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大江戸温泉物語 あわらの口コミ

大江戸温泉物語 あわら

福井県あわら市二面48-10 地図

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508

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総合評価

3.93

12月15日01:00更新

45件

37人が満足と
評価しています。

36件中1~20件を表示

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    x*s*0*2*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大江戸温泉物語の系列施設は初めて泊まったのですが全体的にかなり満足しました。フロントの対応も良くて朝と晩のバイキングもライブキッチンもあり品数も豊富で一つ一つの食材が美味しかったです。2000円位の飲み放題も付けたので十分満足しました。また是非大江戸温泉物語系列の施設を利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2名様3名様がお得 少人数様用 得割プラン!

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/06/21

    この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただきありがとうございました。
    ご満足いただいた中でも、フロントスタッフに対する貴重なご意見をいただき重ねてお礼を申し上げます。今後は同じことが無い様、指導教育をいたして参りますので、次回もあわらにお越しの際は当館を是非ご利用いただきますよう、スタッフ一同心からお待ちいたしております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*0*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルで過ごす時間が楽しく過ごせました。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    味覚の王様!”ずわい蟹2人に1杯付”プラン

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/04/14

    この度は大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館でのお時間をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
    次回ご来館時も、今回よりも充実したお時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
    お客様のまたのご来館を当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*p*b*4*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    毎回満足してます、食事の内容も季節ごとに変更されているので飽きずに満足です。

    宿泊日
    2018/11/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【30日前までがお得!】飲み放題付<早トク飲み放題>プラン!!

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2018/11/29

    この度もご利用ありがとうございました。
    毎回ご満足いただけているとのコメント、嬉しい限りでございます。
    これに甘んじることなく今後もますます、ご満足いただける運営を致して参りたいと考えます。
    次回もどうかこちらにお越しの際は当館をご利用いただけますようスタッフ一同お待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*i*2*5さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/10/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めて宿泊しましたが、受付の方、バイキング担当の方、お土産コーナーの方すべて対応がよくとても気に入りました!
    バイキングも色んな地元の食があり、私は本当に宿泊して良かったです!朝食バイキングにホテル販売のお品が沢山あったのは気に入りました!

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豪華バイキング2食付!スタンダードプラン
    詳しく見る

    d*n*e*2*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    箕面温泉と比べると施設面は見劣りしますが、料理、接客等全般的に満足です。この内容を考えると十分安いと思いました。また利用したいです。

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(最大2,000円引き!9月の直前割プラン!!)

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2018/10/25

    この度は大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足をいただける内容のコメントをいただき重ねてありがとうございます。今回お褒めをいただいた内容に関して、今後も精度を落とす事無く運営いたして参りますので次回もこちらにお越しの際は当館を是非ご利用くださいませ。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*8*3*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/12/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    バイキング料理、ほんとに美味しかったです。

     また、利用したく、おもいます。

    宿泊日
    2016/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(2か月前が更にお得!<先特60>限定!生グラスビール付 先特60プラン)

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2017/02/10

    この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただき誠に有難う御座います。その際にご満足いただけた様子、私どもも喜んでおります。引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    spo********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋は少し古く感じましたが、子供連れには十分です。
    バイキングは豪華で、子供も食べられるものが沢山あり満足です。
    不満は、替えのタオルが有料だったことです。
    おおむね満足でした。また泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/10/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お魚さんと遊ぼう!ギョギョ!越前松島水族館入館チケット付プラン

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/10/29

    この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただきありがとうございました。
    当館のお部屋やバイキングをお褒めいただき大変嬉しく思います。
    お部屋も少しでも古さを感じさせなくなるように工夫して参ります。
    タオルにつきましては、ギリギリの料金設定に努めておりますのでご理解をお願い致します。
    また、お越しいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
    貴重な意見のご投稿を有難う御座います。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ns4********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/10/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    フロントの対応が、素っ気なくイマイチでした。
    もう少し愛想良く迎えてくれたらいいのにと思いました。
    値段が安いし、バイキングもまぁまぁで来年もまた行くかもしれません。

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    グループ旅行なら断然お得!!グループ割プラン!

