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ホテル奥久慈館

茨城県久慈郡大子町池田2369-3地図

売れ筋ランキング2位

エリア:北茨城・日立・奥久慈

お気に入り

512

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総合評価

3.40

04月12日00:36更新

99件

45人が満足と
評価しています。

fuj********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/02/16

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

残念でした。

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇【スタンダード】1泊2食+飲み放題付バイキングプラン

ホテル奥久慈館からの返答

返信日:2021/02/17

この度はホテル奥久慈館にお越し頂き、誠にありがとうございます。
折角のご旅行の所、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を元にサービス向上に努めて参ります。
ホテル奥久慈館

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施設から返信あり

h*0*6*6*1さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2017/03/16

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

朝食のブロッコリー、口に入れたら悪くなった香がしたのですぐ吐き出しました。
食欲もなくなりました。

  • 宿泊日2017/03/07
  • 宿泊プラン◇◆グルメフェア◆◇~紅ずわい蟹(ゆでカニ足)食べ放題+飲み放題付バイキングプラン~

kat********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/11/29

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

夕食のバイキングは最悪、食べ物の種類が夕食とは思えなく、飲み放題のお酒もイマイチ、ただ朝のお粥は美味しかった

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇【茨城グルメ】地酒も飲み放題!1泊2食付きバイキングプラン!

ホテル奥久慈館からの返答

返信日:2020/12/21

この度はホテル奥久慈館にお越し頂き、誠にありがとうございます。

お食事・飲み放題ともにご満足頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を元にサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

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施設から返信あり

mic********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/24

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

部屋のトイレは水が漏れていたし、ウォシュレットのノズルは汚れで黒かった。
夕食は時間を分けていたので、ディスタンスをとれたが、朝食会場は、密だった。
部屋からの景色は、つまらないものでした。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇【10月・11月グルメフェア】秋の味覚ときのこ料理フェア 1泊2食付きバイキングプラン

ホテル奥久慈館からの返答

返信日:2020/12/21

この度はホテル奥久慈館にお越し頂き、誠にありがとうございます。

至らぬ点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を元にサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

kik********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/02

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

チェックインの時に受付スタッフの人が他の客たちには丁寧に館内案内までしていたのに私の時だけしてくれなかった。クロークの列に間違えてチェックインの人が並んでいてしまったせいで列が2つ出来てしまい、私がチェックインしようとした時はクローク側に健康チェック表を持った人の長蛇の列が出来ていたので、そちらがフ...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇【グループに最適!】カラオケ・卓球などすべて無料!1泊2食付バイキング&飲み放題

qvj********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/22

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

いろんな伊東園ホテル泊まりましたが、言葉悪いですが最悪でした。接客はよかったんですけど料理ががっかりでした。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇【茨城グルメ】地酒も飲み放題!1泊2食付きバイキングプラン!

mid********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/04/03

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

訳ありのお部屋だったので仕方がないのかもしれませんが、階段に隣接している1階なので夜中にも階段を利用する人の足音が天井でドンドン響き眠れませんでした。訳ありの「訳」は事前に明記して欲しかったです。
部屋のユニットバスには髪の毛が残っていたり、ベッドのど真ん中には何故か爪楊枝が置いて?ありました。
フ...

  • 宿泊日2020/03/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【訳あり・1泊2食付】お一人様やビジネスにおススメ!ちょっとした訳アリのお部屋でお得に泊まろう!!

h*d*1*7*さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/02/28

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

チェックイン時、フロントの女性が仏頂面で笑顔が無く対応も乱暴な印象を受けた。
部屋に紙とペンが置いてなかった。夕食バイキングの際、食事開始後、一定時間を過ぎたら各テーブルの開いているお皿やお椀、小鉢、鍋等を回収するスタッフがいなく、また空きトレー置き場のような場所もなかったので食事しづらかった。
ホ...

  • 宿泊日2019/02/26
  • 利用人数大人4名(4室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2月・3月限定】茨城名物!あんこう鍋フェア 1泊2食バイキングプラン

m*s*9*9*0*さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/01/14

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

施設は古さと老朽化を感じますが、ちゃんと清掃されている感じがして、好印象でした。
お風呂は、良くも悪くもという感じでしたが、満足しています。
伊藤園グループのホテルへは、今回初めてでしたが、食事は値段相応だと思いました。
肉料理がほとんど無く、肉好きな私にっとっては、残念な感じでした。
飲み放題付き...

  • 宿泊日2019/01/12
  • 利用人数大人3名子供3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【グループに最適!】カラオケ・卓球などすべて無料!1泊2食付バイキング&飲み放題

a*t*o*6*s*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2016/08/16

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

まぁこんなもんかなって感じ

  • 宿泊日2016/08/14
  • 宿泊プラン【スタンダード】☆90分アルコール飲み放題付バイキングプラン☆

u*_*a*i*_*o*i*a*r*_*6*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2016/08/01

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

食事は飲み食べ放題のバイキングだが、20時迄で会場から退室しなければならないのは少し早過ぎるかな…
旅先での宿泊なのだから観光して宿に着くのは普通は夕方頃になるのが多いと思う。
疲れて宿に着いて部屋で一休みしてお風呂で汗を流してから夕飯って思っても、大急ぎで済ませなければゆっくり食事をする時間が無く...

