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あわじ浜離宮の口コミ

あわじ浜離宮

兵庫県南あわじ市松帆古津路970-81 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:淡路島

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666

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総合評価

4.58

07月08日00:52更新

125件

116人が満足と
評価しています。

117件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/07/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりの温泉で 蜜もなくゆっくりできました。お部屋も二人にちょうど良かったです。 お料理は少し魚中心かなと思いました。ステンドグラスとても素敵でした。

    食事の時間のメモがあったら良かったですy。細かいですが。 以上

    宿泊日
    2020/07/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特選】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の特選懐石・淡路野菜と共に
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/07/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物が格調高く、いわゆる旅館らしくなく素晴らしい。コロナ対策もきちんとされていて安心して泊まれた。食事は豪華ということはないが、品のいい味付けで量も適度で満足しました。

    宿泊日
    2020/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <Best Rate>【モデレートフロア】 2013年12月グランドオープン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/22
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    松林 砂浜の景色と波の音が、印象的

    宿泊日
    2020/06/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <潮崎温泉&朝食ブッフェ>【モデレートフロア】1泊朝食付プラン

    あわじ浜離宮からの返答返信日:2020/07/02

    この度はあわじ浜離宮にお越し頂きましてありがとうございました。またこちらにいらしてゆっくりと過ごしていただけることを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/06/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久々に穏やかにのんびりすごせました。以前から一度伺いたいと思ってたお宿に大満足でした。季節柄、人が少なかったのもよかったです。お庭のデイベッドはかなりお気に入りになりました。また伺いたいです。

    宿泊日
    2020/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    淡路島西浦の地魚・淡路牛・島の旬野菜を味わう季節の味覚懐石

    あわじ浜離宮からの返答返信日:2020/06/27

    この度はあわじ浜離宮にお越し頂きましてありがとうございました。また、当館への最高評価をいただきまして誠に光栄でございます。これからも高い評価を維持できますよう、サービスの向上に努めて参ります。また足を運んでいただけることを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mas********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/06/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    鱧づくし3回目です。
    毎年楽しみで、特に今年は良い部屋にしたので大満足でした。スタッフも皆さん良い方ばかりで気持ち良く過ごさせて頂きました。12月に3年トラフグで又来ます。

    宿泊日
    2020/06/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の食旅】【島の夏の味覚】本場淡路産鱧づくし、島の郷土料理・鱧すき鍋と淡路牛 ~Yusuzu~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    何度か利用していますがいつも満足しています。数日間は余韻に浸っています

    宿泊日
    2020/06/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の食旅】【島の夏の味覚】本場淡路産鱧づくし、島の郷土料理・鱧すき鍋と淡路牛 ~Yusuzu~

    あわじ浜離宮からの返答返信日:2020/06/16

    axis5538様
    いつもあわじ浜離宮にお越しくださりありがとうございました。当館のサービスに満足いただけたようで大変嬉しく思います。リピーターのお客様にも心地いい空間であり続けられるようこれからも精進してまいります。また当館に足を運んでいただけることを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    aty********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/06/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何年か前にお隣の宿泊施設を利用して大変泉質が気に入り、今回初めてこちらに宿泊しました。
    お部屋の露天風呂は景観重視のため、遊歩道からも丸見えかな❓と思いつつも、温泉と景観の魅力に負けて明るいうちから何度も入浴しました(笑)
    食事も、お刺身は一切れずつで種類が多く、炙りものもあってとても美味しく頂きまし...

    宿泊日
    2020/05/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <Best Rate>【特別フロア】専有露天風呂付客室 2013年12月グランドオープン
    詳しく見る

    koa********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/04/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は初めて宿泊させて頂きましたが お部屋も広く露天風呂付きのお部屋でそのお風呂もとても大きくてゆっくり入れました。また 洗面室も2箇所有り使いやすかったです。また フロントの方も親切な対応でとても良かったです。また 機会が有れば是非来たいと思いました。

    宿泊日
    2020/04/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    Best Rate【特別フロア】専有露天風呂付客室 2013年12月グランドオープン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/04/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    残念ながら雨のため夕陽を見ることはできませんでしたが、スタッフの方々の温かい対応、ウェルカムスペースでの時間帯別でのフリードリンクサービスなど非常に満足できました。

    宿泊日
    2020/03/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特選】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の特選懐石・淡路野菜と共に
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    期待通りの宿でした。ゆったりとした時間を過ごすことができました。スタッフは出しゃばりすぎず、でも必ず誰かが見守ってくれているという安心感がありました。主人と二人ならモデレートで十分でした。また、利用します。

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <早得21>淡路島西浦の地魚・淡路牛・島の旬野菜を味わう季節の味覚懐石

    あわじ浜離宮からの返答返信日:2020/04/08

    この度はあわじ浜離宮にお越し頂きまして誠にありがとうございました。お言葉から、当館のサービスや施設に満足していただけたようで大変嬉しく思います。これからもお客様にとって心地よい場を提供できますよう、お客さんとの距離感などのサービス面の向上をさらに意識して参ります。また足を運んでいただけることを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yoo********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/03/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    とても綺麗な高級宿でした。若いスタッフの方も多くすばらしい接客でした。
    夕食の内容が普通すぎたので、もうすこしよければ何度もリピートすると思います
    夕食のドリンク氷入りでしたが、グラスに半分くらいしか入っていませんでした。他のサービスがいいだけに、、、そうゆうところは、キチンとしてほしいです

