金乃竹 塔ノ澤
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

203人がお気に入りに登録

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総合評価

4.54

07月20日00:34更新

41件

36人が満足と
評価しています。

39件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    連泊させていただきましたが、素晴らしい時間を過ごすことができました。
    またゆっくりと時間を取れる際に、参りたいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気の旅館タイムセール】人気の露天風呂付き客室にお得にご宿泊 2名1室で9,720円引き!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    主人と2人で久しぶりの箱根でした。
    到着時に玄関の外までお出迎え頂いたり、
    スタッフの方たちがとても丁寧に対応してくださいました。
    清潔なお部屋からの景観も素晴らしく、
    お部屋の露天風呂初め大浴場もとても気持ち良く
    利用させて頂きました。
    朝・夕のお食事も美味しかったのですが、
    和牛懐石の創作料理が本当にお...

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    国産黒毛和牛をたっぷり愉しむ【和牛懐石プラン】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/06/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    3度目の宿泊、
    安定感がありやはりいいけど、気になった点下記3つ。
    1、露天風呂の天井にいくつか蜘蛛の巣があった。
    そろそろ天塗り替えた方がよさそう。
    2、夕食がイマイチだった。
    朝食は残すくらいのボリュームだったのに、夕食の物足りなさ。黒毛和牛コースとはいうもののメインは何かのメンテナンス中らしく皿で出て...

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    国産黒毛和牛をたっぷり愉しむ【和牛懐石プラン】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    塔ノ澤、金乃竹は今回3回目の利用です。いつも素晴らしいスタッフの笑顔とおもてなしには感服致します。また、特選和牛懐石も最高でした!和牛ばかりで食べられないかも?とも思いましたが、問題ありませんでした。
    特に半日煮込んだ「黒毛和牛もも肉の柔らか煮」は最高でしたよ!また、いつも御世話になる「バー」では、...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    国産黒毛和牛フィレ炙り焼きも堪能【新・特選和牛懐石プラン】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/06/10
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋はシンプルなつくりですが、清潔で広く快適に過ごせました。予約時に妊婦であることをお伝えしたところ、食事に関してとても細かく配慮してくださり嬉しかったです。お食事は美味しい野菜がたくさん食べれて、どれも上品なお味で大変満足できました。特に女性に喜ばれるお食事なのではないかと思います。今回はアルコ...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】人気の露天風呂付き客室にお得にご宿泊 2名1室で9,720円引き!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    過去、国内外で数多くのホテルに宿泊しましたが、金の竹塔ノ沢さんのコストパフォーマンスの良さが際立っていると思いました。お部屋も温泉も従業員の方の接客なども素晴らしいと思いました。又行きたいと思います。

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    国産黒毛和牛をたっぷり愉しむ【和牛懐石プラン】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋、お風呂、食事、接客、全て良かったです。部屋にテレビが無いのも良かったです。
    特にスタッフの接客は皆さんお若いのにしっかりしており、教育、指導体制がしっかりしているのだろうと感じました。また是非利用させて頂きたいと思います。ただ、これは致し方ないのですが、料理の品評を大きな声でして、またスタッ...

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】人気の露天風呂付き客室にお得にご宿泊 2名1室で9,720円引き!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフはみなさん若い方たちでしたが、丁寧で誠実なお仕事ぶりで、とても好感が持てました。食事も品数が多いのに、いろいろと工夫がこらされていて夕食朝食共に、とても美味しかったです。また部屋に温泉のお風呂がついていても、大浴場にも広さが程よいお風呂があって、それもよかったです。
    テレビを部屋に置いていた...

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】人気の露天風呂付き客室にお得にご宿泊 2名1室で9,720円引き!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/22
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋は広々しており、露天風呂からは緑がみえて最高の癒しをいただくことができました。
    食事もおいしく40代後半の我々夫婦には量もちょうどよかったです。最近こってり系が苦手になってきて、個人的にはお肉はステーキ以外で食べたかったです。食事会場がその香りに包まれてしまいますし・・。

    食事の担当は朝晩ともに外...

