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かんぽの宿 鴨川の口コミ

かんぽの宿 鴨川
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

136人がお気に入りに登録

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総合評価

4.00

08月02日01:41更新

12件

10人が満足と
評価しています。

11件中1~11件を表示

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    y*a*v*p*2*9さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/04/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    売店の男性スタッフがしゃべりすぎてうるさかったのとタバコ臭いので嫌でした。また、朝食時のクロワッサンがラストオーダー前になくなり、補充を頼んだら今日はもう終わりですって言われ他の方も食べたがっていたのにとても残念です。バイキングでラストオーダー前に人気の物が品切になり後の客は残り物だけでガマンしなさ...

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    汐の音プラン(春)

    かんぽの宿 鴨川からの返答返信日:2019/05/25

    この度は、かんぽの宿鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    せっかくご利用いただいたにもかかわらず、スタッフの対応が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
     早速、お客さまから頂戴したご指摘につきましては、各部門のスタッフへ指示し改善させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    k*z*a*k*9*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2018/12/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフも利用者も、優しい雰囲気でした。
    食堂は、介護施設のようで、温かい雰囲気。
    老人に配慮された作りになっています。
    駐車場が裏で、若干遠く、夜は暗い。
    部屋は長期利用者向けのタイプの作りでした。

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(宿自慢!鮑の踊り焼きや牛肉のたたきの付いた:磯の香プラン(秋))

    かんぽの宿 鴨川からの返答返信日:2018/12/28

      K*z*A*k*9*様 この度はかんぽの宿鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 従業員に対するお褒めのお言葉もいただき嬉しく思います。行き届かない点もあったかと思われますが、お客さまにご満足いただけるようこれからも精進してまいりますので、またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。 かんぽの宿鴨川 総支配人

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    施設からの返信あり

    h*t*s*z*l*_*n*3さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1歳の子供がいたので、ベビーチェアを用意してくださったり、スプーン等を落としてしまうとすぐに交換してくださったりと、こまめに声を掛けていただき、親切に対応してくださいました。突然の部屋の変更をお願いしましたが、快く受け入れていただき、対応していただきました。お値段が安いので、そこまで期待はしていませ...

    宿泊日
    2018/07/31
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【小学生さま(低学年)5,000円&幼児さま添い寝、朝食無料】お子さま歓迎!波の華ファミリープラン)

    かんぽの宿 鴨川からの返答返信日:2018/08/16

    h*t*s*z*l*_*n*3 さまこの度は、かんぽの宿鴨川をご利用いただき誠にありがとうございます。 レストラン担当の接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご意見を参考に、今後もサービスの向上に社員一同努めてまいりますので、h*t*s*z*l*_*n*3さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    a*6*8*9*7さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2018/06/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    6/3に一泊しました。翌6/4に亀田クリニックの受診を午前10時に予約していましたのでそちらに宿泊しないと間に合わない為です。シングルルームでしたが部屋は綺麗に掃除してありましたし部屋の広さも広く感じました。コンビニがもっと近くに在ればいいのですがコンビニまで往復歩いてしまいました。ホテル内に軽食を食べられ...

    宿泊日
    2018/06/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(汐の音プラン(夏))

    かんぽの宿 鴨川からの返答返信日:2018/06/08

    a*6*8*9*7様 この度はかんぽの宿鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 客室につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 宿内に喫茶等がないため、a*6*8*9*7さまにはご不便をおかけしました。ご容赦ください。今後もお客さまにご満足いただけるよう、精一杯努めてまいりますので、またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。                         かんぽの宿鴨川 総支配人

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    施設からの返信あり

    n*o*5*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/03/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    丁寧な接客で気持ち良く利用させて頂きました。
    お風呂まで遠い事とやや古めな設備でしたがゆっくり出来ました。

    宿泊日
    2018/03/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(汐の音プラン(春))

    かんぽの宿 鴨川からの返答返信日:2018/03/15

    この度は、かんぽの宿鴨川をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。当宿にお泊りいただき、ごゆっくりしていただけました事、なによりでございました。接客につきましてお褒めのお言葉をいただき恐縮に存じます。また、お風呂のご利用に関しましてはご不便をお掛けいたしました。今後も、お客様にご満足いただける宿を目指して、従業員一同、精進してまいりたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。かんぽの宿鴨川 総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*s*_*_*2*6さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2017/12/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    4ヶ月の子連れで母子で宿泊しました。
    太平洋が一望できる大浴場には、ベビーバスやベビーベッドがあり、赤ちゃん連れでも楽しめました。また、家族風呂も利用しましたが、広い浴槽で子供も満足したようでした。
    スタッフの方々も大変気遣ってくださり、お風呂用ベビーチェアの貸し出しを提案してくださったり、朝食バイキ...

