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ザ・リッツ・カールトン京都の口コミ

ザ・リッツ・カールトン京都

京都府京都市中京区鴨川二条大橋畔 地図

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130

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総合評価

4.45

06月06日00:13更新

57件

48人が満足と
評価しています。

57件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    記念日でスタッフの方がお部屋をサプライズデコレーションしてくれていて彼もすっごくリッツが好きになりました!ご配慮頂きありがとうございます

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】焼き立てクロワッサンを朝食で
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/02/17
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    立地 設備 は、素晴らしいです。鴨川と東山 とても印象的でした。

     ただ ツインのお部屋に3人で泊まりましたが、コーヒーセット 椅子 バゲージラック 全て2つしかありません。もちろん頼めば持ってきてくれたと思いますが…
     あと、チェックインの時にベッドメイクの時間など一度確認されたのにもかかわらず、違...

    宿泊日
    2020/02/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ピエール・エルメ・パリ特製の焼きたてクロワッサンを朝食で】京都の5ツ星ホテルで非日常感溢れるご滞在
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    bcg********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/01/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/01/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7日間限定スペシャルオファー】ポイント最大20倍!5ツ星ホテルで非日常感溢れるご滞在を(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    5歳と1歳の子供を含め、8名で宿泊させて頂きましたが、子供に対する接し方がすばらしく、とても快適に過ごせました。また、到着が早かったのに、お部屋に案内して頂き、素晴らしかったです。家族一同また宿泊したいと申してもおります。このホスピタリティにますますみがきがかかることを期待しています。お世話になりまし...

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    6名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    再登場【厳選8days】ポイント最大10倍!京都の5ツ星ホテルで非日常感溢れるご滞在(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都のリッツカールトンは初めてでしたが、やはり素敵なホテルでした。一休での予約の際には別々でしたので、夕食は水暉、朝食はラ・ロカンダにて予約し頂きました。
    全て館内何処の方も接客は本当に素晴らしく気持ちが良く、部屋も広くて庭も素敵でリフレッシュ出来た2日間でした。

    強いて言えば、水暉の夕食は少々気に...

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    鴨川二条大橋畔、絶好の立地を誇る日本のベストホテルで思い出に残るご滞在をお過ごしください
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高の結婚50周年記念の一泊でした。スタッフの皆様のおもてなしは、業務的ではなく心からのおもてなしでした。一生の思い出ではなく、二度三度と利用したくなりました。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。またの日を楽しみにしております。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!京都の5ツ星ホテルで非日常感溢れるご滞在(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    【総評】
    京都に6年ぶりに来訪の際に利用、さすがは五つ星ホテルでした。
    添い寝の幼児への対応もとても満足できるものでした。

    【部屋全般】
    鴨川を望める大きな窓は開放感が素晴らしく、ゆったり過ごすことができた。

    【ベッド】
    幼児1名と添い寝したが、普段と違い起きたときに体に痛みや疲れが出ることもなく満足に過...

    宿泊日
    2019/12/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクト50】秋の味覚を味わうダイニングエクスペリエンス!期間限定でポイント最大10倍【夕朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食はすばらしく、お部屋からは様々な水鳥が観察できました。良い時間を過ごさせていただきました。

    宿泊日
    2019/12/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    トリュフ フォアグラ オマール海老・・・極上食材のオンパレード。贅沢を極めた朝食はお部屋で寛ぎながら
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもながらのお気遣いに滞在中は満喫できました。

    宿泊日
    2019/11/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員1000万人突破記念セール】ポイント最大15倍!5ツ星ホテルで非日常感溢れるご滞在を(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    素晴らしい1日でした。
    迎賓館と将軍塚に行き、翌日はレイトチェックアウトさせていただきフィットネスとスパを楽しみました。
    一点だけ希望が有ります。部屋風呂に椅子と桶が有れば良いのですが。
    次は、連泊出来たらとおもいました。

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!京都の5ツ星ホテルで非日常感溢れるご滞在(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    苦労をかけた妻の50歳の誕生日に、ねぎらいをしたいと思い、雑誌ダイヤモンド誌のホテル特集で日本一とされていた「リッツカールトン京都」に九州より泊まらせて頂きました。
    予約すると、すぐに予約担当の方より連絡がきて打ち合わせさせ頂きました。
    サービスの決め細やかさに、驚きました。
    当日は、その打ち合わせに沿...

