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仙台ワシントンホテル

宮城県仙台市青葉区中央4-10-8地図

お気に入り

1,195

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総合評価

4.33

11月26日01:47更新

167件

147人が満足と
評価しています。

lag********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

まず始めに、チェックイン時のコロナ対策。当然と言えば当然ですが、安心して宿泊できました。接客、サービス対応も、子供二人分のバスタオル等を気遣って下さりました。客室は泊まるだけなので、大変満足です。アメニティも、よくある安物ではなく、それなりの物を使われてると思います。バス、トイレは別々が良かったです...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割プラン】45日前以上のご予約でお得!(素泊り)~全室独立型バスルーム~

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

GOTOトラベルで宿泊。チェックイン前に当日の体調等を記入し(宿泊者全員)検温(手で)、それらをチェックインカウンターで提出。自動チェックイン機と有人受付があります。消毒液もあちこちに設置してあります。連泊でしたので、室内清掃は簡易清掃をお願いしました(ゴミ捨て、アメニティ補充、リネン類交換)簡易清...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!(朝食付)

情報提供元:一休.com

mt5********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

仙台駅から近くてホテルのお風呂が独立型なので大浴場が無くても疲れが取れベットの寝心地も良かったです。

仙台の女性は優しい印象を受け「また行きたい」と思い12月にも予約を入れました。(新幹線パック)
同性同士でもとても感じが良いです♪
(滞在先のフロントの印象って大事です)

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大11倍、レイトアウト&朝食付

仙台ワシントンホテルからの返答

返信日:2020/11/17

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けました様で安心致しました。
当ホテルは仙台駅からも近く、独立したバスルーム、広い浴槽は多くのお客様にご好評いただいております。
お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、今後ともお客様のご期待以上の滞在を経験して頂けますようにスタッフ一同努めて参ります。
12月のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 芳賀

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/29

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お風呂がユニットバスではなく、広くて良かったです。全体的に綺麗でした。フロントのスタッフがもう少し接客が上手ければ気持ち良く過ごせたと思いました。

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】会員様にだけ!お得なポイント最大11倍、レイトアウト

情報提供元:一休.com

gon********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/10/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて宿泊しました。フロントの方も感じが良くお部屋もとても良かったです。アメニティも充実していました。
食事なしで予約しましたがホテルは駅から近いので外での食事も楽しめました。

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!(素泊まり)

仙台ワシントンホテルからの返答

返信日:2020/10/10

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数多くのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。
今後もお客様に喜んで頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

tam********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/10/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅から2Fコンコースを真っ直ぐ突き当たって左に降りてすぐでした。新幹線からも少し見えていたので大変わかりやすかったです。コロナ対策もGOTOについてもきちんとされ安心でした。
食事は駅へ行って牛タンを食べ、朝は新幹線8時でしたのでなしで車内で。
部屋もきれいで、何と言ってもバスルームが独立しており家...

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン室数限定 今だけの緊急バーゲンプラン

仙台ワシントンホテルからの返答

返信日:2020/10/15

この度は仙台ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心致しました。
お部屋の雑音に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

ryo********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/01

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

バストイレ別に加えて、浴槽が大きいのが大満足。
駅からも近く、食事や移動にも便利な上、値段や感染対策も全く問題ありません。
次も仙台の時は利用させて頂きます。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/09/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン室数限定 今だけの緊急バーゲンプラン

仙台ワシントンホテルからの返答

返信日:2020/10/10

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。セパレートタイプの浴室は当ホテルの自慢であり、ご満足いただけた様で嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルは問題無しでしたが、
一休のほうで、ダブルブッキングされてて、2部屋予約になってました。慌てて1部屋キャンセルしました。不愉快です。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大11倍、レイトアウト&朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

全体的に良かったと思います。goto トラベルの影響でチェックインにかなり時間がかかっていたと思います。女性一人旅には安心して利用できるホテルだと思います。

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!(素泊まり)

情報提供元:一休.com

run********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2020/09/29

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

普通にきれいで快適に過ごせました。ただ、部屋が少々狭く、クローゼットがほとんどなく壁に服を掛けるのとあまり差が無かったので、使いづらかったという印象です。デスク1つしかないのもちょっと不便。枕が1つしか無いのも、高さを調整できなくてちょっと不便でした。お化粧用の鏡が備付ではないのも残念でした。お風呂...

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン室数限定 今だけの緊急バーゲンプラン

仙台ワシントンホテルからの返答

返信日:2020/10/08

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在で、ご満足いただけるお部屋を提供できず誠に申し訳ございませんでした。
枕と鏡の件につきましては、無料で貸出をしております。
また当ホテルをご利用の際は、お気軽にお問い合わせください。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/09/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

半年ぶりに宿泊しましたが、夜寝る時になんだかモーターだか何か音がなっていたのが気になりました。
あとは、早く朝食のバイキングが復活してほしいですね。

引き出しの中にメモ帳が無いのですが、伺うとコロナな為との事ですが、メモ帳からコロナが感染はかなり低い確率かと思います。
あとは、アメニティですが、フ...

