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大江戸温泉物語 あわらの口コミ

大江戸温泉物語 あわら
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

501人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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宿泊シーン絞込み

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  • その他

総合評価

3.95

10月12日00:47更新

43件

36人が満足と
評価しています。

34件中1~20件を表示

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    ns4********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/10/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    フロントの対応が、素っ気なくイマイチでした。
    もう少し愛想良く迎えてくれたらいいのにと思いました。
    値段が安いし、バイキングもまぁまぁで来年もまた行くかもしれません。

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    グループ旅行なら断然お得!!グループ割プラン!
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    kmr********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/10/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕朝食のバイキングは、質量共満足でした。大浴場と露天風呂も広く、ゆったりできました。
    客室は、板の間が軋み、洗面所の湯が出ないなど、少し不満がありました。

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
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    g*n*r*i*a*t*s*o*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    このお値段の割には満足。
    一階のカビ臭い臭いと、脱衣場のカビ臭さ、部屋のお風呂のかび臭さ。これさえなければ…。身体に良いことしに行く旅行が、ちょっと不快感あるかな。空気清浄機かけまくるなど対応していただけたら良いかなと思いました。
    施設のほっとき感は良いですが、帰りに出会った掃除の方。挨拶くらいはした...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お魚さんと遊ぼう!ギョギョ!越前松島水族館入館チケット付プラン
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    R*4*2*7さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    露天風呂の男湯が、入れないと、当日フロントで言われた。宿を予約する基準として、風呂が温泉大浴場で露天風呂有、食事が、バイキング2食、部屋が二人の場合が8畳以上、駐車場が広い、それぞれに見合った宿泊費で決めます。条件に合ってないので、事前にわかっていたら、別の宿にします。何も連絡なしで、当日言うのは、酷...

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    i*h*b*n*9*6*w*pさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大江戸温泉物語には初めて泊まったが、値段以上の満足感。別館の洋室に宿泊したが、本館と別館の説明が少し分かりずらかった。しかし部屋までは案内表示もあり、スムーズにたどり着けた。室内は綺麗に清掃されていた。
    料理は晩御飯、朝食とも色々な種類があり、満足出来た。肉料理を提供する人は、待っていると気配りもあ...

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(<早旅30>早めのご予約がおトク!早旅30プラン)

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/09/18

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。構造上、施設配置などがわかりづらく大変ご迷惑をお掛けいたしておりますが、チェックイン時の説明などでご理解いただけるよう努力して参ります。同様にお見苦しい箇所がありましたことを反省し、改善致します。また機会がございましたら当館をご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*a*g*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    安定の大江戸温泉。部屋Wi-Fiが無かったのは残念。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豪華バイキング2食付!スタンダードプラン

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/08/27

    この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただきありがとうございました。
    またWi-fiに関する貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    Wi-fiに関しましては全社的な検討事項となってございますので、早期に改善できますように努めて参ります。
    やっと暑さも峠を越え、これからは涼しくなって参ります。お体にご留意され次回も当館をご利用いただけますことをスタッフ一同心からお待ちいたしております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*e*c*i*hさんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて利用しました。正直あまり期待せず行きましたが食事が最高でした。時間制限が気になりましたが混雑する時間帯も事前に案内があり外して行ったのでゆっくり出来ました。チェックアウトも先に精算し、時間ギリギリまで過ごす事も出来ました。
    色々な配慮もあり館内設備も充実しており楽しめもした。次回は別の所も利用...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豪華バイキング2食付!スタンダードプラン

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/08/15

    この度は、初めてのご宿泊いただき誠に有難う御座います。
    お食事や館内設備についてお褒めいただき嬉しく思います。
    混雑時間を避けて頂いたとのことでありがとうございます。
    是非また何度でも来ていただけるように、スタッフ一同楽しんでいただけるように努力してまいります。
    貴重なご意見をいただきましたことを重ねてお礼を申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*s*i*t*k*t*k*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    夕食のバイキンは、もう少し種類(魚介類等)がほしかったです。子供達は、ローフトビーフがほしかったようです。朝食は、ちょうどよかったです。ホテル内は、細やかなサービスがあって「あっ!なるほどありがたい」と感じるところがたくさんありました。お風呂上がりの無料のスティックアイスや、トイレや押し入れの臭い消し(ファブ...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豪華バイキング2食付!スタンダードプラン