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/11/02

    この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
    従業員の態度に不備が有ったようで大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。改善し二度と不愉快な思いをさせませぬよう努めてまいります。
    またのご来館をお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    kmr********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/10/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕朝食のバイキングは、質量共満足でした。大浴場と露天風呂も広く、ゆったりできました。
    客室は、板の間が軋み、洗面所の湯が出ないなど、少し不満がありました。

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 ご旅行計画中の方必見!】早めのご予約がおトク!<早旅30>プラン

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/11/02

    この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
    施設に関しましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。
    これからもお客様にご満足いただけますよう努力してまいりますので、またのご来館を宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*n*r*i*a*t*s*o*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    このお値段の割には満足。
    一階のカビ臭い臭いと、脱衣場のカビ臭さ、部屋のお風呂のかび臭さ。これさえなければ…。身体に良いことしに行く旅行が、ちょっと不快感あるかな。空気清浄機かけまくるなど対応していただけたら良いかなと思いました。
    施設のほっとき感は良いですが、帰りに出会った掃除の方。挨拶くらいはした...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お魚さんと遊ぼう!ギョギョ!越前松島水族館入館チケット付プラン
    詳しく見る

    i*h*b*n*9*6*w*pさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大江戸温泉物語には初めて泊まったが、値段以上の満足感。別館の洋室に宿泊したが、本館と別館の説明が少し分かりずらかった。しかし部屋までは案内表示もあり、スムーズにたどり着けた。室内は綺麗に清掃されていた。
    料理は晩御飯、朝食とも色々な種類があり、満足出来た。肉料理を提供する人は、待っていると気配りもあ...

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(<早旅30>早めのご予約がおトク!早旅30プラン)

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/09/18

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。構造上、施設配置などがわかりづらく大変ご迷惑をお掛けいたしておりますが、チェックイン時の説明などでご理解いただけるよう努力して参ります。同様にお見苦しい箇所がありましたことを反省し、改善致します。また機会がございましたら当館をご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*a*g*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    安定の大江戸温泉。部屋Wi-Fiが無かったのは残念。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豪華バイキング2食付!スタンダードプラン

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/08/27

    この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただきありがとうございました。
    またWi-fiに関する貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    Wi-fiに関しましては全社的な検討事項となってございますので、早期に改善できますように努めて参ります。
    やっと暑さも峠を越え、これからは涼しくなって参ります。お体にご留意され次回も当館をご利用いただけますことをスタッフ一同心からお待ちいたしております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*e*c*i*hさんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて利用しました。正直あまり期待せず行きましたが食事が最高でした。時間制限が気になりましたが混雑する時間帯も事前に案内があり外して行ったのでゆっくり出来ました。チェックアウトも先に精算し、時間ギリギリまで過ごす事も出来ました。
    色々な配慮もあり館内設備も充実しており楽しめもした。次回は別の所も利用...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豪華バイキング2食付!スタンダードプラン

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/08/15

    この度は、初めてのご宿泊いただき誠に有難う御座います。
    お食事や館内設備についてお褒めいただき嬉しく思います。
    混雑時間を避けて頂いたとのことでありがとうございます。
    是非また何度でも来ていただけるように、スタッフ一同楽しんでいただけるように努力してまいります。
    貴重なご意見をいただきましたことを重ねてお礼を申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*s*i*t*k*t*k*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    夕食のバイキンは、もう少し種類(魚介類等)がほしかったです。子供達は、ローフトビーフがほしかったようです。朝食は、ちょうどよかったです。ホテル内は、細やかなサービスがあって「あっ!なるほどありがたい」と感じるところがたくさんありました。お風呂上がりの無料のスティックアイスや、トイレや押し入れの臭い消し(ファブ...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豪華バイキング2食付!スタンダードプラン

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/08/15

    この度は、初めてのご宿泊いただき誠に有難う御座います。
    貴重なご意見をいただきましたことを重ねてお礼を申し上げます。
    お食事につきましてはご意見を真摯に受け止め検討を重ねて参ります。
    館内設備等にお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
    是非また来ていただけるように、スタッフ一同楽しんでいただけるように努力してまいります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*k*d*0*1*0*2*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    期待以上でした。
    正直全国チェーンだし食事はバイキングだし、値段も高くはないから、泊まれればいいと思ってましたが、接客は説明も対応も丁寧で、アメニティも充実していていました。何よりバイキングが美味しい。定番と流行りを両方押さえた料理が多数並んでいて、1泊じゃ食べきれないからもう1泊したくなりました。
    他...

