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玉峰館の口コミ

玉峰館

静岡県賀茂郡河津町峰440 地図

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204

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総合評価

4.66

02月27日00:21更新

268件

257人が満足と
評価しています。

268件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/20
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    骨折2ヶ月後だったので、少しの時間でも、待っているのが、辛かったのですが、送迎は14時以降しか不可とのことで、送迎時間まで時間を潰して、待っていました。翌日、13時30分頃、駅前で、お客さんが、送迎車に乗るところを目撃して、少し、がっかりしました。

    宿泊日
    2020/02/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    伊豆の旬な食材を堪能〜スタンダードプラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    河津桜を楽しむ事も兼ねて、以前からお邪魔したかったこちらのお宿にお世話になりました。
    大正ロマン香る建物の風情が素敵で、お庭も綺麗でした。
    朝晩で入れ替わるお風呂と、貸し切り風呂3種類と、温泉三昧楽しめます。
    大きな露天風呂は圧巻で、他のお客様とかぶらない時間もあって、貸し切り状態でした。
    お料理もどれ...

    宿泊日
    2020/02/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    新鮮な魚介とお肉を選べる豪華ご夕食〜スタンダードプラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/13
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    金目鯛、アサリの炊き込みご飯は最高。
    食事でテラスでのデザートもよかった。
    残念なのは、食事の接客は極めて良いのに、フロントの対応が
    どの方も良くない。
    普通は逆ですよね。

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    新鮮な魚介とお肉を選べる豪華ご夕食〜スタンダードプラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/12
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お料理の見映えも工夫されていて、味も最高でした。
    お部屋から桜のライトアップが見られて、良いお部屋でした。冷蔵庫の飲み物がビールを含めてサービスなのも良かったです。

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日4室限定】3〜4名様でお得に宿泊プラン〜ご家族・ご友人でゆったりと〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもよかったです。

    お料理がとても綺麗で美味しく頂けました。
    何よりも、お料理の説明が今まで泊まった中で一番詳しく説明されていて素晴らしいです。
    料理のソース、刺身の醤油など細かい説明でさらに美味しさを引き立ててくれました。
    説明してくださった従業員の方に感謝いたします。
    また、朝も夜も食事後のデザー...

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旅館14日間タイムセール】秋の伊豆を満喫、2名1室最大10,000円OFF!新日本料理を特別価格で
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2020/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    女性3名で利用しました。
    可愛い浴衣も選べ、夕食もお魚料理、お肉料理もそれぞれ選ぶことができて良かったです。
    夕食を担当して頂いた女性の方もとても気がきいていて素晴らしかったです。
    送迎も個別で来ていただけるのでとても楽でした。
    また利用したいです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/01/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/11
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    約半年ぶりに利用しました。以前と変わらずお風呂は素晴らしいですね。ゆっくりできました。ただ、前回利用した時の高評価故、期待が高すぎたのか、今回は残念なことが幾つかありました。1つは夕食。カウンターを勧められて利用したが、まったく説明できない板前さん?が前に立っているだけで、落ち着かない。むしろテーブ...

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/10
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    おもてなし、そして美味しい食事、温泉、
    三拍子揃った宿で、最高の時間を笑顔で過ごす事が出来ました。
    また宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【東日本応援セール】スタンダードプランをポイント最大10倍 + 特別価格にてご案内
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ヨーロッパ在住の娘が帰国したので、お勧めの宿玉峰館にやって来ました。お料理もかけ流しのお風呂も大満足したようです。

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!贅沢な湯と食事〜何もしない寛ぎの一日を…
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/10
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回はタイミングが縁で夫婦で1泊宿泊させていただきました。
    他の宿の口コミを見てたところ、玉峰館のおもてなしが良いとのコメントが目に留まりました。
    では予約してみようと空きを見たらたまたま空いており、調べてみたら河津桜の会場が近く、今年は早めに咲いているとのことで1度に2度楽しめました。
    温泉櫓の迫力、風...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    新鮮な魚介とお肉を選べる豪華ご夕食〜スタンダードプラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/02/04
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前から泊まりたかった玉峰館さん、やっと訪れることができました。
    露天風呂付きの離れのお部屋で広々として清潔でシンプルなインテリアでとても良かったのですが、欲張って色々なお風呂に入りたくて忙しくなってしまいました。どなたかもおっしゃっていましたが和室部分の調光がもう少し明るくなればいいということと、...

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!贅沢な湯と食事〜何もしない寛ぎの一日を…
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事も接客もお風呂も繊細な努力が満足しました。特に接客には注力している感じがしました。全体的にクオリティが高いため、敢えて欠点を探すとすれば、隣の部屋の声や音、廊下での会話がある程度聞こえること、外の道路の車の音が聞こえることでしょうか?部屋の窓はペアガラスになっており騒音を伝えない努力をしています...

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【癒しの極み】選べるエステで特別な休日を 玉峰館リラックスプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても贅沢な時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。 何回かお邪魔しておりますが、今回は初めて離れの露天風呂付のお部屋をとりました。 広々としていて静かで落ち着いていて大満足。 露天風呂も贅沢なかけ流し。何度も入りました。 かけ流し温泉にこだわりのある私にとっては地上の極楽ですね。 ...

