タワー側オーシャンビュー(42平米以上)/最大21時間滞在可

    ホテルマリノアリゾート福岡からの返答返信日:2019/05/14

    この度は、ホテルマリノアリゾート福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    私どもスタッフに対するお言葉を頂き、大変感謝いたします。
    お客様に素敵なご滞在を過ごしていただける様、今後とも
    笑顔の接客を心掛けて参る所存でございます。
    また、当ホテルの朝食をご堪能いただき、重ねて御礼申し上げます。
    糸島産の素材を使ったメニューを多数ご準備しておりますし、
    パンもホテル特製のものでございます
    お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
    次回お越しの際は、ぜひ朝食ルームサービスもご利用くださいませ。
    お部屋でごゆっくり食べることができますし、バスコニー付のお部屋でしたら、
    海を眺めながら朝食を食べることもできます。
    レストランでのご朝食も、お部屋でのご朝食もどちらもお勧めでございます。

    次回お越しの際には、より一層のサービスをご提供できるように、スタッフ一同
    努力して参る所存でございます。

    お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/04/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    小さい子供連れの旅行でしたが、とても快適にすごさせていただきました。
    小さい子連れでしたのでやはり寝ている間に転落してしまったのでベッドガードを用意していただけると
    助かりました。
    景色もよかったのですが、コインランドリーの場所がないということなのでせめて最寄りの場所の地図があればよかったです。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】1泊につき最大4000円OFF!!28日前迄のご予約限定!!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    d*n*o*1*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/04/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    孫の誕生日のお祝いで宿泊致しました。海を間近に臨むお部屋はリゾート感にあふれ、清潔でした。特筆すべきは、レストランをはじめとするスタッフの方々のサービスの上質なサービス。
    食事は、朝も夕もヘルシーで、糸島の旬の素材を満喫することができました。とりわけ夕食は品数も多く、目に華やかなお料理が次々に登場し...

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 Anniversary 】大切な1日に、ケーキを添えて。記念の夜を彩るフレンチコース/朝夕2食付
    詳しく見る

    f*n*t*7*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/03/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘の進学のため、引っ越しのため宿泊しました。素泊まりでビジネスホテル感覚で予約したのですが、フロントの方が親切で、お部屋もリゾートホテルみたいで大変良かったです。遅くチェックしインしたので、食事は隣接のフードコートで済ませました。ただ、朝は、隣接の商業施設は、開店は10時からしかなく、ホテルで朝食す...

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙ツイン/食事なし
    詳しく見る

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