IDでもっと便利に新規取得

ログイン

ホテルサンルート千葉

千葉県千葉市中央区新千葉1-4-1 ウェストリオ1地図

お気に入り

574

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.00

05月19日00:33更新

69件

52人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/05/11

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2度目の利用です。
やはり駅直結は便利ですね!
窓に向いてデスクが設置されているので、息抜きに外も眺められて最高です。
今回ひとつ残念だったのは、チェックアウトです。
前回は自動チェックアウト機に向かおうとしたところをフロントの方が「こちらでも承りますよ」とお声がけくださり、とっても感じが良かったの...

  • 宿泊日2021/05/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【テレワーク日帰りプラン】 千葉駅直結のホテルで過ごすひととき

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/05/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

テレワークで利用いたしました。
大きな窓の下にデスクがあって、明るく開放的な気持ちで仕事ができました。
駅から大変近く、近くにコンビニやカフェもあってとても便利で快適です。
また集中したいときお世話になります!
ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/28
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【テレワーク日帰りプラン】 千葉駅直結のホテルで過ごすひととき

情報提供元:一休.com

tak********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/04/06

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅に直結で土地勘のない自分にはとても助かりました。
ロビーにコーヒーや化粧水などのアメニティが置いてあり自由に使うことが出来ました。
室内スリッパは紙ではなく歩きやすい普通の物で、中敷きのみ敷き替えるタイプで衛生的にも配慮されていた。

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【当日24時まで予約可能】スタンダードWEBプラン(素泊まり)駅近・コンビニ1分!Wi-Fi無料

ホテルサンルート千葉からの返答

返信日:2021/04/07

この度はサンルート千葉をご利用頂きありがとうございます。
当館はJR千葉駅隣接のホテルとなっております為、遠方からお越しのお客様にもご不便なくご到着頂く事が可能でございます。また高速バスや京成線、市内バスやタクシー待機所など交通の集中もございます為、利便性に長けております。
室内スリッパは、お部屋によりましては使い捨てて頂けるスリッパをご用意しているお部屋もございますが、ご希望頂ければどちらもご用意する事が出来ますので、使い分けにお気軽にお問い合わせ下さいませ。

この度のご利用ありがとうございます。
次なるご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/02/05

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

今回こちらのホテルでこのお部屋を選んだのは、「プラネタリウムでリラックス」という言葉に惹かれて選びました。当日楽しみにして部屋に入りましたが、そこに置かれていたのは小さなプラネタリウムの機械。不安を覚えつつ部屋を真っ暗にして作動させるも、ピントが合っておらず全く星とはほど遠い。ただボヤッとした気持ち...

  • 宿泊日2021/02/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<星空でヒーリング!>プラネタリウムリラックスプラン

ホテルサンルート千葉からの返答

返信日:2021/02/05

この度はホテルサンルート千葉をご利用頂き誠に有難うございます。プラン内容、お部屋の空調、清掃に関しましてお客様にご不便、ご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

今後、プラネタリウムプランの内容、金額等含めまして、
1度プランの見直しをし、座椅子等の設備の入れ替えの検討も致します。
また、清掃に関しましても、今一度清掃スタッフに清掃の徹底を指示しお客様に快適にお過ごし頂ける様努めてまいります。

お忙しい中貴重なご意見、ご指摘を頂き有難うございました。

ホテルサンルート千葉
フロント 片桐

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎度安定のホテルです。
すべてにおいて千葉駅付近のホテルでトップクラスかと・・・・。

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定の特別料金!(素泊まり)

ホテルサンルート千葉からの返答

返信日:2020/11/30

いつもホテルサンルート千葉にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当日はごゆっくりとお休みいただけたでしょうか。

今後ともお客様にとって、より良いホテルで在るよう邁進してまいります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンルート千葉 フロント係

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しくて綺麗だし、清掃も行き届いて清潔。何より改札からすぐで便利でした。フロントの方も感じ良く、気持ち良く滞在出来ました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定の特別料金!(素泊まり)

情報提供元:一休.com

gog********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2020/11/22

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大学受験の為、利用させて戴きました!
部屋も綺麗だし、駅目の前で便利!
また利用したいです!

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<55歳以上でお得!>アクティブシニアプラン(朝食付き)

ホテルサンルート千葉からの返答

返信日:2020/11/24

この度は、ホテルサンルート千葉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋と立地の面で快適にお過ごしになられたご様子、大変嬉しく思います。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート千葉

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/20

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

2回目の宿泊でしたが、駅から近く、静かで清潔でした。
マッサージ機は接触する表面を消毒してあるとは思いますが、表記してくれた方が安心できます。
朝食は、サラダ・コーヒー・パンはバイキング形式でしたが、ゴム手袋使用で感染予防を図っていました。ゴム手袋が入り口にしか置いてないので、何か所かに置いてもらえ...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最上階確約&マッサージチェア】大人のくつろぎホテルステイプラン(朝食付き)

ホテルサンルート千葉からの返答

返信日:2020/11/20

おんじゅしふ様

この度はホテルサンルート千葉をご利用頂き誠に有難うございます。マッサージ機の消毒表記、バイキングでの手袋配置についてでございますが、今後は準備が出来次第、消毒後「消毒済」のカードを置き、手袋の配置箇所も数カ所に分けて配置いたします。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート千葉
フロント 片桐

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/13

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

全体的によかった。また利用予定です。

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定の特別料金!(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変満足できましたエアコンの調節がいま一つのような気がしましたお風呂との段差が無いので良かったです今度また泊まりたいと思います

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定の特別料金!(素泊まり)

ホテルサンルート千葉からの返答

返信日:2020/11/05

この度はホテルサンルート千葉をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

ご滞在中の空調に関しましてご不便をおかけ致しました。
何か不都合な点がございましたらフロントまでご連絡頂ければ
確認にお伺い致しますので、お気軽にフロントまでご連絡頂けたらと
思います。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルサンルート千葉
フロント 久納

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/29

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

今回7泊でしたので畳の部屋にしてみましたが、思ったよりも狭い上に収納も無いため窮屈な思いをしました。
これは私の選択ミスと言うしかないですが、長期滞在の際は気をつけたほうがいいです。
あと、お部屋のエコ清掃を扉に貼ってみましたが、清掃は当然されませんがタオルとゴミ箱の回収はやってくれます。コップはそ...

