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アパホテル〈銀座 京橋〉の口コミ

アパホテル〈銀座 京橋〉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

295人がお気に入りに登録

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総合評価

3.88

08月18日00:44更新

49件

34人が満足と
評価しています。

25件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋も清潔でしたし、長時間滞在できて、ゆっくり休むことができました。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【日帰り】11時チェックイン〜17時チェックアウト 最大6時間滞在可能!

    アパホテル〈銀座 京橋〉からの返答返信日:2019/05/04

    この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご宿泊者様が快適に過ごされたご様子が伺えてスタッフ一同大変嬉しく思います。
    今後もサービス向上に努めて参りますので銀座へご宿泊の際は当館をご利用頂けると幸いです。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    フロント 郭

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/28
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    ゆっくりすごすことができましたが、前回と違い部屋だったにもかかわらず、今回も、浴槽のなかにお湯をためたり、シャワーを浴びたりするとユニットバスの床面に水が漏れ出す状況でした。各部屋のメンテナンスをおすすめします。

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【日帰り】14時チェックイン〜19時チェックアウト 最大5時間滞在可能!

    アパホテル〈銀座 京橋〉からの返答返信日:2019/03/29

    この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    まずはゆっくりご滞在することができたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
    しかしながら数多くあるホテルの中から、再度当館を選んで頂いたにもかかわらず、浴槽に関してご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    お客様からのご指摘の件に関しましては、早急に点検させていただき、改善に努めて参ります。
    今後もサービス向上に努めて参りますので銀座へご宿泊の際は是非当館をご利用頂けたら幸いです。
    またご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございます。
    重ねて御礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/19
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    デイユースで利用させていただきましたが、1117号室はお風呂の浴槽のお湯がトイレの床に漏れてくる不具合があってたいへんでした。今度はちゃんとした部屋を望みます。

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【日帰り】14時チェックイン〜19時チェックアウト 最大5時間滞在可能!

    アパホテル〈銀座 京橋〉からの返答返信日:2019/03/19

    この度は、アパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊いただきましてありがとうございます。

    お客様にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。改善を可能な限り行わさせていただきたいと思います。
    この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。今後は、よりサービス向上に努めて参りますので銀座に宿泊の際は是非当館をご利用下さいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 川村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*t*k*6*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/09/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    忘れ物をしたが、捨てたことを、見当たらないで言い切る。
    じゃあ何のために携帯番号記入してるの?

    ちゃんと部屋掃除して見つけたらすぐ連絡しろよ。
    どうでもいいと勝手に判断して捨てておいて、見当たりませんでしただって。

    二度とこんなホテルスタッフがいるホテルに泊まりません。
    最低のホテルです。

    宿泊日
    2018/09/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】銀座・東京駅徒歩圏内。成田・羽田・浅草・上野・渋谷・新橋・池袋へ乗換なし

    アパホテル〈銀座 京橋〉からの返答返信日:2018/09/06

    この度はアパホテル〈銀座 京橋〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    忘れ物の件ですが、私共も清掃責任者はじめスタッフに確認し、お部屋全体もくまなく探しましたが発見には至れませんでした。
    お力になれず大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがないよう徹底していきます。
    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    フロント 大野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/06/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東京駅から朝7時台の新幹線に乗るので、探して選びました。朝食も十分いただけましたし、歩いて行くのにぴったりのホテルでしたので、また利用します。

    宿泊日
    2018/06/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】銀座・東京駅徒歩圏内。朝食は食べ放題!

    アパホテル〈銀座 京橋〉からの返答返信日:2018/06/26

    この度は、数あるホテルの中からアパホテル<銀座 京橋>をお選びいただきまして誠に有難うございます。
    お客様のおっしゃる通り当館は、東京駅から徒歩約10分と大変アクセスが良いホテルでございます。
    また、和食をメインとした朝食もご好評をいただいております。
    お客様にもご満足頂き大変嬉しく思います。
    また次回も是非ご利用下さいませ。
    またのお越しをお待ちしております。

    フロント 藤井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/06/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東京駅からも近く、接したスタッフの皆さんもキビキビしていて良かったです。又利用したいと思いまうs。

    宿泊日
    2018/06/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】銀座・東京駅徒歩圏内。成田・羽田・浅草・上野・渋谷・新橋・池袋へ乗換なし

    アパホテル〈銀座 京橋〉からの返答返信日:2018/06/19

    この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中、大変良い評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
    当館は東京駅から徒歩10分の距離に位置しビジネスや観光に便利な場所にございます。
    浅草や渋谷方面へのアクセスも乗り換え無しですので海外からのお客様にもたくさんご利用頂いております。
    また近くへお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
    より良いサービスでお客様をお迎えできるよう、これからも精進して参ります。
    スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*s*i*h*n*9*9*0*7さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    シャワー使うとバスタブの外に飛び散ってました。

    宿泊日
    2017/08/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    s*e*a*y*x*2さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/06/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    エレベーターがよく混みます。少し不便でした。

    宿泊日
    2017/06/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    y*k*_*o*e*m*l*t*aさんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2017/05/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    併設されているレストランでの朝食バイキングは品数すくなめ。エレベーター内に貼ってあった紙との内容の差に同じエレベーターに乗っていた方もこんなんちゃうかったなーとおっしゃってました。レストラン奥では外国人店員がジーンズ姿で厨房に座ってテレビ電話をしていて丸聞こえ。よろしくないです。その他は不便なく宿泊...

