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ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド

静岡県熱海市伊豆山1048-4地図

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323

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総合評価

4.55

07月24日00:23更新

223件

202人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/07/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いい宿です。更に、製氷機があればサイコーです。
何故か部屋に体を洗うタオルが着いてないのが不思議です?

  • 宿泊日2021/06/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<当日限定直前割・朝食付> 思い立ったら出発!東京駅から新幹線で約50分 近場のリゾート 奥熱海温泉

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/07/08

PIRONYN 様

いつも、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをご愛顧いただきますこと、心より御礼を申し上げます。
ご要望いただいております製氷機に関しては、今後検討させていただく所存でございます。PIRONYN様のまたのご来館を、従業員一同楽しみにお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございまいた。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
レセプション・マネージャー

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎回ホテルの雰囲気、景色、お料理、そして素敵なスタッフの方々に心癒されております。
夕食の際、連れが今月誕生日だと言う話をしていたら素敵なスイーツプレートとメッセージ、ピアノでお祝いもして頂き、そしてプレゼントまで頂き大変感動しました。
本当にありがとうございます。

  • 宿泊日2021/06/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【静岡県民限定プラン】近場で温泉・美食の旅!シェフからのスペシャリティーな一皿付/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/06/26

しよったん 様

いつも、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。1年に1度のお誕生日に、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
心ばかりではございますが、私ども従業員からもお祝いをさせていただきましたが、お連れ様共々お喜びいただけたようでしたら幸いでございます。
しよったん様に次回お帰りいただける日を、従業員一同楽しみにお待ちしております。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
レセプション・マネージャー

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/06/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全て完璧です。
牛乳がもう少し冷えていれば150点です。

  • 宿泊日2021/06/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<当日限定直前割・朝食付> 思い立ったら出発!東京駅から新幹線で約50分 近場のリゾート 奥熱海温泉

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/06/24

PIRONYN 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
ご宿泊にご満足いただけたことは、何より嬉しく思います。
丹那牛乳については、ご希望の温度でのご提供が叶いませんでしたを反省いたします。またお越しいただく機会がございましたら、しっかりとお好みの温度に整えてお迎えさせていただきます。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
レセプション・マネージャー

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/06/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつ伺っても満足です。お部屋からもレストランからも眺め良し。お部屋の露天風呂も最高です。

  • 宿泊日2021/06/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3名様以上】グループ・家族旅行にお勧め!花に誘われ熱海温泉旅/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/06/24

マダムパッシー 様

いつも、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをご贔屓にしていただきますこと、心より御礼を申し上げます。
お連れ様共々、ご滞在にご満足いただきまいたこと、何より嬉しく感じております。いつお越しいただいても、変わらずに快適にお過ごしいただけるような環境を整えるよう努めて参ります。
またいつか、マダムパッシー様にお帰りいただける日を、従業員一同楽しみにお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

総合してトップレベルといってよいでしょう。
料理が繊細で素晴らしかったです。
スタッフの対応もよかったと評価できます。
常にバッハが流れていたのが最高でした。
できれば食事の時の生演奏も全曲バッハでお願いしたかったです。
到着した時に聞いたイタリア組曲はとても情感あふれた演奏で
心惹かれました。
再...

  • 宿泊日2021/05/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【日にち限定】都会をちょっと離れてリフレッシュ!温泉付客室でゆっくりレイトチェックアウト/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/06/03

カール・リヒター 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
ピアノ演奏につきましては、お客様の会話の邪魔にならないように気遣いをさせていただいておりましたが、お楽しみいただけたようで安心いたしました。
何よりもカール・リヒター様が、ご滞在にご満足いただけたことが、何より喜ばしいことです。
再訪したいホテルに加えていただいたこと、光栄に存じます。従業員一同、カール・リヒター様のお帰りを心よりお待ちしております。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/05/26

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

グランバッハ様 お世話になりました。気持ちよい2日間を 過ごさせて頂きました。広々とした清潔感あるフロント ゆとりのあるレストラン ピアノの生演奏 食事をしながらの夜景の絶景 日常生活と違う空間を 過ごさせて頂きました。お部屋のお風呂は広かったのですが 窓が全開出来れば景色が綺麗に見えたと思います。...