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!日本のベストホテルで優雅な滞在を(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/10/17
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ハード面はこの上なく素晴らしいです。
    しかし、金額を鑑みると当然とも言えます。
    今回、特別京都の観光地へ足を伸ばすことはしなかったのですが、滞在するだけで京都らしさを味わえるのは流石とも言えます。
    気になったのは2点。
    一、宿泊予約時点でちょっとした配慮(アメニティ2人分の用意など)をお願いしたのにも関わら...

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    京都の5ツ星ホテルで非日常感溢れるご滞在【ピエール・エルメ・パリ特製の焼きたてクロワッサンを朝食で】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/13
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    部屋の前がお墓の真ん前で最悪だった。従って、コストパフォーマンスは最悪といえる。トイレも狭く朝食もイマイチだった。二度と泊まりたくないホテルの1つである。

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!日本のベストホテルで優雅な滞在を(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/24
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    最悪。
    前に何度か利用していましたが、案内の際に初めてですと答えました。
    娘が初めての利用で私の利用は話したくなかったからです。
    それが、以前はこうだった、新聞は以前と同じでいいか?と何度も話され
    個人情報はどうなっているんだと感じました。
    チェクアウトの際も以前の情報をテーブルに広げておかれ困りました...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイートルーム限定】京都の5ツ星ホテルで非日常感溢れるご滞在を【レストランでの朝食付き】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めてのリッツ 感動です。部屋はラグジュアリーダブルを選びました。気持ちのいいきめ細やかな接客にも
    満足。少々お高いですが充分満足できる内容です
    次の機会にはコーナースウィートに泊まってみたいです

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大15倍!絶好の立地を誇る日本のベストホテルで優雅な滞在を(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室は、鴨川が見えるとても景色の良いお部屋でした。担当の方にたいへん丁寧にご対応いただきました。
    到着時に、スパの予約もいただき、ハーブボールの施術は最高に気持ちが良いものでした。また是非宿泊させていただきたいです。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    京都の5ツ星ホテルで非日常感溢れるご滞在【ピエール・エルメ・パリ特製の焼きたてクロワッサンを朝食で】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    久しぶりに伺いました。
    お盆の少し前だったせいか、混雑もなくゆっくり出来ました。
    朝食もいつも楽しみです。
    京都にホテルが続々オープンしていて色々行っていますが、
    満足の高いホテルはリッツ・カールトンかなと思います。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】ポイント最大15倍!京都の5ツ星ホテルで非日常感溢れるご滞在(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    このたびは素敵な宿泊をさせていただき、ありがとうございました。
    色々なラグジュアリーホテルも見ましたが、ザ・リッツ・カールトン京都は和洋がバランス良く組み合わさった素敵なホテルでした。

    窓近くのお席で見る景色は京都らしさを感じながら、室内のお菓子などとともにゆったりと時間を過ごすことができます。室内...

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【好評につき延長!】ポイント最大15倍!京都の5ツ星ホテルで非日常感溢れるご滞在(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*e*r*a*x*x*pさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    キッズ向けのアクティビティに子供が参加しました。とても楽しかったようで、その話ばかりします。また是非子供を連れて遊びに行きたいです。ありがとうございました!
    朝食ブッフェに和食も少しあると助かります。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【厳選7days】ポイント最大20倍!京都の5ツ星ホテルで非日常感溢れるご滞在(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックイン前に友人とアフタヌーンティーを楽しみ、少し部屋で歓談をしたいという要望に気持ち良く答えていただき感謝しています。

    とても落ち着く空間で、ゆったりと贅沢な時間を過ごすことができました。
    また必ず利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!シティホテル50選】ポイント最大15倍!京都の5ツ星ホテルで非日常感溢れるご滞在(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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