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ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドの口コミ

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド

静岡県熱海市伊豆山1048-4 地図

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総合評価

4.66

08月15日00:21更新

193件

182人が満足と
評価しています。

194件中101~120件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    グランバッハ 開業3周年記念、おめでとうございます。その記念企画の日に、夫婦で利用させて頂き、ありがとうございました。
    この日は、朝から雨模様。到着した時も激しい雨でしたが、お顔馴染みのスタッフの皆さんの変わらぬ笑顔と丁寧に対応で、グランバッハ での素敵な滞在がスタートしました。
    いつもなら、熱海の海と...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <誕生3周年記念企画>  初夏を楽しむサロンコンサート宿泊プラン

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/07/05

    昼下がりの金魚 様

    いつもホテルグランバッハ熱海クレッシェンドをご利用賜り、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、私どものホテルをご贔屓にしてくださいますこと、心より御礼を申し上げます。
    多くのお客様よりご支持をいただき、お陰様でホテルグランバッハ熱海クレッシェンドは3周年を迎えることができました。誠にありがとうございます。
    3周年記念イベントを開催させていただきましたが、残念ながら朝からあいにくの雨で、お客様方には大変心苦しい気持ちでおりました。しかしながら、2人の奏者による美しい演奏と、コンサートが終わる頃には霧も晴れて、花火大会もご覧いただくことができました。昼下がりの金魚様をはじめ、お越しいただいた皆様のお顔を拝見し、今回のサロンコンサートが大成功だったと確信いたしました。またこのようなイベントを定期的に実施し、より多くのお客様に感動をお届けできるようなホテルとなるよう努めて参ります。
    また是非、昼下がりの金魚様をお迎えする日を、従業員一同楽しみにお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにかく良かったです!
    お部屋の掛け流し温泉。ビューバスは窓が開くから露天風呂気分で、浴室も木と石が素敵でした。湯量が少ないからなのか、滞在中ずっと掛け流しでした。なんて贅沢!
    共用の温泉もゆったりしていて、特に大きな露天風呂も素敵でした。
    今回はスケジュールがタイトだった為、色々お願いする事が多かっ...

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定の特別料金!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/07/05

    あーーにゃん 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    あーーにゃん様にとりまして、熱海での良い思い出となるようなお時間をお過ごしいただけたようでしたら、何より嬉しく存じ上げます。私ども従業員も、充実したご滞在時間のお手伝いができたようでしたら幸いです。今回は、ビューバスタイプのお部屋をお選びいただきましたが、次回お越しいただく機会がございましたら、その時は是非露天風呂付きのお部屋をお勧めいたします。
    エステルームに関しましては、室内が手狭に感じられ、お寛ぎいただけなかったようでしたら、お詫びを申し上げるとともに、構造的なご意見を賜りありがとうございます。限られたキャパシテーの中で施術を行っておりますが、リラックスを求めてお越しいただく場所でございますので、よりお客様が心地よくご利用いただけるよう検討いたします。
    ホテルまでのアクセスにつきましては、皆様にご不便をお掛けしておりますが、標高の高い場所までお越しいただいた分、素敵な眺望をお楽しみいただけることと思います。
    またいつの日か、あーーにゃん様をお迎え出来る日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても穏やかで楽しい時間を過ごすことが出来ました。
    お部屋からの絶景も、お部屋の露天風呂も温泉も素敵。
    そして、景色を楽しみ身体を癒した後のお食事も美味しく、しかも窓側の席からの眺めが抜群でした。
    夕焼けや夕暮れと共にいただく目にも楽しいお料理、少し早めにコースを提供していただきたいという私たちの要望...

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテル】期間限定の特別料金!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/07/03

    u5u5 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    u5u5様にとりまして、充実したお時間をお過ごしいただけたようでしたら、大変嬉しく存じ上げます。梅雨時ですので、お天気も心配されましたが、少しの間でもホテルからの眺望をお楽しみいただけたことは、何よりでございます。お食事に関しましても、u5u5様のお口に合うお料理のご提供が叶ったようで、安心いたしました。館内での演出なども、従業員のご対応も含めて良い思い出となっていただけたようでしたら、喜ばしく思います。
    また熱海にご旅行の機会がございましたら、是非雨の少ない時期にお越しいただきたいと思います。u5u5様に再度お会いできる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/06/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お肉料理をグレードアップしたのですが、
    とても美味しくて大満足でした。
    他のお料理も素晴らしかったです。
    丁寧な接客とサービスで充実した休日を過ごせました。
    また伺いたいと思ってます!

