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アンダの森 伊豆いっぺき湖の口コミ

アンダの森 伊豆いっぺき湖

静岡県伊東市吉田836-2 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:伊東・伊豆高原

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374

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総合評価

4.29

07月10日00:26更新

33件

29人が満足と
評価しています。

33件中1~20件を表示

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    wat********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いろいろ遊べて、よかったです!

    宿泊日
    2020/03/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割】90日前の予約でお得にステイ!
    詳しく見る

    mom********さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2020/03/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族で宿泊しました。
    幼児がプレイルームが楽しかったようで、帰るのがイャーとグズっていました。
    大人も子供に返って色々遊べて楽しかったです。

    朝食は良かったのですが
    夕食のバイキングが子供が食べられる物が少なかった感じがしました。それが少し残念でした。
    子供がいて、夜のBARが行けなかったのが残念でした。
    ...

    宿泊日
    2020/03/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割】45日前の予約でお得にステイ!(1泊2食飲み放題付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    夫婦二人で宿泊しました。客室は50平米のフォレスト棟・コーナーのファミリールームでした。二人では広すぎますが快適に過ごすことができました。
    ダーツやビリヤード、卓球台、ゲーム機などがあり、チェックイン前・アウト後も使えます。小さな子供も遊べていいです。
    風呂に行くには少し歩きましたが、いい温泉だと思いま...

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【タイムセール】お日にち限定!直前でもお得にステイ!(1泊2食飲み放題付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    oga********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    無料で遊べる施設が多く館内で財布を持ち歩かなくていいです
    入湯税以外すべて宿泊代に入ってるのでトータルで考えるとお得だと思います
    夕朝食ビュッフェは伊豆地元の食材を使ったものが多く美味しいです
    私達家族は気になりませんでしたが
    ホテル施設が広くどこに行くにも一度屋外を歩いての移動が多く
    段差もあり、館内...

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割】45日前の予約でお得にステイ!(1泊2食飲み放題付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    今回は、両親と子供を連れて宿泊しました。
    3世代ですが、子供、大人がそれぞれ遊べる場所もあり、楽しめました。
    今回は冬でしたので、夏も行ってみたいと思いました。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割】45日前の予約でお得にステイ!(1泊2食飲み放題付)

    アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答返信日:2020/02/09

    アヤタケママ 様

    この度は、アンダの森伊豆いっぺき湖へお越しいただき、誠にありがとうございます。
    お便りまで頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は、無料アクティビティや無料ドリンクなども
    ご満喫頂けたご様子で何よりでございます。
    アンダの森は、ご家族、ご夫婦、三世代旅行など、
    兎に角、食べて・飲んで・歌って・笑ってと楽しくお過ごし頂ける宿でございます。
    アンダの森はこれからも日々改善・進化を続けてまいります。
    今後も様々な企画を考えておりますので、どうぞご期待くださいませ。
    それではアヤタケママ様のまたの“おかえり”を心からお待ち申し上げております。

    CYガエル

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/10/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    とても至れり尽せりで大満足の旅になりました!
    部屋にUSBも挿せる電源タップがあったり、幼児用のアメティーをいただけたり、細かい気遣いに感動しました!
    子供も、部屋のおもちゃやキッズルームで楽しそうに遊んでいました!!
    1点、グランビングの辺りにスズメバチがいたのが気になりました…

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割】90日前の予約でお得にステイ!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*c*n*t*7*1*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    キッズルームに子供が大興奮!
    とっても楽しかったようで、また連れて行ってあげたいです。
    今回、自分達の結婚記念日と喜寿のお祝いで義理の両親と一緒に行きました。
    両親も大変喜んでくれて、大満足です。
    伊豆高原の方にも何度かお世話になっています。
    接客やスタッフの対応は、伊豆高原の方が断然良かった印象ですが...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割】45日前の予約でお得にステイ!(1泊2食飲み放題付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/08/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    全体的には悪くなかった。
    部屋はシンプルであるが広くて不便はなかった。アメニティーや冷蔵庫の中身など痒いところに手が届くサービスはとても良かった。
    所々に置いてあるドリンクバーやアイスクリーム、ワインには驚いた。宿泊した部屋のすぐ下がドリンクバーのスペースであったが、喉が乾いときにジュースが飲めるのは...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一番人気】1泊2食飲み放題付スタンダートプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*s*k*o*mさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大満足でした。子供は、懐かしのファミコンにどハマりし、ひたすらやりこんでました。
    私は、朝から貸し切り露天風呂を満喫。
    また、必ず 来ようね!!と、子供と約束しました!
    子供が、作務衣をとても気に入り、欲しい!!
    と、言ってたのですが、、
    どこかで、購入することはできますか?

