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ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋

愛知県名古屋市中村区名駅3-23-13地図

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総合評価

4.36

06月19日01:04更新

165件

145人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/06/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

運よくデラックスツインにアップグレードしていただき、
広くてきれいなお部屋で快適に過ごすことが出来ました。
ホテルの方や朝食レストランの方の対応も的確で、心地よかったです。
次も是非とも利用させていただきたいと思いました。

お部屋には十分広い浴槽にバスソルトが付いていたので、
大浴場混雑時に使わせ...

  • 宿泊日2021/06/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スプリングセール】CANVAS STAY(軽朝食付き) 【1泊1室 3,800円~】

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋からの返答

返信日:2021/06/15

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回も名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント オーシャディ

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kob********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/06/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

名古屋駅からも近く、比較的コンパクトな規模のホテルですが、スタッフの方の対応も感じ良く、コロナ禍ではありますが対応を工夫された朝食も満足しました。シャワーだけの部屋でしたがトイレと一緒のユニットバスより使い勝手も良かったと思います。コストパフォーマンスも最高だと思いました。

  • 宿泊日2021/06/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【夏旅セール】CANVAS STAY(軽朝食付き)

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋からの返答

返信日:2021/06/08

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルスタッフや朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、シングルルームですとシャワーブースのみの構造となっておりますが、快適にお過ごしいただけた様子が伺え安堵しております。

また名古屋へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 渡邊

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/06/07

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

名古屋駅から近くでこじんまりとしたホテル。
部屋はコンパクトですが、清潔で落ち着いた部屋でした。
大浴場があり、TVで混み具合を確認していったらお一人だけ入浴していて直ぐに出られてので、その後は一人でノンビリは入れました。
朝食を宿泊者全員が食べられている為、若干混んでいましたが、部屋で食べる事もで...

  • 宿泊日2021/06/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スプリングセール】CANVAS STAY(軽朝食付き) 【1泊1室 4,000円~】

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋からの返答

返信日:2021/06/08

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場でお寛ぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、「快適でした」とお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今後もよりご満足してご利用いただけますよう努めて参りますので、また名古屋へお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 渡邊

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

デラックスツインに宿泊、部屋は広く清潔でとても良かった。何よりもセパレートタイプのバス・トイレがありがたく、リラックスして過ごすことができた。この価格でセパレートタイプなのは本当にリーズナブルだと思う。

駅からも予想以上に近く、コンビニも近いのでそういうところも良かったが、何より素晴らしかったのは...

  • 宿泊日2021/04/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】(軽朝食付き) 特別料金

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋からの返答

返信日:2021/05/29

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安堵しております。
また、当ホテルスタッフにつきまして「好印象」や「感じがよい」などお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。

ご朝食につきましてはお客様より頂いたご意見をレストランスタッフとも共有し、改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 渡邊

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

dav********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/05/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

最近、名古屋出張では、いつもこのホテルを使わせています。朝の洋軽食、大浴場、とても満足しております。(今回は入浴中に掃除をするために従業員のかたが入ってきたのはびっくりしましたが)。次回も利用いたします。

  • 宿泊日2021/05/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スプリングセール】CANVAS STAY(軽朝食付き) 【1泊1室 4,000円~】

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋からの返答

返信日:2021/05/26

いつもザ ロイヤルパーク キャンバス名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また「次回も利用いたします」とお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント ラマ

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/05/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

シングル部屋で利用させていただきました。まず驚いたのが、トイレ部屋にドアが無いこと。つまり、便器とベッドが同じ空間にあります。自分はベッドと便器が同じ部屋にあるのが少し苦手なのでびっくりしましたが、清潔な部屋、スタイリッシュでおしゃれな内装、フロントの接客サービスは上質、お料理は美味、お財布にやさし...

  • 宿泊日2021/05/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スプリングセール】CANVAS STAY(軽朝食付き) 【1泊1室 4,000円~】

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋からの返答

返信日:2021/05/25

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

シングルのお部屋は開放的な造りになっておりますが、その他のお部屋タイプですとバスルームの造りも異なっております。またお越しいただけることがございましたら、是非お試しいただきたく存じます。

また、何かお気づきの点がございましたら、是非お声をお聞かせくださいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント オーシャディ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/05/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室は洗練され、特に不便もなく、名駅からも近いため非常に利用しやすかったです。何より、ホテルスタッフの方々が親切に対応してくださったことがありがたかったです。

  • 宿泊日2021/05/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スプリングセール】CANVAS STAY(軽朝食付き) 【1泊1室 4,000円~】

