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ホテルサンルート千葉の口コミ

ホテルサンルート千葉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

439人がお気に入りに登録

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総合評価

4.11

08月23日00:24更新

42件

33人が満足と
評価しています。

40件中1~20件を表示

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    g*h*h*1*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 2

    千葉駅西口改札から2分かからず。幕張へのアクセスも便利でうs。居酒屋やコンビニも近くてたいへん重宝しました。週末にもかかわらず料金もお手頃でした(早割だあったからかな?)
    フロントの方のあいさつ(「いってらっしゃいませ」「お帰りなさいませ」等)がとても気持ちよかったです。
    浴槽が大きめで,脚を伸ばせた...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割42】・室数限定・42日前早割プラン(食事なし)

    ホテルサンルート千葉からの返答返信日:2019/08/19

    この度はホテルサンルート千葉へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    当ホテルの立地、料金、接客、お部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
    WiFiの状況はお部屋によりバラツキがあるようでご不自由お掛けして申し訳ございません。
    接続状況が悪い場合にはフロントにて別途WiFiルーターの貸出しも行っておりますので次回ご利用の際にはお声かけください。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    有難うございました。
    ホテルサンルート千葉 フロント 武藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    シーツ、バスタオル、替えすぐ用意してくれたり良かったよ!

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <期間限定〇12時アウト>サマープラン(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋は静かで居心地は良かったのですが、携帯の充電器が室内になくて困りました。それと、駅改札を出てからの案内板にホテル名がなく、分かりずらかったです。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <期間限定〇12時アウト>サマープラン(朝食なし)

    ホテルサンルート千葉からの返答返信日:2019/07/28

    この度はホテルサンルート千葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お部屋の居心地に関して、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
    また、充電器と案内版についてご不便をおかけし申し訳ございません。充電器はフロントにて貸し出しをしておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
    案内板につきましては改善の為今後の参考とさせていただきます。
    お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*i*i*y*n*i*i*o*aさんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/07/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル自体が新しいのでしょうか、とても快適に過ごせいました。防音対策が取られているのか、とても静かでした。朝食の品数はもう少しあったほうがいいと思います。平日ということもありましが、都心でこの価格はとても満足です。機会があればまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    【舞浜までアクセス便利】舞浜駅まで乗換1回♪駅前だからラクラク!禁煙シングル/朝食付

    ホテルサンルート千葉からの返答返信日:2019/07/28

    この度はホテルサンルート千葉をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルはお客様のご愛顧に支えられ、10月で創業6年を迎えるホテルでございます。日々客室管理に努めて参りますが、快適にお過ごし頂けた声を聞け大変光栄に存じます。今後も快適なお時間をお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参りますので、お気付きの点がございました際はフロントへお気軽にお申し付けくださいませ。朝食の品数に関しましては、厨房担当者も日々品目の鋭意工夫に努めております。定番のお品物から、ご利用のタイミングによっての工夫を凝らした品目をご用意できるお日にちもございますので、是非今後ともご利用賜れればと存じます。次なるご予約をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。サンルート千葉 フロント 佐瀬

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    立地が良いので、またお世話になりたく存じます。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <期間限定〇12時アウト>スプリングプラン(朝食なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    両親が泊まったのですが、ご飯が美味しくて食べ過ぎた、と言ってました。満足していたようです。
    田舎から出てきたせいか、ロビーに行くのに迷ったと言ってました。高齢者にはわかりづらいようです。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <55歳以上でお得!>アクティブシニアプラン(朝食付き)

    ホテルサンルート千葉からの返答返信日:2019/06/30

    この度はホテルサンルート千葉にご宿泊いただきありがとうございます。
    朝食に関してのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
    またホテルの場所が分かりにくかったということでご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お電話にてのご案内も可能でございます。
    次回千葉にご宿泊の機会がございましたら是非当ホテルをご検討下さいませ。
    お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

    ホテルサンルート千葉
    フロント 石渡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*r*m*2*さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2019/06/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    良かった点はトイレと浴槽が少し広いと個別にエアコンの温度設定できる。

    悪かった点はエアコンの吹き出し口にかなり埃がついていていつから掃除してないのかな??
    髭剃りが開封済みが置いてあり少し不愉快上に隅に埃が溜まって、浴槽には髪の毛が落ちており折角お金払って泊まっているからもっと綺麗にして欲しい

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割42】・室数限定・42日前早割プラン(食事なし)

    ホテルサンルート千葉からの返答返信日:2019/06/05

    この度はホテルサンルート千葉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    清掃に関しまして多々不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
    今後はフロントスタッフ・清掃スタッフ含めすべてのスタッフが管理を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
    私共の管理が不十分であり、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。

    ホテルサンルート千葉
    フロント 小村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅に近くお店も近く1番お気に入りです。
    室内もバリアフリー 浴室の入り口に段差がないのが最高です、足の悪い高齢者の自分には浴槽が丁度良い高さで入浴も楽です。
    清潔感も満足です。 エレベーター近くのお部屋 有難う御座いました。

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割42】・室数限定・42日前早割プラン(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*y*a*h*l*3*p*0さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/03/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    息子の大学受験で使わせて頂きました。
    接客は申し分なく、部屋もクリーニングが行き届いていて、快適でした。
    無事合格できたのも、少なからずサンルートさんのおかげもあったと思っています。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/02/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【当日24時まで予約可能】スタンダードWEBプラン(素泊まり)駅近・コンビニ1分!Wi-Fi無料

