IDでもっと便利に新規取得

ログイン

湯布院別荘四季彩ホテル

大分県由布市湯布院町川上788-2地図

お気に入り

439

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

3.89

04月02日02:36更新

9件

6人が満足と
評価しています。

mi3********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/29

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

会社の寮を、インバウンド向けにリノベーションしたイメージです。
2ヵ所ある家族風呂は、18時チェックインした時点でSOLD OUTでした、羊頭狗肉ですね。
室内調度品はゴージャス感満載ですが、なぜかIKEA製品と混在してます。
朝食は良かったです。
リピートありません。

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人3名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランリニューアル4年謝恩プランお手軽ゆふいんステイ!(1泊朝食)

jir********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/22

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

とても接客が良く、特に食事の方の対応が良かった。
露天風呂の入り口の階段があり、父親が転んだらしく、良ければ階段の段差をゆるやかにしてもらうととても良いかも。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30日前】湯ったりお料理控えめレディース&大人プラン編オンラインカード決済限定(1泊2食付)

iad********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/16

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

私が泊まった日は人が少なかったからか露天風呂独り占め由布岳に薄ら雪が降ってるなかで良かったです♪
露天風呂なかに玉砂利が敷き詰めてあって滑らずちょうどいい足裏刺激で私的には気に入りました〜

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番】心温まる会席料理でおもてなし 四季と美食と温泉を愉しむ(1泊2食付)

gbx********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/25

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても良心的な対応に満足でした。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランゆふいんの食を愉しむ!ゆふいん名物御膳プラン

kiy********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/20

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

由布岳をバックに非常に雰囲気有る外観、ステキなお庭です!
スタッフさん皆様気持ちの良い接客でした!
部屋は充分に広く清潔感あり
良かったです!
露天風呂も非常に雰囲気、お湯も柔らかくて
何度も入りました!
真冬は場所がら非常寒そうです!
朝食も見事な内容、お味でしたよ!
秋のこのちょうど良い季節に由...

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランリニューアル4年謝恩プランお手軽ゆふいんステイ!(1泊朝食)

jgq********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/03/22

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

全体的に満足できるお宿です。
室内は広く、家族4人が快適に過ごせました。
朝夕の食事も工夫を凝らせたものが出てきました。
フロント横のトイレが詰まっていて、流れが悪かったです。

  • 宿泊日2020/03/20
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番】心温まる会席料理でおもてなし 四季と美食と温泉を愉しむ(1泊2食付)

湯布院別荘四季彩ホテルからの返答

返信日:2020/03/24

先日は湯布院別荘四季彩ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして重ねて感謝を申し上げます。
滞在中はお食事などご満足頂けました様で嬉しく思います。
フロント横のトイレに関しましては失礼致しました。すぐに対応させて頂きました。申し訳ありません。
お忙しい中貴重なご意見を賜りありがとうございます。このご意見を糧に、接客、料理、設備清掃等スタッフ一同励んで参ります。
また湯布院へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。この度はありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

iti********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/01/22

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

夕食はクオリティ高いものでした。見た目も味も良くすべてにおいて一工夫されていて、大満足でした。量も十分でした。
入り口が和風の庭園で素敵でした。
ただ、お風呂が寒かった。
冬の内風呂無しは暖冬とはいえ寒かったです。脱衣室に洗面台が1つなのも不便な気がします。
部屋からの廊下もマンションのような感じで...

  • 宿泊日2020/01/20
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【母娘旅】特典付フェイシャルパック&ドリンクを1杯プレゼント

湯布院別荘四季彩ホテルからの返答

返信日:2020/03/24

この度は湯布院別荘四季彩ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして重ねて感謝を申し上げます。
お食事に関しまして高評価を頂きましてありがとうございます。お料理は季節の食材を使用し、料理長始め調理場スタッフが丹精込めてお作りしております。調理場スタッフの今後の励みとなります。ありがとうございます。
お風呂に関しましては内風呂を検討中でございます。冬場の寒さに関しましては申し訳ございません。
この貴重なご意見を糧にスタッフ一同精進して参ります。
また、湯布院へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けましたらと思います。ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

ys1********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/11/11

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お料理も美味しいし、温泉もとろみのある感じの水質でとても気持ち良かったですが、お風呂のシャワーがお湯に変わるまでが時間がかかったので、少し使いづらかったのは残念です。エレベーターや、食堂のライトが派手な幹事だったので、私には残念でした。従業員の方々はとても親切にしていただきました。

  • 宿泊日2019/11/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランゆふいんの食を愉しむ!ゆふいん名物御膳プラン

湯布院別荘四季彩ホテルからの返答

返信日:2019/11/12

先日は湯布院別荘四季彩ホテルへご宿泊頂き、またお忙しい中貴重なご意見を賜りまして重ねて感謝を申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
お食事、接客・サービスに関しまして高い評価を頂きましてとても嬉しく思います。お食事はその季節に採れた食材を使用し料理人の方々が一生懸命作った料理でございます。今後のスタッフの励みとなります。ありがとうございます。
お風呂場ではシャワーが使いづらかったということ、大変申し訳ございません。
この貴重なご意見を糧に更なる向上を目指しスタッフ一同励んで参ります。また湯布院へお越しの際は当ホテルをご利用いただけたらと思います。この度はありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

x*r*x*9*9*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/07/16

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

露天風呂に石を敷き詰めていたのが新鮮で良かったです。

  • 宿泊日2019/07/13
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランリニューアル4年謝恩プランお手軽ゆふいんステイ!(1泊朝食)

湯布院別荘四季彩ホテルからの返答

返信日:2019/07/17

先日は湯布院別荘四季彩ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
お風呂は当館自慢の玉砂利風呂でございます。日頃の疲れも取れゆっくりとご入浴頂けたかと思います。
評価も全体的に高く頂きまして誠にありがとうございました。
これから夏本番、暑くなりますのでお身体ご自愛下さいませ。また湯布院へお越しの際は是非ご利用下さいませ。この度はありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。