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一番人気】1泊2食飲み放題付スタンダートプラン

    アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答返信日:2019/09/03

    親愛なるお客様へ

    この度はアンダの森へお越しいただき、またお楽しみいただきありがとうございます。

    お子様には懐かしのゲーム機をアンダの森でご体験いただき、
    楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。

    これからもお子様をはじめ、ご家族皆様にお楽しみいただけるコンテンツを
    どんどんご用意してまいりますので、どうかご期待くださいませ。

    露天風呂、夜と朝では違ったご気分を味わうことができます。
    夜が無数の星のもと、朝は朝日がさんさん新緑が鮮やかに。。。
    5つ目となる貸切露天風呂も稼働しておりますの、
    次回ぜひお楽しみにお越し頂ければと思います。

    作務衣をお気に入りいただきありがとうございます。
    ご購入は可能でございます。ご自宅へのご送付も出来ますので、
    お電話かメールでホテルまでお問い合わせいただけたらと思います。

    それではまたのお帰りをスタッフ一同心より、
    お待ち申しております。

    FRガエル

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*o*1*9*0*1*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    初めての宿泊でした
    車でしたが周辺道路で、案内版がなく相当迷いました
    チェックインでフードコートのベルを渡され驚きましたが、フリードリンクやボードゲームなどで、飽きることなく待てました

    食事は、バイキングでしたが補充が遅いです
    刺身などは、完全になくならないと出さない感じでした
    海に近いホテルなら、もっ...

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳以上の方限定】充実した無料施設で楽しい大人旅を!

    アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答返信日:2019/08/17

    親愛なるお客様へ

    この度はアンダの森にお越し頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在中は当館に様々な無料アクテビティやフリードリンクをお楽しみ頂けた
    ご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。

    今後も現状に満足することなくより多くのお客様に笑顔になって頂けるよう
    進化して参ります。

    また今回は様々なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
    頂いたご意見に関しましては全社員に共有をし、改善に務めて参ります。

    お食事の補充に関しては皆様によりよいものをご提供するために、
    長時間放置させることのないようにその都度ご提供させて頂いております。
    しかしながらこの度はよいタイミングでのご提供叶わず、お恥ずかしい限り
    でございます。頂いたお食事のメニューに関しても合わせて、よりよい
    ビュッフェになるよう精進させて頂きます。

    アンダの森が位置しますいっぺき湖付近は四季折々の景色、雰囲気を
    お楽しみ頂けます。
    ぜひ次回お越しの際のその季節の自然に触れ、ごゆるりとお寛ぎくださいませ。

    スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

    OMガエル

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/03
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    ディナーバイキングのお刺身美味しかったです。バータイムを含めアルコール飲み放題なのは満足度が高く楽しめました。
    少し残念なのは、お部屋のバスルームは新しくて綺麗なのですが、使用後お風呂の栓を抜いたところ下水の嫌な臭いが酷く、滞在中ずっと消えませんでした。
    スイートに宿泊したのですが、エントランスからリ...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割】45日前の予約でお得にステイ!(1泊2食飲み放題付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*k*3*y*s*i*5さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アンダの森に泊まらせて頂きましたが親子共々大満足でした!
    初めての親子二人旅でしたのでちょっと奮発していいお部屋にしましたが大正解!
    広くてベットではしゃぐ娘!めっちゃ大喜び!
    カラオケや卓球。アルコールやジュースと全てが無料でしたので館内でお金を使うことが無く観光をその分楽しむ事も出来ました!
    これから1...

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【日~木曜限定】バリ風和洋室料金でセミスイート天蓋付へ・アップグレードプラン<室数限定>.

    アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答返信日:2019/08/17

    親愛なるお客様へ

    この度はアンダの森へお越しいただき誠にありがとうございます。

    娘様もご満喫いただけたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。

    お部屋の広さも50平米ですので、広々とお寛ぎ頂けたかと思います。
    バリ風和洋室、スタイリッシュ洋室、ファミリールームなど、
    シーンに合わせてお部屋もお選びいただけますので、ぜひ違うお部屋もお試し頂ければと思います。

    アクティビティやカラオケ、ブックカフェなど1日中お遊びいただけますので、
    次回お帰り頂いた際もたくさん遊んでリラックスして頂きたいと思います。

    これからもアンダの森は、より皆様にご満足頂くために日々精進して参りますので、
    ご意見やご提案等ございましたら、お気軽にお伝え頂ければと思います。

    この度のおかえり、そしていただきました嬉しいお言葉にスタッフ一同
    改めましてお礼を申し上げます。

    また来年お帰り頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*s*f*4*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋もとても広くて快適でした。食事はすべてバイキング形式でとても良かったです。
    (好き嫌いが多いので助かります)しっかり食べれて大満足です。料理もおいしかったですよ。
    お部屋のお風呂も必要十分です。貸切露天風呂空は。あいてるかいないか,何度も見に行かなければならなかったので出来れば予約、または順番を...

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【記念日】 お祝いサプライズ付1泊2食飲み放題プラン

    アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答返信日:2019/06/18

    この度はアンダの森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また多くのお褒め、労いの言葉にスタッフ一同とてもうれしく拝見させて頂きました。

    貸切露天風呂のつきましては、お客様によってご入浴の時間に
    ばらつきがございましたので、1組でも多くのお客様にご利用いただきたく、
    自由時間制を取らせて頂きましたのと、利用状況につきましては、
    宿泊棟の出入り口にモニターを設置、リアルタイムで状況を表示をいたしました。
    更に今後はお客様のお手持ちのスマホで専用のQRコードを読み取っていただき、
    状況を確認出来るシステムを導入する予定です。

    ご宿泊頂く全てのお客様に快適にお過ごし頂きたく、
    頂戴するご意見に耳を傾けながら、出来る限り進化をさせて参りますので、
    どうかまたお帰り頂けたら幸いです。

    最後に最高の評価を頂けたことに深く感謝いたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*m*4*7*m*g*m*m*k*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    リニューアルして初めての宿泊でしたが、施設が広くなりビックリしました。遊ぶフロアが大きくなり、特にカラオケ部屋は増えてとても満足しました。夕食もバイキングになりましたが十分満足です。貸切露天風呂も2個増えて4個になったので全て順番に入る事が出来ました。ただ、新たな大浴場も
    貸切も外の道を少し歩くので雨...

    宿泊日
    2019/05/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳以上の方限定】充実した無料施設で楽しい大人旅を!

    アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答返信日:2019/05/12

    親愛なるお客様へ

    この度は数あるホテルの中から、
    アンダの森をご利用頂きありがとうございます。
    また、以前から当館をご愛顧頂き、
    重ねてお礼申し上げます。

    新しい貸切風呂で日頃の疲れは癒やされましたでしょうか?
    広大な敷地に生い茂る木々の自然をご堪能頂けたようで、
    とても嬉しく思います。

    ホテルの構造上、天候によってご不便を
    おかけすることがあるかも思いますが、
    雨の日でも快適かつ安全にお過ごしいただけるよう、
    日々工夫を凝らして参ります。

    アンダの森は、皆様にご満足頂けるように
    日々進化して参りますので、これからも末永く
    見守っていただけたら幸いでございます。
    またのお帰りを心よりお待ちしております。

    TKガエル

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*n*_*o*n*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    まず、チェックイン時に「清掃有り」「清掃無し、アメニティなどの交換有り」を提示されましたが、実際は「アメニティの交換もない、ほったらかし」でした。確認したところ「アメニティの交換も不要」ということに勝手にされていました。コップもお茶もコーヒーもタオルも何もかもそのまま放置されていたため全て変えてもら...

