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三井ガーデンホテル大阪プレミア

大阪府大阪市北区中之島3-4-15地図

お気に入り

1,447

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総合評価

4.42

05月10日01:03更新

283件

255人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/25

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

以前から何度か利用していますが、多少経年劣化が見られるようになりました。ただ全体として、コスパが良いことには違いなく、大阪でのおすすめホテルの一つです。

  • 宿泊日2021/04/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割30】30日前までの予約がお得!大阪駅から無料シャトルバスで10分の中之島にステイ(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/19

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3回目の宿泊でしたが相変わらず素敵なホテルでした。
夕食は今回初めて食べましたが九州の郷土料理が美味しかったです。
また泊まらせて頂きます。

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【プレミアスタンダード】大阪駅から無料シャトルバスで10分とアクセス便利な中之島にステイ(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/04/12

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

新しくてキレイです!窓からの大阪市内の眺めも開放感があり素敵です。何より部屋がフローリングで靴を脱いで上がれるのが初めてで嬉しかったです。上の大浴場があるのも疲れがとれて嬉しかったです。
一点だけ三井さん系列のホテルでいつも思うのですが、どうして壁が薄いのでしょうか。上階隣室?など、少しの物音も結構...

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランリバービュー確約!ゆったり最長22時間ステイプラン(朝食付)

情報提供元:一休.com

tak********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも利用させて頂いておりますが、大変リーズナブルでありながら、設備の充実、品質と共に、大浴場もあって、心身共にリフレッシュさせて頂いております。
今後ともお世話になります。

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!大阪駅からシャトルバスで約10分の中之島にステイ(素泊)

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2021/04/09

いつも三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜び頂ける、安心・安全・快適なホテルを目指して参りますので、何卒変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

期待以上に素晴らしいホテルでした。
リーズナブルな価格でお部屋も朝食も
大浴場も良かったです。
大阪のホテルはこれからここに決めます
本当にありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!大阪駅からシャトルバスで約10分の中之島にステイ(朝食付)

情報提供元:一休.com

yox********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大浴場でゆっくりとお風呂に入ることが出来るのが良いです。朝食が美味しいこと、スタッフさんの対応がとても丁寧で、とても良い時間を過ごすことが出来ました。

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!大阪駅からシャトルバスで約10分の中之島にステイ(朝食付)

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2021/03/23

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割きご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく存じます。
今後も「記憶に残るホテル」となりますよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
またご来阪の際には是非三井ガーデンホテル大阪プレミアをお選びくださいますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックインの接客も良くフロントや客室に除菌スプレーなどコロナ対策についてもしっかりしていて、安心して宿泊出来ました。清潔感があり室内の床がフローリングでとても落ち着きました。

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!大阪駅からシャトルバスで約10分の中之島にステイ(素泊)

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2021/03/26

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご多忙の中ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館の客室はフローリング仕様になっており、ご自宅と同じ感覚でご利用頂けると大変ご好評頂いております。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のご期待を裏切る事のないよう、よりサービス拡充に向け尽力して参ります。
またご来阪の際には是非三井ガーデンホテル大阪プレミアをお選び下さいますようお願い致します。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

chi********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/03/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も凄く綺麗で寝心地もバツグンでした。
庭園のお風呂がコロナで入れなくて残念でした。
女性専用フロアに宿泊出来て安心でした。

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!大阪駅からシャトルバスで約10分の中之島にステイ(素泊)

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2021/03/23

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。

女性SPA内の庭園浴場に関しましては、お客様の安全・健康を第一に考え、3密を避けるために
ご利用を一時休止しております。
一日も早くご利用を再開できますよう、感染症対策に取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊支配人

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施設から返信あり

sav********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/03/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大阪の常宿です。部屋のフローリングと大浴場の湯加減は、最高です。

  • 宿泊日2021/03/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大20倍!(朝食付)

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2021/03/18

いつも三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテル作りに努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

nek********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/03/16

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

部屋の引き出し部にホコリが有り残念でした。大浴場は人数制限やテレビで混み具合が確認出来るので良かった。朝食会場は全ての席に仕切りが無く食べてる時にずっと喋ってる人が居たので注意はして欲しいです。部屋に女性用のコスメが有れば嬉しいです。値段相応だと思うのでまた利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランリバービュー確約!ゆったり最長22時間ステイプラン(朝食付)

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2021/03/18

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

折角のご宿泊に際し、私共の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご朝食につきましても、このようなご時世の中、より注意深くするべきところ、お声がけができておらず、またこのようにご意見をお寄せ頂く事になりましたこと大変心苦しく思っております。
至急、清掃とレストランスタッフへの指導を徹底させていただきます。

