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アンダの森 伊豆いっぺき湖

静岡県伊東市吉田836-2地図

売れ筋ランキング8位

エリア:伊東・伊豆高原

お気に入り

752

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総合評価

4.15

08月03日00:24更新

68件

56人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/01/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

今回は、両親と子供を連れて宿泊しました。
3世代ですが、子供、大人がそれぞれ遊べる場所もあり、楽しめました。
今回は冬でしたので、夏も行ってみたいと思いました。

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割】45日前の予約でお得にステイ!(1泊2食飲み放題付)

アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答

返信日:2020/02/09

アヤタケママ 様

この度は、アンダの森伊豆いっぺき湖へお越しいただき、誠にありがとうございます。
お便りまで頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、無料アクティビティや無料ドリンクなども
ご満喫頂けたご様子で何よりでございます。
アンダの森は、ご家族、ご夫婦、三世代旅行など、
兎に角、食べて・飲んで・歌って・笑ってと楽しくお過ごし頂ける宿でございます。
アンダの森はこれからも日々改善・進化を続けてまいります。
今後も様々な企画を考えておりますので、どうぞご期待くださいませ。
それではアヤタケママ様のまたの“おかえり”を心からお待ち申し上げております。

CYガエル

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/10/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

とても至れり尽せりで大満足の旅になりました!
部屋にUSBも挿せる電源タップがあったり、幼児用のアメティーをいただけたり、細かい気遣いに感動しました!
子供も、部屋のおもちゃやキッズルームで楽しそうに遊んでいました!!
1点、グランビングの辺りにスズメバチがいたのが気になりました…

  • 宿泊日2019/10/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割】90日前の予約でお得にステイ!

情報提供元:一休.com

c*c*n*t*7*1*1*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/09/02

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

キッズルームに子供が大興奮!
とっても楽しかったようで、また連れて行ってあげたいです。
今回、自分達の結婚記念日と喜寿のお祝いで義理の両親と一緒に行きました。
両親も大変喜んでくれて、大満足です。
伊豆高原の方にも何度かお世話になっています。
接客やスタッフの対応は、伊豆高原の方が断然良かった印象で...

  • 宿泊日2019/08/31
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割】45日前の予約でお得にステイ!(1泊2食飲み放題付)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2019/08/29

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備-

全体的には悪くなかった。
部屋はシンプルであるが広くて不便はなかった。アメニティーや冷蔵庫の中身など痒いところに手が届くサービスはとても良かった。
所々に置いてあるドリンクバーやアイスクリーム、ワインには驚いた。宿泊した部屋のすぐ下がドリンクバーのスペースであったが、喉が乾いときにジュースが飲めるの...

  • 宿泊日2019/08/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一番人気】1泊2食飲み放題付スタンダートプラン

情報提供元:一休.com

k*s*k*o*mさんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/08/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大満足でした。子供は、懐かしのファミコンにどハマりし、ひたすらやりこんでました。
私は、朝から貸し切り露天風呂を満喫。
また、必ず 来ようね!!と、子供と約束しました!
子供が、作務衣をとても気に入り、欲しい!!
と、言ってたのですが、、
どこかで、購入することはできますか?

  • 宿泊日2019/08/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一番人気】1泊2食飲み放題付スタンダートプラン

アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答

返信日:2019/09/03

親愛なるお客様へ

この度はアンダの森へお越しいただき、またお楽しみいただきありがとうございます。

お子様には懐かしのゲーム機をアンダの森でご体験いただき、
楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。

これからもお子様をはじめ、ご家族皆様にお楽しみいただけるコンテンツを
どんどんご用意してまいりますので、どうかご期待くださいませ。

露天風呂、夜と朝では違ったご気分を味わうことができます。
夜が無数の星のもと、朝は朝日がさんさん新緑が鮮やかに。。。
5つ目となる貸切露天風呂も稼働しておりますの、
次回ぜひお楽しみにお越し頂ければと思います。

