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アンダの森 伊豆いっぺき湖の口コミ

アンダの森 伊豆いっぺき湖

静岡県伊東市吉田836-2 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:伊東・伊豆高原

お気に入り

427

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総合評価

4.27

08月11日00:27更新

35件

31人が満足と
評価しています。

35件中1~20件を表示

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    m*k*k*i*e*2*2さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    接客以外はすべて大変良かったが、接客が最悪でした。
    チェックインは15時だったが、14時に先に手続きを済ませると15時にスムーズに入れますということで、14時手続きを済ませるも、結局15時になって、大量にお客さんが来てその列に並び、チェックインのやり直しをさせられた。あの14時はなんだったのか。。。更に、「まだ...

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    オープン記念! 夏休みわくわく・サマープラン 今夏限定3000円引き!

    アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答返信日:2019/05/04

    この度は、アンダの森にお帰りいただき、
    誠にありがとうございます。

    しかしながら、私共の不手際により
    ご不快な思いを与えましたこと、
    深くお詫び申し上げます。

    大変申し訳ございません。

    お客様の声を真摯に受け止め、
    このようなことが二度とないよう、
    お客様の声をフロントスタッフ一同で共有し、
    再発防止に全力で努めてまいります。

    厳しいご意見の中でも設備には、
    お褒めの言葉を頂戴しお礼申し上げます。
    全てのお客様が快適にお過ごし頂けるよう、
    これからもサービス力の向上に精進してまいります。

    最後に貴重なご意見に感謝申し上げると共に
    この度は本当に申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*n*_*o*n*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    まず、チェックイン時に「清掃有り」「清掃無し、アメニティなどの交換有り」を提示されましたが、実際は「アメニティの交換もない、ほったらかし」でした。確認したところ「アメニティの交換も不要」ということに勝手にされていました。コップもお茶もコーヒーもタオルも何もかもそのまま放置されていたため全て変えてもら...

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【記念日】 お祝いサプライズ付1泊2食飲み放題プラン

    アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答返信日:2019/05/04

    この度はアンダの森にご宿泊頂き、
    誠にありがとうございます。

    しかしながらご滞在中はお部屋のご準備、
    チェックアウト時のご対応と
    ご不快な思いを与えましたこと、
    深くお詫び申し上げます。

    原因は、対応した者の引き継ぎミスと
    事の重大性を認識出来ていない未熟な考えにより、
    チェックアウト時のお詫びの対応も出来なかったと
    責任者として心苦しく思います。

    二度とあってはならないことと
    スタッフ全員で今回の事案を共有し、
    再発防止に全力で努めます。

    ほか頂戴したご指摘も真摯に受け止め、
    可能な限り改善して参ります。

    厳しいご意見の中、グループ店、
    一部のスタッフの対応、
    設備にはお褒めのお言葉を頂き、
    感謝いたします。

    お客様のご期待、それ以上の満足感を
    体感頂けるよう、あらためてスタッフ一同
    精進して参ります。

    最後に今回のご滞在での不手際、
    本当に申し訳ございませんでした。

    ホテル支配人
    中野 知行

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/03
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    ディナーバイキングのお刺身美味しかったです。バータイムを含めアルコール飲み放題なのは満足度が高く楽しめました。
    少し残念なのは、お部屋のバスルームは新しくて綺麗なのですが、使用後お風呂の栓を抜いたところ下水の嫌な臭いが酷く、滞在中ずっと消えませんでした。
    スイートに宿泊したのですが、エントランスからリ...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割】45日前の予約でお得にステイ!(1泊2食飲み放題付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    u*a*s*y*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/01/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アンダリゾートが大好きで何度もリピートしています。アンダ別邸にお世話になったこともありますが、夏にリニューアルしたとのことで今回家族全員で楽しみにして宿泊しました。
    ところが、カラオケもご自由に、遊技場もお風呂もご自由に、という感じで放ったらかし状態…。カラオケはドリンクもおつまみも空っぽで、全然自由...

