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ザ・リッツ・カールトン京都

京都府京都市中京区鴨川二条大橋畔地図

売れ筋ランキング6位

エリア:京都駅・四条河原町・京都御所

お気に入り

274

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総合評価

4.41

05月18日00:16更新

142件

119人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族で2泊利用しました。前回はお庭に出れるスイートでしたが、今回はお部屋ゆったりのつくりのコーナースイートKITAに。夫はリモート、娘はオンライン英会話、私はスパでマッサージといったそれぞれストレスなく素敵な滞在ができました。お部屋が素晴らしいのはもちろん、サービスも行き届き、朝食もお寿司もとっても...

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【マリオット・ラグジュアリー】期間限定でダイニングクレジットが20,000円分!ポイント最大17倍!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホスピタリティーが最高でした。気持ち良く、ゆっくり出来ました。

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【5日間タイムセール】ホテルで優雅に過ごす、極上お籠りステイ ポイント最大12倍

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

建物、部屋、掃除一流
接客は高級ホテルとしては普通
一休で支払うことになっているので、相当高額な宿泊費で取りっぱぐれは無いはずだが、チェックイン時いくらかの現金を事前に払うかクレジットカードの番号を知らせるかどちらかを要求された。超高級ホテルでこの扱いは失礼だなと思います。重い荷物があったのだが、小...

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランホテルで優雅に過ごす、極上お籠りステイ-10,000円のダイニングクレジットと朝食付き-

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

非常事態宣言あけての京都で密にならないよう旅程を組みました。
部屋も密にならない大きい方が良さそうということでこの部屋を選択しました。
最上階の庭からの眺めがとにかくいい。
明け方には窓を全開にして春の京都の朝の空気をいっぱい取り込みました。
庭から桜をたくさん楽しむことができました。

スタッフの...

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも通りの快適清潔さでリラックス出来ました。
接客サービスもスピーディーで満足でした。
京都も様々な宿がオープンしていますが、TSUKIMIの部屋
ルームサービスのクオリティ、サービスなどトータルバランスで考えるとベストでしょう。
また泊まりに行きます。

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/12

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大阪のリッツとは全く別と言っても過言ではない「京都ならではのリッツ」
日本・京都が香り立つ内装で、お部屋のドアも七宝、ブラシも木。コーヒーカップやお皿もとっても素敵で、どこの窯なのか教えてほしいくらい満足。
部屋で過ごすにあたり、こちらの要望にも応えて頂き大変快適に過ごすことが出来ました。
お風呂は...

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】フォーブス・トラベルガイド2021での4年連続5つ星獲得!5%オフの特別料金

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大きな窓から望む鴨川や東山三十六峰。
贅沢な景観を楽しむため、ダイニングは利用せずにルームサービス。ちょうど糖質コントロール中だったので鶏肉とサラダをチョイスしました。コロナ禍、部屋で籠るのに最適な環境とホスピタリティでした。

リクエストしてパジャマをお持ちいただいたのですが、これが着心地最高!
...

  • 宿泊日2021/03/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ホテルで優雅に過ごす、極上お籠りステイ ポイント最大10倍

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/02/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも、快適で、氣持ちの良い
おもてなしを、有り難うございます
近々、また伺いますね

  • 宿泊日2021/02/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランホテルで優雅に過ごす、極上お籠りステイ -10,000円のダイニングクレジットと朝食付き-

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/02/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お食事・ホスピタリティーが素晴らしかったです!
幼児を連れていきましたが、温かく迎えて頂きました。
また機会があれば宿泊したいです!

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【72hours】一休ユーザー人気上位のホテルで思い出に残る滞在を ポイント最大20倍

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/02/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

アクティビティ豊富でまた行きたくなります。娘は住むと言っていました。メールの返信も速やかで丁寧で安心できます。今回はカモガワビューにアップグレードいただきました。京都生まれで毎日フジタホテルの前をバスで通学していたので、特に鴨川が見たいとかはなかったのですが、やはり開放感がありお部屋は素敵でした。た...

  • 宿泊日2021/02/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【新春タイムセール】冬の京都で優雅に過ごす、非日常感溢れるご滞在-ダイニングクレジットと朝食付き-

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/02/06

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

宿泊プランには「非日常感溢れる」と記してございますが、現実に連れ戻される酷い朝食会場での接客に呆れて、チェックアウト時間も大幅に前倒しして帰ってきました。
楽しみにしていたクロワッサンも食べることなく。
自分のテーブルを含め、2テーブルしかゲストはいません。
何を焦っているのか、せかせかせかせかして...

