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軽井沢ホテル ロンギングハウスの口コミ

軽井沢ホテル ロンギングハウス
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

251人がお気に入りに登録

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総合評価

3.94

08月22日00:25更新

31件

25人が満足と
評価しています。

31件中1~20件を表示

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    m*r*n*k*r*sさんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    新館の洋室ツインで宿泊しました。泊まったお部屋は十分に広く天井が高く、綺麗でした。お風呂とトイレが別になっているのも嬉しかったです。ただ、お風呂は二人で入るには狭いくらいの広さです。小さい冷蔵庫とクローゼットがありますが収納は少ないです。またアメニティに洗顔がないのが残念でした。2泊だったので途中の...

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    一番安い!気軽に素泊り&貸切露天 GOGO軽井沢プラン
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    H*N*0*1*4*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    お盆で満室だったせいもあると思いますが、とにかく食事が出てくるのが遅かったし、テーブルも小さく、がやがやとうるさくくつろげる感じはしなかった。また夕食は二部制で・・とメールが来たので電話して時間の予約をしたにもかかわらず、チェックインの時に再度食事時間を尋ねられた。フロントで二回、そして夕食時に二回...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【最上級コース】1日先着3組限定・ひらめきディナー
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    はじめての軽井沢でしたが、ロンギングハウスにして本当に良かったと思える宿でした。食事も、彩り良く、夜も朝も大満足で、部屋もアップグレートしていただきありがたかったです。

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【最上級コース】1日先着3組限定・ひらめきディナー
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/06
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ベッドやアメニティ自体は良かったのですが、予約の写真よりもだいぶ部屋が狭く驚きました。また、貸切露天風呂では、清掃状況があまりよくなかったことや、暑い季節とはいえ虫がかなり多かったことであまり快適に過ごせませんでした。
    スタッフのみなさまのホスピタリティは高く、その点非常に過ごしやすかったです。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    一番安い!気軽に素泊り&貸切露天 GOGO軽井沢プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/19
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    予約と違う部屋に通されました。新館ですとニコニコ紹介されましたが、新しくても価格が同じでも予約した部屋よりもかなり狭いので全く嬉しくありません。

    また、こちらのホテルは2階建てなのでエレベーターがありません。妊娠8ヶ月のわたしは滞在中階段ののぼりおりがとても大変でしたし、スタッフの方はチェックインし...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ワンランク上!一番人気】蓼科牛ヒレ肉を食すプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルのスタッフはホスピタリティあふれるとても良いサービスでした。滞在中にカーディガンなど2点ほど忘れ物をしたのですがフロントスタッフは色々な部署に連絡を取り一生懸命に探して下さり無事に見つけて下さいました。いつもお客の一人一人に誠実に対応する姿が好印象でした。ただ一つ朝食は新鮮な野菜たっぷりで美味...

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【23時in迄OK】野菜ビュッフェと選べるメインディッシュ朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b*e*b*0*9*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/05/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    素敵なところでした。
    また利用したいと思います。
    社員さんの対応もすばらしかったです。

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    一番安い!気軽に素泊り&貸切露天 GOGO軽井沢プラン
    詳しく見る

    M*M*3*P*P*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    改装したばかりの部屋で非常に綺麗で居心地が良かったです。アメニティも満足です。2階へは階段しかなく、不満げな他のお客様も見受けられましたが、高級なペンションだと思えば2階までしかないのでok だと思います。料理は評判通り美味しく、大満足でした。ただ、建物が分散しているので、雨が降ると建物間の移動が、厳し...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン28平米 お約束プラン
    詳しく見る

    w*k*a*0*2*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/04/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもお洒落なホテルで、新築のお部屋に泊まることができ、お値段の割にとてもよかったです。ゴールデンウィーク中でしたが貸切露天も多くの数があり、予約に困ることはありませんでした。食事も当日追加しましたが、ご用意いただけ美味しかったです。ワイン酒場もよかったです。夕方から外に出ずに過ごせました。
    まだ新...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    一番安い!気軽に素泊り&貸切露天 GOGO軽井沢プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/04/28
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    お部屋は、テラスのあるお部屋でしたが、テラスのお掃除が全くされていませんでした。樹木や落ち葉が散乱し、とてもテラスに出る気分にはなりませんでした。またトイレのドアが壊れていました。
    アメニティのシャンプー、リンス、ボディソープは、生活の木の商品で、香りもよく、お部屋にも貸切り風呂両方に備え付けられて...

