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三井ガーデンホテル大阪プレミア

大阪府大阪市北区中之島3-4-15地図

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総合評価

4.43

06月16日01:01更新

286件

259人が満足と
評価しています。

252件中121~140件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/07/27

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先日はありがとうございました。当方のリクエストにも応じて頂き、お陰様で休日をゆっくり過ごせました。また、バスルームには洗い場があり、とても綺麗にお掃除がしてありました。早速、来月の宿泊予約をさせて頂きました。

  • 宿泊日2020/07/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】~Limited Service Stay~お得に安心ステイ 均一プライスプラン素泊まり

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2020/07/28

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コロナ禍の大変な時期ではございますが、休日をごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。

また、次回のご予約も確認させていただきました。
ありがとうございます。
次回も今回のご滞在と同様、ごゆっくりとお寛ぎいただければ幸いでございます。

次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

急遽利用する事になりましたが、とても良いプランでした。機会があればまた利用させて頂きます。

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】~Limited Service Stay~お得に安心ステイ 均一プライスプラン素泊まり

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2020/07/26

この度は、私ども三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

急遽のご利用にも関わらず、ご満足頂いたご様子を拝察し大変嬉しく思っております。
ご宿泊代金を以前よりも割引してご提供しておりますので、また次回ご機会ございましたら、是非当館のご利用を検討頂けますと幸いに存じます。

この度はご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き大変有難く存じます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

bee********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/07/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

建物外観・共用部・大浴場・部屋、全て清潔に感じました。
部屋にインスタントでもいいので、コーヒーがあれば尚良かったと思います。

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大20倍!観光・ショッピングに便利!

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2020/07/25

先日は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

清潔とのコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
清掃スタッフには何よりの誉め言葉でございます。
是非とも共有させていただき、さらなる向上に繋げて参ります。

コーヒーにつきましては、現在、新型コロナウイルスの感染対策として部屋から撤去しております。
お渡しすることは可能でございますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。

また、大阪にお越しのご予定等ございましたら再度のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル大阪プレミア
宿泊支配人

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お値段以上のホテルの高級感、接客で大変満足できました。
バスとトイレが別々なのは高評価に値しますね。
何より庭園温泉の炭酸湯がとても気持ち良くまた来たいと思いました。いい時間を過ごせました。

  • 宿泊日2020/07/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【デイユース】9時~21時の最大5時間ステイプラン <2名利用>

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2020/07/22

先日は三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。

接客へのお褒めのお言葉はスタッフにとって何よりの励みになります。
是非共有させて頂いてさらなる接客技術の向上に努めて参ります。

バス、トイレ、洗面の3点分離、炭酸泉は私どもが特に自信をもってお客様にお勧めしているポイントです。
その点がお気に召して頂けたことも大変嬉しく思います。
今後も施設の維持管理に努め、よりご満足いただけるよう努力いたします。

せっかくのお褒めのお言葉に恥じぬよう今後もサービス向上に精進を重ねて参ります。

また大阪にお越しの際には再度のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心待ちにしております。

三井ガーデンホテル大阪プレミア
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

500円増しで、眺望が有りベッドも幅の広い物にして頂きました。
コロナの折ですが、大浴場も使えて良かったです。

  • 宿泊日2020/07/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】~Limited Service Stay~お得に安心ステイ 均一プライスプラン素泊まり

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2020/07/22

先日は三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用頂き、誠にありがとうございました。

新型コロナウイルスの影響でサービスに制限を掛けさせて頂いている中、ご理解いただけるとともにご満足いただけたとのコメントまでいただき、大変嬉しく思っております。

今後ともお客様のご要望に添えるようサービス向上に努めて参ります。

また、大阪にお越しのことがあれば再度のご利用をご検討いただければ幸いでございます。

またお越しいただける日をスタッフ一同心待ちにしております。

三井ガーデンホテル大阪プレミア
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

tob********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2020/07/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

高層階ではありますが、大阪の他のホテルに比べると低めになります。ですが、立地的にも悪くはないので、窓からの景色はそこそこ良かったです。浴場もあり、くつろげます。三井ガーデンホテルプレミア、名古屋も利用しましたが、料金は安くはないけれど、ガッカリが少ない安心度の高いホテルです。セブンイレブンも近くにあ...