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    新鮮な魚介とお肉を選べる豪華ご夕食〜スタンダードプラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/29
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    一泊二日で利用しました。
    2つの大浴場がとてもよかったです。源泉掛け流しのお湯は大満足でした。
    そして食事は夜、朝と非常に美味しかったです。一つ一つ丁寧に作られ見た目も味もとても満足度が高かったです。
    夕食時のスタッフさんが緊張気味でしたが、一生懸命だったので、これから頑張ってほしいと思います。
    お肉料...

    宿泊日
    2020/01/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春セール】2名様で最大10,000円OFF!伝説の霊泉と「新日本料理」をご堪能下さい
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/29
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3回目の利用となります。前回までは2階の大正ロマンのお部屋でしたが今回は1階の露天風呂付客室にしてみました。HPで見ると何やら塀で囲まれて閉塞感がある感じがしていましたが、実際は思った以上に大きな露天風呂と広々したデッキで大変素敵な空間となっていました。
    とにかく露天風呂が大きくて気持ちよかった。なので大...

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!贅沢な湯と食事〜何もしない寛ぎの一日を…
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/01/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    昼間に見ると施設は少し古い感じがする。
    ただ、夜のライトアップされた景色はすごくキレイ。
    朝食がとても美味しかった。

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    新鮮な魚介とお肉を選べる豪華ご夕食〜スタンダードプラン〜

    玉峰館からの返答返信日:2020/01/29

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうざいました。

    当館は約95年前に創業し、建物や調度品などは当時のものを使用しておりますので、少し古めかしく感じてしまうかもしれません。
    しかしながら7年前のリニューアルオープンの際にお部屋・施設などはすべてリノベーションをし、またお褒め頂いた庭園などは新たに設け、皆様にご利用して頂いております。
    そのような古いもの・新しいものの融合が当館のコンセプトの一つでございますので、是非お愉しみ頂ければ幸いと存じます。

    伊豆にお寄りの際には是非また当館をご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    金曜日にうかがいました。たくさんのお客様で人気の高さが分かります。
    送迎の確認や接客など、対応は丁寧でとても快適に過ごすことができました。食事のポーションサイズは年配の我々には程よく、お味も品良く、とても満足いくものでした。一点だけ、冷蔵庫の中身はほんのお気持ちの内容だったかな、というのが残念でした...

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間旅館タイムセール】2名様最大10,000円OFF!湯・食・景・寛ぎ4つの極みをご堪能

    玉峰館からの返答返信日:2020/01/23

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

    特にお食事は質・量を含め、ご満足頂けたようで幸いと存じます。
    お風呂もまたお部屋以外にも貸切のお風呂もお楽しみ頂けたようで、幸いと存じます。

    次回は是非桜の季節にご利用下さいませ。
    いつもは静かでゆったりとした時間が流れている河津ですが、
    桜の季節は賑やかでいてそして華やかですので、今回とは違った印象をお持ち頂けるかと存じます。
    お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもおもてなしの行き届いた旅館です。お食事は皆美味しいのですが、多少品数にこだわりがあるようで少し数を減らした分、一つの量を増やしたほうがいいのではと感じます。9時以降開くバーの係りの方のサービスが自然でとても快適でした。また行きたいと思います。

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】<新春特別企画>2名1室最大10,000円オフ+ポイント最大5倍!スタンダードプラン

    玉峰館からの返答返信日:2020/01/23

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

    特に今回はバーでのお時間をお楽しみ頂けたようで幸いと存じます。
    お食事後の優雅なお時間をお邪魔することなく、お寛ぎ頂けたようで幸いと存じます。

    次回は是非季節をかえてお越しくださいませ。
    お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/01/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦でお伺いしました。
    まず、駅への送迎がありとても助かりました。
    お宿に到着したら、美味しい静岡茶とわらび餅をいただき、丁寧に館内のご説明をしていただきました。
    友人のおすすめもあり、とても楽しみにしていたお夕食は、見た目の素晴らしさもさることながら、どれも絶品で、大満足でした。ゆっくり時間をかけて...

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】2名様最大14,000円オフ、冬から春の伊豆を満喫 ご予約はお早めに!

    玉峰館からの返答返信日:2020/01/23

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

    特にご友人からのお勧めのお食事は、ご期待に添うことができたようで幸いと存じます。

    温泉もまた季節外れの紅葉を眺めながらお楽しみ頂きありがとうございます。

    次回は是非季節をかえてお越しくださいませ。
    お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は娘家族と2部屋で利用させて頂きました。
    個室のお風呂はゆったりしていて心落ち着きますが
    変わらず大浴場も雰囲気が良くとてもいいです。
    料理も期待にたがわず美味しく頂きました。
    また追加注文のお刺身が美味しく
    特に地物のマスが甘くて食感の良い印象に残る一品でした。
    玉峰館が私共の新たな味の基準になった...

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】スタンダードプランをポイント最大10倍 + 特別価格にてご案内

    玉峰館からの返答返信日:2020/01/18

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    またお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    お食事・温泉とご満足頂けた様で幸いと存じます。
    特に追加注文して頂いたお造り、その中でも地物のマスを特にお褒め頂きありがとうございます。
    今後も皆さまにお喜び頂けます様、精進して参ります。

    次回は是非季節を変えてお越しくださいませ。
    お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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