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/08/15

    この度は、初めてのご宿泊いただき誠に有難う御座います。
    貴重なご意見をいただきましたことを重ねてお礼を申し上げます。
    お食事につきましてはご意見を真摯に受け止め検討を重ねて参ります。
    館内設備等にお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
    是非また来ていただけるように、スタッフ一同楽しんでいただけるように努力してまいります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*k*d*0*1*0*2*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    期待以上でした。
    正直全国チェーンだし食事はバイキングだし、値段も高くはないから、泊まれればいいと思ってましたが、接客は説明も対応も丁寧で、アメニティも充実していていました。何よりバイキングが美味しい。定番と流行りを両方押さえた料理が多数並んでいて、1泊じゃ食べきれないからもう1泊したくなりました。
    他...

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豪華バイキング2食付!スタンダードプラン

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/08/09

    この度は大江戸温泉物語あわらにお越しいただき、誠に有難う御座います。
    今開催しておりますワールドバイキングのお食事をお楽しみいただけたとのご意見をいただき、大変嬉しく思います。皆様がお食事にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
    卓球、カラオケもお楽しみ頂けた様で本当に良かったです。
    またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*i*0*6*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/07/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ゴルフ旅行で利用しました。ホテルの外観は古かったのですが内部は奇麗でした。バイキングの種類も多く食べごたえがありました。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2名様3名様がお得 少人数様用 得割プラン!

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/08/15

    この度は、ゴルフ旅行にてご宿泊いただき誠に有難う御座います。
    お食事や館内施設についてお褒めいただき嬉しく思います。
    是非また来ていただけるように、スタッフ一同楽しんでいただけるように努力してまいります。
    貴重なご意見をいただきましたことを重ねてお礼を申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*a*i*4さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事がおいしかった。ご当地のメニュー以外のものも、レベルが高かったように思います。また、お風呂のお湯がよかった。次の日もぽかぽかしてました。

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2名様3名様がお得 少人数様用 得割プラン!

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/06/21

    この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただきありがとうございました。
    ご満足いただいた中でも、フロントスタッフに対する貴重なご意見をいただき重ねてお礼を申し上げます。今後は同じことが無い様、指導教育をいたして参りますので、次回もあわらにお越しの際は当館を是非ご利用いただきますよう、スタッフ一同心からお待ちいたしております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*s*0*2*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大江戸温泉物語の系列施設は初めて泊まったのですが全体的にかなり満足しました。フロントの対応も良くて朝と晩のバイキングもライブキッチンもあり品数も豊富で一つ一つの食材が美味しかったです。2000円位の飲み放題も付けたので十分満足しました。また是非大江戸温泉物語系列の施設を利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2名様3名様がお得 少人数様用 得割プラン!

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/06/21

    この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただきありがとうございました。
    ご満足いただいた中でも、フロントスタッフに対する貴重なご意見をいただき重ねてお礼を申し上げます。今後は同じことが無い様、指導教育をいたして参りますので、次回もあわらにお越しの際は当館を是非ご利用いただきますよう、スタッフ一同心からお待ちいたしております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*t*u*a*1*9*9さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/05/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    10名の団体で利用させていただき、細かな要望にも対応していただきましたので総合的には満足です。
    1点のみ改善お願いしたい点が、6時半と朝早くのチェックアウトにだったのですが、チェックアウトを対応した方が新人さん?だったせいか精算に時間がかかりました。
    今後は誰でもスムーズに対応できるよう改善していただけた...

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    大人10名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豪華バイキング2食付!スタンダードプラン

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/06/09

    この度は大江戸温泉物語あわらをご利用いただきありがとうございました。
    ご満足いただいた中でも、フロントスタッフに対する貴重なご意見をいただき重ねてお礼を申し上げます。今後は同じことが無い様、指導教育をいたして参りますので、次回もあわらにお越しの際は当館を是非ご利用いただきますよう、スタッフ一同心からお待ちいたしております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*k*c*a*g*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/05/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めて大江戸温泉に宿泊しました。このお値段で破格の食事と部屋、サービスと思います。夕食バイキングは海鮮もステーキもとても美味しかったです。
    部屋も広くて綺麗で快適でしたが、チェックイン後疲れて部屋で休んでいましたが夕方と夜に行われているショーの音がうるさくて部屋でゆっくりできませんでした。夜遅い時間...

