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ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドの口コミ

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド

静岡県熱海市伊豆山1048-4 地図

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総合評価

4.62

09月19日01:16更新

204件

190人が満足と
評価しています。

204件中81~100件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ありがとうございました

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気のリゾート地タイムセール】期間限定の特別料金!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/09/05

    花不同 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
    この度のご旅行が、お連れ様共々良い思い出となっていただけたら幸いでございます。
    また熱海にご旅行の機会がございましたら、花不同様をお迎えできる日を、従業員一同楽しみにお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    滞在中いろいろお世話になりました。
    本当に素晴らしいお宿でした。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/09/03

    あやか77 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
    素晴らしいお宿を感じていただきましたこと、大変嬉しく存じ上げます。また熱海にご旅行の機会がございましたら、ホテルグランバッハをお選びいただけたら幸いでございます。あやか77様に再びお会いできる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/29
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回2度目の利用です。
    高台にあって部屋からも眺められる青い海はやはり最高です。
    部屋数も少なく小学生以下利用不可なので静かで落ち着いた大人の空間が広がっています。
    食事は夕食のお肉がとてもおいしかったし、地の食材を中心に使った朝食も満足感がありました。
    ただ個人的に気分が悪いので朝日新聞は置かないでほ...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】期間限定の特別料金!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/09/03

    hanako.t 様

    いつもホテルグランバッハ熱海クレッシェンドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの眺望や、館内でのご滞在にご満足いただけたようでしたら、大変嬉しく存じ上げます。お食事に関しましても、hanako.t様のお口に合うお料理がご提供できたようで、安心いたしました。
    また熱海にご旅行の機会がございましたら、お越しいただけたら嬉しく思います。従業員一同、hanako.t様のご来館をお待ち申し上げます。
    ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今迄10回以上、夫婦でこちらを利用させて頂いています。
    (口コミを投稿させて頂くのは初めてです)
    温泉が好きで、更に美味しいものが好きなのでいろいろな宿を利用していますが、
    今迄お邪魔してきたどの宿よりも全てがNo.1です。
    洗練された館内に客室、細かく気を配って下さるサービス力、こちらでしか頂けない新鮮な食材...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <まだ間に合う夏休み2019> フレンチと熱海の絶景 大人の夏休みプラン(キャンセル不可だからお得)

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/08/22

    rin0313m 様

    いつもホテルグランバッハ熱海クレッシェンドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルを常宿としてご利用いただきますこと、心より御礼を申し上げます。
    毎回rin0313m様のご来館を楽しみにしておりますが、お料理も毎回ご満足いただけるものをご提供させていただきたく思っております。また、可能な限りリクエストにもお応えできるよう努めさせていただく所存でおります。
    rin0313m様の次回のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。初めてのご感想の投稿、感謝致します。また何かお気づきのことがございましたら、ご遠慮なくご意見くださいませ。ありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回初めてでしたが、接客・サービスがとてもすばらしく、こちらが言う前に色々と気づいてくれてのおもてなしがとてもよかったです。夜・朝の食事も雰囲気、見た目、味もよくて大変満足しました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期予約限定】 <Summer Vacation 2019> 奥熱海 大人の静かな夏休みプラン

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/08/20

    ロイヤルミルクティ- 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在にご満足いただきましたこと、何より嬉しく存じ上げます。快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
    また熱海にご旅行の機会がございましたら、ロイヤルミルクティ-様のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ウエルカムドリンクでのチェックイン、ホテル内の説明など、到着したその時から丁寧な接客対応で迎えられました。整理、整頓が行き届いており、清潔感溢れる雰囲気に、満足のいく旅行になると直感しました。ホテリエの皆様方や、強風の中庭の草むしりをしていた従業員の方々全てに、「おもてなし」の心があることに感謝した...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期予約限定】 <Summer Vacation 2019> 奥熱海 大人の静かな夏休みプラン

