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あわじ浜離宮

兵庫県南あわじ市松帆古津路970-81地図

売れ筋ランキング5位

エリア:淡路島

お気に入り

962

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総合評価

4.54

06月21日00:55更新

188件

172人が満足と
評価しています。

fro********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/05/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナで緊急事態宣言中だったけど、神戸市からだったので迷わず宿泊させてもらいました。
半露天風呂の内風呂だったので気にせずゆっくり部屋でくつろぐことがが出来ました。
また遊びに行かせてもらいます。

  • 宿泊日2021/05/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特選】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の特選懐石・淡路野菜とともに

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/05/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お迎えと駐車場の案内はとても親切でよかったです。緊急事態宣言中でしたので、アルコール提供は全て無しでした。残念無念。ただ夕食時はノンアルコールが豊富に用意されておりました。夕食は説明も良く、味、量も大満足です。朝食はまた充実しており全ておいしくいただきました。食事は一品一品が丁寧に作られており、大変...

  • 宿泊日2021/04/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特選】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の特選懐石・淡路野菜とともに

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素敵な休日を過ごす事ができました。
部屋も広くベランダからの眺めもよく、ドリンクなどのサービスも、何もかも嬉しかったです。
 お料理も美味しかったです。スタッフの皆様も優しかったです。
今回は結婚記念日とあって、夫婦2人での旅行となりましたが、次は必ず子供達も一緒にこのホテルに連れて来てあげた...

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特選】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の特選懐石<クレジットカード決済限定>(2食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/05/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回は隣のtakumiとの連泊でした。やはり設備面を比べると年数も経っているのもあり、takumiよりは少し劣る面がありましたが、海側の部屋で快適には過ごせました。飲み物やナッツ等のおつまみ類をtakumi並に充実したものにして頂ければありがたいです。

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特選】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の特選懐石<クレジットカード決済限定>(2食付)

情報提供元:一休.com

fuj********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/04/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

クラシックな雰囲気のある宿で大満足でした。お部屋のお風呂も素晴らしかったです。食事が量&
質どちらも素晴らしくおいしかったです。食事の途中で夕日百選に選ばれた夕日を見に行かれますよう気遣っていただいたり、お酒の選定にホントに親切に対応していただきました。お迎え、お見送りも気持ちがこもっていて素晴らし...

  • 宿泊日2021/04/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特選】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の特選懐石・淡路野菜とともに

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全ての従業員様 神対応で 素晴らしかったです。

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<早得21>淡路島サクラマスのしゃぶしゃぶ鍋・春の創作ちらし寿司と淡路牛 ~Yugasumi~

あわじ浜離宮からの返答

返信日:2021/05/03

感謝のコメントを頂戴し、本当にありがとうございます。
健康チェックや館内のおける検温・消毒・ソーシャルディスタンスのご協力などお願い事項が多く、お客様にストレスやプレッシャーがかかるのではと心配しております
。今のところ、宿泊される皆様のご理解・ご協力があって成り立っているようなものです。
今後も感染症対策と予防に重点を置きながらも、お客様への心・気持ちのこもったおもてなしを両立して実行することをお約束いたします。
何かと不便な世の中となりましたが、また訪れてもらいたい気持ちを全面に出してゆきますので、コロナが落ち着いてからぜひお越しください。スタッフ一同お待ち申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設も綺麗でホテルの方もすごく丁寧で親切でした。
夕食時に夕陽がとても綺麗でレストランの方からよければ見に行かれますかと声をかけて頂き素敵写真が撮ることができ戻ってくるとまだ飲んでいなかったビールを入れ直していただいたりとサービスも良く気持ちよく過ごすことがでました。また、宿泊したいです
食事もとて...

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特選】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の特選懐石・淡路野菜と共に

あわじ浜離宮からの返答

返信日:2021/04/20

思い出に残る旅行となりとてもうれしいです。
 当日は夕陽が特別に美しく、空気も澄んでいたためお食事の途中ではありましたがお声がけさせていただきました。
小豆島の島影から播磨灘に沈む夕陽がくっきり見えたのは久しぶりでした。
次にお越しの際もぜひ今回のような夕陽が見られると良いですね!またお目にかかれる日を楽しみにしております。
ご宿泊ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

父のバースデーで4世代8名で利用させていただきました。お部屋から松が見える広い海岸に沈む夕陽、とても素敵な景色でした。また夏の利用も良いなと思いました。フリードリンクのサービスはとてもよかったです。お料理は晩も朝もいろいろ工夫されて、とても美味しかったのですが、新鮮なお魚を期待してたので、少し残念で...

