ホテル湯の陣

群馬県利根郡みなかみ町湯桧曽208 地図

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総合評価

3.33

09月05日01:13更新

94件

46人が満足と
評価しています。

79件中1~20件を表示

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    asa********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族で宿泊、特別室で眺めもよく子供たちもはしゃいで大喜びでした。館内もコロナ対策がしっかり取られていました。そのため本来の遊戯施設などが使用できないことは残念でしたが、街中から離れており、ガヤガヤした感じがなく静かに宿泊できたことなどとても良かったです。

    宿泊日
    2020/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    谷川岳ロープウェイプラン!1泊2食のバイキングに特別割引券付き
    詳しく見る

    mar********さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2020/09/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    緑豊かでホテル前の川では川遊びも出きる夏にはよい環境でした。朝の散歩も気持ちいいです。宿の玄関前が暗かったこと、館内が汚水の臭いなのかどこも臭かったこと、ベランダにツバメの巣があったのでその糞が大量で窓を開けられなかったこと、食事時の牛乳が薄いと感じたことがマイナス要因です。館内の臭いはかなり臭いで...

    宿泊日
    2020/08/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    豪華朝食バイキング付き! 一泊朝食プラン
    詳しく見る

    pon********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    流石元老舗旅館だけのことはある。この価格で特別室は大満足。湯量も豊富で温泉好きにはたまらない。コロナ対策もされていると思う。
    残念なのはフロアにあった閉鎖されてるトイレの匂いが気になって仕方なかったこと。
    従業員の皆さん疲れきった感じが否めなかったこと。
    とにかくコストパフォーマンスには文句つけようが...

    宿泊日
    2020/08/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    気ままに一人旅 1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る

    scb********さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2020/08/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    伊東園さんはよく利用します。お値段からしてサービスは期待せず、お風呂などの施設とバイキングに期待しています。こちらの湯の陣さんも伊東園さんの中で普通であり、ゆっくりと温泉に浸かってバイキングを堪能することができました。ただ、COVID-19のせいでしょうか?お料理に品数が少なかったことだけは不満でした。

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    3密対策実施中!【隣県在住限定】夏の旅行はマイクロツーリズムで!
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    mom********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    難しい所ですが、入り口での最初の声が消毒と言うのもいい気分しませんね。
    部屋に入ってまず見たのは外の景色...ですが、ガラスの清掃をして欲しい。
    お風呂に入ると雑草と隣の廃墟そして湯の中に入った枯れ葉などを
    取るであろうネットが気になりました。

    ホテル湯の陣
    疲れを癒し、湯で暖まり、此処から出発する。
    立地...

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まり
    詳しく見る

    fuk********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    気楽に過ごせた。
    駐車場が広い。
    買い物が出来る。
    目的の山に近いので良かった。

    宿泊日
    2020/08/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    豪華朝食バイキング付き! 一泊朝食プラン
    詳しく見る

    vez********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/08/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コロナ対策は徹底していて安心できました。
    お風呂も良かった。
    朝食バイキングはいまいちかな…

    宿泊日
    2020/08/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    豪華朝食バイキング付き! 一泊朝食プラン
    詳しく見る

    ada********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/08/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    早くついたのでカラオケ🎤、卓球、貸切風呂すべて使用することが出来て満足!(ただ、貸切風呂までの廊下に大きなクモ🕷や、コオロギのような虫がいて怖かったです。貸切風呂も、薄暗く古くて汚い印象でした。)ご飯も、早めの時間で申し込んだので量も多くありました。甘めの梅酒最高に美味しかったです。(以前利用した時は...

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    〇【7~8月の期間限定】夏の屋台料理フェア!
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    ekh********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/08/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    comで予約した金額より高かった。それだと群馬の県民キャンペーンは使えないとの事。何故って?感じ。他の割引とか使えないとか小さく書いてあるらしいけど、普通なら株主優待券とか他の割引の事でしょう。群馬県のキャンペーンのとこに相談してみようかな?なんか誠実な感じはしなかったな。食事はいかにも観光ホテルって...