作務衣をお気に入りいただきありがとうございます。
ご購入は可能でございます。ご自宅へのご送付も出来ますので、
お電話かメールでホテルまでお問い合わせいただけたらと思います。

それではまたのお帰りをスタッフ一同心より、
お待ち申しております。

FRガエル

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施設から返信あり

h*o*1*9*0*1*さんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/08/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

初めての宿泊でした
車でしたが周辺道路で、案内版がなく相当迷いました
チェックインでフードコートのベルを渡され驚きましたが、フリードリンクやボードゲームなどで、飽きることなく待てました

食事は、バイキングでしたが補充が遅いです
刺身などは、完全になくならないと出さない感じでした
海に近いホテルなら...

  • 宿泊日2019/08/05
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【50歳以上の方限定】充実した無料施設で楽しい大人旅を!

アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答

返信日:2019/08/17

親愛なるお客様へ

この度はアンダの森にお越し頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館に様々な無料アクテビティやフリードリンクをお楽しみ頂けた
ご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。

今後も現状に満足することなくより多くのお客様に笑顔になって頂けるよう
進化して参ります。

また今回は様々なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
頂いたご意見に関しましては全社員に共有をし、改善に務めて参ります。

お食事の補充に関しては皆様によりよいものをご提供するために、
長時間放置させることのないようにその都度ご提供させて頂いております。
しかしながらこの度はよいタイミングでのご提供叶わず、お恥ずかしい限り
でございます。頂いたお食事のメニューに関しても合わせて、よりよい
ビュッフェになるよう精進させて頂きます。

アンダの森が位置しますいっぺき湖付近は四季折々の景色、雰囲気を
お楽しみ頂けます。
ぜひ次回お越しの際のその季節の自然に触れ、ごゆるりとお寛ぎくださいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

OMガエル

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/03

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備-

ディナーバイキングのお刺身美味しかったです。バータイムを含めアルコール飲み放題なのは満足度が高く楽しめました。
少し残念なのは、お部屋のバスルームは新しくて綺麗なのですが、使用後お風呂の栓を抜いたところ下水の嫌な臭いが酷く、滞在中ずっと消えませんでした。
スイートに宿泊したのですが、エントランスから...

  • 宿泊日2019/08/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割】45日前の予約でお得にステイ!(1泊2食飲み放題付)

情報提供元:一休.com

t*k*3*y*s*i*5さんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2019/08/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

アンダの森に泊まらせて頂きましたが親子共々大満足でした!
初めての親子二人旅でしたのでちょっと奮発していいお部屋にしましたが大正解!
広くてベットではしゃぐ娘!めっちゃ大喜び!
カラオケや卓球。アルコールやジュースと全てが無料でしたので館内でお金を使うことが無く観光をその分楽しむ事も出来ました!
こ...

  • 宿泊日2019/07/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【日~木曜限定】バリ風和洋室料金でセミスイート天蓋付へ・アップグレードプラン<室数限定>.

アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答

返信日:2019/08/17

親愛なるお客様へ

この度はアンダの森へお越しいただき誠にありがとうございます。

娘様もご満喫いただけたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。

お部屋の広さも50平米ですので、広々とお寛ぎ頂けたかと思います。
バリ風和洋室、スタイリッシュ洋室、ファミリールームなど、
シーンに合わせてお部屋もお選びいただけますので、ぜひ違うお部屋もお試し頂ければと思います。

アクティビティやカラオケ、ブックカフェなど1日中お遊びいただけますので、
次回お帰り頂いた際もたくさん遊んでリラックスして頂きたいと思います。

これからもアンダの森は、より皆様にご満足頂くために日々精進して参りますので、
ご意見やご提案等ございましたら、お気軽にお伝え頂ければと思います。

この度のおかえり、そしていただきました嬉しいお言葉にスタッフ一同
改めましてお礼を申し上げます。

また来年お帰り頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

k*s*f*4*さんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/06/02

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お部屋もとても広くて快適でした。食事はすべてバイキング形式でとても良かったです。
(好き嫌いが多いので助かります)しっかり食べれて大満足です。料理もおいしかったですよ。
お部屋のお風呂も必要十分です。貸切露天風呂空は。あいてるかいないか,何度も見に行かなければならなかったので出来れば予約、または順番...