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/08/22

    大日如来08 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、深く御礼を申し上げます。大日如来08様のご感想を拝読させていただき、ホテルで働く従業員一同、感慨深く思い、よりお客様に対してより良いサービスを提供していかなくてはという気持ちになります。
    大日如来08様がホテルでのご滞在にご満足いただきましたことが、私ども従業員の何よりの喜びと感じております。すべてのお客様により快適のお過ごしいただけるよう、努めてゆく所存でおります。
    また是非熱海にご旅行の機会がございましたら、ホテルグランバッハをお選びいただけたら幸いでございます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回も食事は見栄えもよく、夕食も朝食も大変美味しく頂きました。
    水で薄めれば問題ないのですが、ビューバスのお湯が大変熱かったのが気になりました。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!海が見える宿タイムセール】期間限定の特別料金!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/08/08

    何も梨 様

    いつもホテルグランバッハ熱海クレッシェンドをご利用いただき、誠にありがとうございます
    何も梨様のお口に合うお料理がご提供でき、安心いたしました。いつお越しいただきても、変わらず美味しくお召し上がりいただけるようなお料理がご提供できるよう精進いたします。
    お風呂の件につきましては、快適な温度でご入浴いただけず申し訳ございませんでした。夏場はお風呂の温度が冷めないのですが、その割に源泉の掛け流し量が多すぎた為だったと考えられます。温度調整をしっかり管理するよう徹底いたします。
    また熱海にご旅行の機会がございましたら、何も梨様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    4月以来の訪問となりましたが、ホスピタリティ。サービス。お部屋。料理。どれをとっても今回も最高でした。
    朝食のサラダのドレッシングや盛り付け等の細かい部分がブラッシュアップされていたことが印象的。
    スタッフの方々にビールが大好きなことを覚えていていただき、夕食時は旬な食材を使った美味しいフレンチとビー...

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】期間限定の特別料金!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/08/08

    eighteen 様

    いつもホテルグランバッハ熱海クレッシェンドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、私どものホテルを常宿としてご宿泊いただきますこと、心より御礼を申し上げます。
    従業員は常にお客様に楽しみいただけるよう、努めさせていただいております。大規模なホテルではできないような接客を心掛けておりますが、快適にお過ごしいただけるお手伝いができたようでしたら嬉しく存じ上げます。
    eighteen様のまたのお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレシェンド
    レセプションマネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    標高が高く、ロビー、お部屋、レストラン、ラウンジと、どこにいても素晴らしい眺望でした。施設内は清潔感があり、スマートなサービスでしたので、ゆっくりと休養することができました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!クチコミ高評価】期間限定の特別料金!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/08/03

    金沢きじこ 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。この度のご滞在が良い休養となったようでしたら嬉しく存じ上げます。
    館内からの眺望は、私どもの自慢の一つでございますが、非日常的な空間をご満喫いただけたら何よりでございます。
    また休養をされたい時に、ホテルグランバッハを思い出していただけたら幸いでございます。金沢きじこ様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆様の心地よいおもてなしで、大変のんびり楽しく過ごすことができました。高齢の母を連れての旅でしたので、食事の量にも配慮いただき、すべて美味しくいただくことができ母も大満足でした。部屋から、ちょうど目線で眺められる花火も堪能しました。なかなか人込みの中、見に行くことはできない母も本当に喜んで...

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】期間限定の特別料金!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/07/30

    ymwママ 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございまいした。お母様共々、ご滞在にご満足いただけたようでしたら嬉しく存じ上げます。お食事に関しましても、お口に合ったお料理をご提供でき、安心いたしました。お天気にも恵まれ、花火大会のご観覧も叶ったこと、何よりでございます。
    また熱海にご旅行の機会がございましたら、私どものホテルをお選びいただけたら嬉しく思います。従業員一同、ymwママ様の再訪をお待ちしております。
    ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回一人でのんびりしたくて憧れの客室露天風呂のお部屋にしました。アメニティも充実していて、バスタオルも沢山用意されているので、なーんにも気にすることなく優雅な時間を過ごせました。エステも最高でした。
    部屋のお風呂も最初は熱かったですが、水で薄めることも出来るので、大変満足しました。大浴場も景色が大変...

