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アパホテル〈鹿児島中央駅前〉

鹿児島県鹿児島市西田2-21-22地図

お気に入り

273

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総合評価

3.78

03月02日01:19更新

78件

56人が満足と
評価しています。

hou********さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/04/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

連泊しました。コロナウイルスで大変や時期でしたが部屋もそのたびにきれいにして頂きましたのでとても気持ちよく泊まれました。
食事はとらなかったのでわかりませんがいつも利用しています。

  • 宿泊日2020/04/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】鹿児島中央駅から徒歩1分、Wi-Fi無料接続、主要スポットにアクセス抜群

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返答

返信日:2020/04/19

この度はアパホテル<鹿児島中央駅前>ご利用ありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お客様にご不安がないよう、より一層サービス向上に努めて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

scd********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/04/04

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

良かった!又利用したい!

  • 宿泊日2020/04/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【旅旅サンデー】ポイント最大10倍 (朝食付)

far********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/03/20

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備-

ユニットバスの排水が臭すぎます。

  • 宿泊日2020/03/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】鹿児島中央駅から徒歩1分、Wi-Fi無料接続、主要スポットにアクセス抜群

win********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/03/09

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

ベッド周りにコンセントがなく不便だった。
ツインの部屋だったが、外壁工事中にて景色も見えず足場のみで残念でした。

  • 宿泊日2020/03/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】約40種類のこだわり食材バイキング、地産地消の食材を使用

af1********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/02/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅から近く連泊するのに非常に便利なホテルでした。
設備も綺麗で文句なしでした。

  • 宿泊日2020/01/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】鹿児島中央駅から徒歩1分、Wi-Fi無料接続、主要スポットにアクセス抜群

af1********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/02/08

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

安定したサービスとコストパフォーマンスが良いですね

  • 宿泊日2020/02/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】約40種類のこだわり食材バイキング、地産地消の食材を使用

oom********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/01/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

駅近くスポットにアクセス抜群

  • 宿泊日2020/01/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】鹿児島中央駅から徒歩1分、Wi-Fi無料接続、主要スポットにアクセス抜群

af1********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/01/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

普通に良かったです。

  • 宿泊日2020/01/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】約40種類のこだわり食材バイキング、地産地消の食材を使用

bzl********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2019/12/06

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅から近くてよい。価格も安くてよかった。寝るためだけの泊まりなので満足です。

  • 宿泊日2019/12/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】鹿児島中央駅から徒歩1分、Wi-Fi無料接続、主要スポットにアクセス抜群

coh********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/11/20

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

部屋が下水のニオイがしており、カーペットは剥がれ、壁紙も破れているこの様な最低最悪のホテルは初めてです。ブランドにだまされました、二度と利用しません。

  • 宿泊日2019/11/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】鹿児島中央駅から徒歩1分、Wi-Fi無料接続、主要スポットにアクセス抜群

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/11/17

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

過去に口コミ等は書いたことが無いのですが、余りに、、、でしたので書きます。

過去に宿泊したホテルの内でワースト3の1つでした。
空気清浄も清掃も行き届かず、接客対応も?挙句の果てに寒い日でしたが、暖房が聞かなくてクーラーでした。

  • 宿泊日2019/11/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】鹿児島中央駅から徒歩1分、Wi-Fi無料接続、主要スポットにアクセス抜群

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返答

返信日:2019/11/27

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃の徹底および確認、またスタッフの対応にも改めまして見直し更なる改善を図って参ります。
また空調に関しましては当館が一括管理を設けさせていただいており、恐れ入りますが個別での切り替えができないシステムでございます。お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉
フロント 白石

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tar********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/10/22

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備2

窓の外側は、となりのビル、炭火焼きをしていた。すぐ近く。声と匂いは不快。

  • 宿泊日2019/10/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】鹿児島中央駅から徒歩1分、Wi-Fi無料接続、主要スポットにアクセス抜群

t*n*o*o*2*さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/09/01

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

普通の駅近ビジネスホテルです お風呂のシャワーカーテンが臭いましたが最近多くのホテルで同じことを感じます。
清掃の方々もマスク着用してるので気付かないかと思いますがバスタブに浸かって使用するものなのてわ毎回洗濯するべきだと思います 

  • 宿泊日2019/08/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】鹿児島中央駅から徒歩1分、Wi-Fi無料接続、主要スポットにアクセス抜群

s*i*g*o*gさんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/08/26

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

いたって普通。可もなく不可もなくといった感じでした。不満な点はベッド付近にコンセントが無いので不便だったのと、壁の汚れが気になりました。

  • 宿泊日2019/08/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】鹿児島中央駅から徒歩1分、Wi-Fi無料接続、主要スポットにアクセス抜群

g*a*4*g*さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2019/08/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

台風10号接近で高速バス、JRとも運休になり、急きょ当日予約しました。
駅から近いけど、手ごろな価格で助かりました。

ただ、エアコンにおやすみモードが無かったから寝る時にエアコンの音が気になり、寝苦しかったです。

  • 宿泊日2019/08/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(素泊まりプラン 鹿児島中央駅から徒歩1分 ファミリーにもビジネスにもオススメ)

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返答

返信日:2019/10/28

この度はアパホテル<鹿児島中央駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。返信が遅くなりまして申し訳ございません。当館の立地やコストパフォーマンスに関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく思います。しかしながら、エアコンの音につきましては、大変失礼致しました。早急に確認し、今後の検討課題とさせていただきたいと思います。お忙しい中、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。フロント 出口

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施設から返信あり

q*d*6*1*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/08/07

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3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

最先端なんでしょうが自動チェックインで困っでいる年配のあ客を見て放置したフロントの二人にビックリ。

  • 宿泊日2019/08/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】鹿児島中央駅から徒歩1分、Wi-Fi無料接続、主要スポットにアクセス抜群

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/04

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

客室は普通のビジネスホテルと変わらないような感じです。接客もそこそこ。自動販売機が各階にあればなぁ、と思います。駅近くなのは良かったし、周りもコンビニや飲食店が多いので場所としては良かった。

  • 宿泊日2019/08/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】鹿児島中央駅から徒歩1分、Wi-Fi無料接続、主要スポットにアクセス抜群

情報提供元:一休.com

f*l*h*1*1*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/07/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

洗面所のコップが紙コップに変わっていて一度使うとふにゃふにゃになって夜と朝2人で1つづつ使いました プラスティックの物が良いと思います
朝食はなしでの宿泊でした

  • 宿泊日2019/07/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】鹿児島中央駅から徒歩1分、Wi-Fi無料接続、主要スポットにアクセス抜群

t*0*8*6*2*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/06/30

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

駅に近くて買い物や外食に便利でした。少し残念だったのはユニットバスがあまり清掃されていなかったことです😣

  • 宿泊日2019/06/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】約40種類のこだわり食材バイキング、地産地消の食材を使用

d*s*0*5*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/06/04

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

ベッドのマットが片方だけ傾いて、寝れ無かった。たまにはマットの位置換え等をしてもらえたら良いかも。

  • 宿泊日2019/06/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】鹿児島中央駅から徒歩1分、Wi-Fi無料接続、主要スポットにアクセス抜群

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返答

返信日:2019/06/16

この度はアパホテル<鹿児島中央駅前>にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、ゆっくりお寛ぎいただける環境を提供できなかったこと、お詫び申し上げます。

ご指摘いただいた点は、今後の改善課題とさせていただきたいと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきましてお礼申し上げます。

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施設から返信あり

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