  • 宿泊日2019/05/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【記念日】 お祝いサプライズ付1泊2食飲み放題プラン

アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答

返信日:2019/06/18

この度はアンダの森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また多くのお褒め、労いの言葉にスタッフ一同とてもうれしく拝見させて頂きました。

貸切露天風呂のつきましては、お客様によってご入浴の時間に
ばらつきがございましたので、1組でも多くのお客様にご利用いただきたく、
自由時間制を取らせて頂きましたのと、利用状況につきましては、
宿泊棟の出入り口にモニターを設置、リアルタイムで状況を表示をいたしました。
更に今後はお客様のお手持ちのスマホで専用のQRコードを読み取っていただき、
状況を確認出来るシステムを導入する予定です。

ご宿泊頂く全てのお客様に快適にお過ごし頂きたく、
頂戴するご意見に耳を傾けながら、出来る限り進化をさせて参りますので、
どうかまたお帰り頂けたら幸いです。

最後に最高の評価を頂けたことに深く感謝いたします。

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施設から返信あり

m*m*4*7*m*g*m*m*k*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/05/08

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

リニューアルして初めての宿泊でしたが、施設が広くなりビックリしました。遊ぶフロアが大きくなり、特にカラオケ部屋は増えてとても満足しました。夕食もバイキングになりましたが十分満足です。貸切露天風呂も2個増えて4個になったので全て順番に入る事が出来ました。ただ、新たな大浴場も
貸切も外の道を少し歩くので...

  • 宿泊日2019/05/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【50歳以上の方限定】充実した無料施設で楽しい大人旅を!

アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答

返信日:2019/05/12

親愛なるお客様へ

この度は数あるホテルの中から、
アンダの森をご利用頂きありがとうございます。
また、以前から当館をご愛顧頂き、
重ねてお礼申し上げます。

新しい貸切風呂で日頃の疲れは癒やされましたでしょうか?
広大な敷地に生い茂る木々の自然をご堪能頂けたようで、
とても嬉しく思います。

ホテルの構造上、天候によってご不便を
おかけすることがあるかも思いますが、
雨の日でも快適かつ安全にお過ごしいただけるよう、
日々工夫を凝らして参ります。

アンダの森は、皆様にご満足頂けるように
日々進化して参りますので、これからも末永く
見守っていただけたら幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

TKガエル

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施設から返信あり

w*n*_*o*n*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/04/08

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

まず、チェックイン時に「清掃有り」「清掃無し、アメニティなどの交換有り」を提示されましたが、実際は「アメニティの交換もない、ほったらかし」でした。確認したところ「アメニティの交換も不要」ということに勝手にされていました。コップもお茶もコーヒーもタオルも何もかもそのまま放置されていたため全て変えてもら...

  • 宿泊日2019/04/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【記念日】 お祝いサプライズ付1泊2食飲み放題プラン

アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答

返信日:2019/05/04

この度はアンダの森にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中はお部屋のご準備、
チェックアウト時のご対応と
ご不快な思いを与えましたこと、
深くお詫び申し上げます。

原因は、対応した者の引き継ぎミスと
事の重大性を認識出来ていない未熟な考えにより、
チェックアウト時のお詫びの対応も出来なかったと
責任者として心苦しく思います。