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大11倍!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/06/30

    もっもくん 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
    もっもくん様のお口に合うお料理がご提供できましたこと、シェフも非常に喜んでおります。素敵な休日を、ホテルグランバッハでお過ごしいただけたようでしたら、これ以上に嬉しいことはございません。
    またいつの日か、もっもくん様をお迎えできる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海ックレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    眺めが良いお部屋・露天風呂・お料理、全てにおいて満足です。
    評価厳し目な主人が、「また行きたいと思う宿は久しぶりだな?」と言っておりました。
    お部屋のお菓子や、お見送り時の飲み物などのお気遣いも嬉しかったです。
    1つ気になったのは、食事の時、男性スタッフの方の声が小さすぎて、何を言っているのか聞き取れま...

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!クチコミ高評価】期間限定の特別料金!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/06/30

    javiko 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。この度のご滞在にご満足いただきましたこと、何より嬉しく存じ上げます。
    レストランの従業員の声が小さく、解りにくかったとのことでございました。教育が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。自信をもってしっかりとご説明ができるよう徹底致します。
    また熱海にご旅行の機会がございまいしたら、ホテルグランバッハをお選びいただけたら幸いでございます。またいつかjaviko様をお迎えできる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    総合的に満足できる大人の宿です。滞在して本当によかったと思います。以下印象的な点です。

    ・館内に飾られたパネルのセンスが良い。部屋のベッドのファブリックが高級感ある色使い(HP掲載はえんじ色だが、実際はゴールド)。茶器、ティーカップ、コーヒーマグと、全ての食器が部屋に備えてある。
    ・各スタッフの、適切...

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテル】期間限定の特別料金!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/07/03

    surfiniagarden 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。数ある熱海の宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
    客室の設えや館内のパブリックスペース、飲料のラインナップに至るまでご評価をいただきありがとうございます。ご感想を拝読させていただきましたが、surfiniagarden様は、今まで数多くのホテルを訪問され、いろいろなことをご存じであると確信しております。
    ご夕食に関しましては、貴重なご意見をいただきましていただきましてありがとうございます。また、surfiniagarden様のお口に合うお料理、演出なども含めた印象に残るお料理のご提供が叶いませんでしたことは、残念で仕方がありません。頂戴いたしましたご感想はシェフに報告し、食材や料理の提供方法なども含めてsurfiniagarden様のご意見を参考にさせていただきます。より多くのお客様にご満足いただけるようなお食事をご提供できるよう、メニュー構成や演出方法なども含めて、皆様により多くの感動をご提供できるよう検討いたします。また是非お料理をお召し上がりいただき、ご意見を賜りたいと存じ上げます。その際は、1度目のご宿泊よりもさらにご満足いただけるご滞在となるよう精いっぱい努めさせていただく所存でおります。この度は貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めての宿泊でしたが、全てにおいてとても快適でした。お部屋は高台からの眺望も天気がよければ最高です。夕食は夜景を見ながらと思っていましたが、遅い時間帯だったので窓側ではありませんでした。夜景を遠目で眺めていたら、他のお客様が帰られた後だったので「窓側に移りますか?」と、おっしゃっていただきました。テ...

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大11倍!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/06/30

    ちー&りん 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。梅雨時のご来館でしたので、お天気は心配でしたが、綺麗な眺望をお楽しみいただけたようでしたら嬉しく存じ上げます。
    ご夕食の際は、ご希望のお席にご案内が叶わず、申し訳ございませんでした。長いお時間ではなかったかと思いますが、夜景をご覧いただけて何よりでございます。
    また熱海にご旅行の機会がございましたら、ちー&りん様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    情報提供元:一休.com

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    女性30代
    投稿日:2019/06/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの方々のおもてなしに感動しました。温泉も食事もサービスも全て最高です!!妊娠中なのですが、沢山のお気遣いを頂いたお陰で安心して楽しく過ごすことが出来ました。出産前の主人との2人旅に選んで本当に良かったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定の特別料金!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/06/27

    しじろちゃん 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご出産前のご旅行として、良い思い出となっていただけたら大変嬉しく思います。
    母子ともに、無事にご出産されることを、従業員一同願っております。またいつの日か、しじろちゃん様のお越しをお待ちしております。
    ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    週末の2日間、日常を離れとても良い時間を過ごさせて頂きました。お部屋の露天風呂は、標高300メートル以上の眺望と共に鶯の声だけが響き、大変贅沢なひと時でした。
    夕食、朝食共に、素材の味が生かされていてとても嬉しいお料理でした。
    滞在中、スタッフの方々のお心遣いが隅々まで感じられ、ゆったりと過ごす事ができ、...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定の特別料金!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/06/27

    milky-kit 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。週末のひと時を、熱海で充実したお時間をご満喫いただけたようでしたら、大変嬉しく存じ上げます。
    従業員も、milky-kit様のご滞在を快適にお過ごしいただけるお手伝いができたようでしたら、何よりでございます。
    また熱海にご旅行の機会がございまいしたら、ホテルグランバッハをお選びいただけたら幸いでございます。milky-kit様に再度お会い出来る日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/18
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    妻の誕生日に伺いました。花火があり楽しみにしていました。夕食の時間は決めていましたが、何時に行くか説明がありませんでした。定時に食事に行くと窓際の席はすでに埋まっていて、二列目となり妻は不快な顔をしていました。こちらから花火の席をバーに取ってもらいなんとか収まりました。ホテルというものは、訪れた客の...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大11倍!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/06/19

