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アゴーラ福岡山の上ホテル＆スパ

4.16

口コミ51件

福岡県福岡市中央区輝国1-1-33地図

お気に入り

358

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総合評価

4.16

03月02日01:20更新

51件

42人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/02/08

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

久しぶりの福岡滞在で初めてお世話になりましたが、スタッフの方も部屋も素晴らしかったと思います。
高台にあるので眺望も抜けていて申し分ないです。
またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/02/05
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン〇【早期割引】60日前までの予約でお得に宿泊＜お部屋のみ＞

アゴーラ福岡山の上ホテル＆スパからの返答

返信日：2021/02/16

牙に住む様
この度はコロナ禍の中アゴーラ福岡山の上ホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間をいただきご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
厳しい情勢ではありますがご来館頂く全てのお客様に満足頂けるようなホテル作りに邁進して参ります。
牙に住む様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アゴーラ福岡山の上ホテル＆スパ

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

chu********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2021/01/30

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

エントランスに到着すると、荷物を受け取ってくださり、ソファ席に案内してくださいます。そのままウェルカムスイーツをいただきながら、チェックインできるので、とても気分が上がります！
お部屋にはオーガニックのアメニティとカフェマシンが用意されており、温泉も利用できるので、ゆっくりホテルステイされる方には最...

  • 宿泊日2021/01/22
  • 利用人数大人1名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン〇【お日にち限定】ショートステイプラン（20時IN／11時OUT）＜お部屋のみ＞

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

快適なお部屋でした。サービスもよく、また宿泊したいです。ありがとうございました。
デリバリーのうどんもとても美味しくいただきました。

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ウィンターセール】スタンダードプランシンプルステイ＜朝食付＞

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

町中で、リゾート気分を味わえ、温泉もツルツル！
お食事も美味しく、子連れでしたが、スタッフの方も
とても良くして下さいました、ありがとうございます
リフレッシュ出来ました！

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数3名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【九州厳選食材の山岳イタリアン】CABANAディナー付き　2020年10月～12月＜2食付＞

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情報提供元：一休.com

oon********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/12/12

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

こども連れだったのでホテルで食事をしましたが(和食)お味はだしは一番だしをふんだんに使っているのでよく、一歳半のこどももよく食べて母としては嬉しかったのですがポーションが小さい為、少食のわたしとしてもこどもに分け与えたということもあり少ない感覚がありました。雰囲気やドリンクリストは非常に良かったです...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【今ならお得な10％OFF！】スタンダードプランシンプルステイ＜朝食付＞

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fsd********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夜だったこともあり、少し分かりづらい場所にありましたが、着いたら博多の夜景が見下ろせる見晴らしの良い場所でした。
施設もリニューアルされたばかりで、とてもおしゃれでした。アメニティーにもこだわりが感じられ、残りはもらって帰りました。
ただ、連休中で忙しかったためか、3人で予約していたのに2人分しか用...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人3名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【四季の彩りを味わう】日本料理「暦」ディナー付宿泊プラン2020年秋 ＜2食付＞

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mar********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

綺麗な夜景と素敵なロビーにテンションが上がりました。ホテルのスタッフさんも親切で優しくお部屋もきれいでゆったりできました！

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数大人3名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン〇【3名以上でお得】和室の部屋でゆったりグループ・ファミリープラン＜お部屋のみ＞

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/12/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフさんの対応、お部屋の綺麗さ、飲み物のサービス、何もかもが最高でした！福岡県民なので、普段は泊まることがない所だとおもっていましたが、また泊まりたいとおもいました！！

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数4名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【今ならお得な10％OFF！】スタンダードプランシンプルステイ＜朝食付＞

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

設備も良し、ロケーションも良し、料理も満足しました。また来たいと思わせるホテルでした。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【四季の彩りを味わう】日本料理「暦」ディナー付宿泊プラン2020年秋 ＜2食付＞

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/13

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

スタッフは来店に気付いていてもすぐに駆け寄ることもなくフロントにも誰も居らず待たされる次第、お部屋のお湯も何故かぬるいお湯しか出なくてお風呂にも浸からないという結果。連れに恥をかきました。最悪でした。

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【今ならお得な10％OFF！】スタンダードプランシンプルステイ＜朝食付＞

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/29

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

休日にゆっくりと過ごす為に予約しましたが、団体の学生の方と同じ階になり夜中まで騒いでいた為
あまり寝れませんでした。
５～１０分おきに部屋と部屋を行き来する音が響き、廊下では話し声が…。
できれば、部屋を離すなどの配慮をしていただきたかったです。
あとチェックインが１７時にしかできなかったのが困りま...