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数6名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<早得21>淡路島西浦の地魚・淡路牛・島の旬野菜を味わう季節の味覚懐石

あわじ浜離宮からの返答

返信日:2021/04/20

メモリアルな日を「あわじ浜離宮」で迎えていただき心より感謝いたします。
当日は天気も良く、播磨灘に沈む夕陽もご覧いただけて格別にうれしく思います。
お食事のコメントもありがとうございます。
多くのお客様に喜んでいただけるよう、心を込めて取り組んでまいります。
すぐ近くが海水浴場ですので、夏はお子様連れの多く、たくさんの人でにぎわいます。
最後になりますが、これからも皆様健康で、毎年お祝いできるようお祈りいたします。
その際、またお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。ご宿泊ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ren********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2021/04/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年の夏からよく訪れていることもあり、アレルギーのことなども予め覚えていてくださっているので、助かります。
とても立地がよく、お食事も美味しくいただけるので、また訪れたいです。
ありがとうございました!

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の和懐石・淡路野菜とともに

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も食事も良かったです。
従業員の方々も気持ちよく、親切、丁寧に接してくださいました。
駐車場も近くにあって出る時もスムーズです。
感染対策もしっかりされているようにお見受けしました。
また、是非泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特選】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の特選懐石・淡路野菜と共に

あわじ浜離宮からの返答

返信日:2021/04/20

検温・マスク着用やソーシャルディスタンスのお願い、夕食終了時間や酒類提供時間の制限、朝食の一部セットメニューなど、お客様に不便をおかけしながらも楽しめたようでホッとしています。
以前のような旅行ができないのは残念ですが、これを機に新しい宿泊スタイルを提案できればとも思っております。
日頃の疲れを癒す存在として、旅館・ホテル業は必要可決と思って頂けるべく、ストレスなく心おきなく楽しめるよう、これからも工夫を重ね、お客様の「おかえり」をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

esa********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

部屋と食事をしたレストランからは、海が望め、晴れていれば、夕陽を楽しめたと思います。部屋数も多くないので、ざわざわした感じもなく、又、接客して下さった方も皆、好印象でした。部屋のテラスにも、二人で、横になれるしっかりしたデッキチェア(?)があり、暖かいシーズンには活用できそうでした。 お食事も全て美...

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の和懐石・淡路野菜とともに

dkc********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/23

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回初めて利用させていただきました。
今までレビューはしないタイプでしたがとても気に入ったのでレビューさせていただきます。

車で向かいましたが場所もすぐにわかり駐車場もすぐ横で助かりました。
部屋案内やお茶出しはコロナのため無しとのことでしたが問題ありませんでした。
何よりお部屋が素敵で感動。天井...

  • 宿泊日2021/03/21
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【アニバーサリーステイ】かけがえのない想いが集う記念日~Chitosemidori~

fns********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

以前利用して良かったホテルニューアワジの系列、ということで、期待して予約しましたが、その期待以上のホテルでした!

館内は湯上りサロンや、海岸に面したテラスなど、ゆったりと寛げる空間で、館内はどこも綺麗で、清潔好きな妻も「ストレスフリーな施設」と評していました。

夕食は大人は淡路産トラフグのコース...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【島の冬の味覚】淡路島3年とらふぐのコラーゲンたっぷり美福鍋と淡路牛≪淡路島3年とらふぐ♪≫)

yum********さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2021/03/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ゆっくり出来てお食事も美味しかったです。特に朝ご飯が盛り沢山でした。

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン淡路島西浦の地魚・淡路牛・島の旬野菜を味わう季節の味覚懐石

eai********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて宿泊させて頂きましたが、とても癒され
大満足で、還暦祝い旅行を過ごさせていただきました。ありがとう御座いました。

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特選】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の特選懐石・淡路野菜と共に

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/03/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

料理や従業員の方の接客がとても素晴らしく、フリーラウンジでドリンクを飲むことができるのもとても良かったです。
大浴場のお風呂の種類がもう少し多いともっと良かったです。
また行きたいと思える宿でした。

  • 宿泊日2021/03/09
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<Best Rate>【モデレートフロア】 2013年12月グランドオープン

あわじ浜離宮からの返答

返信日:2021/03/24

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
現在感染症対策の一環としてアルコール飲料提供時間の制限があり、お客様には不便をお掛け致しますが満足いただけうれしく思います。
おふたりでの宿泊はもちろんご家族・ご親戚・ご友人など、人数・予算に合わせたお部屋をご用意しておりますので、またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2度目の宿泊でしたが、今回もとても良かったです。 TypeEのお部屋で、母と2人では広過ぎて持て余すほどでした(笑)部屋の温泉は外から見えるかなと思いましたが、少ししゃがんで入ると気になりませんでした。海と松原を見ながらの温泉は解放感があり、気持ち良かったです。いつもは、朝温泉はしないのですが、今回...

