IDでもっと便利に新規取得

ログイン

天守閣の宿 たちばなの郷 城山

群馬県渋川市北橘町下箱田606-2地図

お気に入り

279

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.40

01月02日00:39更新

15件

15人が満足と
評価しています。

sen********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/04

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

今回初めてお世話になりました。コロナ禍の中でしたが、夕食がそれぞれの部屋ごとに弁当で出されたので、他の人を気にせず食べることができました。ちゃんと鍋もついていて、温かい食事もできたのでありがたかったです。温泉も日帰り施設と宿の温泉と両方入れたので満足です。

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食はお部屋にて】一流職人が作るOBENTOU「やど弁プラン」

天守閣の宿 たちばなの郷 城山からの返答

返信日:2020/12/09

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。
当館のサービスにご満足いただけたようでうれしく思います。
お部屋食には、より豪華な「グレードアップやど弁」のご用意もありますので、次回お試しいただけると幸いです。

詳しく見る

施設から返信あり

ami********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/08/30

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リピートです
料理が美味しくて、また行きたいと思ってました
お風呂もゆっくり入れて、大満足です
またいつか、行きたいと思います

  • 宿泊日2020/08/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食はお部屋にて】一流職人が作るOBENTOU「やど弁プラン」

天守閣の宿 たちばなの郷 城山からの返答

返信日:2020/09/01

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
当館のサービスにご満足いただけたようでうれしく思います。
10月にはお料理メニューをリニューアルいたします。
また違った味わいをお楽しみください。

詳しく見る

施設から返信あり

pla********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/06/10

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

宿の風呂は内風呂のみ。しかし、同経営と思われる日帰り温泉が近く(徒歩2~3分)あり1回だけの入浴サービスがある。でも、平日の午後(15:00頃)なのに芋の子を洗うような混雑でした。

  • 宿泊日2020/06/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【6,950円均一!】65歳以上の皆様限定!箱田城会席(Aコース)×天然温泉

天守閣の宿 たちばなの郷 城山からの返答

返信日:2020/06/20

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
隣接の「ばんどうの湯」の無料チケットは、ご希望するお客様にはフロントで複数回でもお出しさせていただいています。また「ばんどうの湯」は夕方頃まで近隣の方で混雑することが多く、19:30過ぎから空く傾向があります。
フロント 城戸

詳しく見る

施設から返信あり

qwc********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/01/13

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

クチコミ 通り スタッフの方々の対応が とても感じ良く
部屋も清潔感がありました。夕食、朝食 共 美味しくいただきました。

  • 宿泊日2020/01/11
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【上州麦豚を味わうBコース】群馬産麦豚の一品追加!11~12月は「上州麦豚の鋤鍋」

天守閣の宿 たちばなの郷 城山からの返答

返信日:2020/01/18

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
当館のサービスに御満足いただけたようで大変うれしく思います。
より一層お客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力して参ります。
フロント 城戸

詳しく見る

施設から返信あり

mnt********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/01/05

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お祝いがあり宿泊してみました。
料理は一流です。子供とても喜んでいました。
又次も利用させて頂きます。
お世話になりました(^-^)

  • 宿泊日2020/01/04
  • 利用人数大人8名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【上州麦豚を味わうBコース】群馬産麦豚の一品追加!11~12月は「上州麦豚の鋤鍋」

天守閣の宿 たちばなの郷 城山からの返答

返信日:2020/01/08

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
お客様にご満足いただくことがスタッフ一同なによりの励みになります。
またのご利用をお待ちいたしております。
フロント 城戸

詳しく見る

施設から返信あり

ami********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/11/27

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

料理が大変美味しくて感動しました
量も丁度良かったです

  • 宿泊日2019/11/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードAコース】天守閣のお城で味わう日本会席~奇数月で献立が変わる「箱田城会席」~

天守閣の宿 たちばなの郷 城山からの返答

返信日:2019/11/30

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
当館のお料理は奇数月にメニューを変更しています。
再度お越しの際は、また違った味わいをお楽しみください。
フロント 城戸

詳しく見る

施設から返信あり

hid********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/11/13

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

1.静かで落ち着いた環境で食事が楽しめた。以前利用したことのあるホテルでは、周りがうるさくて落ち着かなかったが、ここではゆっくりと食事ができた。食堂の人も気配りができていてよかった。
2.宿の風呂だけでなく、徒歩3分の所にある温浴施設も無料(有料客でも300円ですが)で利用できたのが良かった。
3....