  • 宿泊日2020/07/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【7月までの期間限定】大阪駅から無料シャトルバスで10分とアクセス便利な中之島にステイ(素泊まり)

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2020/07/22

先日は三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご満足いただけた旨のコメントを頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

今後ともサービスに磨きをかけ、お客様により愛されるホテルを目指して精進を重ねて参ります。

また機会がございましたら再度のご利用をご検討いただければ幸いでございます。

今後とも三井ガーデンホテルズをよろしくご愛顧のほどお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル大阪プレミア
宿泊支配人

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施設から返信あり

trf********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/07/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

男性二人で、安いプランのダブルにしたのですが、フロントでツインルームに無料でアップグレードしてくれました。バストイレ別で部屋もゆったりとしており、とても快適に過ごせました。ソファーではなく、デスクに二脚のチェアーという家具配置も食事をしたりお茶を飲んだりするのにとても便利が良かったです。特に今の時期...

  • 宿泊日2020/07/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】~Limited Service Stay~お得に安心ステイ 均一プライスプラン素泊まり

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2020/07/22

過日は三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご満足いただけた旨の感想を頂き、大変嬉しく思っております。

今後も施設の維持管理、サービス向上に努めて参ります。

機会があればお越しいただけるとの大変ありがたいお言葉に甘んじることなく、今後もサービス向上に取り組んでまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル大阪プレミア
宿泊支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/07/15

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

静かで綺麗で、ゆったり滞在できました。上のラウンジなどがコロナのせいで使えませんでしたが、お風呂は使えて満足でした。小さなことを色々とお願いしましたが、すぐ対応していただけましたし、場所が素晴らしいとは言えませんが、値段以上の満足があると思います。荷物をカートにのせて駐車場に運んだのですが、フロント...

  • 宿泊日2020/07/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!大阪駅より無料シャトルバスで約10分!(素泊り)

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2020/07/17

過日は三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を頂いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
おおむねご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。
しかしながらカートの件につきましてはお客様の仰る通りでございます。
目配り気配りを徹底できるよう、ご指摘を頂けましたので、是非共有して改善に繋げてまいる所存でございます。
今後も改善を重ねてお客様により愛されるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。
また大阪でのご宿泊のご予定等ございましたら、再度のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
またお越しいただける日をスタッフ一同、心待ちにしております。

三井ガーデンホテル大阪プレミア
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

shi********さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2020/07/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

いつもは口コミしませんが、月に一回程度、利用させて頂いてます。
709号室(だと思います)に連泊しました。

エアコンがある動作になった時に限り、室内に低い音が響き、あまり快適に眠ることができませんでした。エアコンを切るとその音は消えますが、蒸し暑い夜であった為、切る事ができませんでした。
可能な限...

  • 宿泊日2020/07/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー!ポイント最大20倍!観光・ショッピングに便利!

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2020/07/15

平素より私ども三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はエアコンの動作音の為、ゆっくりとお休み頂けず誠に申し訳ございませんでした。

お部屋を確認致しましたところ、ご意見頂きましたように、エアコン内部の異常による機械音が発生しており、早急に修繕作業を行っている次第でございます。
今後はこのような事が無きよう、定期的な確認や修繕業務を致しまして、改善に努めて参る所存でございます。
この度は貴重なご意見を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。

快適なご滞在となりますよう一同尽力致して参りますので、これに懲りませず今後とも永らくのご愛顧を賜れますと幸いに存じます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

法事の為、親子4名で、2部屋に分かれて一泊で、帰省で利用させていただきました。シンプル、モダンな落ち着いたインテリアで、お部屋の設備も、必要なものはすべて揃っており、快適に過ごせました。大浴場も、コロナ対策もされており、気持ち良く利用出来ました。朝早く新幹線の長旅の疲れも癒せました。

朝食はコロナ...

