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ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド

静岡県熱海市伊豆山1048-4地図

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312

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総合評価

4.53

04月18日00:22更新

237件

213人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて利用させていただきました。

予約しては与儀なくキャンセルが続いていましたので念願の訪問でした。
施設・接客・ロケーション・お食事 全てにおいて予想を超えていました。
そしてとても癒されました。

客室のお風呂は 今まで客室露点風呂が一番と思っていましたが、露点風呂でない部屋内の温泉バス
もな...

  • 宿泊日2021/03/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一人旅】思い立ったら都心から近い奥熱海リゾートへ 自由気ままな温泉一人旅/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/04/10

ピンクハット 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
なかなかご予定が立たない中、足をお運びいただきましたこと、感謝いたします。ご滞在にご満足いただけたようでしたら嬉しく存じあげます。この度はビューバスタイプのお部屋をご利用いただきましたが、露天風呂付きのお部屋とは異なる良さを感じていただけようでしたら幸いです。私ども従業員につきましても、快適にお過ごしいただけるお手伝いができたようでしたら何よりでございます。また、次回のご予約も賜り、重ね重ねお礼を申し上げます。
6月のご来館を、従業員一同楽しみにお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
レセプション・マネージャー

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

口コミを読み気になっており、以前からお気に入りに登録していましたが、良いホテルやお店に詳しい友人が熱海に行くならこちらがオススメだと教えてくれました。熱海駅からタクシーでどこまて上に登るのかと思いましたが(笑)、到着時は晴天で眺めの良さに鳥肌が立ちました。スタッフの方々も皆様丁寧で心地良く、音楽が流...

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【日にち限定】都会をちょっと離れてリフレッシュ!温泉付客室でゆっくりレイトチェックアウト/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/04/09

orihime1102 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
以前よりお気に入り登録されておられたとのことで、大変光栄に存じ上げます。満足度の高い休日をお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
お食事につきましては、orihime1102様のお口にあったようなお料理のご提供が叶ったでしょうか。ロケーションや雰囲気、従業員などもご期待に添えるようなご対応ができたようでしたら嬉しく思います。
またいつか、orihime1102様をお迎えできる日を、従業員一同楽しみにお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
レセプション・マネージャー

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/04/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

友人の薦めで宿泊しました。とても清潔感がありコロナ対策も万全で期待通りの素敵なお宿でした。
部屋に入りメッセージ、お菓子やドリンクのおもてなしに感動!!大人4人の宿泊でしたのでベッド4台は諦めていたのですが、4台設置されていて驚きました!
お部屋の窮屈感もなく快適に過ごせました。
大きいお部屋は内風...

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2月3月宿泊対象】春の女子旅も卒業旅行も早めの予約がお得!/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/04/03

bbkk 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から、1年に1度のご家族のお誕生日の良き日に、私どものホテルをお選びいただきまいたこと、心より御礼を申し上げます。
思い出に残るようなお誕生日をお過ごしいただけたようでしたら、従業員一同嬉しく存じ上げます。私ども従業員も、快適にお過ごしいただくお手伝いができたようでしたら何よりでございます。
いつお越しいただいても、変わらず安心してご滞在いただけるような取り組みとおもてなしの心を持ってご対応させていただく所存でおります。
またいつか、bbkk様にお目にかかれる日を、従業員一同お待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/03/31

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

高台にある為眺めが素晴らしく、とてもリラックスできる環境です。
サービスはホテルということもありスマート。
天気にも恵まれ星空や燃えるような朝日を堪能いたしました。
お世話になりましてありがとうございました。

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定10%OFF】早咲きの「あたみ桜」に心和ませゆったり温泉旅/夕朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/04/03

otowaya- 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
お越しいただいた日は、お天気にも恵まれ、ホテルからの眺望を存分にお楽しみいただけたことと存じ上げます。快適にお過ごしいただけたようでしたら嬉しく思います。
またいつか、熱海にご旅行の機会がございましたら、ホテルグランバッハをお選びいただけたら幸いでございます。従業員一同、otowaya-様のご来館をお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂の温度の調整を、滞在中、継続して希望温度を保つよう、ご調整くださいましたのは驚きました。すごいですね。
食事の席のご用意、ご配慮、そして最後に素敵な写真を撮ってくださいまして、どうもありがとうございました。
ウェルカムドリンクとケーキ、夕食、バーのお酒、朝食、どれも美味しく素敵な時間を過ごせま...