    宿泊日
    2020/07/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    群馬県民応援! 群馬県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン
    詳しく見る

    sus********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/07/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コロナ対策も万全で、館内ではマスク着用が徹底されていてよかった、朝食の時かなり混雑していて、20分位待たされた。

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【県内に出かけよう!アーリーチェックイン】一泊二食付きバイキングプラン
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    cbr********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/03/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    谷川岳に登るため前泊しました。
    当日は強風でロープウェイが運行停止で、もう一度ホテルに戻って休ませていただきました。
    天候が少し回復したので、再度登山に出かけ、帰りにもお風呂に入れていただきました

    谷川岳に登る時はまた利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    気軽に温泉を満喫 素泊まりプラン
    詳しく見る

    rub********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/02/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    We enjoyed our stay. So much appreciated the Free Karaoke room where we enjoyed singing with other Japanese costumers. We don't think much about Corona Virus because we have our Faith in Jesus as our God for our Protection. So we enjoyed our one night stay and slept well. Thankyou so much

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【好評の別注料理つき】金目鯛の煮付けが付いた 1泊2食バイキングプラン
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    hsj********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食時のバイキングの、
    食事の提供、席の片付けがだいぶ時間がかかっていたように思いました。人手が足りないからまあしょうがない気もしますが。。

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2~3月の期間限定】群馬ごちそうフェア!一泊二食バイキングプラン
    詳しく見る

    o51********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋が広くて清潔でした。お風呂も広くて快適でした。
    スタッフさん達、少ない人数で頑張っていました。
    当日、ロビーでサックスの生演奏がありました。良い体験が出来ましたが、事前の予告や案内が不十分で、終了五分前まで聴取4人!終了間際に大勢のお客様。実に勿体ない。

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割引90】1泊2食付きバイキングプラン
    詳しく見る

    mat********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    人が少ないのか掃除が行き届いておらず、埃っぽかった。
    部屋は、広めだしお風呂もいいです。
    夕食は、飲み放題で、バイキングも選び切れないくらいありますから、大満足です。ただし、毎日メニューが変わりませんでしたけどね。

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割引90】1泊2食付きバイキングプラン
    詳しく見る

    ats********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    コスパ重視。ビジネスホテルの延長線か。部屋に時計が無い。湯呑みはあってもコップが無い。バイキングは他SNS情報通り、物がなくなっても追加が出てこない。サラダやお刺身、天ぷらなどしばらく無い状態が。アイスはセメントの様に固まりとれない。飲み物、グラス→飲み物→氷と並んでるので右往左往でごった返す。各階の共...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】天然温泉100%ゆびそ温泉を満喫 1泊2食付きバイキングプラン
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    uzj********さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2020/01/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    最高の温泉です。
    充実した日を、過ごしました🤗

    宿泊日
    2020/01/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【冬のグルメフェア】カニ&ブリの食べ放題&飲み放題 一泊二食バイキングプラン)
    詳しく見る

    wxi********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/09 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    何度か伊藤園グループに来ているけど大体バスの時間が当てにならない。前回は休憩時間を間違えた老夫婦を待ち50分遅れ 今回はホテルからの出発が一時間遅れる…間に合わない人は置いていくと言っておいて待ってしまい何十人にも迷惑をかけるざま。改善はされないのだろう… 仕事を持ってる人がバスを利用して宿泊プランはた...

    宿泊日
    2020/01/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お客様感謝ウィーク】連泊がお得なバイキングプラン
    詳しく見る

    kaj********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    現金支払いの為、チェックインに45分も掛かったのが残念だったので、クレジット払いや申込時入金等検討して欲しい。
    部屋は畳替えがされていて綺麗だったし、部屋から見える紅葉も良かった。
    食事も宿泊者を2回に分けてくれたのでそれほど混雑もせず快適だった。
    カラオケは部屋数は多いが大人気の為、1時間しか借りられ...

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カップルにおススメ】貸切風呂無料 一泊二食バイキングプラン
    詳しく見る

    yok********さんのコメント

    男性20代以下お子様連れ
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夏に連泊してからの再訪です。温泉の湯、とても良いです。私は肌荒れをしてしまう時が結構あるのですが、こちらの湯でスベスベになりました。
    野天風呂は夏は熱めで良かったんですが、今回は温めで上がると寒かったです。朝夕の食事は、夏に宿泊した時の沖縄料理のラフテーが美味しかったです。天麩羅もサクサクで美味しい...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【11月のグルメフェア】あったかじぶん鍋フェア 一泊二食バイキングプラン
    詳しく見る

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