    宿泊日
    2019/05/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2名様3名様がお得 少人数様用 得割プラン!

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/05/14

    この度は大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、口コミにご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

    あわら座の音量につきまして、皆様の意見も確認しながら多くの人が満足できるようにしてまいります。ご不便をおかけして申し訳御座いません。

    お食事につきましては、ご満足いただけたようで嬉しく思います。またのご来館を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*i*8*8*3*2*a*eさんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/05/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ネット予約して行きました
    ホテルは良かったと思います
    ただドアやカギなどは古く廊下を歩く人の声が聞こえてきます
    食事はバイキングで満足できました
    刺身は美味しいです
    お風呂も露天風呂もあり良かったです
    全体的に価格も安く泊まれたので満足しました
    又利用したいと思います

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    限定300室 2名様3名様必見 春のうきうきプラン

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/05/19

    この度は大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    お食事やお風呂にご満足いただけたようで嬉しく思います。他のお客様が歩く音に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳御座いません。

    また来て頂けるとの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様が再び当館を利用してくださることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*s*2*1*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋はゆったりしていたので、とても良かった。しかし、食事が、残念だった。他の大江戸温泉物語は、食事が美味しかったので、残念だった。品数が少ないし、もっと食べたいと思う物が少ない。飲み放題付きにしたが、そのメニューに、魅力がなかった。しかし、演芸で昼間も人が多いので、おどろいた。
    お風呂は広くて、ゆっ...

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(30日前までがお得!飲み放題付・早旅プラン!!)

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/05/14

    この度は大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事に関しまして、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳御座いません。来月より世界の料理を味わえる新メニューを提供させていただきますので、もし宜しければそちらもお召し上がり下さいませ。大浴場に関しましては、ご満足いただけたようで嬉しく思います。またのご来館をスタッフ一同こころより、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*r*m*s*_*4*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バイキングもたくさんの種類があったし、部屋も広すぎるくらいで、くつろげました。
    お風呂も良かったです。
    また行きたいです。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豪華バイキング2食付!スタンダードプラン

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/05/05

    この度は大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    ご滞在中にお食事やお部屋をご満喫いただけましたようで、大変嬉しく思います。
    当館では、季節ごとにお料理を変更させていただいておりますので次回のお食事の際にもきっとお楽しみいただけることと思います。
    今回のご滞在以上に、さらにご満足いただけるよう当館スタッフ一同精進して参ります。

    お客様のまたのご来館を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*2*v*5*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料理が大変美味しかった。設備はもう一つ。従業員は、大変親切ではっきりしたへんじもいただけました。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豪華バイキング2食付!スタンダードプラン

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/05/02

    この度は大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当館のバイキングにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。

    設備面でもう一つとのご意見をいただき、ありがとうございます。
    清掃面、老朽化、不足等、気になる点がいくつかおありの事かと存じます。
    次回ご来館の際には気にせずお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。

    お客様のまたのご来館を、当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*0*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルで過ごす時間が楽しく過ごせました。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    味覚の王様!”ずわい蟹2人に1杯付”プラン

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/04/14

    この度は大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館でのお時間をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
    次回ご来館時も、今回よりも充実したお時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
    お客様のまたのご来館を当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*_*2*_*1*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋が食堂の下の為椅子のひく音がやかましかった。
    値段的にこんなもんかな。

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【まずはプファ~と1杯!】生ビール1杯付プラン!

    大江戸温泉物語 あわらからの返答返信日:2019/04/12

    この度は大江戸温泉物語あわらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

    今回ご宿泊いただいたお部屋でレストランの音が響いたとのことで、大変申し訳ございませんでした。もちろん全てのお部屋で音がするのではなく、またレストラン下で音が響くお部屋をご予約時に選択されている場合には、ご予約時の画面に表示をさせていただき、ご了承いただいた上でご予約をいただいております。
    もしも次回ご来館の機会がございましたら、通常のお部屋を選択していただき、当館過ごすお時間をお楽しみいただければ幸いでございます。

    お客様のまたのご来館を当館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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