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ニューサンピア姫路ゆめさきの口コミ

ニューサンピア姫路ゆめさき

兵庫県姫路市夢前町置本432-56 地図

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112

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総合評価

3.62

11月02日01:26更新

13件

8人が満足と
評価しています。

9件中1~9件を表示

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    m*r*_*6*3さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/09/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ - 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 -

    最低でした。部屋はカーテンからエアコンカビだらけで入った途端異臭。眠れませんでした。おまけに自販機でビール買ったけどぬるくてのめず。とにかく最低でした。温泉、食事付きでこの値段は仕方ないかも、知れませんが、衛生には気を使うべきでは?こんな宿は初めてで、ガッカリでした。

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定】サンピアの新スタンダード宿泊プラン「書写コース」土曜もOK

    ニューサンピア姫路ゆめさきからの返答返信日:2019/09/08

    この度はニューサンピア姫路ゆめさきにご宿泊いただきありがとうございます。
    お客様の期待に応えることができず、ご迷惑・ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
    今回ご指摘いただいた点を改善し、今後もより良いサービスがご提供できるようスタッフ一同励んで参ります。貴重なご意見誠にありがとございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*k*t*s*o*t*2*0*j*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても楽しく過ごせました。
    特に朝食のパンは美味しかった!
    帰りにお聞きしたかったのですが
    うっかり聞き忘れて帰ってきてしまいました(T_T)又是非利用させていただきたいです。
    有難う御座いました。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    プールもOK!夏休み【姫セン】入園券付1泊2食付宿泊プラン
    詳しく見る

    j*m*cさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    連休中に予約できるところは選択肢が少なく、評価もそう悪くなかったので利用させて頂きました。市内から少し離れていて夜道は少し不安でしたが、着いてみると施設は思ったより立派で、部屋も広く快適でした。風呂も露天風呂もあってまあまあ良かったと思います。ただ、食事は悪くはないですが、金額相当かなと思いました。...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    新緑の宿泊プラン・夢散歩 千姫コース【スタンダード】
    詳しく見る

    l*d*5*1*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2018/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    三連休の2日前に予約しました。空いているから大したことないかなと思っていましたが、温水プール、温泉も気持ちよく、充実した休みをすごせました。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/07/15
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【現金特価】【姫セン入園券付】夏休み・1泊2食付宿泊プラン
    詳しく見る

    x*g*f*9*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2016/11/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    温泉が付いて、和室があって、大家族に最適でした。

    宿泊日
    2016/11/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食付☆お得な姫セン入場券付☆プラン
    詳しく見る

    k*y*d*n*0*5*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/10/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    申し込んだセットでは、夕食の量がたらない、量がすくないからか少しずつ運ばれて来たので待ち時間が多い。生ビールがたかいようにおもう。マッサージ機がすべて有料であった。
    サウナが10時からなので、朝は入れなかった。

    宿泊日
    2016/10/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ★開業7周年記念 平日限定プラン ★現金特価★
    詳しく見る

    y*p*y*4*9*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2016/09/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    お部屋が広く、周りも静かで過ごしやすかったです。
    あいにくの雨で外で遊べなかったのが残念でしたが、フロント前のキッズスペースで子供は楽しそうにしていてよかったです。お風呂もとてもよかったですが、翌日8時まで、の入浴可能時間がもう少し長ければと思いました。(朝寝坊しなければ問題ないのですが)

    宿泊日
    2016/09/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ▲秋の宿泊プラン▲千姫コース

    ニューサンピア姫路ゆめさきからの返答返信日:2016/10/16

    先日はニューサンピア姫路ゆめさきをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申し上げます。

    ご宿泊のお部屋やキッズスペースにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

    朝の入浴時間につきましては今後の検討課題とさせていただきます。

    これからも皆さまのご期待にお応えするために、魅力的な宿泊プランや快適なお部屋をご提供させていただけるよう

    スタッフ一同努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*j*n*1*9*x*0*2*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2016/07/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    携帯の電波状況が、かなり悪く、Wi-Fiでもあったら最高でした!

    宿泊日
    2016/07/26
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    サマープラン☆姫セン入場券付プラン1泊2食付☆

    ニューサンピア姫路ゆめさきからの返答返信日:2016/10/16

    この度は数あるホテルよりニューサンピア姫路ゆめさきをお選びいただき誠にありがとうございます。

    クチコミ・評価頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

    携帯電話につきましてはご不便をお掛けしてしまった事申し訳ございません。

    1階ロビーではwi-fiを完備しておりますが、ご宿泊のお部屋の中でも快適に使用できるよう今後の検討課題とさせていただきます。

    皆様が気持ちよくお過ごし頂けます様に頑張りたいと思います。

    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*n*d*n*r*k*z*1さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/07/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    風呂も大きく快適でした。部屋も綺麗です。駐車場は広くかなりの台数が停められます。

    宿泊日
    2016/07/26
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】春の姫路宿泊プラン♪☆現金特価☆

    ニューサンピア姫路ゆめさきからの返答返信日:2016/10/16

    この度は当施設のご利用誠にありがとうございました。

    お褒めのコメントを頂戴できまして、大変嬉しい思いでございます。

    お客様からのこのようなお言葉を頂戴できる事が私どもの更なる励みとなります。

    お客様に快適にお過ごし頂けるよう今後も努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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