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天守閣の宿 たちばなの郷 城山の口コミ

天守閣の宿 たちばなの郷 城山
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

125人がお気に入りに登録

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総合評価

4.17

10月02日00:52更新

6件

6人が満足と
評価しています。

5件中1~5件を表示

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    t*k*o*1*7*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    少し設備は古いですが、掃除が隅々まで行き届いていて安心して過ごすことが出来ました。特にトイレが奇麗でした。宿ベンプランにしたのですが、美味しくいただけました。卓球も楽しめましたし、充実した旅行になりました。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食はお部屋にて】一流職人が作るOBENTOU「やど弁プラン」

    天守閣の宿 たちばなの郷 城山からの返答返信日:2019/08/13

    この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
    当館は設備の古さ、不十分さをスタッフの心づくしのサービスで補い、トータルでお客様にご満足して頂ける事を目指しています。今回のご宿泊にご満足いただけようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    またお越しいただけた際は、より一層のサービスをご提供できるよう細かい点も改善し、お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*d*e*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフのサービスや笑顔、清潔感のある館内、豪華で美味しい料理、癒されました。強いて言えば、テレビが小さい位です。また、宿泊したいと思います。有り難うございました。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【上州麦豚を味わうBコース】群馬産麦豚の一品追加!5~6月は「上州麦豚の陶板蒸し」

    天守閣の宿 たちばなの郷 城山からの返答返信日:2019/08/01

    この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
    当館のご利用に当たって、設備の古さからご不便をおかけする事が多く、お客様には申し訳なく思っております。このマイナス面をカバーできるよう、お料理やサービスに力を入れ、トータルでお客様に満足していただけることを目指しています。
    またのご利用の際は、より一層ご満足いただける様、スタッフ一同努力してまいります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*0*0*j*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/01/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    変わらずコストパフォーマンスが良い宿で気にいってリピートしてますが、
    宿ではなく、宿泊客が風呂に缶ビールを持ち込み大声で話しているなど、マナーの悪い客に遭遇したのは残念。
    また、夜景を窓から見たく廊下の奥のガラスから外を覗いたら、窓に虫が貼りついていて、もう少し窓の清掃をしたら良いと思います。

    宿泊日
    2019/01/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【上州牛を味わうCコース】上州牛の逸品追加!1~2月は「上州牛の陶板焼き」「赤城会席-牛-」
    詳しく見る

    k*0*0*j*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    接客が良い宿という印象が強く残りました。特に朝食会場の方は、気配りして頂き感謝。
    マイナス点は、部屋に、トイレが無い事、テレビが昔のタイプといった感じです。
    食事は、丁寧な仕事を感じ、美味しく頂きました。

    また、近隣の、ばんどうの湯の女性スタッフも、あちらに泊まってるお客様ならと、大変良くしていただき...

    宿泊日
    2018/12/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【上州牛を味わうCコース】上州牛の逸品追加!11~12月は「上州牛の陶板焼き」「赤城会席-牛-」
    詳しく見る

    m*e*o*0*3さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    到着時間が少々遅かったので電話連絡したら、夕食の時間も気にしていただき、到着後直ぐに、用意してもらえました。
    食事はお弁当のセットで、量がちょうど良く美味しかったです。
    朝食も係の方がとても親切で良かったです。
    チェックアウト前にポットに 水と氷も頂けて助かりました。
    お部屋のエアコンがなかなか冷えなか...

    宿泊日
    2016/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夕食はお部屋にて】一流職人が作るOBENTOU「やど弁プラン」【現金特価】)
    詳しく見る

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