    宿泊日
    2017/05/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    a*k*7*9さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2017/05/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    新しくてベットもゆったり、清潔感はあるが、バスタブが小さいのが年配者には不向きな感じです。その他はとても良いです。

    宿泊日
    2017/05/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    s*h*jさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/04/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地が良くどこへ行くにも便利でした。イメージ写真を見て期待しましたが、朝食はいまいちでした。

    宿泊日
    2017/04/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    k*o*u*o*0*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/03/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 2

    エレベータの台数が、少ないように、感じました。

    宿泊日
    2017/03/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まりプラン】◆銀座・東京駅徒歩圏内◆お台場へも楽々アクセス!
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    q*q*d*7*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2017/03/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リピです。立地がとにかくよいのと価格もよし!お部屋はスタイリッシュなので気分もよし!アメニティなど不自由なく取り揃っていて満足です。

    宿泊日
    2017/03/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まりプラン】◆銀座・東京駅徒歩圏内◆お台場へも楽々アクセス!
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    k*s*k*_*i*t*n*r*4*5さんのコメント

    男性30代その他
    投稿日:2017/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊泊まらせて頂きました。場所もよく、荷物なども預かって頂いて本当にお世話になりました。東京で用事がある時はまた泊まりたいと思います。色々と大変だとは思いますが頑張ってください。

    宿泊日
    2017/01/27
    利用人数
    大人5名(5室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール!今だけポイント増量中】【素泊まりプラン】◆銀座・東京駅徒歩圏内◆お台場へも好アクセス!
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    k*z*h*r*1*8*1*2*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/01/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    東京駅から比較的近く安い(最寄り駅は銀座線の京橋駅) アパホテルは全国変わらないサービスを受けれて安心できるホテルです

    宿泊日
    2017/01/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール!今だけポイント増量中】【素泊まりプラン】◆銀座・東京駅徒歩圏内◆お台場へも好アクセス!
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    f*6*6*3*7*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2016/12/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    素泊まりで利用しましたが、銀座中心部にもすぐ徒歩で移動出来て良かったと思います。全体的に部屋は狭いですが、私にはあまり問題有りませんでした。

    宿泊日
    2016/12/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル★素泊まりプラン★銀座・東京駅徒歩圏内★期間限定)

    アパホテル〈銀座 京橋〉からの返答返信日:2016/12/16

    この度はアパホテル銀座京橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。当ホテルはお客様の仰る通り銀座まで徒歩圏内ですので観光やビジネスの方に大変便利な場所にございます。お部屋の造りは少々コンパクトではありますが滞在中はおくつろぎいただけるよう寝心地を追及して開発されたクラウドフィットと言う柔らかなベッド、大型液晶テレビを設置しております。また当ホテルの1階には九州居酒屋かててがございまして、旬の食材を使った伝統的な九州料理をお楽しみ頂けますので次回機会ございましたらぜひご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。宿泊課:佐藤

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    施設からの返信あり

    k*i*u*e*7*0*3*7さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2016/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とてもよかったです。布団が柔らかくてすごくきもちよかったです。でもまくらがややひくかったです。かーどをもっているからかもしれませんが、お水がおいてあったのでたすかりました。洗面所もとてもきれいでした。接客もよかったです。

    宿泊日
    2016/10/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール!今だけポイント増量中】【素泊りプラン】◆銀座・東京駅徒歩圏内◆お台場へも好アクセス!
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    h*d*m*l*8*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2016/10/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックイン 15時で予約し、だいたいその位の時間に着きましたが、フロントにはチェックインでちょっと問題があったのか、ご家族3人のお客さんとフロントの方が2人。
    いらっしゃいませ。もなく、フロントの方2人いるのに、2人ともそちらのお客さんに関わっていて、私は5分位放っておかれてしまいました。私もお客ですし、...

    宿泊日
    2016/10/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール!今だけポイント増量中】【素泊まりプラン】◆銀座・東京駅徒歩圏内◆お台場へも好アクセス!
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    a*i*o*1*2*3*w*a*t*o*_*e*e*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2016/09/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅に近く、わかりやすい場所でした。費用が財布にやさしく、東京に来た際は再度利用したいと思ったホテルでした。

    宿泊日
    2016/09/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割60★60日前の予約が断然お得★素泊りプラン★ポイント増量】◆銀座・東京駅徒歩圏内◆お台場へも好アクセス
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    k*n*_*1*5さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/09/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設は新しく一階には居酒屋有り、雨が降った際便利。朝刊は読売新聞を出入口で貰えました。
    ただ部屋が狭く窮屈な印象を受ける。窓は少ししか開かない為空気の入れ替えが困難。夜中には上の部屋?のトイレ音が響き何度か目が覚めてしまった。

    宿泊日
    2016/09/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール!今だけポイント増量中】【素泊りプラン】◆銀座・東京駅徒歩圏内◆お台場へも好アクセス!
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