    宿泊日
    2018/12/27
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    オープン記念企画! 感謝を込めて「わくわくプラン」1泊2食飲み放題付き 【3000円引!】

    アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答返信日:2019/01/22

    この度は、アンダの森にお越し頂き、心より深くお礼を申し上げます。またアンダグループへのご愛顧、重ねて感謝いたします。

    しかしながら今回はご不便をお掛けするご利用となり、ご満足いただけませんでしたこと、お詫びいたします。


    頂戴した数々の貴重なご意見は、社員・スタッフ全員で共有し、今後の運営の参考とさせていただきます。

    「アンダの森」は、ご家族、お友達でのグループ利用、カップルなど、幅広い世代にお楽しみ頂けるよう、
    「アンダリゾート」は、記念日でのご利用や、静かにゆったりと過ごされたい、感動や癒やしをご提供できるよう、
    両館スタッフ一同営業に努めておりますので、2つの「アンダ」、シーンに応じて使い分けてご利用いただければ幸いです。

    この度はご宿泊並びに貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    wag********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/08/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2歳の息子と3人で了解しました。コロナの影響だと思いますが、朝食夕飯共にバイキングですが、アルコール消毒の上、使い捨て手袋をして、マスク着用で料理を取りに行く形でした。ホテル側の苦労が随所で見られがんばっていらしゃるのに、経費が加算で大変だなと思います。gotoキャンペーン批判も多いですが、多くの人に理...

    宿泊日
    2020/08/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割】30日前の予約でお得にステイ!<1泊2食飲み放題付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/07/30
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    全体的に楽しい旅でした。
    3歳児と行きましたが、プラレール、プレイルームであそびました。大人はカラオケと漫画読み放題、と楽しめました。飲み物も飲み放題で満足度は高いです。
    ただ、夕食の時には待ちませんでしたが、朝食の時は席に案内されるまで、暫く待ちました。暑かったので、少し残念でした。

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    イルミネーション満喫※グランイルミ無料招待プラン<1泊3食飲み放題付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    wat********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いろいろ遊べて、よかったです!

    宿泊日
    2020/03/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割】90日前の予約でお得にステイ!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    夫婦二人で宿泊しました。客室は50平米のフォレスト棟・コーナーのファミリールームでした。二人では広すぎますが快適に過ごすことができました。
    ダーツやビリヤード、卓球台、ゲーム機などがあり、チェックイン前・アウト後も使えます。小さな子供も遊べていいです。
    風呂に行くには少し歩きましたが、いい温泉だと思いま...

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【タイムセール】お日にち限定!直前でもお得にステイ!(1泊2食飲み放題付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    oga********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    無料で遊べる施設が多く館内で財布を持ち歩かなくていいです
    入湯税以外すべて宿泊代に入ってるのでトータルで考えるとお得だと思います
    夕朝食ビュッフェは伊豆地元の食材を使ったものが多く美味しいです
    私達家族は気になりませんでしたが
    ホテル施設が広くどこに行くにも一度屋外を歩いての移動が多く
    段差もあり、館内...

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割】45日前の予約でお得にステイ!(1泊2食飲み放題付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/08/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    全体的には悪くなかった。
    部屋はシンプルであるが広くて不便はなかった。アメニティーや冷蔵庫の中身など痒いところに手が届くサービスはとても良かった。
    所々に置いてあるドリンクバーやアイスクリーム、ワインには驚いた。宿泊した部屋のすぐ下がドリンクバーのスペースであったが、喉が乾いときにジュースが飲めるのは...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一番人気】1泊2食飲み放題付スタンダートプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*o*1*9*0*1*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    初めての宿泊でした
    車でしたが周辺道路で、案内版がなく相当迷いました
    チェックインでフードコートのベルを渡され驚きましたが、フリードリンクやボードゲームなどで、飽きることなく待てました

    食事は、バイキングでしたが補充が遅いです
    刺身などは、完全になくならないと出さない感じでした
    海に近いホテルなら、もっ...

