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玉峰館の口コミ

玉峰館
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

158人がお気に入りに登録

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総合評価

4.66

09月22日00:18更新

202件

192人が満足と
評価しています。

202件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も妻ともどもゆったりとすごさせてもらいました。 夕朝食ともにおいしく頂戴させてもらいました。 毎回のことですが見た目も味も言うことないですね。 また寄せてもらいますのでよろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!贅沢な湯と食事〜何もしない寛ぎの一日を…

    玉峰館からの返答返信日:2019/09/08

    いつもご贔屓にして下さり、誠にありがとうございます。
    またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。

    今後もご満足頂けます様、従業員一同尽力致します。

    伊豆にお寄りの際には是非また当館をご利用下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋も接客サービスも申し分なくとてもよかったです。アレルギー対応もしていただいて、料理も美味しくいただけました。チェックアウトの際にも急な雨にも傘を提供してくださるなどの、細かい心使いには大変感動しました。
    また、桜の季節に伺いたいです。

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    玉峰館からの返答返信日:2019/09/08

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。

    特にサービスをお褒め頂きありがとうございます。
    今後もご満足頂けます様、従業員一同尽力致します。

    次回は桜の季節にご宿泊をご検討頂けるとのことですが、
    当館から徒歩3分程で河津桜祭りのメイン会場である桜並木を鑑賞いただけますし、当館庭園にも3本の河津桜がございます。
    是非満開の河津桜をお楽しみ下さいませ。

    お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回、春に夫婦で宿泊、とても良かったので今回は家族でのリピートとなりました。
    リピートに対しての各種サービス含め、前回にも増して大満足の旅行となりました。
    温泉、料理、部屋、アメニティは勿論、スタッフの皆さんの接客、オペレーションが素晴らしく、気持ち良く過ごさせて頂きました。
    また、季節を変えて再訪し...

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!贅沢な湯と食事〜何もしない寛ぎの一日を…

    玉峰館からの返答返信日:2019/09/05

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

    当館ではリピーターのお客様にバーでの1ドリンクサービス・朝食時のコーヒーサービス・お土産の割引サービス等、様々な特典が付いております。
    リピーターの方に特別感・お得感を感じて頂けるようにはじめたサービスですが、お喜び頂けたようで幸いと存じます。

    また季節が変わればお料理や庭園の装い等が変わり、今回とは違った一面を感じて頂ける事と存じます。

    お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    何時もありがとうございます。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!贅沢な湯と食事〜何もしない寛ぎの一日を…

    玉峰館からの返答返信日:2019/09/05

    いつもご贔屓にして下さり、誠にありがとうございます。
    またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

    今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

    お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めての利用でしたが、お風呂も食事もサービスもとても良くまた利用したいと思います。
    日本の他のハイクラスの宿にも言えますが、部屋の洗面所の照明がもう少し明るくまた化粧用の拡大鏡など備えてあれば最高だと思います。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】2名様で最大10000円オフ 風味絶佳 美食と名湯を楽しむ寛ぎのひととき

    玉峰館からの返答返信日:2019/09/05

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

    ご指摘頂きました洗面所の照明の件は今後の重点課題とし、前向きに検討させて頂きます。
    次回ご来館頂いた際には更なるご満足をして頂ける様、従業員一同尽力致します。

    伊豆にお寄りの際には是非また当館をご利用下さいませ。
    お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*k*h*r*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    優しく綺麗なお風呂、見た目もステキな食事、とても満足して過ごさせて頂きました。何度も訪ねたい宿です。

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】2名1室最大で最大10,000円OFF!夏の終わりと秋の始まりの予約は今がお得

    玉峰館からの返答返信日:2019/09/08

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

    温泉・お食事と大変ご満足して頂けたようで、幸いと存じます。

    当館庭園は季節毎違った趣で、お食事は月毎にメニュー変更をさせて頂いておりますので、次回ご来館頂いた際も今回とは違ったご満足をして頂ける事と存じます。

    伊豆にお寄りの際には是非また当館をご利用下さいませ。
    お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*f*s*3*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    母娘旅行で利用しました。
    素敵なお庭を眺めながらの食事、品の良い部屋のしつらえととてもゆったりと過ごすことができました。接客もほどよい距離感で良かったです。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【好評につき延長販売!】夏の伊豆を満喫、2名1室最大10,000円OFF!新日本料理を特別価格で

    玉峰館からの返答返信日:2019/09/08

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

    当館では席数限定ではございますが、お食事を庭園を眺めながらお召し上がり頂ける窓側のお席でご用意させて頂いております。
    季節により、そして昼とは違う表情を見せるライトアップをされた夜の庭園をご覧頂きながらのお食事は如何でしたでしょうか。
    お喜び頂けたようで幸いと存じます。

    次回は是非季節をかえてお越し下さいませ。
    お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友人夫妻と2組で利用しました。最初は生活感のある町の中の一角なので「エッ、こんな場所なの?」と一瞬イメージが狂った感もありましたが、中に入ると非常に雰囲気のある庭園に囲まれたお洒落な空間が現れ、更に建物の中はセンスの良いインテリアで印象はガラッと変わりました。部屋はシンプルな作りですがモダンで趣味の...