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】【ポイント最大5倍】60日前までのご予約でお得に/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/04/03

KIKI11 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
温泉の温度は常に同じ温度ではない為、いつご入浴いただいても適温に保たれていたか心配でしたが、安心してご入浴いただけたようでしたら何よりでございます。私ども従業員も、お食事のお席を盛り上げるお手伝いができたようでしたら嬉しく思います。
またいつか、KIKI11様をお迎えできる日を、従業員一同心よりお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしい景色で、がんばって運転した甲斐がありました。

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】【ポイント最大5倍】60日前までのご予約でお得に/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/03/29

KIKI11 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
ホテルまでの運転は、細い山道をご利用いただいたかと存じます。皆様にはご迷惑をお掛けしておりますが、山の中腹からの眺望を存分にお楽しみいただけたことと思います。
また機会がございましたら、KIKI11様のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話になりました。チェックイン時のウェルカムドリンクとケーキ、夕食、朝食、どれも美味しかったです!

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】【ポイント最大5倍】60日前までのご予約でお得に/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/03/29

KIKI11 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
KIKI11様のお好みに合ったお食事やお菓子がご提供できましたようで、安心いたしました。
また熱海にご旅行の機会がございましたら、ご検討いただけたら幸いでございます。従業員一同、KIKI11様のお帰りをお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ありがとうございました。実は道が大変そうで少し躊躇しましたが、大丈夫でした。こちらを予約して、本当に良かったです。

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】【ポイント最大5倍】60日前までのご予約でお得に/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/03/29

KIKI11 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
ホテルまでの道路は、ご不便をお掛けいたしましたが、無事にお越しいただき安心いたしました。心地よいご滞在をいただけたようでしたら何よりでございます。
また是非機会がございましたら、お越しいただけたら嬉しく思います。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

クリスマスに家族一同、大変お世話になりました。
毎年のこの時期は兄弟の誰かが海外にいて、もう15年以上全員が揃うことがなく、
持病のある高齢の両親と最後になるのではないかと、主治医の先生に特別に許可をいただいての旅行でした。
足も不自由で、誰かが付き添いながらゆっくりしか歩けない両親を、受付からお食...

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】【ポイント最大5倍】60日前までのご予約でお得に/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/04/04

KIKI11 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。ご家族水入らずでのご旅行の場として、私どものホテルをお選びいただきまいたこと、心より御礼を申し上げます。
ご両親様をはじめ、皆様にとっての良い思い出として残っるようなご滞在をいただけたようでしたら、大変嬉しく存じ上げます。私ども従業員も、力及ばずながら思い出作りのお手伝いができたようでしたら嬉しく思います。KIKI11様やご両親様の笑顔を忘れないよう、精進して参ります。
またご家族でお集まりの機会がございましたら、ホテルグランバッハをご検討いただけたらと思います。従業員一同KIKI11様方をお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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男性

60代以上

投稿日:2021/03/26

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

設備も食事も素晴らしい 駅前の喧騒を離れて、熱海とは思えないほどの静けさと遠く伊豆半島の東海岸や初島を望む眺望は、他の施設ではなかなか味わえない贅沢な環境です ピアノの生演奏も良かった 館内に飾られている美術品もバッハのテーマに沿っていて落ち着きます また温泉の濃度が熱海の他の宿より高いと感じました...

  • 宿泊日2021/03/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】絶景と掛け流し温泉×五感に響く食のハーモニー/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/04/04

@少年時代 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
この度のご宿泊にご満足いただきましたこと、何より嬉しく存じ上げます。また、大変貴重なご意見を賜りましたこと、感謝を申し上げます。お料理につきましては、高級食材に偏りすぎないくても質の高い料理は提供できるかと思います。今が一番美味しい食材や伊豆ならではの食材など、皆様にご満足いただけるようなお料理のご提供が叶うよう精進いたします。従業員の立ち振る舞いに関しても、常にお客様の為にという姿勢を忘れずに取り組んで参りたいと思います。目配り気配りを忘れずに、お客様に寄り添ったサービスを行うよう努めて参ります。
またいつか、@少年時代様にお越しいただきたいと願っております。従業員一同、お帰りをお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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女性