女性用のコスメにつきまして、女性専用のレディースルームではコスメではございませんが、ロクシタンのシャンプー類やフェイススチーマーをご準備しておりますので、今後機会がございましたらご検討頂けますと幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割きご投稿頂き、改めて御礼申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/16

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

また利用します。ありがとうございました

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!大阪駅からシャトルバスで約10分の中之島にステイ(素泊)

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2021/03/23

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂けるとの事、大変嬉しく存じます。
ご期待を裏切ることのないよう、更なるサービス拡充に向け努力して参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、改めて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

たいへんリーズナブルなホテルでした。
部屋も限られた空間のなかで、工夫がされており、ゆったりできました。
机も十分作業ができるほどのサイズで珍しく思いました。
大浴場に、体重計を設置してほしかったですが、これは些細なことです。

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!大阪駅からシャトルバスで約10分の中之島にステイ(朝食付)

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2021/03/14

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どもではご自宅のようにお寛ぎ頂ける空間を目指しホテルづくりを行っており、
ご滞在中はゆったりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、大浴場の体重計につきましては、現在感染症対策の一環として撤去させて頂いております。
より安心安全と快適を両立できますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ビジネスの利用ではありますが、時間があるときに泊めさせていただきます。ゆっくり寝られるので助かっております。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/03/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランリバービュー確約!ゆったり最長22時間ステイプラン(朝食付)

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2021/03/14

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参る所存でございます。
引き続き三井ガーデンホテル大阪プレミアをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/03/09

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とにかく部屋が広くてワンルームマンションのような快適さ!
暗証番号のセーフティボックスも完備されてて安心!
ホテルのすぐ隣にコインパーキングがあり、バイク駐輪も1日最大400円で格安!
大浴場は小さめですが、落ち着く色とデザイン、適度な温度でゆっくりつかれて大満足!
朝食はスペースが限られており、種...

  • 宿泊日2021/03/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランリバービュー確約!ゆったり最長22時間ステイプラン(朝食付)

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2021/03/14

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館の客室はフローリング仕様となっており、水回りもバスルーム・洗面・お手洗いが3点分離式になっており、ご自宅を同じような感覚でご利用頂けると大変ご好評頂いております。

また、ご朝食会場ではご案内が不足しておりまして、大変申し訳ございません。
よりお客様のお立場に立った対応を心がけて参ります。

この度頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参ります。
是非今後とも三井ガーデンホテル大阪プレミアをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋の快適さとフロントスタッフの対応の良さ、立地も含めて本当に良いホテルです。次回の大阪出張時にも、是非利用させて頂きます。

  • 宿泊日2021/03/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【春おすすめ】12時レイトチェックアウトの特典付!大阪駅から約10分の中之島にステイ(素泊まり)

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2021/03/07

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
引き続き、どうぞご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

shi********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全て良い。

  • 宿泊日2021/02/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!旅!旅!サンデー(朝食付)

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2021/03/06

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に満足いただけるサービスの提供が出来るよう日々精進して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

lsp********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/03/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方々の対応が素晴らしかったです。またお世話になりたいと思います。

  • 宿泊日2021/03/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!大阪駅からシャトルバスで約10分の中之島にステイ(朝食付)

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2021/03/06

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「スタッフの対応が素晴らしかった」とのお言葉、従業員一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様に満足いただけるサービスの提供が出来るよう日々精進して参りますので、
何卒変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変素敵なホテルで、快適な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。大浴場は清潔感あふれ、一日の疲れが吹き飛びますね。機会がありましたら、是非また利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/02/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ワンコインで高層階のお部屋に】期間限定!お手軽グレードアッププラン(素泊まり)

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2021/03/07

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎ頂けましたご様子が伺え何よりでございます。
今後ともお客様の『記憶に残るホテル』であり続けますよう、スタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、是非三井ガーデンホテル大阪プレミアをお選び下さいますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

景色もよく、ゆっくり休むことが出来ました!

  • 宿泊日2021/03/01
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ワンコインで高層階のお部屋に】期間限定!お手軽グレードアッププラン(素泊まり)

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2021/03/07

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しましてはお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
今後ともよりご満足頂けるホテル作りに励んで参りますので、またご来阪の際は
是非三井ガーデンホテル大阪プレミアをご利用下さいませ。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/02

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

 とても素敵なホテルでした。このお値段で、リッチな気分を味わえて大満足です。また是非利用させていただきたいと思います。

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ワンコインで高層階のお部屋に】期間限定!お手軽グレードアッププラン(朝食付き)

三井ガーデンホテル大阪プレミアからの返答

返信日:2021/03/07

この度は三井ガーデンホテル大阪プレミアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割きご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも、ご利用頂きましたお客様の『記憶に残るホテル』となりますようサービス向上に励んで参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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