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割都内近郊の宿】最大2名様10,000円オフ 新日本料理と源泉3種を満喫プライベートステイ

    玉峰館からの返答返信日:2019/09/04

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

    お客様の仰る通り、当館は住宅街の一角に構えておりますが、
    当館庭園に一歩足を踏み入れれば非日常へとお客様を誘い、その後のご宿泊への期待を膨らませてくれます。

    また館内や室内・露天風呂、そしてお食事と大変気に入って頂けたようで幸いと存じます。
    今後も皆様にお喜び頂ける旅館であり続ける様、従業員一同尽力致します。

    次回は是非季節をかえてお越し下さいませ。
    お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*m*s*n*l*v*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変素敵な宿で感激しました。日本酒好きで美味しいと言われるお酒を飲んできましたが、知らない日本酒のラインナップには驚きました。秋田県からあえてこのお酒が選ばれているのは不思議な感じでした。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】見つけた方はLUCKY!玉峰館のスタンダードプランが特別価格

    玉峰館からの返答返信日:2019/08/23

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

    当館では日本全国・世界各国からお食事にあうとされる様々なお酒をご用意しております。
    中には聞いたこと・見たことが無いようなお酒もあるかとは思いますが、
    そんな珍しいお酒とも出会うことが出来るのも当館の魅力の一つではないかと存じます。

    伊豆にお寄りの際には是非また当館をご利用下さいませ。
    お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    娘と二人ゆっくり出来てお料理のおいしい宿をと思ってお世話になりました。予想を裏切らない内容で大変満足しました。少量ずつの料理はすべてメリハリがあって美味しく味わえました。肉と魚料理を6品から2品選択できるのもいいですね。どれも美味しそうで選ぶのに悩みました。料理に合ったお酒のセットメニューもいいアイ...

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】2名1室最大で最大10,000円OFF!夏の終わりと秋の始まりの予約は今がお得

    玉峰館からの返答返信日:2019/08/22

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

    お食事・温泉とご堪能頂けた様で幸いと存じます。
    またお部屋やお風呂の清掃などもご満足頂けた様で幸いと存じます。

    次回のご宿泊では是非季節をかえてお越し下さいませ。
    今回とは違った玉峰館を感じて頂ける事と存じます。

    お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何から何まで素敵なおもてなしで、快適な時間を過ごすことが出来ました。今まで泊まった旅館で1番素敵でした!!

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    新鮮な魚介とお肉を選べる豪華ご夕食〜スタンダードプラン〜

    玉峰館からの返答返信日:2019/08/19

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    また『今まで泊まった旅館で1番素敵』とまでお褒め頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

    宜しければ次回お泊り頂いた際には今回以上のご満足を頂ければ幸いと存じます。

    伊豆にお寄りの際には、是非また当館をご利用下さいませ。
    お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今年も大変お世話になりました。私のお願いをきいてくださり、本当にありがとうございました。感動しました。お食事は美しくそしてもちろん美味しく、料理長との会話も楽しく主人も大満足でした。バーでも美味しいカクテルを頂くことができて嬉しかったです。またチェックアウト時に応対してくださった女性の品のある暖かい...

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】2名様で最大10000円オフ 風味絶佳 美食と名湯を楽しむ寛ぎのひととき

    玉峰館からの返答返信日:2019/08/11

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    また『感動』とまでお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

    特に料理長の接客も含めたお食事、バーでのカクテルなどをお褒め頂きありがとうございます。
    カウンター席でのお食事は、調理場の者でしかわからないお話などを聞く事が出来るお食事がお好きな方には特にお楽しみ頂いているお席でございます。
    大変お喜び頂けたようで幸いと存じます。

    次回のご宿泊も素敵なご旅行になって頂きます様、従業員一同尽力致します。
    お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもお料理には満足させて頂いていますが、今回は一際美味しく、完食しました。温泉も気持ち良かった。次は秋に伺います。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!贅沢な湯と食事〜何もしない寛ぎの一日を…

    玉峰館からの返答返信日:2019/08/11

    いつもご贔屓にして下さり、誠にありがとうございます。
    またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

    お食事・温泉とお楽しみ頂けた様で幸いと存じます。

    次回は秋の味覚・温泉・紅葉をお楽しみ頂ければ幸いです。

    お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/02
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も立石料理長の大変美味しい料理と温泉で非常に満足しました。いつもいつも立石さんの料理には、味覚・視覚とも楽しまさせてもらえます。接客・サービスで、今回減点をしたのは、到着時どなたも駐車場に来てくれず、結局駐車場から玄関まで荷物を自分で運ぶはめになってしまいました。確かに、到着が少し早かったことは...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】2名で10,000円オフ 伊豆を堪能 名湯・美食を寛ぎの時間と共に

