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仙台ワシントンホテルの口コミ

仙台ワシントンホテル

宮城県仙台市青葉区中央4-10-8 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:仙台・作並・秋保

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965

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総合評価

4.36

07月11日00:50更新

141件

125人が満足と
評価しています。

120件中1~20件を表示

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    s_k********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2020/07/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お世話になりました。初め、禁煙の部屋を頼んでいたのですが、部屋にタバコの臭いがするように感じられました。時間の経過とともに耐え切れなくなり、深夜でしたが、部屋の交換をお願いしにフロントへ行きました。対応してくださった方は、とても親切に私を気遣い、すばやく違う部屋を用意してくださいました。
    次の部屋は...

    宿泊日
    2020/07/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!(素泊まり)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    時折、利用しています。フロントの方も親切丁寧ですし、お風呂が独立型、コンビニ直系で気に入ってます!また次回も利用します

    宿泊日
    2020/06/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    室数限定 今だけの緊急バーゲンプラン

    仙台ワシントンホテルからの返答返信日:2020/07/05

    この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。バス・トイレ別は当ホテルの自慢の一つでございますので、快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
    今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tos********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/06/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室も綺麗でトイレとお風呂が別々なのもよかったです!
    また宿泊したいと思えるホテルでした。

    宿泊日
    2020/06/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!(素泊まり)旅!旅!サンデー!

    仙台ワシントンホテルからの返答返信日:2020/07/06

    この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
    セパレートタイプの浴室は当ホテルの自慢のひとつでございますので、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
    お客様のまたのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビジネスホテルのシングルルームとしてはバスルームが特筆できる広さでした。

    宿泊日
    2020/05/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    室数限定 今だけの緊急バーゲンプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    テレワークにはテーブルが小さくて不便でしたが、他は大体良かったと思います。

    宿泊日
    2020/06/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【日帰り】デイユースショートプラン(利用時間:12:00~17:00) ~全室独立型バスルーム~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近い上、コンビニも併設されていてとても便利でした。またスタッフの方もとても親切な上、感じもよくまた利用したいと思いました。

    宿泊日
    2020/05/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    室数限定 今だけの緊急バーゲンプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mgw********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/05/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バス トイレ 別なのが 大変気にいっています。
    スタッフの方とても丁寧で 今後も
    利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/05/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    室数限定 今だけの緊急バーゲンプラン

    仙台ワシントンホテルからの返答返信日:2020/06/06

    この度は仙台ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝見致しました。バス・トイレ別の浴室は当ホテルの自慢の一つです。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ksk********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/05/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅近。バスとトイレ分離で快適。お部屋もキレイです。机も広く、パソコン利用しやすかったです。

    宿泊日
    2020/05/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    室数限定 今だけの緊急バーゲンプラン

    仙台ワシントンホテルからの返答返信日:2020/06/06

    仙台ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。気持ち良くお過ごし頂けた様で何より嬉しく思います。バス・トイレ別の浴室は当ホテルの自慢の一つです。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mgw********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/05/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/04/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】限定プラン特別公開!ポイント最大11倍、レイトアウト付
    詳しく見る

    mgw********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/04/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックアウト時以外は 満足でした

    宿泊日
    2020/03/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様にだけ!お得なポイント最大11倍、レイトアウト

    仙台ワシントンホテルからの返答返信日:2020/04/11

    この度は仙台ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
    しかしながら、チェックアウト時にお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    今後、お客様にご満足頂けるサービスを提供できるように努めて参る所存でございます。
    厚顔ではございますがお客様にまたご利用いただけたら幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hib********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/03/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂がビジネスホテルとは思えない程素晴らしい。トイレと別室。洗い場、椅子、洗面器もあります。加湿器は操作案内が無くうまく作動しませんでした。残念。
    JR仙台駅からは傘いらずとは行きませんが、比較的近いです。市営地下鉄南口出口はエレベーターはありませんが至近。楽天球場のある東側にJRをくぐる道路も近くに...

    宿泊日
    2020/03/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!(朝食付)旅!旅!サンデー!