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <夏の熱海キュイジーヌ> アップグレードディナー ~ 厳選した静岡そだち和牛フィレ肉の備長炭焼 ~

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/07/27

    AK.AK 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    露天風呂付のお部屋にご宿泊され、気兼ねなくごゆっくりと湯浴みをお楽しみいただけたようでしたら嬉しく思います。心身ともにリフレッシュされたこととお察しいたします。従業員も、AK.AK様が快適にお過ごしいただくためのお手伝いができたようでしたら何よりです。
    また熱海にご旅行の機会がございましたら、ホテルグランバッハをお選びいただけたら幸いでございます。またいつの日か、AK.AK様をお出迎えできる日を、従業員一同楽しみお待ちしております。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘夫婦が素敵なお誕生日を過ごすことができたと、喜んでいます。
    いろいろのご配慮下さってありがとうございました。特別なディナーだったようで、感激していました。特にアワビのステーキが美味しかったようです。温泉旅館が苦手な婿もお部屋が素晴らしかったと喜んでいました。
    旅行をプレゼントして本当に良かったです。...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <3周年記念日7月21日限定> グランバッハ熱海一日限定の特別ディナーとオリジナルキャビアプレゼント

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/07/26

    金沢きじこ 様

    この度は、お嬢様のご夫婦のご招待先として、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご夫婦共々、お喜びいただけたようでしたら嬉しく存じ上げます。
    金沢きじこ様につきましても、また熱海にご旅行の機会がございましたら、お越しいただけたら幸いでございます。またいつの日か、従業員一同をお出迎えを致したく思います。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ふと、温泉に行きたいね?と思い立ち、当日予約で伺いました。
    こちらは音楽と温泉に上質なお料理、自然を感じることのできる宿ということで以前から気になっており、癒しを求めていた私達にぴったりでした。
    接客サービスは、他のどこの高級ホテルや旅館にも引けを取らない程素晴らしいと思います。
    お料理も美味しくいただ...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】期間限定の特別料金!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/07/24

    そえたけ 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。急なご旅行先として、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
    そえたけ様にとりまして、よい思い出となるようなご旅行となったようでしたら、大変嬉しく存じ上げます。私ども従業員の応対も、心地よくお過ごしいただくためのお手伝いができたようでしたら何よりです。お食事に関しましても、お口に合ったものがご提供できたようでしたら幸いでございます。
    客室の件につきましては、原因が定かではございませんが、臭いが気になられたとのことでございました。不快に感じられたようでしたら、お詫びを申しあげます。再発防止に努めさせていただきます。
    次回お越しいただく機会がございましたら、何不自由なくお過ごしいただけるよう整えさせていただきます。またそえたけ様をお迎え出来る日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェド
    レセプション・マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/22
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回は急遽休みが取れたので、直前の予約でした。もちろん値段は安くはなかったですが、値段に見合ったサービスを受けれたと思います。星を-1にした理由は、サービスとして送迎がないこと(路線バスもないためタクシーで往復しなければならない)、部屋の風呂がぬるかったこと、チェックアウト時間がたぶん一律のためロビー...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】期間限定の特別料金!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもは夫婦で利用しておりますが、今回はゴールデンウイークに息子も連れて行きました。
    源泉かけ流しの露天風呂に浸かり相模湾を眺めると日常の疲れを洗い流されるようです。
    また食事も地元静岡で取れた食材の良さを生かしたフレンチを味わい、ソムリエの方にワインを選んで頂いたのでより一層美味しく頂くことができま...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <まだ間に合う GoldenWeek> 地元食材のフレンチと熱海の絶景大人のゴールデンウィークプラン

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/07/21

    ひまわりの花畑 様

    いつも、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ゴールデンウイークのご家族水入らずのご旅行に、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。ご家族皆様で、グランバッハのファンになっていただけたら幸いでございます。
    露天風呂のご入浴やお料理やワインをお召し上がりいただき、日常の疲れが癒されたようでしたら、嬉しく存じ上げます。私ども従業員も、ひまわりの花畑様が快適にご滞在いただけるお手伝いが叶ったようでしたら何よりでございます。
    ひまわりの花畑様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございまいた。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    7月三連休初日はあいにくの雨でしたが、こちらで大変癒されいい休日となりました。ディナー時のピアノ演奏が良くてしばしば聴き入りました。食事も美味しくちょうどいい量、接客のホスピタリティも言うこと無しです。食後のバーで勧められた紅茶や静岡茶の香りに驚きました。
    街の騒がしさとは無縁のゆったりとした時間を...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!クチコミ高評価】期間限定の特別料金!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/07/18