  • 宿泊日2019/11/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【上州麦豚を味わうBコース】群馬産麦豚の一品追加!7~8月は「上州麦豚の陶板蒸し」

天守閣の宿 たちばなの郷 城山からの返答

返信日:2019/11/20

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
ご利用いただいた会場食の他に、部屋食(やど弁)のご用意もあります。お部屋でよりゆったりとお食事することもできますので機会がありましたらご利用ください。
フロント 城戸

詳しく見る

施設から返信あり

gab********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/10/25

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

無料で入れる近くのお風呂(スーパー銭湯)に行くまでに見える景色がとてもよかったです。楽しく散策できました。
朝食も全て美味しく大変満足いたしました。
ただ御手洗いがお部屋にないのはやはり不便でした。

  • 宿泊日2019/10/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】本格日本料理の朝ごはん×天然温泉|伊香保温泉へ車で約30分の立地

天守閣の宿 たちばなの郷 城山からの返答

返信日:2019/10/28

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
当館は造りが古く、設備面についてご不便をおかけし申し訳ありません。
このようなマイナス点を、当館自慢のお料理と、スタッフの心のこもったサービスでカバーし、トータルでお客様にご満足頂ける事を目指しています。

詳しく見る

施設から返信あり

t*k*o*1*7*さんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/08/12

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

少し設備は古いですが、掃除が隅々まで行き届いていて安心して過ごすことが出来ました。特にトイレが奇麗でした。宿ベンプランにしたのですが、美味しくいただけました。卓球も楽しめましたし、充実した旅行になりました。

  • 宿泊日2019/08/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食はお部屋にて】一流職人が作るOBENTOU「やど弁プラン」

天守閣の宿 たちばなの郷 城山からの返答

返信日:2019/08/13

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
当館は設備の古さ、不十分さをスタッフの心づくしのサービスで補い、トータルでお客様にご満足して頂ける事を目指しています。今回のご宿泊にご満足いただけようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またお越しいただけた際は、より一層のサービスをご提供できるよう細かい点も改善し、お待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

b*d*e*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/07/16

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフのサービスや笑顔、清潔感のある館内、豪華で美味しい料理、癒されました。強いて言えば、テレビが小さい位です。また、宿泊したいと思います。有り難うございました。

  • 宿泊日2019/07/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【上州麦豚を味わうBコース】群馬産麦豚の一品追加!5~6月は「上州麦豚の陶板蒸し」

天守閣の宿 たちばなの郷 城山からの返答

返信日:2019/08/01

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
当館のご利用に当たって、設備の古さからご不便をおかけする事が多く、お客様には申し訳なく思っております。このマイナス面をカバーできるよう、お料理やサービスに力を入れ、トータルでお客様に満足していただけることを目指しています。
またのご利用の際は、より一層ご満足いただける様、スタッフ一同努力してまいります。

詳しく見る

施設から返信あり

k*0*0*j*さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/01/27

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

変わらずコストパフォーマンスが良い宿で気にいってリピートしてますが、
宿ではなく、宿泊客が風呂に缶ビールを持ち込み大声で話しているなど、マナーの悪い客に遭遇したのは残念。
また、夜景を窓から見たく廊下の奥のガラスから外を覗いたら、窓に虫が貼りついていて、もう少し窓の清掃をしたら良いと思います。

  • 宿泊日2019/01/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【上州牛を味わうCコース】上州牛の逸品追加!1~2月は「上州牛の陶板焼き」「赤城会席-牛-」

k*0*0*j*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2018/12/29

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

接客が良い宿という印象が強く残りました。特に朝食会場の方は、気配りして頂き感謝。
マイナス点は、部屋に、トイレが無い事、テレビが昔のタイプといった感じです。
食事は、丁寧な仕事を感じ、美味しく頂きました。

また、近隣の、ばんどうの湯の女性スタッフも、あちらに泊まってるお客様ならと、大変良くしていた...

  • 宿泊日2018/12/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【上州牛を味わうCコース】上州牛の逸品追加!11~12月は「上州牛の陶板焼き」「赤城会席-牛-」

m*e*o*0*3さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2016/08/14

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

到着時間が少々遅かったので電話連絡したら、夕食の時間も気にしていただき、到着後直ぐに、用意してもらえました。
食事はお弁当のセットで、量がちょうど良く美味しかったです。
朝食も係の方がとても親切で良かったです。
チェックアウト前にポットに 水と氷も頂けて助かりました。
お部屋のエアコンがなかなか冷え...

  • 宿泊日2016/08/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【夕食はお部屋にて】一流職人が作るOBENTOU「やど弁プラン」【現金特価】)

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。