  • 宿泊日2020/07/11
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング】九州の食材等を使った種類豊富な朝食<観光に最適!大阪中之島>

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2020/07/16

過日は私ども三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コロナウィルス感染防止対策を行っている中、お部屋のアメニティ制限や大浴場の混雑状況をシステムでご確認頂くなど、皆様にご協力頂いている中、気持ちよくお過ごし頂きまして大変嬉しく思っております。
また2階博多廊レストランでのご朝食は現在和定食をご提供させて頂いておりますが、ご満足頂き光栄に存じます。

この度賜りました数々のお褒めのお言葉を励みに、今後も皆様に「安全・安心・快適」をご提供できるよう、従業員一同尽力して参ります。

次回ご来阪の折には、当館のご利用をご検討頂けますと幸いに存じます。
ご家族様でまたお越し頂きますことを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/07/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもいつも気持ち良く利用出来ています、これからも利用したいと思わせてくれるホテルです。

  • 宿泊日2020/07/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【プレミアスタンダード】大阪駅から無料シャトルバスで10分とアクセス便利な中之島にステイ(素泊まり)

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2020/07/11

いつも三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用頂きありがとうございます。

ご満足いただいている旨のコメントを頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

今後もサービス向上に努め、お客様に愛されるホテルを目指して参ります。

今後も変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル大阪プレミア
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/07/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コンパクトで使い勝手の良いお部屋でした。
夫は靴を脱いで入るのが良いと申していました。
次回は大浴場も使用出来る普通の状況で伺いたいと思いました。

  • 宿泊日2020/06/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【7月までの期間限定】大阪駅から無料シャトルバスで10分とアクセス便利な中之島にステイ(素泊まり)

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2020/07/06

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いろいろと制限がある中、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
今回ご利用頂けなかった大浴場でございますが、その後営業の再開を致しましたので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

wak********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/06/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

2回目の利用ですが、今回も不自由なく滞在できました!! お部屋もグレードアップして頂いたり、ありがとうございます(*^^*)

  • 宿泊日2020/06/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【7月までの期間限定】大阪駅から無料シャトルバスで10分とアクセス便利な中之島にステイ(素泊まり)

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2020/07/02

いつも三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけるものであったことが伝わってくる内容でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

お部屋のグレードアップにつきましてはお部屋状況によりますので毎度とは参らぬ点が心苦しくはございますが、お喜び頂けて何よりでございました。

今後もスタッフ一同、サービス向上に精進を重ね、さらに皆様に愛されるホテルを目指して精進を重ねて参ります。

またお目にかかれる日をスタッフ一同、心待ちにしております。

三井ガーデンホテル大阪プレミア
宿泊支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/04/22

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

交通の便も良くとても過し易いホテルです!
部屋のプライバシーフィルムもとても助かります。
ゲストルームものんびりできて良かったです。

  • 宿泊日2020/01/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング】九州の食材等を使った種類豊富な朝食<観光に最適!大阪中之島>

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2020/04/23

先日は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子のコメントを頂き、大変嬉しく思っております。
今後もサービス向上に励み、お客様に愛されるホテルを目指してまいります。
大阪にお越しのご予定などございましたら是非とも再度のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
またお越しいただける日をスタッフ一同、心待ちにしております。

宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

yar********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/04/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

お部屋は綺麗で、ベッドの寝心地も良く、お風呂も広々していて自宅のように寛げました。ただ、エアコンをつけると部屋が一気に湿気臭くなり、そこだけ残念でした。空気清浄機がお部屋にあったのでよかったです。

  • 宿泊日2020/03/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ホテル上層階&リバービュー確約】コンセプトフロアのお部屋でワンランク上のゆとりのひとときを

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2020/04/17

先日は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
エアコンについてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
至急確認し、再発防止に努めてまいります。
今後は施設の維持管理に努め、サービス向上に取り組んでまいります。
また、大阪にお越しのご予定などございましたらご利用をご検討いただければ幸いでございます。
お越しいただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