    宿泊日
    2017/12/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ツイン10平米+洋間7平米 禁煙 お約束プラン

    かんぽの宿 鴨川からの返答返信日:2017/12/15

    l*s*_*_*2*6さまこの度は、かんぽの宿鴨川をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。お子様と楽しいお時間をお過ごしいただけ、なによりでございました。従業員に対するお褒めのお言葉もいただき恐縮に存じます。いたらぬ点も多々あったかと思われますが、お客さまにご満足いただけるようこれからも精進してまいりたいと思います。l*s*_*_*2*6さまとお子様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ちいたしております。かんぽの宿鴨川 総支配人

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    施設からの返信あり

    o*u*o*4*9さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食バイキングは種類豊富で良かった。最上階の展望風呂では朝は太平洋が見える。建物は古いが、鴨川シーワールドまで徒歩5分ぐらいなので、車はかんぽの宿の無料駐車場に止めたままがおススメ。1階のロビーにも売店があり、お土産が買えますが、近くにコンビニが無いので予め必要な物は買いこむ必要があります。

    宿泊日
    2017/08/17
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ツイン10平米+洋間7平米 禁煙 お約束プラン

    かんぽの宿 鴨川からの返答返信日:2017/08/24

    ※※さまこの度は、かんぽの宿鴨川をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、早々のご投稿にて、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。鴨川シーワールドに再訪の際は、またご利用くださいますよう、※※さまのお越しを、従業員一同、お待ち致しております。かんぽの宿鴨川 総支配人

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    施設からの返信あり

    w*t*_*a*a*i*o*4さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/05/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素泊まりにしましたので、食事については評価はありません。
    とにかくお風呂が良かったです。
    広さはもちろんですが、海の見える景色は最高でした。
    夜は景色を見ることができませんが、朝お風呂に入ることをお勧めします。
    日の出の景色を見ると、朝からテンションが上がりました。
    鴨川シーワールドとのアクセスも抜群で...

    宿泊日
    2017/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(素泊まりプラン)

    かんぽの宿 鴨川からの返答返信日:2017/05/17

    w*t*_*a*a*i*o*4様この度は、かんぽの宿鴨川をご利用くださいまして、ありがとうございました。お褒めいただきました大浴場は、オーシャンビューで当宿の自慢のひとつでございます。次回のご利用では、自慢のもうひとつである夕食もお召し上がり下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。かんぽの宿鴨川総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*n*t*r*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2017/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    [接客・サービス]
    親切な対応をしていただき、満足しています。

    [客室・アメニティ]
    エアコンの設定がダイヤル式で、「何度に設定」とできないのがちょっと残念でした。
    これは部屋によって違うのかも?

    [施設・設備]
    寝る以外、ほとんど外にいたので詳細はわかりません。
    個人的には、アイスの自販機があったのがとって...

    宿泊日
    2017/05/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(素泊まりシングルルームプラン)

    かんぽの宿 鴨川からの返答返信日:2017/05/10

    hnntr    様この度は、かんぽの宿鴨川をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。接客等に対し、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮に存じます。お食事につきましては、リーズナブルなものから料理長自らが腕を振るうプランもご用意しておりますので、ぜひ一度、ご賞味くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。かんぽの宿鴨川総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*o*uさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/09/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場のみ部屋風呂無しの割り切った作りで、大浴場流行りの今時はこれで十分でしょう。部屋も広めでゆっくり寛げました。5階は防風林にさえぎられてあまり眺めはよくなかったですが、7階の大浴場の眺望は最高。難点は駅からやや遠いこと。炎天下に歩いて倒れそうになったので、路線バスか鴨シー送迎バスを利用するのが良...

    宿泊日
    2016/09/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1泊素泊まりシングルルームプラン)

    かんぽの宿 鴨川からの返答返信日:2016/09/18

    hou 様この度はかんぽの宿鴨川をご利用いただき、誠にありがとうございます。海が望める大浴場は、当宿の自慢のひとつでございます。客室につきましてもごゆっくりお過ごしいただけたとのこと。お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。今後も、多くのお客さまにご満足いただけるお宿を目指してまいります。hou様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。                         かんぽの宿鴨川 総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*a*a*o*u*5さんのコメント

    投稿日:2014/01/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    何年か前に宿泊した時は良かったのですが・・・。 全体的にいまいちで残念でした。

    宿泊日
    2013/12/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(波の華プラン 2013/冬)
    詳しく見る

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