  • 宿泊日2021/05/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一人旅】思い立ったら都心から近い奥熱海リゾートへ 自由気ままな温泉一人旅/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/05/27

一人旅大好きママ 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
日常とは異なる空間や雰囲気をご経験いただいたかと存じますが、良い思い出として記憶に留めていただけたら幸いでございます。客室のお風呂の窓は、残念ながらすべて開閉できるものではございませんが、眺望をお楽しみいただきながらご入浴が叶ったようでしたら何よりです。
次回ご利用いただく機会がございましたら、その時は露天風呂付きのお部屋をお薦めいたします。従業員一同、一人旅大好きママ様のお帰りを心よりお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回の旅では子供が大きくなり20年振りの夫婦旅でとても待ちわびておりました。タクシーで到着した山中にあるホテルはとても静かで特別感がありました。お部屋に入ると広い部屋と熱海を見下ろす絶景がとびこみ感動し、更には露天風呂にも感動しました! お夕食では輝く夜景を見ながら絶品フレンチコースを頂き、予約時に...

  • 宿泊日2021/05/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】絶景と掛け流し温泉×五感に響く食のハーモニー/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/05/26

にくきゅう太郎 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、1年に1度の結婚記念日に、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
20年ぶりのご夫婦水入らずのご旅行はいかがでございましたでしょうか?お2人の良い思い出となるようなご旅行となったようでしたら嬉しく存じ上げます。
ささやかではございますが、私どもでもお祝いをさせていただきましたが、ご主人様共々お喜びいただけたようでしたら幸いです。
ご宿泊の日はお天気にも恵まれ、熱海の眺望をご堪能いただけたことと思います。日中と夜とでは、景観の印象も違うと感じられたことと存じ上げます。
露天風呂に設えております椅子につきましては、誠に申し訳ございませんが、こちらでのご回答は差し控えさせていただきます。
また来年の記念日に、ホテルグランバッハをご検討いただけたら嬉しく思います。従業員一同、にくきゅう太郎様のお帰りを心よりお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今まで行った宿の中で一番だったので
一年記念日に利用しました。
従業員の方達のおもてなしに感謝です。
お祝いのメッセージケーキには彼女も
感激してました!
帰り携帯を忘れてしまい、皆で探して
いただいてすいませんでした。
記念日じゃなくてもまた行かせてもらいます。

  • 宿泊日2021/05/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【Celebration】滞在を華やかに彩る~静岡産ハルキャビアとドンペリニヨン~/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/05/24

たぐ様

いつも、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から、大切な記念日に私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
たぐ様とお連れ様にとりまして、良い思い出の記念日となるお手伝いが叶ったようでしたら嬉しく存じ上げます。
またいつか、記念日以外でもご検討いただけたら幸いでございます。従業員一同、たぐ様のお帰りをお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても居心地がよく、全てに大満足です。
景色は最高、お風呂も最高、食事も最高!
そして、優しいスタッフに心癒されます。
お部屋のタオルの量、アメニティ、飲み物にも大満足。
館内の香りも大好きです。
また、すぐ泊まりたいに行きたいです。
ありがとうございました!

  • 宿泊日2021/05/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期予約】28日前までのご優待価格~待ち焦がれる四季の訪れ~/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/05/23

この度はグランバッハ熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉スタッフ一同有難く頂戴致しました、またこれに慢心することなくより良いホテル造りを目指していく所存でございます。

是非機会がございましたらお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

   グランバッハ熱海

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/05/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎年恒例、友人母子と2組合同の母の日の感謝旅行に今年はこちらのお宿を選びました。
以前、友人と伺った時のラグジュアリーな雰囲気に魅了されてのチョイスだったので、高齢の母親2人を連れての宿泊に多少はの不安があったので、事前にメールにて問い合わせをさせていただきました。そのメールでのやり取りの中で、母の...

  • 宿泊日2021/05/17
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3名様以上】花に誘われ熱海旅「ひと足早い春の熱海」 で過ごすグループ・ファミリープラン/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/05/20

くーぺママ 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。記念すべき米寿のお祝いに、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
ささやかではございますが、ホテルよりお祝いをさせていただきましたが、お喜びいただようでしたら何よりでございます。
ご高齢のお母様をお連れしてのご旅行でしたので、不安に思うことは多々あったかとお察しいたしますが、安心してご滞在いただけたようでしたら幸いです。皆様の良い思い出となるようなご旅行となったようでしたら、嬉しく思います。
またいつか、機会がございましたらホテルグランバッハをお選びいただけたら嬉しく存じ上げます。従業員一同、くーぺママ様のお帰りをお待ちしております。ご感想をお寄せいただきあrがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

 特に素晴らしかったのは、接客面と食事内容です。
工夫されているのがよくわかり、美しくヘルシーで。久々にフルコースで頂きましたが、野菜も鮑も和牛も、最後まで美味しく楽しめました。パンも全種類、採れたて伊勢海老もほんとは食べたかったですが、目では楽しめました。最後の二品目のデザートもお重に入っている楽...