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳以上の方限定】充実した無料施設で楽しい大人旅を!

    アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答返信日:2019/08/17

    親愛なるお客様へ

    この度はアンダの森にお越し頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在中は当館に様々な無料アクテビティやフリードリンクをお楽しみ頂けた
    ご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。

    今後も現状に満足することなくより多くのお客様に笑顔になって頂けるよう
    進化して参ります。

    また今回は様々なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
    頂いたご意見に関しましては全社員に共有をし、改善に務めて参ります。

    お食事の補充に関しては皆様によりよいものをご提供するために、
    長時間放置させることのないようにその都度ご提供させて頂いております。
    しかしながらこの度はよいタイミングでのご提供叶わず、お恥ずかしい限り
    でございます。頂いたお食事のメニューに関しても合わせて、よりよい
    ビュッフェになるよう精進させて頂きます。

    アンダの森が位置しますいっぺき湖付近は四季折々の景色、雰囲気を
    お楽しみ頂けます。
    ぜひ次回お越しの際のその季節の自然に触れ、ごゆるりとお寛ぎくださいませ。

    スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

    OMガエル

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*m*4*7*m*g*m*m*k*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    リニューアルして初めての宿泊でしたが、施設が広くなりビックリしました。遊ぶフロアが大きくなり、特にカラオケ部屋は増えてとても満足しました。夕食もバイキングになりましたが十分満足です。貸切露天風呂も2個増えて4個になったので全て順番に入る事が出来ました。ただ、新たな大浴場も
    貸切も外の道を少し歩くので雨...

    宿泊日
    2019/05/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳以上の方限定】充実した無料施設で楽しい大人旅を!

    アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答返信日:2019/05/12

    親愛なるお客様へ

    この度は数あるホテルの中から、
    アンダの森をご利用頂きありがとうございます。
    また、以前から当館をご愛顧頂き、
    重ねてお礼申し上げます。

    新しい貸切風呂で日頃の疲れは癒やされましたでしょうか?
    広大な敷地に生い茂る木々の自然をご堪能頂けたようで、
    とても嬉しく思います。

    ホテルの構造上、天候によってご不便を
    おかけすることがあるかも思いますが、
    雨の日でも快適かつ安全にお過ごしいただけるよう、
    日々工夫を凝らして参ります。

    アンダの森は、皆様にご満足頂けるように
    日々進化して参りますので、これからも末永く
    見守っていただけたら幸いでございます。
    またのお帰りを心よりお待ちしております。

    TKガエル

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*i*o*h*6*6*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊した日は4月のわりに寒い日でしたが、
    ベンチコートやフリースが用意されていて、助かりました。
    今回も、カラオケやバドミントン、卓球等で沢山遊びました。
    子供たちも大満足のようです。(小学生と中学生)
    また秋にお世話になりたいと思っています。

    宿泊日
    2019/04/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一番人気】1泊2食飲み放題付スタンダートプラン

    アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答返信日:2019/04/08

    この度はアンダの森へお帰り頂き誠にありがとうございます。
    アンダの森自慢のアクティビティにご満足いただけたご様子が伺え、
    大変嬉しく感じております。
    ご移動の際に外を通っていただくことがございますので、
    冬はベンチコートとフリースをご用意しております。
    ベンチコートは、皆様に温かいと評判でございます。
    次回お帰り頂いた際も、ご家族の素敵な思い出づくりの
    お手伝いができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
    アンダの森はこれからも日々進化して参りますので、
    これからも末永くご愛顧いただければと思います。
    また秋にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*k*z*1*3*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/01/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    50歳からのコースで夫婦で宿泊しました。
    10月に宿泊し2度目のお帰りです。、2部屋を1部屋にした広い部屋で、ダブルベッドの部屋に泊まりました。
    夕食はビッフェで前回と内容はほぼ一緒でした。内容はさしみ、肉料理、焼きたてパン、静岡おでん、カニ以外は沢山有りました。
    お酒も飲み放題です、お酒は色々有って飲む方に...