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    今だけ3千円おトク!妊婦さんを応援マタニティ旅行
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕朝食は美味しかった。部屋は清潔、貸付露呈風呂も十分でまた泊まりに行く

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    カジュアルディナー&10時out!アクティブに軽井沢満喫
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/03
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お食事は大変おいしかったです。

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スパ棟完成記念!】今だけ3千円OFF!女子会or母娘プラン〜スパ90分利用特典〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    o*c*fさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    野菜がおいしいとのことでしたが、期待以上においしかったです。世界で1つのサラダも楽しかったしお肉もおいしかったです。お部屋をグレードアップしていただきましたが、鍵穴に差し込んで回すタイプのもので、私は開閉できず夫にやってもらいました。調度品もクラシックなものでしたが、近代的なホテルより温かみがあって...

    宿泊日
    2019/02/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ワンランク上!一番人気】蓼科牛ヒレ肉を食すプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    丁寧に接客していただいて嬉しかったです。
    岩盤浴付きの部屋を利用しましたが、とっても気持ちよかったです!

    宿泊した日の夜は-5度で冷え込みましたが、エアコンとヒーター、加湿器がお部屋にあったため快適に過ごせました。

    寝巻き用の浴衣と、岩盤浴用の浴衣で二着あると更に便利だと思いました。

    宿泊日
    2018/12/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    一番安い!気軽に素泊り&貸切露天 GOGO軽井沢プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/12/01
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    妊娠7か月、夫婦ふたりの思い出旅行で利用しました。
    紅葉も終わってずいぶん寒くなった11月、軽井沢の人出は落ち着いた感じでしたが、こちらは私と同様マタニティ利用の方で賑わっていました。
    なんといっても野菜たっぷりの料理が最も印象に残りました。体に優しいものを食べてる感じと、軽井沢に来たんだなーという雰...

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    今だけ3千円おトク!妊婦さんを応援マタニティ旅行
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*g*h*d*r*m*g*3*0さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/11/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    本館に宿泊しましたが、隣室の足音がよく響きました。「リフォームはしておりますが建物は古いです」との注意書きがありましたので、そのままです。ですが、話声は聞こえなかったです。カードキーではなく、レトロな雰囲気に似合う鍵だったのも良かったです。もう少し、ゆったり滞在できると良かったなと思うホテルでした。

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    一番安い!気軽に素泊り&貸切露天 GOGO軽井沢プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/14
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    旧館だったからか全体的に今一歩でした。コスパもバツ。バスルームの換気扇の音もうるさいし、部屋のレイアウトもなんだか良くなく。唯一朝ごはんのパンはおいしかったので救われました。

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【23時in迄OK】あったかスープと焼きたてパン 朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    秋の軽井沢へのドライブ、ゴルフの旅で、料理の美味しい当ホテルを利用しました。宿泊プランの名前通り、カジュアルにアクティブに、早目のチェックアウトでゴルフ場での1Rを楽しみました。2Fの部屋できれいでしたが、夕刻時の電灯の点滅が夕食時の時間帯にあわせて、17時過ぎからしていただけると良かったのではと思い...

    宿泊日
    2018/10/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    カジュアルディナー&10時out!アクティブに軽井沢満喫
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/09/23
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お野菜たっぷりの夕食・朝食 とても美味しかったです。 是非また宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2018/09/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    新館誕生記念!最大3千円オトクなご宿泊キャンペーン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/08
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リーズナブルな部屋は設備が古く、ケトルには水が入りっぱなしでした。新館に部屋を交換しましたが、こちらは綺麗で快適でした。朝食は普通。
    貸切露天風呂は良かったと思います。

    宿泊日
    2018/09/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【23時in迄OK】あったかスープと焼きたてパン 朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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