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ホテルマリノアリゾート福岡の口コミ

ホテルマリノアリゾート福岡

福岡県福岡市西区小戸2-12-43 地図

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総合評価

4.68

01月27日00:44更新

88件

85人が満足と
評価しています。

84件中1~20件を表示

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    znm********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    彼の誕生日のお祝いも兼ねて、海の見える景色のいい所に宿泊しようと決めました。
    サプライズで部屋の飾り付けなどしたかったため事前に連絡した時の対応も丁寧で、チェックイン時にも「大切な日に予約していただきありがとうございます」と御礼まで言っていただいて、お祝いのシャンパンやグラスも用意できる、何か必要な...

    宿泊日
    2019/12/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大10倍!全室オーシャンビュー朝食付
    詳しく見る

    she********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3泊泊まって本当に良かった!近年利用したホテルの中、一番いいホテルに言っても過言ではない。子供が熱で夜中スタッフに声かけて、凄く丁寧で、優しい対応していただき、感動した。全体的雰囲気もいいし、礼儀もすごくいいホテルでした。

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン42平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/31
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    Always stay here for shopping at Marinoa. Very good breakfast. Do not miss the sunrise from your room.

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍!全室オーシャンビュー朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/12/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの方の感じもよく、娘が咳をしていたら、加湿器を貸してくださいました
    ありがとうございました
    また機会があれば宿泊したいです

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【カード決済限定】【ご予約成立時点で変更・取消不可】全室オーシャンビュー!駐車場無料!/素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    旅行が好きで且つ転勤族で出張も多いので全国の色々なホテルに宿泊してきましたがロケーションと食事とエステと全て大満足。そして何より全てのスタッフの接客は押し付け感がなくしぜんでパーフェクトです。
    そんなホテルに福岡の中心街の職場より30分足らずで行けるので、いつも幸せ感じます。
    まずロケーション。
    地中海...

    宿泊日
    2019/12/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【カード決済限定】【ご予約成立時点で変更・取消不可】全室オーシャンビュー!駐車場無料!/素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    パーフェクトなホテルでした。

    宿泊日
    2019/12/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍!全室オーシャンビュー素泊り
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nat********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度か宿泊していますが、今回も快適に過ごせました。
    (良い点)
    ・ハーバービューの景色が良い。
    ・ベッドの寝心地が良い。
    ・清掃が行き届いており清潔感がある。
    ・部屋や設備の手入れがきちんとされていて、築年数よりも新しさがある。
    ・フロントスタッフの対応が良い。
    ・隣室の音が気にならない。

    (改善希望点)
    ...

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大10倍!全室オーシャンビュー素泊り
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/11/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいロケーションとスタッフの対応で福岡の旅がさらに充実しました。お部屋も広々していて、アメニティーもこだわりがあり、女性には嬉しい限りです
    朝食も期待したとおりで、糸島の自然をしっかりと味わうことができました。お友達にも自信を持って紹介できるホテルでした。

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍!全室オーシャンビュー朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/17
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リゾート感溢れる雰囲気でとてもリラックス出来ました、朝食の野菜もすごく美味しかったです。

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大10倍!全室オーシャンビュー素泊り
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mtm********さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/11/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客・部屋等は何ら問題無し。また利用したいと思います。今回は娘の受験で利用した為 余裕無く利用しなかったのですが、次回は朝食を食べたいと思います。

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大10倍!全室オーシャンビュー素泊り
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/16
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    通過途中で急遽選んだ宿で隣がアウトレットモールなので騒音に不安でしたが、平日だったこともあり、静かで心配無用でした。モール利用する方々にはとても便利だと思います。

    眺めがよいのでチェアが2脚おいてあるベランダに出て、コーヒーを飲んだり、夜景や日の出も楽しみました。シーサイドの景色や町並、遠くに福岡空...

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カード決済限定】【ご予約成立時点で変更・取消不可】全室オーシャンビュー!駐車場無料/朝食付き

    ホテルマリノアリゾート福岡からの返答返信日:2019/11/22

    この度はホテルマリノアリゾート福岡をご利用いただき
    誠にありがとうございます。

    また大変嬉しいお言葉、そして貴重なご意見も頂き
    重ねて御礼申し上げます。

    参考にさせて頂き、これからもより皆様にお寛ぎいただけるよう
    スタッフ一同邁進してまいります。

    またのご来館心よりお待ち申しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/11/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    清潔で綺麗でした。接客も親切で良かったです。
    海がそばで景色も良く静かでゆっくり過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍!全室オーシャンビュー朝食付

    ホテルマリノアリゾート福岡からの返答返信日:2019/11/13

    この度はホテルマリノアリゾート福岡にご宿泊いただき
    誠にありがとうございます。

    お寛ぎいただけたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。

    よりお客様に心地の良い空間、お時間をお過ごし頂ける様
    スタッフ一同邁進致します。

    またのご来館心よりお待ち申しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    以前夫と宿泊して、そのロケーションの良さに、またいつか泊まりたいと思っていました。
    今回博多へ行く用事があったので、再度宿泊、今回は連泊しました。
    スタッフの対応も丁寧で、部屋には水やお茶のパックだけでなく糸島コーヒーのレギュラーパックも用意されていたこと、部屋も清潔で広く、何よりバスルームが良かった...