宿泊支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/04/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

感染対策で大浴場を利用できなかったのは残念でしたが、部屋はコンパクトですが清潔で良かったです。フロント、駐車場の方の対応も丁寧で分かり易かったです。

  • 宿泊日2020/04/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【デイユース】9時~21時の最大5時間ステイプラン <2名利用>

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2020/04/05

先日は三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用頂き、誠にありがとうございました。
感染症拡大防止のご理解とご協力を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も安心してご宿泊を頂けるよう、従業員一同、施設の維持管理とサービス向上に取り組んでまいります。
次回お越しの際もお褒めのお言葉に恥じることのないような接客を心がけてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

see********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/03/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックイン・チェックアウトともに時間がかかりすぎる。
それ以外はほぼ完璧。

  • 宿泊日2020/03/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定セール】ポイント最大20倍!大阪駅からシャトルバスで約10分の中之島にビジネスステイ

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2020/03/27

先日は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊しただき、誠にありがとうございました。
チェックイン、チェックアウトに時間を要し、お待たせして申し訳ございませんでした。
より効率的な作業を目指し、改善に努めて参ります。
それ以外は完璧との大変うれしいお言葉を頂戴しておりますので、すべてが完ぺきとおっしゃっていただけるよう、今後も改善を重ねてまいります。
また大阪にお越しの際には再度のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
お越しいただける日をスタッフ一同、心待ちにしております。

宿泊支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/03/22

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

何度か泊まっているいるが、今回はフロント受付の愛想がない(女性)と感じた。少なくとも普段と比べサービスに制約があるのだから、当然のような言い方ではなく。最初に申し訳ございませんがあるのが日本では普通と思う。また、バスの運転手も荷物おろしくらい手伝うのがプレミアを感じさせるだろう。これまで中国人ばかり...

  • 宿泊日2020/03/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランワンランク上のビジネスステイ。最上階庭園SPAで非日常の安らぎを

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2020/03/24

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらサービスにご満足いただけず、ご不快な接客であったことを深くお詫び申し上げます。
今回の新型コロナウイルスの感染拡大に伴うサービス変更でお客様にご負担をお掛けするのは大変心苦しく思っており、お客様には申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
その想いをスタッフ全員で共有し、お客様にお伝えできるよう指導して参ります。
せっかく貴重なお時間をいただいてお言葉を頂戴いたしましたので、必ずや改善につなげ、サービスの向上に努めてまいります。
次回、ぜひとも挽回の機会をお与えいただければ幸甚でございます。

宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/03/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コンパクトながら機能的で清潔感のあるお部屋でした!!特に水回りはお掃除が行き届いていてキレイで、お風呂がバスタブ付トイレが別になっているのもポイント高いです。 フロントの方、パーキングの係りの方も感じが良くて素晴らしいです。また大阪を訪れる際には利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/03/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大20倍!観光・ショッピングに便利

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2020/03/22

この度は数あるホテルの中より、私ども三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の機能性ならびに清掃につきまして、お褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。
全客室を、お風呂やトイレ・洗面の水回りを三点分離でご用意しておりますので皆様にご好評頂いております。

フロントスタッフ・パーキングスタッフにつきまして「素晴らしい」とのお声をお寄せ頂きましたこと何よりの励みでございます。
次回ご来阪の折にも、ご満足頂ける滞在となりますよう従業員一同尽力して参ります。

ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと厚く御礼申し上げます。
またお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も綺麗で、洗面台、トイレ、お風呂がすべて別々になっている点がすごく良かったです。丁寧な対応をしていただけたので、また利用させていただきたいと思います。

  • 宿泊日2020/03/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン街あそびに最適!カップルショートステイ【19時イン9時アウト滞在14時間】

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2020/03/17

先日は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたコメントを頂戴し、スタッフ一同、大変うれしく思っております。
今後も施設の維持管理、サービス向上に努めてまいります。
またお越しいただけるとの大変うれしいお言葉を頂戴しておりますので、次回もさらにご期待に添えますよう努めてまいります。
またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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