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇～Cool ＆ Luxury～ BEER TERRACE付ご宿泊プラン ＜2食付＞

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情報提供元：一休.com

mar********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/10/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

バーベキューは美味しくて景色もキレイで最高でした。ホテルのスタッフの方々の接客も温かみがありました。和室の部屋自体は良かったのですが、布団が固く、もう少しいい布団だと良かったです。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇～Cool ＆ Luxury～ BEER TERRACE付ご宿泊プラン ＜2食付＞

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/20

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

評判の良いホテルと思い予約しましたが、とても残念でした。
ホームページでスイートの部屋の写真を見て予約したのですが、全然イメージと違う。誕生日のお祝いを部屋でする予定でしたがそんなスペースはなく、結局ベットに座ってケーキを食べました。
スタッフの方に聞くと、スイートの部屋の中でも種類があるとの事。そ...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【九州厳選食材の山岳イタリアン】CABANAディナー付き　2020年10月～12月＜2食付＞

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情報提供元：一休.com

xdw********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/19

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

夕食のイタリアンの量が恐ろしいほど少ない。大きな皿にほんのちょっとしか乗っていない。お肉なんか一切れ。スープもスプーン３杯でおしまい。夜中にお腹が空いて眠れなかった。これでは女性・子供でも足らないだろう。そして気になったのが、店員の掛け声。注文があった毎に、まるで居酒屋の掛け声を発する。雰囲気のある...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人3名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【九州厳選食材の山岳イタリアン】CABANAディナー付き　2020年9月～11月＜2食付＞

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/17

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ロビー階はマスクもしない人達（イベント参加の皆様全員）が大声ではしゃいでおられる。コロナ禍、一体どうなってるのか？入室を待つ間（このホテル、チェックインが１７時で遅いのにウェルカムドリンクではなく待たせる為のお茶をサービスされる？）トイレに行くと、ペーパー無し、手の拭き取り紙はゴミ入れから飛び出す程...

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【九州厳選食材の山岳イタリアン】CABANAディナー付き　2020年10月～12月＜2食付＞

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/10/13

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

まず、自分達のホテルを高級ホテルというのであれば、大浴場にバスタオルやハンドタオルが無いのはどうなのか？高級ホテルなのにタオルを持って廊下を歩きながら大浴場まで行くのか？館内の雰囲気が台無しでは？
大浴場の中の設備も古さを感じるし、シャワーは、ヘッド置き場ががたついて、固定出来ないし、あまりにひどい...

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数4名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランポイント最大12倍　FUKUOKAの空と街に身を委ね自身を解放するリニューアルカテゴリー＜朝食付き＞

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/11

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

温泉の泉質はとっても、まったりしていて、良かったです。
なかのレストランが薄暗くオシャレでした、料理も美味しくいただきました。

  • 宿泊日2020/09/30
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【九州厳選食材の山岳イタリアン】CABANAディナー付き　2020年9月＜2食付＞

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ゆったりと落ち着いた部屋で寛ぐことが出来staffの方も皆さんとても感じが良かったです！
また御利用させて頂きたいと思います。
至福の時間をありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇～Cool ＆ Luxury～ BEER TERRACE付ご宿泊プラン ＜2食付＞

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情報提供元：一休.com

luc********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/10/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

イタリアンのフルコースとても美味しかったです。朝からも健康重視のフルコース。
とても満足いたしました。
接客も気持ち良かったです。
ただ、1階だったので、窓の外がいまいちでした。
go toで地域クーポンも使えて大満足でした。

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【九州厳選食材の山岳イタリアン】CABANAディナー付き　2020年10月～12月＜2食付＞

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの皆さんがとても親切で、
気持ちよく過ごせました。
山の上ということで景色も良く、
癒されました。
朝食が健康を意識したお野菜たっぷりの
フルコースで、とても美味しかったです。

心身共に癒されました！
是非また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/09/30
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ！】最大20％OFFの特別料金！AGORA Hilltop　Basic～朝食付き～

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情報提供元：一休.com

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