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋からの返答

返信日:2021/05/20

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルスタッフにつきましてお褒め言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
お客様より頂く温かいお言葉が、私共スタッフの日々の励みでございます。

今後もよりご満足してご利用いただけますよう努めて参りますので、また名古屋へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークキャンバス 名古屋
フロント 渡邊

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情報提供元:一休.com

dav********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/05/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大浴場が綺麗で清潔。適度な広さがあり疲れがとれます。部屋もゆったりしてベッドもとても寝やすいものです。駅からも近いので最近の名古屋出張時の定宿になっています。

  • 宿泊日2021/05/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スプリングセール】CANVAS STAY(軽朝食付き) 【1泊1室 4,000円~】

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋からの返答

返信日:2021/05/18

いつもザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のご満足いただけた様子が伺えてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけます様日々努力して参りますので
次回も名古屋にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂ければと存じます。

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iro********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/05/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2度目の利用です。
夜、部屋でくつろいでいたら突然アラームが鳴り出してびっくり。アラームは止めたものの設定解除がわからず、電源ごと抜いて差し込みし直しました。時間がわからなくなっちゃうなと思っていたら電波時計でした。さすが、いいものを使っています。
この時期、外で食事取れないからテイクアウトを持参す...

  • 宿泊日2021/05/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スプリングセール】CANVAS STAY(軽朝食付き) 【1泊1室 4,000円~】

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋からの返答

返信日:2021/05/15

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

アラームにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後同じことが起こらない様、清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
このような状況が起きてしまったのにも関わらず、お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。

また、ご朝食につきまして、お客様からいただいたご意見をレストランスタッフとも共有し、快適にご利用いただけますよう改善に努めて参ります。

お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 中島

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yui********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/05/09

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

洋軽食という名の朝食。おかずが少ない。ヨーグルトがない。汁物(スープ)がない。コーヒーは旨い。無駄に多いのも食べ残しなどが気になるが「え?これだけ??」と正直感じた。大浴場…感染対策は理解できるが脱衣所からドライヤーを撤収したのはいかがなものか?同様に部屋から靴磨きを撤収したのも同様。他ホテルでは継...

  • 宿泊日2021/05/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【街と、もてなす。】ひつまぶし名古屋備長編(夕食+軽朝食付き)

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋からの返答

返信日:2021/05/10

いつもザ ロイヤルパーク キャンバス名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場や朝食メニューにつきまして至らぬ点が多く、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また名古屋へお越しの際は是非お泊まり下さいませ。
お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

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sai********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/05/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

総合的によかったです。大浴場もついていて、疲れがとれゆっくり休めました。強いて言うならトイレはオープンでない方が好きです。あと、エレベーター待ちが気になったくらいです。

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スプリングセール】CANVAS STAY(軽朝食付き) 【1泊1室 4,000円~】

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋からの返答

返信日:2021/05/09

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場でゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、お客様のおっしゃる通りシングルルームは、お手洗いとお部屋の間にドアがなく、開放的な造りとなっております。
スタンダードダブル・ツイン以上ですとバスタブのついたお部屋でございますので、そちらもご利用いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 渡邊

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yas********さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/05/05

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食は(コロナの影響だと思いますが)ランチボックスに自分で食べるものを選んで入れて、それを部屋で食べました。宿泊料金の割にはとてもいいホテルだと思いますし無料朝食なので贅沢は言えませんが、朝はパンでなくご飯を食べたい私のようなタイプには少し残念でした。

  • 宿泊日2021/04/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ウインターセール】CANVAS STAY(軽朝食付き) 【1泊1室 4,000円~】

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋からの返答

返信日:2021/05/06

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましては、お客様からいただいたご意見をレストランスタッフとも共有し、快適にご利用いただけますよう今後の課題とさせていただきます。

次回も名古屋にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂ければと存じます。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 安藤

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/03

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

連泊でお世話になりましたが、朝食無しの選択が出来ず、2日目で飽きてしまい、結局外でたべました。
コロナ禍なので、コスト面で仕方ないのかも知れませんが残念です。
部屋はデラックスツインにしていた為、広く静かで快適でしたので、また機会があれば、利用したいですが朝食無しのプランも作っていただきたい。

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】(軽朝食付き) 特別料金

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋からの返答

返信日:2021/05/07

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃるとおり、当ホテルでは朝食なしのプランはなく、ご宿泊の皆様に特典と致しまして洋風・軽朝食ビュッフェが付いております。
4月よりリニューアルしたばかりのため、直ぐに改善することは出来かねますが、お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。

また名古屋へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 渡邊

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情報提供元:一休.com

mai********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/05/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