投稿日:2021/03/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大満足。日本酒好きの方、おすすめです。

  • 宿泊日2021/03/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一人旅】思い立ったら都心から近い奥熱海リゾートへ 自由気ままな温泉一人旅/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/03/28

瞳緑 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
ご宿泊にご満足いただきましたこと、何より嬉しく存じ上げます。また機会がございましたら、瞳緑様のお帰りを従業員一同お待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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女性

50代

投稿日:2021/03/22

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室の広さ、アメニティ、ホテルの設備は申し分なく久しぶりに忙しい日常を忘れゆっくり過ごすことができました。部屋風呂の温泉も気持ち良く滞在中何度も入りました。タオルもたくさんあり、バスローブもあるので快適でした。海を眺めながら頂く朝食も大変美味しかったです。また滞在させて頂きます。ただ1点フロントの方...

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【館内利用券付】温泉・おしゃべり・花めぐり!熱海春旅/朝食付(夕食なし)

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/03/25

hanahanappe 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
客室や設備、アメニティなど気に入っていただけたようで嬉しく存じ上げます。専用のお風呂も、快適にご入浴をお楽しみいただけたようでしたら何よりです。
フロントの従業員に関しましては、ご対応が不十分でございましたこと、お詫びを申し上げます。まだまだ不慣れな者もおり、教育が徹底されておりませんでした。誠に申し訳ございません。
またいつか、熱海にご旅行の機会がございましたら、ご検討いただけたら幸いでございます。次回ご利用の際は、露天風呂付きのお部屋をお試しいただきたいと思います。従業員一同、hanahanappe様のご来館をお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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女性

投稿日:2021/03/21

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

自粛期間利用しましたが、コロナ対策されており安心できました。

また、ホテルから見える昼間と夜の景色 ピアノの生演奏 ウエルカムドリンク 朝食で
今の現状を忘れるくらいゆっくり過ごせました。
口コミ評価に、納得

ただ館内利用券で、夜食頼んだが、電話がなかなか繋がらなかった
のと、お蕎麦につゆがなか...

  • 宿泊日2021/03/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【館内利用券付】温泉・おしゃべり・花めぐり!熱海春旅/朝食付(夕食なし)

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/03/25

mkjk215 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、厚く御礼を申し上げます。
感染症には細心の注意を払いながら営業を行っておりますが、安心してお過ごしいただけたようでしたら何よりでございます。
お夜食の件につきましては、内線電話を迅速に対応できませんでしたこと、お詫びを申し上げます。
緊急事態宣言が解除になりましたら、また是非お越しいただきたいと思います。従業員一同、mkjk215様のご来館を心よりお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てにおいて大満足です。
食事は少しずつ沢山の種類があり女子旅には最適です。
器や盛り付けもとてもセンスがうかがわれます。
和牛ヒレステーキは絶品。もちろん他のお料理もとても美味しく頂きました。
お部屋も清潔で居心地良くサービスも満点です。
当日の魚アレルギーの申し出に応えていただきありがとうござい...

  • 宿泊日2021/03/16
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3名様以上】花に誘われ熱海旅「ひと足早い春の熱海」 で過ごすグループ・ファミリープラン/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/03/21

たまあず 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、厚く御礼を申し上げます。
お食事につきましては、たまあず様のお口に合うようなお料理のご提供が叶いましたこと、大変嬉しく存じ上げます。お連れ様共々、ご満足いただけたようでしたら幸いでございます。
またいつか、熱海にご旅行の機会がございましたら、お越しいただきたく思います。従業員一同、たまあず様のご来館を心よりお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

極上のおもてなしをして頂きました。日常から束の間、別世界!お部屋にある温泉、そして高台から望む海でヒーリング効果大です!お食事は量も丁度良く、特に焼き立てパンが美味しい!またホテルの方々のお優しいご説明も癒されました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/03/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一人旅】思い立ったら都心から近い奥熱海リゾートへ 自由気ままな温泉一人旅/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/03/11

カオ16 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
お食事やお部屋など、ご満足いただいたようで安心いたしました。
またいつか、ご宿泊をご検討いただけたら嬉しく思います。従業員一同、カオ16様のご来館を心よりお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/03/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大人家族4人で1泊しました。すべてのスタッフの方が丁寧で温かく、このホテルを大切に思っていることが窺える、気配りのこもったおもてなしを受け、大満足でした。

また、施設も清掃や換気が行き届いていて居心地よく、廊下を歩くととてもよい香りがしました。

中でもレストランは、一面の広い窓から熱海の夜景が見...