    ホテルサンルート千葉からの返答返信日:2019/03/23

    お客様へ
    この度は、ホテルサンルート千葉をご利用いただきありがとうございます。
    ご子息様の大学合格、誠におめでとうございます。
    ご滞在中、快適にお過ごしいただけたこと、また、嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
    当ホテルは千葉駅西口改札をご利用いただくと、雨の日でも傘を利用することなくご来館いただけます。
    また千葉へお越しの際には当ホテルをご検討下さいませ。
    お客様のご来館を心よりお待ちしております。
    ホテルサンルート千葉
    フロント 武藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    よかったのでまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/02/28
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割14】・室数限定・14日前早割プラン(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    j*o*m*s*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    なんと言っても千葉駅西口に隣接していてすぐに駅、2階にコンビニあり、という立地条件は最高です。建物も新しいし、お風呂はロングサイズでゆったりできます。食事はまあまあでしたが、ゆったりと窓からの雪景色を見ながら食べることができました。宿泊料もリーズナブルです。

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <55歳以上でお得!>アクティブシニアプラン(朝食付き)

    ホテルサンルート千葉からの返答返信日:2019/02/13

    この度はホテルサンルート千葉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*d*f*4*4*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から近く、とても便利でした。
    室内は綺麗で、洗面所も広くて使いやすかったです。
    朝食も美味しかったです。特に、コーヒーがとっても美味しかったです。今まで飲んだコーヒーの中で、ベスト3に入る位美味でした‼️また飲みたいです。
    また機会ありましたら、ぜひ利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/01/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <55歳以上でお得!>アクティブシニアプラン(朝食付き)

    ホテルサンルート千葉からの返答返信日:2019/02/08

    この度はホテルサンルート千葉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    客室・朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝いたします。
    コーヒーがベスト3の美味しさとのお言葉、お客様のお口に合ったようで大変嬉しく存じます。
    また千葉へお越しの際には当ホテルをご検討下さいませ。
    お客様のご来館を心よりお待ちしております。

    ホテルサンルート千葉
    フロント 小村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    v*l*o*3*7*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/01/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    フロントの対応は、決して良いものでない。

    宿泊日
    2018/11/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】・室数限定・28日前早割プラン(食事なし)

    ホテルサンルート千葉からの返答返信日:2019/01/12

    ホテルサンルート千葉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご滞在中、フロントスタッフの不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
    今後は、すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう精進して参ります。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    ホテルサンルート千葉
    フロント 小村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても満足のいくホテルでした。

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【当日24時まで予約可能】スタンダードWEBプラン(素泊まり)駅近・コンビニ1分!Wi-Fi無料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/01/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅から近い。

    宿泊日
    2018/11/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割14】・室数限定・14日前早割プラン(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    j*j*m*m*0*3*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/12/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

     (日)(月)の連泊プランで安く宿泊することができ、とても満足しました。
    お風呂もユニットバスではあるけど広めでゆっくりつかることができました。また、お部屋もきれいですし、清掃も行き届いている感じで清潔感がありました。
     また、駅直結で電車の音とか気になるかと思いましたが、部屋に入ると、電車の音どころ...

    宿泊日
    2018/12/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【日・月曜連泊】お得な連泊割引プラン(朝食なし)

    ホテルサンルート千葉からの返答返信日:2018/12/19

    この度はホテルサンルート千葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    立地や清掃面でお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
    また、ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
    また千葉にお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ホテルサンルート千葉 フロント 山本

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋は狭いですが、清潔にされていました。

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割42】・室数限定・42日前早割プラン‐和洋ブッフェのご朝食6時30分から‐
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*k*s*n*2*7さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    Wifiの電波が弱く全く役に立ちませんでした。駅から近く便利だったのに残念です。

    宿泊日
    2018/11/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】千葉駅直結!徒歩約1分でアクセス便利♪禁煙シングル/食事なし

    ホテルサンルート千葉からの返答返信日:2018/11/28

    この度はホテルサンルート千葉にご宿泊いただきありがとうございます。Wi−Fiに関しましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。台数に限りはございますがルーターの貸し出しも行っております。もし次回ご宿泊の機会がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。ホテルサンルート千葉フロント 石渡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*u*6*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    出張で何度か利用していますが、何時もお値段以上でとても満足しています。
    駅と直結しているのでアクセス最高で、ホテル全体の雰囲気も大変気に入ってます!
    今後も利用させていただきます!

    宿泊日
    2018/10/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】千葉駅直結!徒歩約1分でアクセス便利♪禁煙シングル/食事なし

    ホテルサンルート千葉からの返答返信日:2018/11/28

    この度はホテルサンルート千葉にご宿泊いただきありがとうございます。お客様からのたくさんのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。ホテルサンルート千葉フロント 石渡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/19
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    可もなく不可もなく、すべてが平均的なホテルですので、言い換えれば良いホテルです。
    ただ一つの不満は、ほとんど隔週で泊まっているのですが、毎回、住所・名前・電話番号を書けと言われます。
    そこで、一度、先週も泊まっているのに、と聞いたのですが、サンルートのメンバーでないからだそうです。
    一休さん。力ないで...

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割42】・室数限定・42日前早割プラン‐和洋ブッフェのご朝食6時30分から‐
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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