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】人気の露天風呂付き客室にお得にご宿泊 2名1室で9,720円引き!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    箱根湯本から程よく離れていて、静かで、緑深い山に囲まれていて、「大人の隠れ家」的お宿です。
    とても居心地がよく、評価項目すべてのバランスが整っていると思います。
    コスパも高いです。
    次回は「ただいま-」と言いたいくらい(のんびりとしていて)あたたかな接客です。

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    国産黒毛和牛をたっぷり愉しむ【和牛懐石プラン】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    心地よく過ごすことができました。ありがとうございます。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】人気の露天風呂付き客室にお得にご宿泊 2名1室で9,720円引き!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋への扉は重くて風情がないのですが、中に入ると清潔感があり、広くてリラックスできました。
    作務衣などの部屋着が無いと口コミで書かれていましたので室内着を持参しましたが、浴衣一人三枚とバスローブが用意されており、あまり不便は感じませんでした。
    クラブフロアの冷蔵庫は充実していて良かったです。さらにラウ...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】人気の露天風呂付き客室にお得にご宿泊 2名1室で9,720円引き!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても贅沢な時間を過ごさせて頂きました。
    料理、お風呂そしてなによりも天気まで操る?スタッフさんの笑顔とサービス。
    大満足の1泊でした。
    ありがとうございました、また利用させて頂きたいです。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    国産黒毛和牛をたっぷり愉しむ【和牛懐石プラン】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    GW中の大混雑の中でしたが、喧騒を離れて、緑も美しくゆったり過ごせました。部屋の露店風呂も広くて、とてもリラックスできました。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    京懐石スタンダードプラン ウェルカムドリンクなど3大特典付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/03
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    施設そのものは デザイン的に優れていると感じました。チェックインも 時間より少し早めに入室させていただきました。部屋の中に置いてある浴衣が少しカビ臭かったので 交換をお願いしました。浴衣下に敷いてある赤いフエルト布が湿気を吸ってかび臭くなっているようです。部屋のwi-fiが接続されませんでした。
    ホテルの係...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    国産黒毛和牛フィレ炙り焼きも堪能【新・特選和牛懐石プラン】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    w*t*r*7*r*s*a*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゆったりとした時間を十二分に楽しませて頂きました。
    客室の素敵さはもちろんのこと、食事がとても美味しく、接客も丁寧で有り難かったです。

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【インターネット予約限定】早割60 早期予約でお得 通常料金より3,000円引き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回、御影石の露天風呂付の部屋に連泊させていただきました。妻とは、三か月に一回いろいろな露天風呂付の宿泊を全国回っています。今回はゴルフを一日いれたので、連泊させていただきました。  塔の澤さんの御もてなしは、そこまで素晴らしいとはおもいませんが、スタッフ全ての笑顔、一生懸命な対応にありがたくおもい...

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】人気の露天風呂付き客室にお得にご宿泊 2名1室で9,720円引き!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料理はとても美味しいです。

    宿泊日
    2019/04/18
    利用人数
    4名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    京懐石スタンダードプラン ウェルカムドリンクなど3大特典付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/03/22
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    施設全体に清潔感が感じられて良かった。スタッフの対応も真摯的で好印象。気になった点としては、室内のWIFIが故障していたのか、全く繋がらなかった点。ルームサービスなどで深夜も軽食を注文できるようにしてほしい。一休を通じて、会員情報を送信しているので、チェックイン時には会員登録手続きが必要ないと感じた点。...

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    箱根の【露天風呂付き客室】で1泊朝食付〜愛しい朝・かぐや姫プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/22
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クラブフロアは静かで、お部屋も綺麗で寛げました。
    冷蔵庫も充実していたので助かりました。
    お風呂のお湯もアルカリ性で気持ちが良かったです。
    バスタオルやバスローブもフカフカで、何回も温泉が堪能できました。
    食事も席から桜の木が鑑賞できて良かったです。
    特選和牛プランにして正解でした。
    大きな車でも駐車場は...

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    国産黒毛和牛フィレ炙り焼きも堪能【新・特選和牛懐石プラン】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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