    宿泊日
    2019/01/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳からの一休】充実した無料施設で童心に帰って遊ぶ 楽しい大人旅を・・・。

    アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答返信日:2019/02/04

    この度は2度目のお帰り、誠にありがとうございます。

    ご利用頂いたフォレスト館のお部屋は、リニューアルオープンしたお部屋で、
    スタイリッシュな雰囲気が人気でございます。

    ビュッフェのメニューは、人気のお肉料理・お魚料理をメインに
    ご提供させて頂いております。
    今後も目でも舌でもお楽しみ頂ける四季折々のメニューを用意して参りますので
    ご期待いただければと思います。

    貸切露天風呂では、冬の夜空を堪能していただけましたでしょうか。
    冬の貸切露天風呂は穴場ですので、たくさんご利用頂きなによりでございます。
    ガーデン館とフォレスト館の貸切露天風呂では雰囲気が変わるので、
    両方お楽しみ頂けたらと思います。

    またお飲み物に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
    多くのお客様にご満足して頂けるように精進してまいります。
    ぜひご参考にさせていただきたいと思います。

    またアンダの森におかえり頂けますことを、スタッフ一同心より願っております。
    たくさんのご意見を参考に、これからもますます進化してまいりますので、
    今後共、ご愛顧のほどよろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*z*o*r*fさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/12/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタッフの方にとても親切にしていただき、大変楽しい家族旅行になりました。
    1歳の子連れ旅行だったので、食事時が心配だったのですが、スタッフの方々のお気遣いで楽しい食事の時間になりました。
    子供向きの施設が充実していて、子連れ旅行に最高だと思います。

    宿泊日
    2018/12/09
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    オープン記念企画! 感謝を込めて「わくわくプラン」1泊2食飲み放題付き 【3000円引!】

    アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答返信日:2018/12/14

    この度はアンダの森へお帰りいただきまして誠にありがとうございます。
    お子様とご一緒のご旅行に最高とのお言葉大変嬉しく感じております。

    小さなお子様とご一緒ですと何かと周りに気を使ってしまい、
    気持ちが休まらないことはございます。
    そこは、せっかくの貴重なおやすみを使っての家族旅行、
    お母様、お父様にも気兼ねなくお楽しみ頂く為に、
    スタッフ一同心をこめておもてなしさせて頂きましたが、
    安心してお楽しみ頂けたご様子で、ほっとしております。

    これからもかゆいところに手が届く、ちょっと気が利くサービスを提供するべく、
    アンダの森は日々進化してまいりますので、
    ぜひまたご家族でお帰りいただければと思います。

    これから寒い日が続きます、
    お体にはどうかお気をつけてお過ごしくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*e*7*2さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    結婚記念日に利用しました。アットホームなホテルで、おもてなしもしっかりしてました。遊び心満載な楽しめる宿でした。ケーキも準備してお祝いしてもらいました。また泊まりたいです。ただ、二階廊下が下水の匂いが気になりましたが、大満足です。

    宿泊日
    2018/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    オープン記念企画! 感謝を込めて「わくわくプラン」1泊2食飲み放題付き 【3000円引!】

    アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答返信日:2019/05/04

    この度は、アンダの森にお帰りいただき、
    誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉を頂戴し、感謝いたします。

    設備のご指摘につきましては、全部屋確認をし、
    対処してまいります。

    これからもお客様のご期待に応えられるよう、
    またそれ以上の驚き、感動を与えられますよう、
    スタッフ一同精一杯おもてなし致しますので、
    どうか大切な方とのまたの想い出づくり、
    お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*c*i*d*9*9さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2018/10/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族2組で利用させていただきました。
    夕食、朝食ともにビュッフェスタイルで何不自由なく大満足の食事でした。
    食事時以外の飲み放題も利用させていただき満足です。
    無料で利用できる施設も豊富でお値段以上の価値を感じました。
    貸切風呂と大浴場も利用させていただきましたが、貸切風呂は場所によったらすこし閉塞感を...