  • 宿泊日2021/03/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【島の冬の味覚】淡路島3年とらふぐのコラーゲンたっぷり美福鍋と淡路牛 ~Yunagame~

あわじ浜離宮からの返答

返信日:2021/03/20

旅のご感想ありがとうございます。客室露天風呂の情景が文面から伝わりました。春夏秋冬様々な「顔」を持つ風景に酔いしれる・・・日頃の疲れをリフレッシュできたようでうれしく思います。温泉は無色透明無味無臭ですが、炭酸水素・イオンの含有が多く、お肌がツルツルになる美肌効果があります。客室露天風呂のお部屋のチェックアウトは11時ですので、出発ギリギリまで堪能して頂ければ幸いです。
朝食は感染症拡大防止のため、ドリンク・パン・サラダなど一部を除いてお席まで食事をお持ちするスタイルで提供しております。今後状況によって変更することもございますので、あらかじめご理解・ご了承のほどよろしくお願い致します。
最後にお見送りがきちんとできなかったこと、大変失礼いたしました。館内ではお客様は「家族の一員」。多くのファンの方に支えられていることを実感いたしました。感謝の気持ちを最後のお見送りまで心をこめて行う、当たり前のことを再度認識する良い機会となりました。コメント頂戴できたことを重ねてお礼申し上げます。「淡路島行きたい!」な気持ちのときはぜひ「あわじ浜離宮」へ。スタッフ一同お待ちしております。ご宿泊ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

母が、高齢で、歩くのもほとんどできず、なかなかゆっくりお風呂に浸かることができなくて、露天風呂付きのお部屋ならと思い、妹と三人で宿泊させていただきましま。1日目は、初めてのお風呂への段差で少し怖がっていましたが、人目を気にせずお風呂に入れるので、朝もお風呂に入りたいと言って、朝風呂にゆっくり浸かりと...

  • 宿泊日2021/02/28
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【特選】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の特選懐石・淡路野菜と共に

あわじ浜離宮からの返答

返信日:2021/03/20

心温まるコメントありがとうございます。自分の力で歩けない状態で遠く淡路島までお越しいただいたこと、そして旅行しようとした気持ちに「生きる力」が我々にも湧いてきました。今までできたことができない辛さは本人しか分からないと思います。私がそうなったら家にずっといるかもしれません。納まりようにない感染症の恐怖もあると思います。その中でも外に出るだけでも一大決心ですし、尚且つ温泉にも入り、食事まで楽しまれたというのは、スタッフ冥利に尽きます。この仕事をして良かった、そんな言葉が頭をよぎりました。自分のことで恐縮ですが、両親に同じことができるのか・・・少し複雑な気持ちになりました。ですが、本人の気持ちと付き添いの方の決断、物事を前向きに捉えているところを見習いたいと思います。
宿泊される方それぞれにストーリー(物語)があるのをイメージし、最高のサービスを実現することの大切さが今回のコメントで更に一層分かった気がします。感謝の気持ちでいっぱいです、本当にありがとうございます。再びお目にかかる日を楽しみにしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/02/18

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

4階の部屋に泊まりましたが眺めと部屋の広さ開放感が関西では飛び抜けていると思います。
まあ昼間は露天風呂が入りにくいとかはありますが、それを差し引いても露天風呂の広さとそこからの眺めは捨て難い魅力です。
料理は1年前の内容が予約時のネットに掲載されているというトラブルはあったもののまあ問題は無く、夕...

  • 宿泊日2021/02/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【アニバーサリーステイ】かけがえのない想いが集う記念日~Chitosemidori~

あわじ浜離宮からの返答

返信日:2021/02/20

ご滞在の感想・ご意見頂戴した上に、お客様の旅慣れたセンスと具体的なご指摘も上げて頂いたことに感謝し、今後進むべき道が聡明になり、ホテル・旅館を愛されているのだなとうれしくなりました。緊急事態宣言により昨年の休館を経て現在に至っておりますが、例年に比べるとお客様数でいうと遠く及びません。一言でいうと「活気がない」のですが、この非常時にも関わらずお越しいただけるお客様に感謝する気持ちは切らさないようにしております。故にこのような問題点を指摘しつつ「愛情」あふれるコメントに対しては感謝以上の言葉はありません。
従業員にとって誇れる職場にしたい・・・これはサービス業のみならず会社員すべての願いだと思います。閉塞感が漂う今の世の中で、仕事の中ではそれを忘れたい。「お客様にいかに喜んでいただけるか?」純粋な気持ちで取り組もうと改めて感じました。
お客様から頂戴したご意見は無駄にせず今後への改善としてゆきます。再度になりますが、コメント頂いたことに厚く御礼申し上げます。「あわじ浜離宮」で再びお会いできる日を楽しみしております、ご宿泊ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mas********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/01/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎回大満足のホテルです。ただ…コロナになってから朝ご飯の形態が変わり、少し不満が⤵️
その事をいつも担当して下さってるFさんに正直に話した所、別メニューで対応して頂きました。朝から大満足で前よりもっと浜離宮か好きになりました。
文句の付けようの無い素晴らしいホテルです。Fさん.いつもありがとうござい...

  • 宿泊日2021/01/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【島の冬の味覚】淡路島3年とらふぐのコラーゲンたっぷり美福鍋と淡路牛 ~Yunagame~

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