朝食付きプランでしたが、新型コロナの影響なのか品数が少なく、和食がなかったのも残念でした。
お部屋は大変綺麗で、浴室に洗い場が設けられているのも満足でしたが、石鹸を使った後は特に浴室の床が滑りやすかったので、危ないと感じました。

  • 宿泊日2021/04/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ウインターセール】CANVAS STAY(朝食付き) 【1泊1室 4,000円~】

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋からの返答

返信日:2021/05/05

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
部屋につきまして「大変綺麗」とお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。朝食ですが誠に勝手ながら、4月1日より洋風の軽朝食に変更となっております。ご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
メニューに関しましてはお客様より頂戴致しました貴重なご意見をレストランスタッフとも共有し今後の検討課題とさせて頂きます。
また名古屋にお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいありがとうございます。

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ウインターセール】CANVAS STAY(朝食付き) 【1泊1室 4,000円~】

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋からの返答

返信日:2021/05/03

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルで快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様より頂く温かいお言葉が、私どもの日々の励みでございます。
また名古屋へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コスパ良かったです

  • 宿泊日2021/04/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】(軽朝食付き) 特別料金

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋からの返答

返信日:2021/04/29

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「コスパ良かった」とお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

noe********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/04/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

名古屋駅からも近く、雨でしたが殆ど濡れずに到着しました。お部屋もアップグレードして頂けたので、のんびり過ごさせていただきました。総合的にとてもよいホテルだと思います。
良かった点
・無料のミネラルウィーターが付いていました。・上下別のパジャマがついていました。
・お部屋に消臭スプレーがありました。
...

  • 宿泊日2021/04/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ウインターセール】CANVAS STAY(軽朝食付き) 【1泊1室 4,000円~】

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋からの返答

返信日:2021/04/19

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋に空きがございましたので、勝手ながら振り替えさせていただきましたが、快適にお過ごしいただけた様子が伺え安堵しております。

大浴場やパジャマにつきまして、至らぬ点が多く申し訳ございません。
より快適にご利用いただけますよう今後の検討課題とさせて頂きます。

また名古屋へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 渡邊

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施設から返信あり

ss_********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/04/14

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

部屋は新しいだけあって綺麗です。
気になったのが
(1)ホテル隣りの提携駐車場はレンタカー屋と共用で満車の場合が多いらしく、今回も停められませんでした。もう一つの提携駐車場(ユニモール)は対象時間が17時〜翌朝10時で、これ以外の時間で停める場合は通常料金がかかります。近隣の安いコインパーキングを教...

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スプリングセール】CANVAS STAY(軽朝食付き) 【1泊1室 4,000円~】

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋からの返答

返信日:2021/04/19

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
また朝食につきましてもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見をレストランスタッフとも共有し、快適にご利用いただけますよう改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 渡邊

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/13

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

名古屋ではいわゆる「定宿」といえるものがなく、その都度違うホテルに泊まっているような気がします。そんな中で、今回白羽の矢が立ったのがこちらです。本来、30平米のお部屋は概ね1泊2万円前後が相場かと思います。今回こちらのホテルのデラックスツインルームがその広さでそれよりかなりお安いオファーを出しており...

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】(軽朝食付き) 特別料金

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋からの返答

返信日:2021/04/14

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルにて快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

軽朝食ビュッフェにつきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
お客様より頂きましたご意見を、レストランスタッフと共有し今後の検討課題とさせていただきます。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後もお客様により気持ち良くご宿泊いただけます様ごさらなるサービスの向上に努めてまいりますので、また名古屋にお越しの際は当ホテルをお選び頂けたらと存じます。

お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 中島

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/13

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ホテルは駅からも近く清潔感があり快適に過ごせました。大浴場があるのは大変有難いです、ただ大浴場にはタオルやドライヤーも何も無く各部屋の物を使うとの事で不便に感じました。朝食は品数は少ないですが美味しかったです。また名古屋に来る機会があれば利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/04/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スプリングセール】CANVAS STAY(軽朝食付き) 【1泊1室 4,000円~】

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋からの返答

返信日:2021/04/14

この度はザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

現在、大浴場はアメニティ類、ドライヤー等はコロナウイルス感染拡大防止の観点から一時的に撤去しております。
上記によりお客様には大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、ご理解していただけますと幸いでございます。

今後もお客様により気持ち良くご宿泊いただけます様ごさらなるサービスの向上に努めてまいりますので、また名古屋にお越しの際は当ホテルをお選び頂けたらと存じます。

ザ ロイヤルパーク キャンバス 名古屋
フロント 中島

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情報提供元:一休.com

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