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【記念日】 お祝いサプライズ付1泊2食飲み放題プラン

    アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答返信日:2019/05/04

    この度はアンダの森にご宿泊頂き、
    誠にありがとうございます。

    しかしながらご滞在中はお部屋のご準備、
    チェックアウト時のご対応と
    ご不快な思いを与えましたこと、
    深くお詫び申し上げます。

    原因は、対応した者の引き継ぎミスと
    事の重大性を認識出来ていない未熟な考えにより、
    チェックアウト時のお詫びの対応も出来なかったと
    責任者として心苦しく思います。

    二度とあってはならないことと
    スタッフ全員で今回の事案を共有し、
    再発防止に全力で努めます。

    ほか頂戴したご指摘も真摯に受け止め、
    可能な限り改善して参ります。

    厳しいご意見の中、グループ店、
    一部のスタッフの対応、
    設備にはお褒めのお言葉を頂き、
    感謝いたします。

    お客様のご期待、それ以上の満足感を
    体感頂けるよう、あらためてスタッフ一同
    精進して参ります。

    最後に今回のご滞在での不手際、
    本当に申し訳ございませんでした。

    ホテル支配人
    中野 知行

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*i*o*h*6*6*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊した日は4月のわりに寒い日でしたが、
    ベンチコートやフリースが用意されていて、助かりました。
    今回も、カラオケやバドミントン、卓球等で沢山遊びました。
    子供たちも大満足のようです。(小学生と中学生)
    また秋にお世話になりたいと思っています。

    宿泊日
    2019/04/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一番人気】1泊2食飲み放題付スタンダートプラン

    アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答返信日:2019/04/08

    この度はアンダの森へお帰り頂き誠にありがとうございます。
    アンダの森自慢のアクティビティにご満足いただけたご様子が伺え、
    大変嬉しく感じております。
    ご移動の際に外を通っていただくことがございますので、
    冬はベンチコートとフリースをご用意しております。
    ベンチコートは、皆様に温かいと評判でございます。
    次回お帰り頂いた際も、ご家族の素敵な思い出づくりの
    お手伝いができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
    アンダの森はこれからも日々進化して参りますので、
    これからも末永くご愛顧いただければと思います。
    また秋にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    お噂には聞いていましたが、カラオケ、ゲーム、卓球温泉、美味しいお料理で親子揃って思い出になる大変楽しい時間を過ごせました。ホテルのスタッフの方々の笑顔の対応もとても良かったです。また行きたいと子供たちが申しておりますので、次回は暖かい時期にのんびりプランにして伺いたいと思います。

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳以上の方限定】充実した無料施設で楽しい大人旅を!

    アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答返信日:2019/02/22

    この度はアンダの森へお帰り頂き誠にありがとうございます。
    お客様より頂いたお言葉を、嬉しく拝読させて頂きました。
    ご家族の楽しいご旅行になったとのお言葉を頂き、ホッと胸を撫で下ろしております。
    アンダの森自慢のたくさんのアクティビティでお楽しみ頂けたご様子も伺え、
    ご家族の心に残る思い出になって頂けたらと願っております。
    私どもスタッフにとって、皆様の笑顔が一番の励みでございます。
    これからもアンダの森は日々進化して参りますので、
    末永く見守って頂ければと思います。
    暖かくなってからまたお帰り頂けることを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*s*k*z*1*3*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/01/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    50歳からのコースで夫婦で宿泊しました。
    10月に宿泊し2度目のお帰りです。、2部屋を1部屋にした広い部屋で、ダブルベッドの部屋に泊まりました。
    夕食はビッフェで前回と内容はほぼ一緒でした。内容はさしみ、肉料理、焼きたてパン、静岡おでん、カニ以外は沢山有りました。
    お酒も飲み放題です、お酒は色々有って飲む方に...