二度とあってはならないことと
スタッフ全員で今回の事案を共有し、
再発防止に全力で努めます。

ほか頂戴したご指摘も真摯に受け止め、
可能な限り改善して参ります。

厳しいご意見の中、グループ店、
一部のスタッフの対応、
設備にはお褒めのお言葉を頂き、
感謝いたします。

お客様のご期待、それ以上の満足感を
体感頂けるよう、あらためてスタッフ一同
精進して参ります。

最後に今回のご滞在での不手際、
本当に申し訳ございませんでした。

ホテル支配人
中野 知行

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施設から返信あり

y*s*i*o*h*6*6*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/04/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

宿泊した日は4月のわりに寒い日でしたが、
ベンチコートやフリースが用意されていて、助かりました。
今回も、カラオケやバドミントン、卓球等で沢山遊びました。
子供たちも大満足のようです。(小学生と中学生)
また秋にお世話になりたいと思っています。

  • 宿泊日2019/04/02
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一番人気】1泊2食飲み放題付スタンダートプラン

アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答

返信日:2019/04/08

この度はアンダの森へお帰り頂き誠にありがとうございます。
アンダの森自慢のアクティビティにご満足いただけたご様子が伺え、
大変嬉しく感じております。
ご移動の際に外を通っていただくことがございますので、
冬はベンチコートとフリースをご用意しております。
ベンチコートは、皆様に温かいと評判でございます。
次回お帰り頂いた際も、ご家族の素敵な思い出づくりの
お手伝いができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
アンダの森はこれからも日々進化して参りますので、
これからも末永くご愛顧いただければと思います。
また秋にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

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施設から返信あり

y*s*k*z*1*3*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/01/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

50歳からのコースで夫婦で宿泊しました。
10月に宿泊し2度目のお帰りです。、2部屋を1部屋にした広い部屋で、ダブルベッドの部屋に泊まりました。
夕食はビッフェで前回と内容はほぼ一緒でした。内容はさしみ、肉料理、焼きたてパン、静岡おでん、カニ以外は沢山有りました。
お酒も飲み放題です、お酒は色々有っ...

  • 宿泊日2019/01/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【50歳からの一休】充実した無料施設で童心に帰って遊ぶ 楽しい大人旅を・・・。

アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答

返信日:2019/02/04

この度は2度目のお帰り、誠にありがとうございます。

ご利用頂いたフォレスト館のお部屋は、リニューアルオープンしたお部屋で、
スタイリッシュな雰囲気が人気でございます。

ビュッフェのメニューは、人気のお肉料理・お魚料理をメインに
ご提供させて頂いております。
今後も目でも舌でもお楽しみ頂ける四季折々のメニューを用意して参りますので
ご期待いただければと思います。

貸切露天風呂では、冬の夜空を堪能していただけましたでしょうか。
冬の貸切露天風呂は穴場ですので、たくさんご利用頂きなによりでございます。
ガーデン館とフォレスト館の貸切露天風呂では雰囲気が変わるので、
両方お楽しみ頂けたらと思います。

またお飲み物に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
多くのお客様にご満足して頂けるように精進してまいります。
ぜひご参考にさせていただきたいと思います。

またアンダの森におかえり頂けますことを、スタッフ一同心より願っております。
たくさんのご意見を参考に、これからもますます進化してまいりますので、
今後共、ご愛顧のほどよろしくお願い致します。

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施設から返信あり

n*k*y*t*i*6*1*6さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/01/29

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

おばさん4人旅。大満足のお宿でした。スタッフの方は親切優しい。食事は夕食・朝食バイキングでしたが、2食とも内容メニューが違っていて、飲み物アルコールを含め飲み放題。お部屋にはテレビが3台、マッサージ機もついていて、こんなお宿はじめてでした。又利用したいです。ただ一つだけ注文があるとすれば、無料の貸切...

  • 宿泊日2019/01/26
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1月末までのご宿泊のご予約はこちら】充実した無料施設で童心に帰って遊ぶ! 楽しい大人旅を!

アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答

返信日:2019/02/05

この度はアンダの森へお帰り頂き誠にありがとうございます。
またご利用したいとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

お食事は、毎日届く新鮮な海の幸、山の幸をふんだんに使った彩り鮮やかなシェフ渾身の
旬鮮料理をご用意しております。
またカクテルコーナーでは、組み合わせ次第で多数のオリジナルカクテルがお楽しみ頂けます♪
どちらも充分にお楽しみ頂けたご様子でなによりでございます。

貸切露天風呂につきましては、冬場は寒いですが、
澄んだ空気の満天の星空を眺めて、露天風呂をお楽しみ頂ければ幸いでございます。

テレビ、マッサージチェアなどは全室完備しております。
ちょっぴり疲れたなと感じたら、ぜひアンダの森に癒やされにお帰りくださいませ。
美味しい・楽しい・癒やされる
いつご来館頂いてもこちらの三拍子と笑顔のスタッフがお待ちしております。

お友達とまたお帰り頂ける日を心よりお待ちしております。

寒い日が続きますので、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

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施設から返信あり

u*a*s*y*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/01/01

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

アンダリゾートが大好きで何度もリピートしています。アンダ別邸にお世話になったこともありますが、夏にリニューアルしたとのことで今回家族全員で楽しみにして宿泊しました。
ところが、カラオケもご自由に、遊技場もお風呂もご自由に、という感じで放ったらかし状態…。カラオケはドリンクもおつまみも空っぽで、全然自...

  • 宿泊日2018/12/27
  • 利用人数大人2名子供2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランオープン記念企画! 感謝を込めて「わくわくプラン」1泊2食飲み放題付き 【3000円引!】

アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答

返信日:2019/01/22

この度は、アンダの森にお越し頂き、心より深くお礼を申し上げます。またアンダグループへのご愛顧、重ねて感謝いたします。

しかしながら今回はご不便をお掛けするご利用となり、ご満足いただけませんでしたこと、お詫びいたします。


頂戴した数々の貴重なご意見は、社員・スタッフ全員で共有し、今後の運営の参考とさせていただきます。

「アンダの森」は、ご家族、お友達でのグループ利用、カップルなど、幅広い世代にお楽しみ頂けるよう、
「アンダリゾート」は、記念日でのご利用や、静かにゆったりと過ごされたい、感動や癒やしをご提供できるよう、
両館スタッフ一同営業に努めておりますので、2つの「アンダ」、シーンに応じて使い分けてご利用いただければ幸いです。

この度はご宿泊並びに貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

m*z*o*r*fさんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2018/12/11

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

スタッフの方にとても親切にしていただき、大変楽しい家族旅行になりました。
1歳の子連れ旅行だったので、食事時が心配だったのですが、スタッフの方々のお気遣いで楽しい食事の時間になりました。
子供向きの施設が充実していて、子連れ旅行に最高だと思います。

  • 宿泊日2018/12/09
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランオープン記念企画! 感謝を込めて「わくわくプラン」1泊2食飲み放題付き 【3000円引!】

アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答

返信日:2018/12/14

この度はアンダの森へお帰りいただきまして誠にありがとうございます。
お子様とご一緒のご旅行に最高とのお言葉大変嬉しく感じております。

小さなお子様とご一緒ですと何かと周りに気を使ってしまい、
気持ちが休まらないことはございます。
そこは、せっかくの貴重なおやすみを使っての家族旅行、
お母様、お父様にも気兼ねなくお楽しみ頂く為に、
スタッフ一同心をこめておもてなしさせて頂きましたが、
安心してお楽しみ頂けたご様子で、ほっとしております。

これからもかゆいところに手が届く、ちょっと気が利くサービスを提供するべく、
アンダの森は日々進化してまいりますので、
ぜひまたご家族でお帰りいただければと思います。

これから寒い日が続きます、
お体にはどうかお気をつけてお過ごしくださいませ。

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施設から返信あり

w*n*o*c*2*0*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/11/19

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めてこちらに帰りました。
ドリンクバーにワインが◎ 
本家に比べていい意味でのほったらかし感が〇
自由度はこちらが圧倒的に◎ 
次はどちらに帰ろうか・・・?

