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グランドパークホテル大館の口コミ

グランドパークホテル大館
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

65人がお気に入りに登録

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総合評価

4.00

09月23日00:47更新

6件

5人が満足と
評価しています。

6件中1~6件を表示

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    m*k*t*s*i*aさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お母さん達手作りの朝食がとても美味しかったです!大館に行く際はまたここにします。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【BEST RATE+朝食】 ~ 天然温泉浴場完備 ~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/07/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ベットが大きくゆっくり休むことができました!

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【BEST RATE】〜 天然温泉浴場完備 〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*s*p*6*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用しましたが、すべてにおいて素晴らしかったです。大満足です。
    接客態度も良く、部屋も清潔で過ごしやすく、セキュリティーもしっかりしています。
    滞在時間の関係で今回は食事をすることができませんでしたが、次回はぜひ食べてみたいです。

    宿泊日
    2018/08/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お得なQUOカード【1000円分】付プラン<スタンダードシングル 15平米【禁煙タイプ】>)

    グランドパークホテル大館からの返答返信日:2018/08/22

    この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お声を寄せて頂きました事にも重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたとの事 安心いたしました。お客様より頂戴いたしました大切なお言葉がサービス・設備の向上につながります様に努めて参りたいと存じます。ご朝食のバイキングでは地元メニューといたしまして【比内地鶏スープでいただくお茶漬け】をご提供しております。是非、次回お越しの際はご賞味くださいませ。この度は貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*c*e*m*m*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2017/10/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    法事の帰省で2泊しました。食事は朝食のバイキングで使用しましたが手作り的な味付けで美味しかったです。特に煮物が実家の味に近く懐かしい感じがしました。お部屋も清潔に保たれていました。お風呂は1階に温泉の浴場があったので部屋風呂は使わず朝晩温泉に入りました。時間がない中の旅先で温泉に手軽に入れて最高です。...

    宿泊日
    2017/09/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【超得!】なかよしプラン(素泊り) <スタンダードツイン18.15平米/禁煙>)

    グランドパークホテル大館からの返答返信日:2018/06/20

    ☆○o。グランドパークホテル大館はセレクトホテルズグループに仲間入りいたしました 。o○☆  この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。温泉浴場をお気に召していただき嬉しく存じます。 また ご朝食バイキングにもお言葉を頂きありがとうございました。手作り和食メニューはお身体に優しく健康的なメニューとしてこれからも心を込めてご準備して参りたいと存じます。  お部屋の鍵につきましては今現在2本貸出はエクセレントルームのみとさせて頂いておりますが、今回頂戴いたしました貴重なご意見をこれからの設備サービス向上につなげて参りたいと存じます。 せっかくのご投稿に返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 ぜひまた大館へお越しの際にグランドパークホテル大館にご宿泊頂きたく心を込めてご準備して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    t*w*7*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/03/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    ネット環境が不安定です。 変なタイミングでイキナリ切れます。 混んでいる時間とかが関係しているのしょうか? 改善希望です。

    宿泊日
    2017/03/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(素泊りプラン 快適ビジネス滞在&癒しの天然温泉浴場 エクセレントシングル【禁煙】 )

    グランドパークホテル大館からの返答返信日:2018/06/20

    ☆○o。グランドパークホテル大館はセレクトホテルズグループに仲間入りいたしました 。o○☆  この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ネット環境につきましては館内全室Free Wi−Fiとなっておりますが、全室ルーターを交換いたしましたので以前に比べ使用しやすいとのお声を頂いております。 しかしながら電波が弱い場合が全くないわけではございませんのでご不便をおかけしてしまう場面もあるかとも存じます。これからもひとり一人がサービスと設備の向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 この度は貴重なお時間にお声を寄せて頂きありがとうございます。ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 これからもスタッフ一同心を込めてご準備いたしまして またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    a*o*b*i*h*_*a*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2016/08/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    天井隅に大きめのクモ、エアコン周りに小さなクモ発見。苦手なだけに気分が悪くなった。フロントに連絡したところ、早急な対応をしていただいた。また、ベッドライトの周りには埃。何度か利用しているが、このような部屋に当たることはなかっただけに残念。

    宿泊日
    2016/08/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】ご出発はゆっくり♪レイトアウトプラン)

    グランドパークホテル大館からの返答返信日:2018/06/15

    ☆○o。グランドパークホテル大館はセレクトホテルズグループに仲間入りいたしました 。o○☆  この度はグランドパークホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊では お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。クモにもクモの巣にも気づかずお客様をお通ししてしまいましたことも心からお詫び申し上げます。 お客様に安心してお寛ぎいただくお部屋でございますので、今回の事を真摯に受け止め日々の業務に努めて参りたいと存じます。また貴重なお時間に頂戴いたしましたお言葉にご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 またご宿泊いただける機会がございましたら 快適なお時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同心を込めてご準備お待ち申し上げます。 ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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