    宿泊日
    2020/03/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    淡路島西浦の地魚・淡路牛・島の旬野菜を味わう季節の味覚懐石
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/09
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とにかく食事が残念。フグのヒレスープ、フリッター、すべてぬるい。ホール係さんは絶えずメモを見ていてこちらにあまり気が回らない様子でした。マッサージも慣れてない方なのかもみおこしがきて残念でした。

    宿泊日
    2020/03/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【島の冬の味覚】淡路島3年とらふぐのコラーゲンたっぷり美福鍋と淡路牛 ~Yunagame~

    あわじ浜離宮からの返答返信日:2020/03/16

    この度はあわじ浜離宮にお越しくださりありがとうございます。お食事の件につきましては、お客様のご期待に添うことができず大変申し訳ありませんでした。お客様に快適に過ごしていただくために、お料理のスムーズな提供など、スタッフ共々改善に取り組んで参ります。お忙しい中、ご貴重な意見をありがとうございました。テナントで入っているスパのスタッフにも情報共有しお互いにお客様満足度を高めるよう連携して参ります。再びご利用いただけましたら幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    koh********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/03/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    4度目の利用です。今回は妻の誕生日で利用させていただきました。スタッフの対応がとても良いです。松林越しのビーチも静かでゆっくり散歩出来ます。部屋は広く、家具や壁などに少しくだびれた感がありますが掃除が丁寧にされているので気になりません。食事もちょうどいい量でおいしいです。部屋の露天風呂は泉質も景色も...

    宿泊日
    2020/03/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【アニバーサリーステイ】かけがえのない想いが集う記念日~Chitosemidori~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は勿論文句なしの最高でした
    何より従業員さんの笑顔の対応が素晴らしかったです。
    話しかけると嫌な素振りは一切なく色々と淡路島の情報も教えて頂き
    普段は宿のアンケートに興味はありませんでしたが
    浜離宮の従業員さんが素晴らしかったので名前も入れて最高の評価をさせて頂きました。
    その方は当日、グループ内他...

    宿泊日
    2020/02/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の食旅】【島の冬の味覚】淡路島3年とらふぐの丸ごと一本フルコース ~Fuyuakane~

    あわじ浜離宮からの返答返信日:2020/03/09

    この度はあわじ浜離宮にお越しくださりありがとうございました。お部屋だけでなく、サービス面での多くのお褒めの言葉を頂けたことは、お客様と接する中で、スタッフ側としてこの上ない励みとなります。次回もお客様に満足して頂けますよう、一部ではなくスタッフ全員がおもてなしの心を一層磨いて参ります。是非またお会いできますことを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設、接客問題ありませんでしたが、食事が値段からすると 満足できませんでした。
    食事が充実していれば 次回もとなりますが 残念です

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <Best Rate>【モデレートフロア】 2013年12月グランドオープン

    あわじ浜離宮からの返答返信日:2020/03/02

    この度はあわじ浜離宮にお越しくださりありがとうございました。お食事の件につきましては、お客様のご期待に添えない形となってしまい大変申し訳ございません。お客様に満足して頂けるよう、バラエティーに富んだ内容を意識し改善に努めて参ります。この度は後貴重な意見をありがとうございました。またご来館して頂けたら幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sum********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/02/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても落ち着く雰囲気で、スタッフの方はみんな笑顔で対応も素晴らしく、大満足でした。食事も美味しく、お風呂も最高でした。フリードリンクがあったのは驚きました。またぜひ行きたいです。

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <早得21>淡路島西浦の地魚・淡路牛・島の旬野菜を味わう季節の味覚懐石
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    jsq********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの対応は丁寧にしていただきました。部屋はリニューアルされているように認識していましたが、完全リニューアルではなく、改修程度でした。
    ①喫煙ルームを予約はしていましたが、室内のタバコ臭がひどい:体に害のある機械ですが、消臭しましょうかと言われた。出来るのならチェックイン前にやるべきでしょう。滞在...

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <Best Rate>【モデレートフロア】 2013年12月グランドオープン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて家族で宿泊しました。インターチェンジからも近く、とても入口の雰囲気も良かったです。
    従業員さんの対応もとても親切で、部屋もお風呂も清潔感があり気持ちよく過ごせました。
    いろんなところに行っていますが、また泊まりに行きたいホテルの1つになりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の食旅】【島の冬の味覚】淡路島3年とらふぐの丸ごと一本フルコース ~Fuyuakane~

    あわじ浜離宮からの返答返信日:2020/02/20

    この度は数あるお宿からあわじ浜離宮をお選びくださり誠に有難うございます。
    また、いただきましたクチコミより、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子を拝読し、心より
    嬉しく思います。次回お越しいただけた際にはさらにご満足いただけますようサ-ビスの向上に努めて
    参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/02/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今まで宿泊したホテルの中で1番良かったです!
    お部屋、サービス、お料理等どれをとっても素晴らしく、最高のおもてなしで心がとても安らぎました。
    私自身も友人の勧めで宿泊先に選びましたが、自信持ってお勧め出来ます。是非一生に一度は泊まって欲しいそんな素敵なホテルです。

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <早得21>淡路島西浦の地魚・淡路牛・島の旬野菜を味わう季節の味覚懐石

    あわじ浜離宮からの返答返信日:2020/02/20

    この度は数あるお宿の中からあわじ浜離宮をお選びくださり誠に有難うございます。
    また、クチコミ投稿にご協力くださり重ねてお礼申し上げます。
    この度はゆっくりとお寛ぎいただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。クチコミよりたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく思います。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    wno********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    どれをとっても大満足の宿です。

    宿泊日
    2020/01/29
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の食旅】【島の冬の味覚】淡路島3年とらふぐの丸ごと一本フルコース ~Fuyuakane~
    詳しく見る

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