  • 宿泊日2018/11/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランオープン記念企画! 感謝を込めて「わくわくプラン」1泊2食飲み放題付き 【3000円引!】

アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答

返信日:2019/05/04

この度はアンダの森にお帰りいただき、
誠にありがとうございます。
また当館のサービスにお褒めのお言葉も頂戴し、
重ねて感謝いたします。

「アンダの森」は、お子様連れのご家族、
お友達でのグループ利用、カップルからご年配の方まで
幅広い世代にお楽しみ頂けるように、
「アンダリゾート」は、お祝い、記念日でのご利用、
ゆったりとお過ごしされたいご夫婦・カップルの方に
感動や癒やしをご提供できますように、全店スタッフ一同、
精一杯のおもてなしに努めてまいりますので、
これからもアンダグループのホテルを、
シーンに応じてご愛顧いただければ幸いです。

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施設から返信あり

c*o*o*a*4*1さんのコメント

女性

50代

投稿日:2018/11/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインタイムよりかなり前に着いてしまいましたが、天気の悪かったこともあり、入室はできなくても施設内で過ごすことを快諾していただけたのが有り難かったです。チェックイン後も、高齢の父は読書や貸し切り温泉でのんびりと過ごすことができ、とても喜んでいました。お食事も、良い素材を活かした美味しいものでし...

  • 宿泊日2018/11/13
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【50歳からの一休】充実した無料施設で童心に帰って遊ぶ 楽しい大人旅を・・・。

アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答

返信日:2019/05/04

この度はアンダの森をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

最高評価をいただけたことにスタッフ一同、
嬉しい気持ちで一杯です。

今後もお客様の想い出に残るホテルとなれるよう、
努力を続けてまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

s*e*7*2さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2018/10/15

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

結婚記念日に利用しました。アットホームなホテルで、おもてなしもしっかりしてました。遊び心満載な楽しめる宿でした。ケーキも準備してお祝いしてもらいました。また泊まりたいです。ただ、二階廊下が下水の匂いが気になりましたが、大満足です。

  • 宿泊日2018/10/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランオープン記念企画! 感謝を込めて「わくわくプラン」1泊2食飲み放題付き 【3000円引!】

アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答

返信日:2019/05/04

この度は、アンダの森にお帰りいただき、
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、感謝いたします。

設備のご指摘につきましては、全部屋確認をし、
対処してまいります。

これからもお客様のご期待に応えられるよう、
またそれ以上の驚き、感動を与えられますよう、
スタッフ一同精一杯おもてなし致しますので、
どうか大切な方とのまたの想い出づくり、
お待ちしております。

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施設から返信あり

m*c*i*d*9*9さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2018/10/10

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

家族2組で利用させていただきました。
夕食、朝食ともにビュッフェスタイルで何不自由なく大満足の食事でした。
食事時以外の飲み放題も利用させていただき満足です。
無料で利用できる施設も豊富でお値段以上の価値を感じました。
貸切風呂と大浴場も利用させていただきましたが、貸切風呂は場所によったらすこし閉塞...

  • 宿泊日2018/10/08
  • 利用人数大人4名子供1名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランオープン記念企画! 感謝を込めて「わくわくプラン」1泊2食飲み放題付き 【3000円引!】

アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答

返信日:2019/05/04

この度は、アンダの森にお帰りいただき、
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい気持ちで一杯でございます。

設備のご指摘につきましては、全部屋確認をし、
対処してまいります。

これからもお客様のご期待に応えられるよう、
またそれ以上の驚き、感動を与えられますよう、
スタッフ一同精一杯おもてなし致しますので、
どうか大切な方とのまたの想い出づくり、
お待ちしております。

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