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <連泊プラン>お1部屋1泊につき3000円OFF/連泊でお得にSTAY!!(素泊)

    ホテルマリノアリゾート福岡からの返答返信日:2019/11/07

    よしろづま 様

    いつもホテルマリノアリゾート福岡を御利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    当ホテルを覚えていてくださり大変光栄に思います。
    またスタッフへのお気遣いのお言葉いただき、恐縮しております。
    海をご覧いただけるバスルームタイプのお部屋は当ホテル自慢の一つでもあります。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。

    ヨガマットのご提案頂き有難うございます。
    サンセットヨガなど、朝陽を浴びながらのヨガはとても素敵だなと想像致しました。
    素敵なご提案参考にさせていただきます。ありがとうございます。

    朝食も糸島の新鮮な無農薬野菜を使用したお料理をご準備しております。
    品数は多くはございませんが、添加物は一切使用しておらず全て手作りでお作りしておりますので、お食事からも元気になっていただけるよう取り組んでおります。
    次回はぜひお召し上がりくださいませ。

    また利用したいとのお言葉、誠にありがとうございます。
    よしろづま様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nro********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用しましたが、とても満足でした。部屋が綺麗でバルコニーからの眺望も素晴らしいホテルでした。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大10倍!全室オーシャンビュー素泊り
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    博多や天神など中心部に滞在する楽しみももちろん捨てがたいのが福岡ですが、少し離れた場所を選んで大正解でした。

    ベッドルームや浴室から、目の前のハーバーや福岡の市街地、その先に行き来する航空機を眺めながら、
    リラックスした時間を満喫させていただきました。
    お会いするスタッフさん皆さんが自然体で、更にゆっ...

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <連泊プラン>お1部屋1泊につき3000円OFF/連泊でお得にSTAY!!(素泊)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全てにおいて申し分ないと言いたいが車椅子だとレストラン入口に段差がありスロープを都度設置して頂かなくてはならず、設置音が他の利用者に迷惑ではなかろうか又は設置してくださるスタッフにも申し訳なく感じた。本当に、ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 Anniversary 】大切な1日に、ケーキを添えて。記念の夜を彩るフレンチコース/朝夕2食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/09/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    色々なホテルに宿泊してきましたが接客が大変素晴らしい。サービスの押し売りではなく品が良い。
    食事は美味しい食材を五感で味わう。
    客室は建物自体は古いが、海風の影響で老朽化が進むにも関わらずメンテをしているのであろう。それを感じさせない。そして非常に清潔感がある。眺めも申し分ない。
    海が見渡せる洗い場付...

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 Anniversary 】大切な1日に、ケーキを添えて。記念の夜を彩るフレンチコース/朝夕2食付

    ホテルマリノアリゾート福岡からの返答返信日:2019/10/27

    この度はホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらずご返信が遅くなってしまいまして大変申し訳ございません。
    ご家族でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子や、次は私も!のお言葉、そしてスタッフを大変素晴らしいを仰っていただけた事を従業員一同、とても嬉しく拝読致しました。
    お食事につきましても貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

    今回いただいたお言葉を大切に、今後ともお客様にお喜びいただけるようなホテルを目指してまいりますので、福岡へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
    お客様とまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ホテルマリノアリゾート福岡 フロント:篠崎

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年宿泊して、とても素晴らしいホテルだったので今年も利用させて頂きました。
    台風前のあいにくのお天気でしたが、今回もとても良い滞在となりました。
    ただ、クローゼットの中に消臭スプレーがあると更に良いかなぁと思います。
    朝食ビュッフェも今回も美味しく頂きました。また、オプションでお願いしたお誕生日ケーキ...

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍!セレクションセール】最大54%OFF全室福岡タワー側ハーバービュー!(朝食)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/09/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回はデイユースでの利用でしたが、満足度は宿泊時と変わらず大変高いです。ゆったり過ごせる客室にバスルームやバルコニーからの景色も非日常を感じさせてくれるものです。
     また非日常を味わいに利用させていただきたいと思っております。
     お世話になりました。

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【平日限定】海辺のホテルでゆっくり「11時イン18時アウト」日帰りプラン

    ホテルマリノアリゾート福岡からの返答返信日:2019/10/10

    この度はホテルマリノアリゾート福岡へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    ご満足をいただけたご様子とまたご利用いただけるとのお言葉、とても嬉しく
    拝読いたしました。
    お客様に快適な空間をご提供できますよう、日々精進してまいりますので、今後とも素敵なお時間をお過ごしいただけたらと存じます。またお客様とお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    交通の便的にやや中心から離れているが隣はアウトレットがあり宿泊以外でも楽しめそう。今回はかなり遅い時間のチエックインで楽しむ時間がなかったが室内やお風呂はセンスの良いシンプルさで感性の若い方向き。
    朝食もおいしくバリエーションも多く十分満足できる。宿泊価格で考えればかなり満足できるホテルといえる。

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28/朝食付】1泊につき最大4,000円お得!28日前迄のご予約限定!!!

    ホテルマリノアリゾート福岡からの返答返信日:2019/10/10

    この度はホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。お部屋や朝食にお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、
    ご返信が遅くなってしまいまして大変申し訳ございません。
    「満足できるホテル」とのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく拝読致しました。
    福岡へお越しの際はまた是非お立ち寄りくださいませ。
    季節のお野菜たっぷりのご朝食と海風とともにお客様のお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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