    ベルフワラー 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    あいにくのお天気でございましたが、ホテルのご滞在にご満足いただけたようで、安心いたしました。ピアノ演奏やバーでのお茶のご提供など、非日常的なお時間を存分にお楽しみいただけたようでしたら何よりでございます。中心部から若干離れており、不自由を感じることもあるかもしれませんが、静かにのんびりとお過ごしいただきたい方には特にお勧めでございます。
    またいつか、ベルフワラー様がお越しいただける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*1*4*8*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて夫婦で利用させていただきました。
    部屋からの眺めも良くdinner&morningおいしかったです
    スタッフの方の対応はどなたも素晴らしく
    ゆっくりと過ごせました ありがとうございました
    また行きたくなる最高のホテルでした。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!海が見える宿タイムセール】期間限定の特別料金!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/07/14

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    梅雨時のご来館でしたので、眺望を充分にお楽しみいただけるか心配いたしましたが、ご満足いただけたようでしたら嬉しく思います。
    お食事に関しましても、お口に合うお料理がご提供できたようで安心いたしました。何よりも、ごゆっくりとホテルでのご滞在をご満喫いただけたことが、私どもにとっての喜びでございます。
    またいつの日か、熱海にご旅行の機会がございましたら、ホテルグランバッハにお越しいただけたら幸いでございます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    施設からの返信あり

    x*r*y*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初訪問でした。自然環境がとても良く、いろいろな鳥の声、木々の緑に(まだ咲いていた紫陽花にも)、リフレッシュされました。部屋の温泉も、気持ち良く満喫出来ました(温度調整等大変とは思いますが、今のまま非循環で頑張って頂ける事を望みます)。「連泊したいねー」と妻と話しながら帰路につきました。

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!海が見える宿タイムセール】期間限定の特別料金!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/07/13

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    梅雨時のご来館でしたのでお天気が心配されましたが、晴れ間はなかったものの、眺望をお楽しみいただくには充分だったかと存じ上げます。紫陽花や鶯の鳴き声など、自然を満喫いただけたようでしたら嬉しく思います。
    ご感想にお書きいただきました通り、確かに温度管理は大変難しいことではございますが、お部屋の温泉は源泉掛け流しをこらからも続けたいきたいと考えております。
    またいつか、熱海にご旅行の際は私どものホテルをお選びいただけたら幸いでございます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    伯母の古希のお祝いに利用させていただきました。スタッフの皆さんのお心遣いを頂いて、素晴らしい滞在をプレゼントすることができました。次回の滞在も楽しみにしております。

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテル】期間限定の特別料金!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/07/06

    SNOW FLOWER 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。記念のお祝いの日に、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。伯母様にとりまして、良き思い出のご旅行となったようでしたら幸いでございます。
    SNOW FLOWER様の次回のご来館を、従業員一同楽しみにお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    グランバッハ 開業3周年記念、おめでとうございます。その記念企画の日に、夫婦で利用させて頂き、ありがとうございました。
    この日は、朝から雨模様。到着した時も激しい雨でしたが、お顔馴染みのスタッフの皆さんの変わらぬ笑顔と丁寧に対応で、グランバッハ での素敵な滞在がスタートしました。
    いつもなら、熱海の海と...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <誕生3周年記念企画>  初夏を楽しむサロンコンサート宿泊プラン

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/07/05

    昼下がりの金魚 様

    いつもホテルグランバッハ熱海クレッシェンドをご利用賜り、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、私どものホテルをご贔屓にしてくださいますこと、心より御礼を申し上げます。
    多くのお客様よりご支持をいただき、お陰様でホテルグランバッハ熱海クレッシェンドは3周年を迎えることができました。誠にありがとうございます。
    3周年記念イベントを開催させていただきましたが、残念ながら朝からあいにくの雨で、お客様方には大変心苦しい気持ちでおりました。しかしながら、2人の奏者による美しい演奏と、コンサートが終わる頃には霧も晴れて、花火大会もご覧いただくことができました。昼下がりの金魚様をはじめ、お越しいただいた皆様のお顔を拝見し、今回のサロンコンサートが大成功だったと確信いたしました。またこのようなイベントを定期的に実施し、より多くのお客様に感動をお届けできるようなホテルとなるよう努めて参ります。
    また是非、昼下がりの金魚様をお迎えする日を、従業員一同楽しみにお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
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    情報提供元:一休.com

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