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン室数限定 今だけの緊急バーゲンプラン

仙台ワシントンホテルからの返答

返信日:2020/10/03

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中はお部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、アメニティに関する貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を今後の参考とさせて頂きます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ywa********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2020/09/26

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お風呂お手洗いが別になってるのが良かったです。
予約の時に備考欄に書いた事がなってなかったのが残念です。部屋の配置が微妙でした。シングルベッドじゃなくてセミダブルだったのゆっくり寝れました。

  • 宿泊日2020/09/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【バスルームのクチコミ高評価!東日本BEST15】入浴剤とミネラルウォーターをプレゼント(素泊まり)

仙台ワシントンホテルからの返答

返信日:2020/10/08

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けた様で安心致しました。
しかしながら、予約時の備考欄にタオル類を各2枚づつご希望されていたにもかかわらず、お部屋にご用意しておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事がないよう細心の注意を払ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

ten********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2020/09/26

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

お風呂とトイレが別なのがとても良い!

  • 宿泊日2020/09/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン室数限定 今だけの緊急バーゲンプラン

仙台ワシントンホテルからの返答

返信日:2020/09/28

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バス・トイレ別の浴室は当ホテルの自慢の一つです。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/23

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

チェックイン時の手続きの際、コロナ対策やGo Toキャンペーン手続きに手間が掛かるのか相当待たされた、どちらも今に始まった事ではないので至急手順を見直して欲しい。

部屋の冷蔵庫が小さく冷凍機能もなく、使い勝手が悪かった。冷蔵、冷凍が一緒のタイプでもいいから替えて欲しい。

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割プラン】28日前以上のご予約でお得!(素泊り)~全室独立型バスルーム~

情報提供元:一休.com

wcd********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/09/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

バストイレ別はやはりいいです、最高です。
朝食はあらかじめ時間別に希望を聞いて分けてくれますし、定食形式でも充分満足でした。おいしかったです!
ただ、テレビの調子が悪かったので少し残念。
トータルでは満足なので、また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!(朝食付)

仙台ワシントンホテルからの返答

返信日:2020/09/28

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で安心致しました。
テレビの件ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
これからもより良いサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

shi********さんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2020/09/23

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

非常に快適で旅の疲れが取れました!!

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割プラン】28日前以上のご予約でお得!(素泊り)~全室独立型バスルーム~

仙台ワシントンホテルからの返答

返信日:2020/09/28

この度は仙台ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
また機会がありましたら仙台ワシントンホテルをご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

uts********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/09/22

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての宿泊。仙台駅から徒歩5~6分。施設自体はよい。大きなスーツケースを持って行くには少し辛いですがそれでも近い方です。驚いたのはチェックインの行列。まずは簡易の機械で体温を測り、体調に関するアンケートを別コーナーで記述。それからチェックインカウンターに並ぶのですが、連休ということもありすごい人数...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!(素泊まり)ゾロ目の日!

仙台ワシントンホテルからの返答

返信日:2020/09/22

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックインの際にはお待たせさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。現在、新型コロナウィルス感染防止の為皆様に検温と体調に関するアンケートをお願いしております。また、当ホテルがGOTOキャンペーンに参画している関係で宿泊される方皆様に身分証のご提示をお願いしている関係上どうしてもチェックインに時間がかかってしまいます。また自動チェックイン機に関しましては、ご予約の確認や館内のセキュリティ等を説明する関係上スタッフが付いております。何卒ご容赦いただきますよう切にお願い申し上げます。厚顔ではございますが仙台にお越しの際は当ホテルをご利用頂きますと幸いでございます。

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施設から返信あり

hid********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/09/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

きれいでお風呂も広い。
ズボンプレッサーも各部屋にあります。

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン室数限定 今だけの緊急バーゲンプラン

仙台ワシントンホテルからの返答

返信日:2020/09/21

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの浴室は多くの方々に好評をいただいております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

shu********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/09/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

他のビジネスホテルに比べると、かなり豪華な感じがした。朝食(和食)もおいしかった。コロナ感染対策も良くできていた

  • 宿泊日2020/09/16
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【平日限定】カジュアルツイン、ツイン、スーペリアツインのお部屋に無料アップグレード!(朝食付)

仙台ワシントンホテルからの返答

返信日:2020/09/21

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

fjj********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

駐車場探しに手間取った以外は満足です。
駐車場とコロナアンケートに関して、案内が有れば良かった。よりスムーズなチェックインが可能になると思います。

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大11倍、レイトアウト&朝食付

仙台ワシントンホテルからの返答

返信日:2020/09/15

この度は仙台ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場のご案内の件が不十分で大変ご迷惑をおかけしました。
ご指摘いただきました件を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

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