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東京マリオットホテル

東京都品川区北品川4-7-36地図

お気に入り

367

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総合評価

3.93

04月20日00:30更新

60件

46人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘が呼んだお友達3人は初ラウンジを体験。朝食は思った通り、美味しかったようでした。楽しい良い思い出になったようでした。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

年末帰省させない都内在住の娘を都内で宿泊させようと尋ねたら、「以前宿泊したマリオットのエグゼクティブフロアが良かった」というので、9月に予約しました。お友達も一緒のほうが楽しいだろうと後になって追加予約。ラウンジでのカナッペの時間は地下一階でしたが、私も娘もホテルから前日や当日に聞いていた鶏飯は出な...

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】【駐車場無料】東京都民プラン エグゼクティブフロア30%OFFセール!!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/06

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

4年ぶりの宿泊でした。30時間プランをお得に利用でき、良かったです。8階のお部屋だったので、眺望は残念でした。ティーカップがNIKKOのラベンダー色で上品です。あと朝食がブッフェだったので、かなり充実していました。いつか新クラブラウンジも利用してみたいと思います。

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【駐車場無料】最大30時間Stay

情報提供元:一休.com

im_********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/01/10

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

以前食事に行ってとても美味しくサービスも良かったので、宿泊と食事で利用しましたが、コロナの対策はできていないし、女性用のアメニティもありと書いてあったので持参しなかったのに、フロントに問い合わせたらないと言われました。他のホテルでもっとお値段やランクが下のところでも、コロナ対策をしっかりして安心して...

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍!High Floor限定!Marriott Stay<朝食付>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

15時チェックインも待ち時間は10分もなかったです。
朝食は品数もあり美味しくてとても満足でした。
お風呂とトイレが別じゃないのが残念でした。(洗い場がない)
それ以外は全体的に満足です。

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回で2回めのエグゼクティブフロアの宿泊させて頂きました。宿泊前から色々なお願いを、きい頂きお手数おかけ致しました。ありがとうございます。カクテルタイムも朝食もとても美味しく、雰囲気も良かったです。ベルデスクの方、フロントの方、ラウンジスタッフの方、レストランスタッフの方コロナ禍の中一生懸命に働いて...

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

誕生日に利用させていただきました。当日フロントで伝えるとお部屋にカードとチョコが!とてもハッピーな気分になれました。ディナーも宿泊プランのものに1000円たすだけで魚と肉料理を楽しめたり、しかもアンコウとウニのハーブ蒸しと、食べたことないような美味しいものを食べることができ満足でした。朝ごはんも和洋...

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】ポイント最大10倍! 1泊2食付きマリオットステイ グリル料理ディナープラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/21

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

ユニットバスだったのが残念でした。あとルームサービスもなく残念でした。

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/13

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

仕事のためロングステイで利用しました。チェックイン・アウトは混雑時間外の為か口コミに有るようなことは無く、とてもスムースでした。
お部屋は多少の古さは感じるものの、広く快適に過ごせました。
凄く良いサービスを受けたという感じではありませんが、よい宿泊だったと感じています。また利用させて戴きます。

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【駐車場無料】最大30時間Stay

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝ご飯すごい!!

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】【駐車場無料】東京都民プラン エグゼクティブフロア30%OFFセール!!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/28

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

掲載されないであろうコメントとして記載します。
一休のダイヤモンド会員特典は見直した方がいいです。
見直し対象は、スパークリングワイン。美味くないです。
スパークリングワインの提供自体は非常にうれしいです。
2人なら、余り美味しくもないフルボトルより、美味しいハーフボトル1本の方が心に残ります。
一...

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【駐車場無料】最大30時間Stay

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/28

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍の中、スタッフの皆さんが非常に頑張って好印象。
提供可能なサービスが限られていたので、食事とサービスは星3にしました。全サービス提供なら星5かと。
アメニティのTHANN(made in China)は、日本人には匂いがキツ過ぎです。
石鹸をコンビニに買いに行きました。郷に入っては郷に従えで...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】【駐車場無料】東京都民プラン エグゼクティブフロア30%OFFセール!!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/26

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

GoToトラベルのタイミングだったので、とても安く宿泊出来ましたが、以前に比べてクラブフロアのサービスクオリティがかなり落ちていました。

値段相応といえばその通りですが、もう少し高くてもいいから素敵な時間を過ごせるクオリティに戻って欲しいです。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/25

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

もう二度マリオットブランドは利用する気はないですからどうでもいいですが、
今後同じように不愉快な思いをする方がいると気の毒なので記入します

正直ビジネスホテル含め、今迄利用したホテルのなかで最低のレベルです。

まずはソフト面
コンシェルジュとフロントの女性の対応が雑過ぎる
フロントの方は制服がポ...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15倍!プレミア&スイートルームお任せ(朝食&ラウンジ付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/25

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

【チェックイン】
GoToの影響で混雑しており、スタッフの案内および手際も完璧とは言えません。混雑時には整理券を配布しているそうです。しかし、混雑時と非混雑時の認定が分かりにくいので、整理券は全員に配布するように統一した方が良いと思います。
結局、自分が行った15:00は整理券は必要なかったらしく、...

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ミニバードリンク無料】7種のおつまみ+サンドウィッチ付き 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/01

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新たに始まったGの和食に行ってきました。
場所は、ロビーのGではなく、フロント前から入る所(元1階のなだ万)です。
料理や味は、トラディショナルですが、盛り付けや演出が、モダンな感じをミックスしていて、目でも楽しむ事ができました。勿論味も良かったです。宿泊プランに入っていた内容は、店のコースメニュー...

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食付き】マリオットステイ 寿司ディナープラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/22

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

コロナの中でスタッフ等、サービスも丁寧で本当に頑張ってると思いました。また機会があれば利用したいです。
部屋は23階でエグゼクティブ・ラウンジにも近く、広さもありとても快適でした。バスルームは少し古い感じはしたが掃除がきれいに行き届いていて大満足でした。
エグゼクティブ・ラウンジでは昼間はスナックが...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】【駐車場無料】東京都民プラン エグゼクティブフロア30%OFFセール!!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/21

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

こちらのホテルは初めて泊まりました。
平日だったこともあり、ラウンジ・受付ともに静かな雰囲気でスムーズ進めていただきました。
1つヒヤッとした事は、受け取ったルームキーで部屋に入ったところ、何やら不思議な雰囲気だったことです。
部屋をよく見てみると、知らない方のスーツケースや飲みかけのドリンクのカッ...

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】【駐車場無料】東京都民プラン エグゼクティブフロア30%OFFセール!!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/21

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夕方の5時にチェックインした際に、フロントのスタッフから 予約された部屋の準備ができていない。との事。どれくらいで部屋の準備が出来るか確認した所、1時間程度は掛かるとの事。代替え案で2ベットルームだと直ぐに案内できるとあった。ゆっくりと過ごしたかったので考えたが、2ベッドをハリウッドタイプにしますと...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍!High Floor限定!Marriott Stay<素泊まり>

情報提供元:一休.com

hei********さんのコメント

女性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2020/10/19

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

このご時世の中、朝食ビュッフェを決行してくださってありがとうございました!以前都内の別ホテルに泊まった際はビュッフェ形式は中止しており、今回もビュッフェはお預けかと思っていました。しかし、料理を取る際にビニール手袋とマスク着用を義務付けて、パンは一つひとつ個包装にし、飲み物は運んできてくださって、最...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】【駐車場無料】東京都民プラン エグゼクティブフロア30%OFFセール!!

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