  • 宿泊日2021/05/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】期間限定特別価格!絶景と掛け流し温泉×五感に響く食のハーモニー/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/05/20

1961ジュリ 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。生涯に1度の還暦のお祝いに、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申しげます。
1961ジュリ様のお口に合うようなお料理の提供が叶いましたこと、大変嬉しく存じ上げます。お料理の味付けはもちろんですうが、見た目や演出にもお楽しみいただけるよう工夫をさせていただいておりますが、お気に召していただけたのでしたら幸いでございます。ささやかではございますが、サプライズでお祝いをさせていただきましたが、良い思い出となっていただけたようでしたら何よりです。
お楽しみされていた花火大会も、無事開催されましたことは、私ども従業員も安心いたしました。短い時間ではございましたが、ごゆっくりとご夫婦でご堪能されたことお察し致します。
ご希望いただきました、客室で使用している浴衣の販売は、残念ながら行っておりません。今後検討させていただきます。
また是非機会がございましたら、1961ジュリ様にお越しいただけたら嬉しく存じ上げます。従業員一同、お帰りをお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントのチェックイン・チェックアウト対応は素晴らしかった。ポイントカードも発行してもらいました。
部屋は大満足でした。アメニティも充実していましたし、部屋の風呂も満足でした。大浴場の風呂も満足でした。大浴場に入るのにパスワードが設定されているのは驚きましたが。湯上りのコーヒー牛乳も満足でした。
強...

  • 宿泊日2021/05/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期予約】28日前までのご優待価格~待ち焦がれる四季の訪れ~/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/05/15

世田谷杉 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
この度のご宿泊にご満足いただけたことは、何より嬉しいことでございます。充実した休日をお過ごしいただけたようでしたら何よりでございます。駅からの交通手段につきましては、お越しいただく皆様にはご不便をお掛けし、申し訳なく感じております。
また是非機会がございましたら、余暇をお過ごしにお越しいただけたら幸いでございます。従業員一同、世田谷杉様のお帰りをお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

和洋のコラボ料理。日本酒!ワイン最高でした。是非又行きたいな。

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GW特別企画-和食×フレンチジャポネ】初夏の熱海食材を活かした”和魂洋才”2021年5月1日(土)

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/05/03

ゆみゆみぽっぽ 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
和食とのコラボレーションイベントは、当ホテルとして今回が初の試みでした。多くのお客様よりお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことは、何より嬉しいことでございます。次回は2022年の1月に予定しておりますので、またご検討いただけたら幸いでございます。従業員一同、ゆみゆみぽっぽ様のお帰りを心よりお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

再度の滞在でしたが、大変満足しました。スタッフの方々の対応はフロントもレストランも期待通りでした。また、大浴場および客室の温泉ともに堪能しました。特に大浴場のサウナは何度も利用しました。このホテルの特長は、熱海の街並を見下ろす標高330メートルに位置することにあります。レストランからの夜景あるいは朝...

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【50歳以上限定】久しぶりの熱海夫婦旅/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/05/03

チャチャの番犬 様

いつもホテルグランバッハ熱海クレッシェンドをご利用いただき、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをご贔屓にしていただきますこと、心より御礼を申し上げます。
温泉のご入浴、サウナをご堪能いただけたようで安心いたしました。また、ホテルからの眺望も存分にお楽しみいただけたようでしたら嬉しく存じ上げます。価値のあるホテルと思っていただけたことは、大変光栄なことと感じております。多くのお客様にご満足していただけるホテルとなるよう精進いたします。またいつか、チャチャの番犬様にお越しいただきたいと思います。従業員一同、お帰りをお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

スタッフの方の心遣いが素晴らしく、ゆったり過ごせました。お部屋の露天風呂も眼下に熱海の街、海が見えて最高です。

  • 宿泊日2021/04/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【日にち限定】都会をちょっと離れてリフレッシュ!温泉付客室でゆっくりレイトチェックアウト/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/04/26

テツゾ 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
お部屋からの眺望を存分にご満喫いただけたようで、何より嬉しく存じ上げます。私ども従業員も、快適にお過ごしいただくお手伝いができたようでしたら幸いでございます。
またいつかテツゾ様をお迎えできる日を、従業員一同心よりお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この1年、人と話すことがなくなり、手に入れたコンサートのチケットはすべて払い戻し、何回かグランバッハさんに入れていた予約もキャンセル。。。という日々でした。

しかし今回緊急事態宣言か解除され、
カルテットアマービレさんのサロンコンサートが聴けるということで、宿泊させていただきました。素晴らしい演奏...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【旅館・リゾート100選 】【ポイント最大5倍】28日前までのご優待価格/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/04/26