    宿泊日
    2018/10/08
    利用人数
    大人4名子供1名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    オープン記念企画! 感謝を込めて「わくわくプラン」1泊2食飲み放題付き 【3000円引!】

    アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答返信日:2019/05/04

    この度は、アンダの森にお帰りいただき、
    誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい気持ちで一杯でございます。

    設備のご指摘につきましては、全部屋確認をし、
    対処してまいります。

    これからもお客様のご期待に応えられるよう、
    またそれ以上の驚き、感動を与えられますよう、
    スタッフ一同精一杯おもてなし致しますので、
    どうか大切な方とのまたの想い出づくり、
    お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*o*2*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/03/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良かった点
    飲み放題サイコー!です。
    スタッフさんが常に、おかわりを聞きにきてくれます。
    大浴場は、キレイで、混む事もなかったです。

    気になった点
    部屋の家具や和室の角が足に、ぶつかりやすい。気をつければ大丈夫な事ですが。
    大浴場のロッカーが1通路しかなく、3、4人いると、自由に動けず、ちょっと不便に感じま...

    宿泊日
    2018/02/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】【るるぶトラベルモニター】50歳から・大人の休日 【飲み放題付】☆和洋室ツイン禁煙☆)

    アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答返信日:2018/05/13

    この度はアンダ別邸へお越し頂き誠にありがとうございます。並びに貴重なご意見を頂きありがとうございます。この度頂戴しましたご意見を今後のアンダ別邸が、更に進化するための参考とさせて頂きます。まだまだ至らない点もございますが、これからも日々お客様の癒しの場所になれるようにスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。また、レストランにてのお褒めのお言葉もございましてホッと胸を撫で下ろしております。お褒め頂きました点に関しましては、今後も深化させていき引き続き皆様に感動を与えられるように努力して参ります。改めましてこの度はアンダ別邸にお越しいただき誠にありがとうございます。またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    mom********さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2020/03/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族で宿泊しました。
    幼児がプレイルームが楽しかったようで、帰るのがイャーとグズっていました。
    大人も子供に返って色々遊べて楽しかったです。

    朝食は良かったのですが
    夕食のバイキングが子供が食べられる物が少なかった感じがしました。それが少し残念でした。
    子供がいて、夜のBARが行けなかったのが残念でした。
    ...

    宿泊日
    2020/03/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割】45日前の予約でお得にステイ!(1泊2食飲み放題付)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    今回は、両親と子供を連れて宿泊しました。
    3世代ですが、子供、大人がそれぞれ遊べる場所もあり、楽しめました。
    今回は冬でしたので、夏も行ってみたいと思いました。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割】45日前の予約でお得にステイ!(1泊2食飲み放題付)

    アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答返信日:2020/02/09

    アヤタケママ 様

    この度は、アンダの森伊豆いっぺき湖へお越しいただき、誠にありがとうございます。
    お便りまで頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は、無料アクティビティや無料ドリンクなども
    ご満喫頂けたご様子で何よりでございます。
    アンダの森は、ご家族、ご夫婦、三世代旅行など、
    兎に角、食べて・飲んで・歌って・笑ってと楽しくお過ごし頂ける宿でございます。
    アンダの森はこれからも日々改善・進化を続けてまいります。
    今後も様々な企画を考えておりますので、どうぞご期待くださいませ。
    それではアヤタケママ様のまたの“おかえり”を心からお待ち申し上げております。

    CYガエル

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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