    宿泊日
    2019/01/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳からの一休】充実した無料施設で童心に帰って遊ぶ 楽しい大人旅を・・・。

    アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答返信日:2019/02/04

    この度は2度目のお帰り、誠にありがとうございます。

    ご利用頂いたフォレスト館のお部屋は、リニューアルオープンしたお部屋で、
    スタイリッシュな雰囲気が人気でございます。

    ビュッフェのメニューは、人気のお肉料理・お魚料理をメインに
    ご提供させて頂いております。
    今後も目でも舌でもお楽しみ頂ける四季折々のメニューを用意して参りますので
    ご期待いただければと思います。

    貸切露天風呂では、冬の夜空を堪能していただけましたでしょうか。
    冬の貸切露天風呂は穴場ですので、たくさんご利用頂きなによりでございます。
    ガーデン館とフォレスト館の貸切露天風呂では雰囲気が変わるので、
    両方お楽しみ頂けたらと思います。

    またお飲み物に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
    多くのお客様にご満足して頂けるように精進してまいります。
    ぜひご参考にさせていただきたいと思います。

    またアンダの森におかえり頂けますことを、スタッフ一同心より願っております。
    たくさんのご意見を参考に、これからもますます進化してまいりますので、
    今後共、ご愛顧のほどよろしくお願い致します。

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    施設からの返信あり

    n*k*y*t*i*6*1*6さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    おばさん4人旅。大満足のお宿でした。スタッフの方は親切優しい。食事は夕食・朝食バイキングでしたが、2食とも内容メニューが違っていて、飲み物アルコールを含め飲み放題。お部屋にはテレビが3台、マッサージ機もついていて、こんなお宿はじめてでした。又利用したいです。ただ一つだけ注文があるとすれば、無料の貸切...

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1月末までのご宿泊のご予約はこちら】充実した無料施設で童心に帰って遊ぶ! 楽しい大人旅を!

    アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答返信日:2019/02/05

    この度はアンダの森へお帰り頂き誠にありがとうございます。
    またご利用したいとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

    お食事は、毎日届く新鮮な海の幸、山の幸をふんだんに使った彩り鮮やかなシェフ渾身の
    旬鮮料理をご用意しております。
    またカクテルコーナーでは、組み合わせ次第で多数のオリジナルカクテルがお楽しみ頂けます♪
    どちらも充分にお楽しみ頂けたご様子でなによりでございます。

    貸切露天風呂につきましては、冬場は寒いですが、
    澄んだ空気の満天の星空を眺めて、露天風呂をお楽しみ頂ければ幸いでございます。

    テレビ、マッサージチェアなどは全室完備しております。
    ちょっぴり疲れたなと感じたら、ぜひアンダの森に癒やされにお帰りくださいませ。
    美味しい・楽しい・癒やされる
    いつご来館頂いてもこちらの三拍子と笑顔のスタッフがお待ちしております。

    お友達とまたお帰り頂ける日を心よりお待ちしております。

    寒い日が続きますので、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*a*s*y*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/01/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アンダリゾートが大好きで何度もリピートしています。アンダ別邸にお世話になったこともありますが、夏にリニューアルしたとのことで今回家族全員で楽しみにして宿泊しました。
    ところが、カラオケもご自由に、遊技場もお風呂もご自由に、という感じで放ったらかし状態…。カラオケはドリンクもおつまみも空っぽで、全然自由...

    宿泊日
    2018/12/27
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    オープン記念企画! 感謝を込めて「わくわくプラン」1泊2食飲み放題付き 【3000円引!】

    アンダの森 伊豆いっぺき湖からの返答返信日:2019/01/22

    この度は、アンダの森にお越し頂き、心より深くお礼を申し上げます。またアンダグループへのご愛顧、重ねて感謝いたします。

    しかしながら今回はご不便をお掛けするご利用となり、ご満足いただけませんでしたこと、お詫びいたします。


    頂戴した数々の貴重なご意見は、社員・スタッフ全員で共有し、今後の運営の参考とさせていただきます。

    「アンダの森」は、ご家族、お友達でのグループ利用、カップルなど、幅広い世代にお楽しみ頂けるよう、
    「アンダリゾート」は、記念日でのご利用や、静かにゆったりと過ごされたい、感動や癒やしをご提供できるよう、
    両館スタッフ一同営業に努めておりますので、2つの「アンダ」、シーンに応じて使い分けてご利用いただければ幸いです。

    この度はご宿泊並びに貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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