HとN 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。緊急事態宣言は解除されたものの、まだまだ安心してご旅行をお楽しみいただけないような状況下で、数ある宿泊施設の中から私どものホテルに足をお運びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
サロンコンサートを楽しみにされていらしたこととお察しいたしますが、カルテット・アマービレによるコンサートが期待にお応えできたようでしたら、大変嬉しく存じ上げます。残念ながら、再度緊急事態宣言が発令されてしまいましたが、ホテルグランバッハでは音楽のイベントや美食のイベントなど、今後も予定しておりますので、再度ご検討いただけたら幸いでございます。
HとN様に再びお会いできる日を、従業員一同楽しみにお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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男性

50代

投稿日:2021/04/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて利用させていただきました。

予約しては与儀なくキャンセルが続いていましたので念願の訪問でした。
施設・接客・ロケーション・お食事 全てにおいて予想を超えていました。
そしてとても癒されました。

客室のお風呂は 今まで客室露点風呂が一番と思っていましたが、露点風呂でない部屋内の温泉バス
もな...

  • 宿泊日2021/03/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一人旅】思い立ったら都心から近い奥熱海リゾートへ 自由気ままな温泉一人旅/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/04/10

ピンクハット 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
なかなかご予定が立たない中、足をお運びいただきましたこと、感謝いたします。ご滞在にご満足いただけたようでしたら嬉しく存じあげます。この度はビューバスタイプのお部屋をご利用いただきましたが、露天風呂付きのお部屋とは異なる良さを感じていただけようでしたら幸いです。私ども従業員につきましても、快適にお過ごしいただけるお手伝いができたようでしたら何よりでございます。また、次回のご予約も賜り、重ね重ねお礼を申し上げます。
6月のご来館を、従業員一同楽しみにお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

口コミを読み気になっており、以前からお気に入りに登録していましたが、良いホテルやお店に詳しい友人が熱海に行くならこちらがオススメだと教えてくれました。熱海駅からタクシーでどこまて上に登るのかと思いましたが(笑)、到着時は晴天で眺めの良さに鳥肌が立ちました。スタッフの方々も皆様丁寧で心地良く、音楽が流...

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【日にち限定】都会をちょっと離れてリフレッシュ!温泉付客室でゆっくりレイトチェックアウト/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/04/09

orihime1102 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
以前よりお気に入り登録されておられたとのことで、大変光栄に存じ上げます。満足度の高い休日をお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
お食事につきましては、orihime1102様のお口にあったようなお料理のご提供が叶ったでしょうか。ロケーションや雰囲気、従業員などもご期待に添えるようなご対応ができたようでしたら嬉しく思います。
またいつか、orihime1102様をお迎えできる日を、従業員一同楽しみにお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/04/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

友人の薦めで宿泊しました。とても清潔感がありコロナ対策も万全で期待通りの素敵なお宿でした。
部屋に入りメッセージ、お菓子やドリンクのおもてなしに感動!!大人4人の宿泊でしたのでベッド4台は諦めていたのですが、4台設置されていて驚きました!
お部屋の窮屈感もなく快適に過ごせました。
大きいお部屋は内風...

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2月3月宿泊対象】春の女子旅も卒業旅行も早めの予約がお得!/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/04/03

bbkk 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から、1年に1度のご家族のお誕生日の良き日に、私どものホテルをお選びいただきまいたこと、心より御礼を申し上げます。
思い出に残るようなお誕生日をお過ごしいただけたようでしたら、従業員一同嬉しく存じ上げます。私ども従業員も、快適にお過ごしいただくお手伝いができたようでしたら何よりでございます。
いつお越しいただいても、変わらず安心してご滞在いただけるような取り組みとおもてなしの心を持ってご対応させていただく所存でおります。
またいつか、bbkk様にお目にかかれる日を、従業員一同お待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
レセプション・マネージャー

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/03/31

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

高台にある為眺めが素晴らしく、とてもリラックスできる環境です。
サービスはホテルということもありスマート。
天気にも恵まれ星空や燃えるような朝日を堪能いたしました。
お世話になりましてありがとうございました。

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定10%OFF】早咲きの「あたみ桜」に心和ませゆったり温泉旅/夕朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/04/03

otowaya- 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
お越しいただいた日は、お天気にも恵まれ、ホテルからの眺望を存分にお楽しみいただけたことと存じ上げます。快適にお過ごしいただけたようでしたら嬉しく思います。
またいつか、熱海にご旅行の機会がございましたら、ホテルグランバッハをお選びいただけたら幸いでございます。従業員一同、otowaya-様のご来館をお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
レセプション・マネージャー

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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