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定の特別料金!(和洋ブッフェのご朝食付)

ホテルサンルート千葉からの返答

返信日:2020/10/29

この度はホテルサンルート千葉をご利用頂き
誠に有難うございます。

エコ清掃のお水のお渡しに関しまして、ご案内が不十分だった事大変申し訳ございませんでした。
エコ清掃の件も含めまして、今後はお客様へのご案内を強化してまいります。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

jk8********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/28

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

駅からとても近く、立地条件もよかった。清潔感のあるホテルでした。

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割14】・室数限定・14日前早割プラン‐和洋ブッフェの朝食付‐

ホテルサンルート千葉からの返答

返信日:2020/10/28

この度は、ホテルサンルート千葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様が快適にお過ごしになられたご様子、大変嬉しく思います。お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/15

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

二度目の利用です。前回はお正月で、コロナ前だったので、朝食がバイキングで、お節料理っぽいものも有り豪華な朝食でした。今回はセットメニューで簡単な朝食でしたが、駅から直結で、清潔でリーズナブルなので、必ずまた利用します。今回ネット申し込みの際間違えて喫煙フロアを予約してしまいました。自業自得ですが、チ...

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<55歳以上でお得!>アクティブシニアプラン(朝食付き)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/08

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

よかった

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定の特別料金!(素泊まり)

情報提供元:一休.com

yam********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/09/27

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

非常に安く宿泊でき、部屋も清潔で良かった。
既に常宿化してます。
シングルで予約したのに何故か行ってみると満室。急遽、ツインに変更。更に広くなってタナボタでした。

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定の特別料金!(素泊まり)

ホテルサンルート千葉からの返答

返信日:2020/09/28

この度はホテルサンルート千葉をご利用下さり誠に有り難うございました。
急なお部屋の変更にご対応いただきまして有り難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルサンルート千葉

詳しく見る

施設から返信あり

ach********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2020/09/26

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

こちらの希望はご対応いただきよかったのですが、ベッドの壁の上の木材が、ズレて落ちてきそうで怖かったです。またヘッドライトが付かない、ベッドフレームや、WiFiのプレート、バスルームのライトにホコリが積もっているなど気になりましたが、この価格なら仕方ないと思います。駅からほぼ濡れないで行けるのは助かり...

  • 宿泊日2020/09/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定の特別料金!(素泊まり)

ホテルサンルート千葉からの返答

返信日:2020/09/27

この度はホテルサンルート千葉をご利用頂き誠にありがとう
ございました。
客室のライトや客室設備、清掃に関しまして不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
ライトなどの客室不具合に関しましては、フロントにご連絡頂ければルームチェンジなどの対応させていただきます。
清掃に関しましては、担当者に引継ぎをし、再発防止に努めて
参りたいと思います。
お客様の貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、お待ち申しております。

ホテルサンルート千葉
フロント 久納

詳しく見る

施設から返信あり

noc********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/09/21

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

全室Wi-Fi完備とのことでしたが、ほとんど電波が通じません。
全く仕事になりませんでした。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<2つの特典付き>スペシャルカップルプラン(朝食なし)

ホテルサンルート千葉からの返答

返信日:2020/09/27

この度はホテルサンルート千葉をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中、WI-FIについてご不便をおかけ致しまして申し訳ありませんでした。
現在、WI-FIの新規回線導入や各階での電波状況など詳しく調べており、WI-FI環境改善に努めております。
なお、フロントにて無料でルーターも貸出ししておりますので
次回ご利用頂ける機会がありましたらフロントまでお尋ね下さいませ。

お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
またのお客様のご利用をお待ち申しております。

ホテルサンルート千葉
フロント 久納

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/09

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

駅直結で便利!マッサージチェアがあって感激しました。レンジがあればなお嬉しいです。

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定の特別料金!(素泊まり)

ホテルサンルート千葉からの返答

返信日:2020/09/10

この度はホテルサンルート千葉にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋を気に入っていただけて大変嬉しく存じます。
電子レンジですが8階フロアの1か所のみの設置となっております。
ご不便をおかけしますが、ご理解の程お願いいたします。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同お待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

在宅勤務中なのに自宅のエアコンが壊れ、炎暑で仕事にならないため避難先としてこのホテルに滞在しました。JR千葉駅直結で便利なロケーションで、お部屋も清潔で使いやすく、快適な滞在でした。Go toトラベルの恩恵を受けてお得なお値段で泊まれたのもラッキーでした。

  • 宿泊日2020/08/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【当日24時まで予約可能】スタンダードWEBプラン(素泊まり)駅近・コンビニ1分!Wi-Fi無料

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

二度目の利用です。千葉駅西側で便利でかつ清潔なホテルですよ。コロナ対策も充分取られており安心して宿泊できました。

  • 宿泊日2020/07/30
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割14】・室数限定・14日前早割プラン‐和洋ブッフェの朝食付‐

情報提供元:一休.com

63件中 1~20件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。