    仙台ワシントンホテルからの返答返信日:2020/04/06

    この度は仙台ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
    お褒めのお言葉をいただき光栄です。しかしながら、加湿器につきましては私どもの案内が足りず誠に申し訳ございませんでした。
    また仙台でご宿泊の機会に当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
    またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/03/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナの影響で朝食がビュッフェスタイルで無くなったのが残念でした。
    あとは、枕の近くにあるクッションとベッドの足を乗せるシーツは今の時代、日本人では不用かと思います。
    その分手間も省けるかと

    宿泊日
    2020/03/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊割】2泊以上でお得!2タイプのシングルルームでおまかせプラン(素泊まり)

    仙台ワシントンホテルからの返答返信日:2020/03/12

    この度は仙台ワシントンホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    朝食につきましてはお客様が楽しみにしていた事と思いますが改めましてご周知の通り新型ウィルスの感染予防としての対応でございました。
    大変急ではございましたがご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。

    客室の備品につきましてはお客様のご意見を参考にさせて頂きまして
    今後のサービス向上に繋げさせていただきます。

    ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/02/25
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦で利用しました。
    チェックイン時、スタッフの方の声が小さく何を言ってるのか聞こえづらかったです。
    スタッフはマスクしているのであれば表情が相手に伝わりにくい分、より注意して応対すべきだと思います。
    また、部屋の加湿器ですが加熱式の加湿器であるためかあまり加湿されてる感じがなく部屋が乾燥したままでし...

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】限定プラン特別公開!ポイント最大11倍、レイトアウト付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mys********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/02/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    2泊しました。快適に過ごしました。
    仙台駅からも近く、便利で、機会があればまた泊まるのもよいなと思わせてくれるホテルです。

    宿泊日
    2020/02/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】限定プラン特別公開!ポイント最大11倍、レイトアウト付

    仙台ワシントンホテルからの返答返信日:2020/03/01

    この度は仙台ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝見致しました。
    ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で安心致しました。
    ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ncb********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/02/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    気に入って最近はここを多く利用させていただいています。お風呂がトイレと別れていて個室になっているので湯船にお湯溜めて入浴剤入れてゆったりできました。最高ですよ。

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!(素泊まり)

    仙台ワシントンホテルからの返答返信日:2020/03/01

    この度は数あるホテルの中から仙台ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で安心致しました。

    当、ホテルの浴室は自慢の一つでございます。
    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

    是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ncb********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/02/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    前回宿泊して気に入ったのでまた利用させていただきました。アイスを冷蔵庫に入れようとしたら冷凍室がなかったのが残念でした。あと、お部屋がもう少し明るければ私的にパーフェクトです。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】限定プラン特別公開!ポイント最大11倍、レイトアウト付

    仙台ワシントンホテルからの返答返信日:2020/03/01

    当ホテルをいつもご利用頂きましてありがとうございます。

    冷蔵庫機器類につきましては大変恐れ入りますが現状の環境
    をご利用をご了承くださいませ。

    お部屋の照明ですがご不便おかけし申し訳ございません。
    貴重なご意見を真摯に受け止め今後の参考とさせていただきます。

    お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    xxk********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    自動チェックイン機なのにフロントより時間がかかった。混む時間帯はチェックに相当時間がかかる。自動は無意味でフロント方式にするべき、客にデータの変更を求めるのはどうかと思う。また予約時の住所が反映されていいない。前回のデータがそのままである。

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!(素泊まり)旅!旅!サンデー!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/02/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    既に利用を始めてから数回経つが良かった。
    過ごしやすい。
    ただ、眺めが…目の前が廃ビルだからな
    あとは、ベッドの足を乗せるシーツやアメニティも不用だから欲しい人は任意にしたりして、経費抑えたらいいのでは。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】限定プラン特別公開!ポイント最大11倍、レイトアウト付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ncb********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    なんと言ってもトイレと分離している浴室でしょう。ゆっくりお湯につかれて疲れが取れました。お部屋も清潔で居心地満点、大満足でした。

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】限定プラン特別公開!ポイント最大11倍、レイトアウト付

    仙台ワシントンホテルからの返答返信日:2020/02/14

    この度は仙台ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝見致しました。
    ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で安心致しました。
    ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しく、きれいな部屋で大変満足しています。
    次回もぜひ利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【 朝食クチコミ高評価!東日本/西日本BEST15 】平日限定で朝食サービス!(朝食付)

    仙台ワシントンホテルからの返答返信日:2020/02/04

    この度は仙台ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
    是非お客様のまたのご宿泊お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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