  • 宿泊日2016/07/31
  • 宿泊プラン【スタンダード】☆90分アルコール飲み放題付バイキングプラン☆

t_i********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/20

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事場所にて。6人、8人の団体さんの声が大きく、なるほど「酔っぱらうと声がデカくなる」という明らかに水戸弁のお年寄りの姿を初めてみました。とはいえ、夜はほとんど固形物を食べない私(呑み中心で、あととはつまみと、うどんかそば)には、夕食バイキング自体は最適でした。岩風呂(露店)からは、梅がきれいに眺め...

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇【3月・4月グルメフェア】茨城県・千葉県の郷土料理フェア 1泊2食付きバイキング+飲み放題付き

ホテル奥久慈館からの返答

返信日:2021/03/20

この度はホテル奥久慈館にお越し頂き、誠にありがとうございます。

温泉をお楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。
当館の有る大子町は余り目立った観光地もなく、正に静かな
田舎町といった場所でございますが、その分自然環境に恵まれた
地域でもありますので、また機会がございましたら是非当館へ
お越しくださいます様お願い申し上げます。
ホテル奥久慈館

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施設から返信あり

qiv********さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2021/03/09

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ちょっと古めの建物でしたが、朝夕バイキングに卓球カラオケ無料など充実していて満足でした。夜のバイキングではアルコールも飲み放題でした!カラオケも新しくて良かったです。

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇【グループに最適!】カラオケ・卓球などすべて無料!1泊2食付バイキング&飲み放題

ホテル奥久慈館からの返答

返信日:2021/03/09

この度はホテル奥久慈館にお越し頂き、誠にありがとうございます。

バイキング・飲み放題ともにお楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。
また機会がございましたら、是非ホテル奥久慈館にお越し頂きます様
お願い申し上げます。

ホテル奥久慈館

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施設から返信あり

osh********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/02/19

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お風呂でゆっくりできました。

  • 宿泊日2021/02/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン〇チェックイン22時まで 素泊まりプラン

ホテル奥久慈館からの返答

返信日:2021/02/21

この度はホテル奥久慈館にお越し頂き、誠にありがとうございます。

温泉を存分にお楽しみただけた様で大変うれしく思います。
また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

jbh********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/10

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

昭和のレトロな雰囲気でした。
夕食は時間帯で分けられていたが、朝食はファミレスにあるような名前と人数を書いて呼ばれる方式だったようで、事前に説明がないので会場前で密で待たされる形であった。食事会場前には従業員がいないので、先に待っている客が記入する事や用紙の場所を教えて行く流れであった。
コロナ対策...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇【紅葉を見に行こう!】1泊2食付きバイキングプラン+飲み放題付き

ホテル奥久慈館からの返答

返信日:2020/12/21

この度はホテル奥久慈館にお越し頂き、誠にありがとうございます。

朝食の際不手際がありました事、またフロントでの説明が不足して
おりました事深くお詫び申し上げます。

頂きましたご意見を元にサービスの向上に努めて参りますので
引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

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施設から返信あり

km2********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/02

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

スタッフの対応は良かったです 設備が古いので気になる人にはいるかもしれないです 地酒飲み放題とカラオケ無料は良かったです

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇【グループに最適!】カラオケ・卓球などすべて無料!1泊2食付バイキング&飲み放題

ato********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/20

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

低価格で、朝夕食バイキング付はとても良いと思います!
しいていえば、バイキングの質と量が物足りないかなと思います!

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン10/18から 茨城県民応援! 茨城県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!

han********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/22

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

バイキングスタイルの食事がメニューも豊富で楽しめた。
部屋の広さも納得できる。ただ、少し古いし近隣のマップの距離感が全くダメ。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン〇チェックイン22時まで 1泊朝食付プラン

nzg********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/22

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

古いホテルですが頑張ってるのが伝わってきました。
お部屋は古さを感じさせますが食事はとても美味しかったです。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇【一品料理 常陸牛ステーキ】1泊2食バイキング+飲み放題付きプラン

kon********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/02/20

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

一品料理「常陸牛ステーキ」付プランにして楽しみにしておりましたが写真と違い赤身のモモ部分なのかサシが全くなく淡白で美味しく感じる事が出来ず残念でした。

  • 宿泊日2020/01/31
  • 宿泊プランるるぶトラベル(2019年10月から【一品料理「常陸牛ステーキ」付】1泊2食バイキング+90分飲み放題付き)

78件中 1~20件

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