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豪華バイキング2食付!スタンダードプラン

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/08/09

    この度は大江戸温泉物語あわらにお越しいただき、誠に有難う御座います。
    今開催しておりますワールドバイキングのお食事をお楽しみいただけたとのご意見をいただき、大変嬉しく思います。皆様がお食事にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
    卓球、カラオケもお楽しみ頂けた様で本当に良かったです。
    またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    u*i*0*6*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/07/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ゴルフ旅行で利用しました。ホテルの外観は古かったのですが内部は奇麗でした。バイキングの種類も多く食べごたえがありました。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2名様3名様がお得 少人数様用 得割プラン!

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/08/15

    この度は、ゴルフ旅行にてご宿泊いただき誠に有難う御座います。
    お食事や館内施設についてお褒めいただき嬉しく思います。
    是非また来ていただけるように、スタッフ一同楽しんでいただけるように努力してまいります。
    貴重なご意見をいただきましたことを重ねてお礼を申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*a*i*4さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事がおいしかった。ご当地のメニュー以外のものも、レベルが高かったように思います。また、お風呂のお湯がよかった。次の日もぽかぽかしてました。

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2名様3名様がお得 少人数様用 得割プラン!

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/06/21

    この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただきありがとうございました。
    ご満足いただいた中でも、フロントスタッフに対する貴重なご意見をいただき重ねてお礼を申し上げます。今後は同じことが無い様、指導教育をいたして参りますので、次回もあわらにお越しの際は当館を是非ご利用いただきますよう、スタッフ一同心からお待ちいたしております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*t*u*a*1*9*9さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/05/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    10名の団体で利用させていただき、細かな要望にも対応していただきましたので総合的には満足です。
    1点のみ改善お願いしたい点が、6時半と朝早くのチェックアウトにだったのですが、チェックアウトを対応した方が新人さん?だったせいか精算に時間がかかりました。
    今後は誰でもスムーズに対応できるよう改善していただけた...

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    大人10名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豪華バイキング2食付!スタンダードプラン

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/06/09

    この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただきありがとうございました。
    ご満足いただいた中でも、フロントスタッフに対する貴重なご意見をいただき重ねてお礼を申し上げます。今後は同じことが無い様、指導教育をいたして参りますので、次回もあわらにお越しの際は当館を是非ご利用いただきますよう、スタッフ一同心からお待ちいたしております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*k*c*a*g*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/05/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めて大江戸温泉に宿泊しました。このお値段で破格の食事と部屋、サービスと思います。夕食バイキングは海鮮もステーキもとても美味しかったです。
    部屋も広くて綺麗で快適でしたが、チェックイン後疲れて部屋で休んでいましたが夕方と夜に行われているショーの音がうるさくて部屋でゆっくりできませんでした。夜遅い時間...

    宿泊日
    2019/05/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2名様3名様がお得 少人数様用 得割プラン!

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/05/14

    この度は大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、口コミにご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

    あわら座の音量につきまして、皆様の意見も確認しながら多くの人が満足できるようにしてまいります。ご不便をおかけして申し訳御座いません。

    お食事につきましては、ご満足いただけたようで嬉しく思います。またのご来館を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*i*8*8*3*2*a*eさんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/05/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ネット予約して行きました
    ホテルは良かったと思います
    ただドアやカギなどは古く廊下を歩く人の声が聞こえてきます
    食事はバイキングで満足できました
    刺身は美味しいです
    お風呂も露天風呂もあり良かったです
    全体的に価格も安く泊まれたので満足しました
    又利用したいと思います

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    限定300室 2名様3名様必見 春のうきうきプラン

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/05/19

    この度は大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    お食事やお風呂にご満足いただけたようで嬉しく思います。他のお客様が歩く音に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳御座いません。

    また来て頂けるとの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様が再び当館を利用してくださることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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