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ザ・リッツ・カールトン京都

京都府京都市中京区鴨川二条大橋畔地図

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290

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総合評価

4.44

08月03日00:14更新

147件

126人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/07/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ありがとうございました!
大阪のリッツは昔から利用させていただいておりますが、雰囲気も全然違い京都らしく気持ちのいい設備でした。

ゆっくりとした素敵な時間を過ごせて、みなさん感じよくまた利用させていただきたいです。

お寿司を利用させていただきましたが、コースに追加した細巻きが一本5000円してお...

  • 宿泊日2021/07/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【7日間限定オファー】料飲施設で使用可能なホテルクレジットが20,000円分!ポイント最大17倍!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/07/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

記念日に利用するのはここですね。ホテル側からの優しい心配りは、記念日の喜びを一層際立たせていただけます。今回もありがとうございました。コロナの規制がすこし和らぎ、京都も人の出が多くなってきました。ホテルも混雑し始めているようですが、エクスプレスチェックアウトなど、工夫を凝らしていただき、「混んでるな...

  • 宿泊日2021/07/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ホテルで優雅に過ごす、極上お籠りステイ ポイント最大15倍

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

40代

投稿日:2021/07/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素晴らしいホテルでした。入口の良い香り。清潔で見晴らしのいいお部屋。アメニティの質も香りも良かったです。
ベッドの寝心地も良く、ぐっすり眠れました。朝食は主人が洋食、私が和食を頂きましたが、どちらも美味しく量も丁度良い。クロワッサンは買って帰るほど美味しかったです。個人的に梅干しがとても美味し...

  • 宿泊日2021/07/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ホテルで優雅に過ごす、極上お籠りステイ ポイント最大15倍

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てがパーフェクト

  • 宿泊日2021/07/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【朝食・夕食付き】ダイニングエクスペリエンス

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/07/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

行く前からお願いしていた事がきちんと伝達していなかったり、慌てふためく様子は目も当てられない状況ではありましたが、切り返しの速さと担当して頂いた方のお陰でゆっくり過ごす事ができました。ありがとうございました。

ミスはあるけど、如何に挽回するかだと思います。

ベルキャプテンがめちゃ良かった。
あり...

  • 宿泊日2021/07/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【 サマ割!クチコミ高評価のホテル 】朝食、10,000円のホテルクレジット更にマカロン付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/06/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

佇まいから素晴らしく、お部屋の中も和を重んじる心尽しがあちらこちらに感じられました。
夕食はルームサービスを利用させていただきましたがサーブも丁寧な対応。朝食も雰囲気ある中、もちろん美味しくいただきました。
自分へのご褒美にと伺いましたが、過分な機会を頂戴しました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ホテルで優雅に過ごす、極上お籠りステイ ポイント最大20倍!!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/06/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの対応がどなたも気持ちよくて、たいへん快適に滞在できました。ルームサービスもおいしかったです。
市内在住ですが気分転換に場所を変えて仕事をしてみようと滞在したので、窓際の大きなテーブルは便利でした。
無い物ねだりではありますが、ビジネス客用に固めの椅子が一脚あるとなおありがたいです。既存の椅...

  • 宿泊日2021/05/31
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ホテルで優雅に過ごす、極上お籠りステイ ポイント最大15倍

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/05/31

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

素晴らしい滞在だったという感想だったら良かったと思ってます。
まず 到着した際 一休で予約されたから 2回分予約取られてますが、一回と見なしますので クレジットは一回分ですと言われました。最初の3日間、次の2日間は人数が増えた為 別々にに予約しました。 一休さんで予約して初めてこんな風な接客を受けて...

  • 宿泊日2021/05/26
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【72hours】期間限定でダイニングクレジットが20,000円分!ポイント最大17倍!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいおもてなしで、興奮しました。
アメニティ、施設、サービス、食事全てにおいて最高です。

  • 宿泊日2021/05/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ホテルで優雅に過ごす、極上お籠りステイ ポイント最大15倍

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/05/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

別格の満足です。
全てのスタッフの接客対応が素晴らしい。
お料理も全て美味しく施設も素晴らしい。
ホテルライフを満喫しリフレッシュ出来ました。
帰宅後しばらくリッツカールトン京都ロスになり、何時もはすぐにクチコミを書かせて頂くのですが、言葉に表せない程の感動を頂いたので遅くなりました。
また是非伺い...