  • 宿泊日2021/03/05
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】絶景と源泉掛け流し温泉×五感に響く食のハーモニー/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/03/10

ララメル 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、ご家族水入らずのご旅行に私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
お食事につきましては、あいにくの天候ではございましたが、夜景をお楽しみいただきながら、団欒のひとときをお過ごしいただけたようでございます。私ども従業員も、お食事の場を盛り上げるお手伝いができたようでしたら嬉しく存じ上げます。ささやかではございますが、ご卒業のお祝いをさせていただきましたが、良い思い出となっていただけたら幸いでございます。
また何かの記念日や、ご両親様とのご旅行にご検討いただければと思います。従業員一同、ララメル様のお帰りをお待ち申し上げます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

自分の還暦祝いで妻と長男、次男の4人で宿泊しました。食事、サービス、施設共に素晴らかったです。ありがとうございます。

  • 宿泊日2021/03/05
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3名様以上】花に誘われ熱海旅「ひと足早い春の熱海」 で過ごすグループ・ファミリープラン/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/03/08

ニャニャくん 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、還暦のお祝いに私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
この度のご滞在が、ご家族での良い思い出となっていただけたようでしたら嬉しく存じ上げます。またいつか、ニャニャくん様をお迎えできる日を、従業員一同楽しみにお待ちしております。お誕生日のお祝いなどご検討いただけたら幸いでございます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

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cfe********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/02/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とっても寛ぐ空間でした。お部屋のフリーな飲み物も温冷とも充実していてありがたかったです。お部屋の温泉も申し分なく大浴場へは行きませんでしたが、満足できました。また伺いたいです。

  • 宿泊日2021/02/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【室数限定】【直前割】朝食のみのシンプルプラン

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/02/21

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
お部屋でお寛ぎいただけたようで安心いたしました。今回は、ビューバスタイプのお部屋をご利用いただきましたが、次回お越しいただく機会がございましたら、その際は是非露天風呂付のお部屋をお勧め致します。
またお越しいただける日を、従業員一同楽しみにお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/02/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

憧れのホテルにGoToキャンペーンでお世話になりました。お部屋のおもてなしスイーツ、ライブラリーバーのお飲み物とケーキ、優雅な雰囲気の中でいただける夕食などなど、素晴らしかったです。

  • 宿泊日2020/12/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】絶景と源泉掛け流し温泉×五感に響く食のハーモニー/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/02/13

腕立て伏せい 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。憧れのホテルと思っていただき、大変光栄に感じております。
ホテルでお過ごしいただいたお時間が、良い思い出となっていただけたようでしたら嬉しく存じ上げます。またいつか、腕立て伏せい様をお迎えできる日を、従業員一同心よりお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
レセプション・マネージャー

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

熱海の街と海を見下ろす眺望が素晴らしく、部屋と露天風呂の両方から景色を堪能できた。レストランもピアノの生演奏がありいい雰囲気だった。食事はおいしくスタッフのあいさつやサービスも気持ちよかった。
部屋でのんびりと景色を楽しみながら食事をとれるプランがあるとよいと思った。
部屋の露天風呂が、時間帯によっ...

  • 宿泊日2021/02/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一人旅】思い立ったら都心から近い奥熱海リゾートへ 自由気ままな温泉一人旅/夕・朝食付

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドからの返答

返信日:2021/02/12

たびいち 様

この度は、ホテルグランバッハ熱海クレッシェンドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
ご来館された日は天候も良く、お部屋からの眺望を充分にお楽しみいただけたことと存じ上げます。お部屋でお食事を召し上がれるプランにつきましては、今後検討させていただきます。
また是非機会がございましたら、たびいち様にお越しいただけたら幸いでございます。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド
レセプション・マネージャー

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