  • 宿泊日2021/01/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【新春タイムセール】冬の京都で優雅に過ごす、非日常感溢れるご滞在-ダイニングクレジットと朝食付き-

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての利用です。
接客、サービス共に素晴らしく、
サプライズのお菓子や心のこもったメッセージなどとても感動しました。
今回は時間がなかったのですが、
スパやプールも利用してみたいです。

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】フォーブス・トラベルガイド2021での4年連続5つ星獲得!5%オフの特別料金

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お正月に利用させていただきました。とてもリラックスでき素敵な休息の時間が過ごせました。館内ではプールを利用しましたが、プールエリアはもちろん、アメニティも豊富でロッカールームも快適でとても満足しました。
お食事も食器が素敵で味もおいしくて見た目も美しくて最高の口福をいただきました。
チェックイン、チ...

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】フォーブス・トラベルガイド2021での4年連続5つ星獲得記念!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室、バス、設備はさすがリッツカールトン京都です、素敵です。
接客・サービスについては、まず、荷物を預けに一時頃に行きましたが、お部屋の準備ができていますとのこと、お部屋にそのまま案内されてしまい、びっくりしました!!大変助かりました。
次に、案内していただいた方、間違った説明もあったけど、ユーモア...

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価】フォーブス・トラベルガイド2021での4年連続5つ星獲得記念!ポイント最大15倍

情報提供元:一休.com

aya********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/12/26

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

館内設備、雰囲気、伝統工芸品の数々、総じて大変満足のいく滞在でした。故により高みを目指して頂きたいという思いもありいくつかお伝え致します。口コミを拝見しますとサプライズ演出が散見されます。しかし殆どがゲストからのリクエストに応じる形と見受けます。星5を連続で獲得されるホテル様であればさらに踏み込みニ...

  • 宿泊日2020/12/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】フォーブス・トラベルガイド2021での4年連続5つ星獲得!ポイント最大5倍

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/23

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

特にフロントの方、水暉の方にはよくしていただきました。ろくにお礼も伝えられずすみません。ありがとうございました。またお邪魔させていただきます。

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】フォーブス・トラベルガイド2021での4年連続5つ星獲得!ポイント最大5倍

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/22

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

大きくないのに素敵な空間をつくられとてもフォトジェニックなホテルでした
サービスは皆さん笑顔で感じ良かったですが、全てにおいて内容の把握をされていない印象で確認されなければお応え頂けなかったのは高級ホテルとしてはマイナスかな?
これから頑張ってください!応援します

朝ごはんは和食は普通、洋食のエッ...

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 ザ・リッツ・カールトン京都で過ごす、秋冬の寛ぎのご滞在 ポイント最大12倍

情報提供元:一休.com

ynh********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/12/18

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リッツカールトン京都 最高
2泊3日でしたが、いこごち良くあっという間に
終わってしまった。もっと滞在したいが
仕事の休憩が許さない。是非また訪れたい。
朝食の裏メニュー、ピエールエルメのフレンチトーストは本当に絶品。温かいうちに食べないで少し冷ましてから食べて 

  • 宿泊日2020/12/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】フォーブス・トラベルガイド2021での4年連続5つ星獲得記念!

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変お世話になりました。ドアマンの男性の案内からチェックアウトまで、素晴らしいものでした。アクティビティもいろいろあり、時間が足りないくらいでした。アフターヌーンティもいただきましたが、おかわりのタイミングや気配りも素晴らしく、次回の宿泊が楽しみになりました。有料にはなりますが、ミニチュア日本庭園作...

  • 宿泊日2020/12/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】フォーブス・トラベルガイド2021での4年連続5つ星獲得!5%オフの特別料金

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/12/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今年8月に続き2回目の宿泊でした。前回より1ランク上の鴨川ビューのお部屋に2連泊し、家族と共にゆったりした時間を過ごせて大満足です。水暉でのディナー、ロビーラウンジでの昼食にスパと色々利用しましたが、スタッフの皆様が偏りなくホスピタリティ溢れるサービスを提供してくださり、2歳の娘にも温かく接していた...

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクト50】一休ユーザーが選ぶ人気上位のラグジュアリーホテルで思い出に残る滞在をお過ごしください

情報提供元:一休.com

140件中 1~20件

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