    @by 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。1年に1度の奥様のお誕生日に、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
    レストランのお席につきましては、充分なご説明を差し上げなかったことで、ご希望のお席にご案内が叶わず、ご気分を害されたことと思います。誠に申し訳ございませんでした。従業員もご配慮に欠けており、お心遣いができておりませんでしたこと、深くお詫びを申し上げます。
    また、不慮の故障により温泉の不具合がございましたことにつきましても、重ね重ねお詫びを申し上げます。何よりも、楽しみにされていただあろうご旅行が、ご満足いただけるようなご宿泊をいただけなかったことが、残念で仕方がありません。またお越しいただける機会がございましたら、その時は良いご滞在をいただけるよう、精一杯努めさせていただく所存でございます。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食のブイヤベースがとても美味しかったです。熱海の夜景を見ながらいただいたデザートやコーヒー紅茶も素晴らしかったです。
    重過ぎない朝食も素敵でした。スタッフの方々のスマートなサービスが印象に残りました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大11倍!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/06/15

    金沢きじこ 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から、グランバッハをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
    金沢きじこ様のお口に合うお料理がご提供できましたことは、大変嬉しく存じ上げます。また、従業員につきましても、快適にご滞在いただけるお手伝いができたようでしたら、喜ばしく思います。
    また熱海にご旅行の機会がございましたら、ホテルグランバッハをご指名いただけたら幸いでございます。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    男性50代
    投稿日:2019/06/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適な時間でした。狭い道を上るのは大変ですがそれだけの価値があります。とくに食後のワイングラスによる、紅茶やコーヒーのサービスは最高でした。是非また伺いたいと存じます。

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定の特別料金!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/06/03

    kadopon 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございまいた。数あるホテルの中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
    ホテルまでのアクセスに関しましては、決して良い場所とはいえませんが、ホテルからの眺望につきましては自信を持ってお勧めできます。
    お飲み物のご提供も含めまして、ご満足いただけたようでしたら何より嬉しく存じ上げます。またいつかkadopon様をお迎え出来る日を、従業員一同心よりお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋 アメニティ 露天風呂はまあまあですが 寛ぐ為にはソファがあるともっと良かったです。後は貸出でもいいのでブラシ付きのドライヤーやヘアアイロンなどがあると面倒な物を持たずに行けると思いました。大浴場とそこのエレベーターまでは浴衣OKで夕食時のレストラでは私服に着替えないといけないというのには 不便さを...

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】期間限定の特別料金!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/05/30

    Pretty Woman13 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある熱海のホテルの中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、厚く御礼を申し上げます。
    客室内の設備につきましては、ご所望のものがご用意ができておらず、ご不便をおかけいたしました。ブラシ付きドライヤーやヘヤアイロンなどは貸し出し用としてご用意しておりましたが、ご説明が不十分でしたこと、お詫びを申し上げます。
    レストランのドレスコードに関しましては、こちらもご不便をお掛けしておりますが、皆様にご理解とご協力をお願いしております。お食事については、Pretty Woman13様のお口に合うお料理のご提供が叶いませんでしたこと、大変残念に思います。
    何よりも、遠方からお越しいただいたのにもかかわらず、ご満足いただけるようなご滞在をいただけなかったことが、残念で仕方がありません。
    皆様によりご満足いただけるようなホテルとなれるよう努めて参ります。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回の宿泊は通算8泊目でしたが、窓からの眺望、部屋のビューバス、美味しいフレンチ、どれもが極上で、いつもまた来たいと思う宿です。特に今回は、バトラーの方が夕食のメニューに関して、こちらの要望を親切に聞いてくださって、そしてシェフが素晴らしいお料理を作ってくださいました。少食でわがままな自分には本当に...

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <春の熱海キュイジーヌ> スタンダードディナー 麗らかな風土~伊豆半島に吹く穏かな春風~

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/05/30

    をばねこ 様

    いつもホテルグランバッハ熱海をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、私どものホテルをご贔屓にしていただきますこと、心より御礼を申し上げます。
    お食事に関しましては、ご希望に添うような内容を考案しご提供させていただきましたが、お口に合うお料理がご提供できたようでしたら嬉しく思います。お食事を楽しみにお越しいただいていることと思いますので、毎回ご満足いただけるお料理がご提供が叶うよう努めさせていただきます。
    をばねこ様の次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきありがとうございまいした。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前から泊まってみたいと思っていたので、とても楽しみでした。
    入った途端、ピアノの生演奏で迎えられ、拘りのウエルカムドリンク。
    お部屋もとても素敵で、アメニティや飲みの等もたくさん用意され早めのチェックインでしたが快適に過ごせました。お部屋のウエルカムスイーツの演出が女子にはたまりません!!
    食事も満...