    玉峰館からの返答返信日:2019/08/08

    いつも御贔屓にして下さり、誠にありがとうございます。

    ご到着の際にお出迎えをする事が出来ず、またご不便・ご面倒をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
    今後二度とこの様な事が無いよう、尽力致します。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    お食事・温泉に関しましては大変ご満足を頂き、ありがとうございます。
    今後もご満足して頂けます様、精進して参ります。

    伊豆にお寄りの際には是非また当館をご利用下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で10回目の宿泊となったようで 銀婚式の記念の月に宿泊が出来てよかったです。このお宿に宿泊するだけに片道5時間半かけて毎回高速道路を走り続けますが 遠い温泉地でも やはりこのお宿が 一番。豊富な湯量と素敵な大浴場と露天風呂。おいしくセンスのある食事。そして素晴らしいお庭。何をとっても一番。
    次は 季...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!贅沢な湯と食事〜何もしない寛ぎの一日を…

    玉峰館からの返答返信日:2019/08/08

    この度は大切な銀婚式のお祝いのご旅行に当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    また褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

    温泉・お庭・お食事と大変ご満足頂き、誠にありがとうございます。
    今後もご満足頂けます様、尽力して参ります。

    次回は季節を変えてお越し下さいませ。
    お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもよかった

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一日限定一組】【旬の食旅】贅沢食材が満載 ”玉宝箱”の源泉蒸しプラン

    玉峰館からの返答返信日:2019/08/08

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとございました。
    またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

    次回ご宿泊時にもご満足頂けます様、従業員一同尽力致します。

    伊豆にお寄りの際には是非また当館をご利用下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    記念日の旅行に初めて利用しました。何度でも入れるさっぱりした温泉、程よい距離間のサービスなど、前評判に違わず大満足です。女性目線で見れば、細かいところに行きとどいたアメニティー(例えば髪を束ねるゴム輪を忘れたが洗面所のグッズの中に用意されていた)にいたく感動していました。それから食事は、期待通り、質...

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気の旅館タイムセール】夏の伊豆を愉しむ旅 名湯・美食を寛ぎのひと・ときと共に

    玉峰館からの返答返信日:2019/08/08

    この度は大切な記念日のご旅行に当館をお選び頂きまして、誠にありがとうざいました。
    またお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    お食事・温泉・お部屋・サービスと大変ご満足頂けた様で、幸いと存じます。

    当館の庭園は季節毎に違った表情でお客様をお待ちしております。
    またお食事も月毎にメニュー変更を行っておりますので、今回とは違った発見をして頂けるかと存じます。
    お喜び頂ければ幸いと存じます。

    伊豆にお寄りの際には是非また当館をご利用下さいませ。
    お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    どの季節にうかがっても、美しく美味しいお食事を堪能できます。
    何処に泊まっても玉峰館さんほどの素晴らしいお食事にはなかなか出会えず、
    美味しいものを食べたい!となると間違いない玉峰館さんを予約。
    また季節を変えて利用させていただきます!

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    玉峰館からの返答返信日:2019/07/27

    いつもご贔屓にして下さり、誠にありがとうございます。
    またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

    お食事を大変気に入って頂けたようで、幸いと存じます。
    当館では季節の食材・伊豆の食材を中心に月毎にメニューをかえてご用意をさせて頂いております。
    次回ご来館の際にもご満足頂ければ幸いと存じます。

    伊豆にお寄りの際には是非また当館をご利用下さいませ。
    お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族で宿泊しました。朝晩の食事がとても美味しかった! 魚と肉料理を選ぶスタイルやお酒のペアリングが楽しく、お酒についてのスタッフの方の丁寧な説明にも好感が持てました。食後の飲み物も、眺めの良い席に移動していただくなど、食事の時間を楽しむ手間や工夫が随所に感じられてよかったです。
    お風呂もお部屋の設備も...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!クチコミ高評価の宿】お客様のご愛顧に感謝 期間限定の特別料金プラン

    玉峰館からの返答返信日:2019/07/16

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

    特にお食事をお褒め頂き、ありがとうございます。

    また今回ご注文頂きましたマリアージュプランはお食事一品毎に相性の良いお酒をご提供するプランでございます。
    相乗効果でよりお食事をお楽しみ頂けた事と存じます。

    次回は是非季節を変えてお越し下さいませ。
    今回とは違った玉峰館の一面をお楽しみ頂けるかと存じます。

    お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ありがとうございました。
    お食事が心がこもっていて、大変美味しかったです。
    スタッフの方々のサービスも良かったです。
    大浴場の岩がぬるぬるしていて気持ち悪かったのが残念でした。
    それ以外は、とっても良かったです。
    また、お伺いします。

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    玉峰館からの返答返信日:2019/07/15

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

    大浴場の清掃に不備がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
    直ちに対応させて頂きます。

    お食事・サービスに関しましてはお褒め頂き、ありがとうございます。

    次回ご来館頂いた際には、今回以上にご満足いただけますよう従業員一同尽力致します。

    お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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