  • 宿泊日2021/05/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【マリオット・ラグジュアリー】期間限定でダイニングクレジットが20,000円分!ポイント最大17倍!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族で2泊利用しました。前回はお庭に出れるスイートでしたが、今回はお部屋ゆったりのつくりのコーナースイートKITAに。夫はリモート、娘はオンライン英会話、私はスパでマッサージといったそれぞれストレスなく素敵な滞在ができました。お部屋が素晴らしいのはもちろん、サービスも行き届き、朝食もお寿司もとっても...

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【マリオット・ラグジュアリー】期間限定でダイニングクレジットが20,000円分!ポイント最大17倍!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホスピタリティーが最高でした。気持ち良く、ゆっくり出来ました。

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【5日間タイムセール】ホテルで優雅に過ごす、極上お籠りステイ ポイント最大12倍

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

建物、部屋、掃除一流
接客は高級ホテルとしては普通
一休で支払うことになっているので、相当高額な宿泊費で取りっぱぐれは無いはずだが、チェックイン時いくらかの現金を事前に払うかクレジットカードの番号を知らせるかどちらかを要求された。超高級ホテルでこの扱いは失礼だなと思います。重い荷物があったのだが、小...

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランホテルで優雅に過ごす、極上お籠りステイ-10,000円のダイニングクレジットと朝食付き-

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

非常事態宣言あけての京都で密にならないよう旅程を組みました。
部屋も密にならない大きい方が良さそうということでこの部屋を選択しました。
最上階の庭からの眺めがとにかくいい。
明け方には窓を全開にして春の京都の朝の空気をいっぱい取り込みました。
庭から桜をたくさん楽しむことができました。

スタッフの...

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも通りの快適清潔さでリラックス出来ました。
接客サービスもスピーディーで満足でした。
京都も様々な宿がオープンしていますが、TSUKIMIの部屋
ルームサービスのクオリティ、サービスなどトータルバランスで考えるとベストでしょう。
また泊まりに行きます。

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/12

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大阪のリッツとは全く別と言っても過言ではない「京都ならではのリッツ」
日本・京都が香り立つ内装で、お部屋のドアも七宝、ブラシも木。コーヒーカップやお皿もとっても素敵で、どこの窯なのか教えてほしいくらい満足。
部屋で過ごすにあたり、こちらの要望にも応えて頂き大変快適に過ごすことが出来ました。
お風呂は...

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】フォーブス・トラベルガイド2021での4年連続5つ星獲得!5%オフの特別料金

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大きな窓から望む鴨川や東山三十六峰。
贅沢な景観を楽しむため、ダイニングは利用せずにルームサービス。ちょうど糖質コントロール中だったので鶏肉とサラダをチョイスしました。コロナ禍、部屋で籠るのに最適な環境とホスピタリティでした。

リクエストしてパジャマをお持ちいただいたのですが、これが着心地最高!
...

  • 宿泊日2021/03/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ホテルで優雅に過ごす、極上お籠りステイ ポイント最大10倍

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/02/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも、快適で、氣持ちの良い
おもてなしを、有り難うございます
近々、また伺いますね

  • 宿泊日2021/02/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランホテルで優雅に過ごす、極上お籠りステイ -10,000円のダイニングクレジットと朝食付き-

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/02/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お食事・ホスピタリティーが素晴らしかったです!
幼児を連れていきましたが、温かく迎えて頂きました。
また機会があれば宿泊したいです!

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【72hours】一休ユーザー人気上位のホテルで思い出に残る滞在を ポイント最大20倍

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/02/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

アクティビティ豊富でまた行きたくなります。娘は住むと言っていました。メールの返信も速やかで丁寧で安心できます。今回はカモガワビューにアップグレードいただきました。京都生まれで毎日フジタホテルの前をバスで通学していたので、特に鴨川が見たいとかはなかったのですが、やはり開放感がありお部屋は素敵でした。た...

  • 宿泊日2021/02/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【新春タイムセール】冬の京都で優雅に過ごす、非日常感溢れるご滞在-ダイニングクレジットと朝食付き-

情報提供元:一休.com

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