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/05/26

    momotomi 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。以前よりお見知りおきいただいていたことは、大変光栄に存じ上げます。ご期待に添うようなご滞在をおただけたようでしたら、嬉しく思います。
    お食事につきましては、お口に合うようなお料理のご提供が叶ったようでしたら何よりでございます。ご提供の仕方や内容に関しましては、今後の課題とさせていただき、皆様がよりお楽しみいただける内容と、オーダーについても簡潔にできるよう工夫いたします。
    また熱海にご旅行の機会がございましたら、momotomi様をお迎えできる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すごく落ちついてよかったです!

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <まだ間に合う GoldenWeek> 地元食材のフレンチと熱海の絶景大人のゴールデンウィークプラン

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/05/23

    Kuu7940263 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、厚く御礼を申し上げます。
    今年は、少し長めのゴールデンウイークとなりましたが、想い出に残る良いご旅行となったようでしたら嬉しく思います。
    また是非熱海にご旅行の機会がございましたら、ホテルグランバッハにお越しいただけたら幸いでございます。
    ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
    レセプション・マネージャー

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    女性60代以上
    投稿日:2019/05/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の米寿のお祝いで熱海に二泊しました。一泊目のお宿は和食でしたので、こちらではフレンチが頂けるということで、二泊目にお世話になりました。 熱海の街と海が一望できる素晴らしいロケーションで、ラウンジ、レストラン、大浴場、お部屋、至る所から絶景を楽しむことが出来、リラックスして過ごすことが出来ました。 ...

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大11倍!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/05/19

    tiare_coco 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございまいた。お母様のお祝いの記念に、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。お母様との良きご旅行の思い出となっていただけたようでしたら嬉しく思います。
    ささやかではございますが、ホテルからも記念日をお祝いさせていただきました。お母様に喜んでいただけたら幸いでございます。
    ご宿泊当日は、音楽関係の団体のお客様がご宿泊されており、ディナー中に演奏をしていただきました。バッハがお好きとのことでしたので、お楽しみいただけたのではなかったでしょうか。
    また何かの記念日に、私どものホテルをお選びいただけたら嬉しく存じ上げます。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
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    男性50代
    投稿日:2019/05/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料金は高めでしたが、久しぶりに素晴らしい宿でした。客室の露天風呂からの海と伊豆半島の絶景がとても贅沢で、ゆっくりと時間を過ごす事が出来ました。自然の音と生演奏のピアノ、少し疲れ気味だったので気分をリセット出来ました!ありがとうございました。また来れるように頑張れるかな?。

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】特別料金&ポイント最大11倍!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/05/18

    うさちゃんs 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    客室の露天風呂から眺望は、私どものホテルの自慢の一つでございます。ご入浴いただきながら、日頃の疲れが少しでも癒せたようでした嬉しく思います。この度のご滞在を活力に、元気にお過ごしいただきたいと願っております。
    またいつの日か、うさちゃんs様をお迎えできる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシャンド
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    高台にあるため熱海市街を見渡す景色は抜群です。客室も設備・アメニティ等しっかりとしています。
    食事も工夫がしてあり満足でした。大浴場も露天はありませんが綺麗で問題ありません。
    高級感が随所にあふれており総合的にも満足てきました。
    また必ず再訪したいホテルです。

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】期間限定の特別料金!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/05/18

    次が楽しみ 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    また再訪したいホテルと思っていただきましたことは、大変嬉しいご感想で光栄に感じております。ホテルは熱海の中心部からは離れておりますので、静かにお過ごしいただけるローケーションでございましたが、ご満足いただけたようでしたら幸いでございます。
    またいつか、次が楽しみ様をお迎えできる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
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    女性50代
    投稿日:2019/05/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルに一歩入った瞬間から素晴らしい時間を過ごさせていただきました。
    ピアノの生演奏を聞きながらの食事、朝に聞いたウグイスの鳴き声は忘れ得ぬ思い出となりました。
    本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!夕食は旬の味覚を楽しむ「熱海キュイジーヌ」

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答返信日:2019/05/18

    HとN 様

    この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
    HとNにとりまして、ホテルでお過ごしいただきた時間が、良き想い出となっていただいたようでしたら、大変嬉しく思います。
    またいつの日か、HとN様をお迎えできる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

    ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
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    情報提供元:一休.com

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