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ホテル奥久慈館

茨城県久慈郡大子町池田2369-3地図

売れ筋ランキング8位

エリア:北茨城・日立・奥久慈

お気に入り

481

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総合評価

3.43

01月12日00:36更新

92件

43人が満足と
評価しています。

t83********さんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2021/01/09

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

伊東園グループは、古いホテルを買い取って運営しているので、施設の老朽化は理解した上での利用なので、評価しがたいです。
今回は、コロナの不安もありながらの利用でしたが、宿泊者が少なすぎてソーシャルでスタンスも自然と取れました。
飲み放題は水戸の梅酒もあって美味しかったです。子供が奥久慈鶏カレーが美味し...

  • 宿泊日2020/12/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇【ファミリー・三世代】家族みんなでゆったり 1泊2食付バイキング&飲み放題付

ホテル奥久慈館からの返答

返信日:2021/01/11

この度はホテル奥久慈館にお越し頂き、誠にありがとうございます。

新型コロナ対策を多々実施しており、何かとご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げますと共に、皆様進んでご協力いただきました事厚く御礼申し上げます。
当館は茨城県唯一の伊東園グループという事もあり、特に郷土感に拘って
運営しており、それをお感じ頂けたのであれば大変うれしく思います。
お料理も季節によって替えておりますので、また機会がございましたらホテル奥久慈館にお越し頂きます様お願い申し上げます。

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施設から返信あり

mit********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/12/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

施設自体は古いですが、料金安いし満足できました。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割45】飲み放題付バイキングプラン お一人様あたり200円引き

ホテル奥久慈館からの返答

返信日:2020/12/21

この度はホテル奥久慈館にお越し頂き、誠にありがとうございます。

お食事、飲み放題共にお楽しみいただけましたでしょうか?
施設につきましては、コロナの影響から一度に大きく改修する事は
難しい状況ですが、少しづつ修繕を重ねて参ります。

これから一層寒い時期になって参りますがお体にはお気を付け頂き、
また機会がございましたらホテル奥久慈館にお越しくださいます様
お願い申し上げます。

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施設から返信あり

kat********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/11/29

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

夕食のバイキングは最悪、食べ物の種類が夕食とは思えなく、飲み放題のお酒もイマイチ、ただ朝のお粥は美味しかった

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇【茨城グルメ】地酒も飲み放題!1泊2食付きバイキングプラン!

ホテル奥久慈館からの返答

返信日:2020/12/21

この度はホテル奥久慈館にお越し頂き、誠にありがとうございます。

お食事・飲み放題ともにご満足頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を元にサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

mic********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/24

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

部屋のトイレは水が漏れていたし、ウォシュレットのノズルは汚れで黒かった。
夕食は時間を分けていたので、ディスタンスをとれたが、朝食会場は、密だった。
部屋からの景色は、つまらないものでした。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇【10月・11月グルメフェア】秋の味覚ときのこ料理フェア 1泊2食付きバイキングプラン

ホテル奥久慈館からの返答

返信日:2020/12/21

この度はホテル奥久慈館にお越し頂き、誠にありがとうございます。

至らぬ点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を元にサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

xdc********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/22

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ゆっくりでき、コストパフォーマンスは最高です。一方で、清掃が行き届いてない感じです。天井の隅、お風呂のサッシ等。定期的な清掃を検討下さい。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン10/18から 茨城県民応援! 茨城県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!

ホテル奥久慈館からの返答

返信日:2020/12/21

この度はホテル奥久慈館にお越し頂き、誠にありがとうございます。

大変な高評価を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
また、清掃の不備があり不快な思いをさせてしまいました事、
深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を元にサービスの向上に努めて参りますので、
引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

jbh********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/10

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

昭和のレトロな雰囲気でした。
夕食は時間帯で分けられていたが、朝食はファミレスにあるような名前と人数を書いて呼ばれる方式だったようで、事前に説明がないので会場前で密で待たされる形であった。食事会場前には従業員がいないので、先に待っている客が記入する事や用紙の場所を教えて行く流れであった。
コロナ対策...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇【紅葉を見に行こう!】1泊2食付きバイキングプラン+飲み放題付き

ホテル奥久慈館からの返答

返信日:2020/12/21

この度はホテル奥久慈館にお越し頂き、誠にありがとうございます。

朝食の際不手際がありました事、またフロントでの説明が不足して
おりました事深くお詫び申し上げます。

頂きましたご意見を元にサービスの向上に努めて参りますので
引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

kik********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/02

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

チェックインの時に受付スタッフの人が他の客たちには丁寧に館内案内までしていたのに私の時だけしてくれなかった。クロークの列に間違えてチェックインの人が並んでいてしまったせいで列が2つ出来てしまい、私がチェックインしようとした時はクローク側に健康チェック表を持った人の長蛇の列が出来ていたので、そちらがフ...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇【グループに最適!】カラオケ・卓球などすべて無料!1泊2食付バイキング&飲み放題

km2********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/02

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

スタッフの対応は良かったです 設備が古いので気になる人にはいるかもしれないです 地酒飲み放題とカラオケ無料は良かったです

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇【グループに最適!】カラオケ・卓球などすべて無料!1泊2食付バイキング&飲み放題

ato********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/20

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

低価格で、朝夕食バイキング付はとても良いと思います!
しいていえば、バイキングの質と量が物足りないかなと思います!

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン10/18から 茨城県民応援! 茨城県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!

sac********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/09/24

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

夕食・朝食バイキングが最高でした。

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇【ファミリー・三世代】家族みんなでゆったり 1泊2食付バイキング&飲み放題付

u09********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/09/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

コロナ対策もきちんとしていて、安心して泊まることが出来ました。バイキングの種類も思っていたより多く楽しく選べました。朝はトースターの台数を多くしないと、と思いました。
ゆっくりのんびり温泉に入ることが出来、癒されました。

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇【スタンダード】1泊2食+飲み放題付バイキングプラン

qvj********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/22

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

いろんな伊東園ホテル泊まりましたが、言葉悪いですが最悪でした。接客はよかったんですけど料理ががっかりでした。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇【茨城グルメ】地酒も飲み放題!1泊2食付きバイキングプラン!

han********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/22

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

バイキングスタイルの食事がメニューも豊富で楽しめた。
部屋の広さも納得できる。ただ、少し古いし近隣のマップの距離感が全くダメ。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン〇チェックイン22時まで 1泊朝食付プラン

nzg********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/22

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

古いホテルですが頑張ってるのが伝わってきました。
お部屋は古さを感じさせますが食事はとても美味しかったです。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン〇【一品料理 常陸牛ステーキ】1泊2食バイキング+飲み放題付きプラン

mid********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/04/03

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

訳ありのお部屋だったので仕方がないのかもしれませんが、階段に隣接している1階なので夜中にも階段を利用する人の足音が天井でドンドン響き眠れませんでした。訳ありの「訳」は事前に明記して欲しかったです。
部屋のユニットバスには髪の毛が残っていたり、ベッドのど真ん中には何故か爪楊枝が置いて?ありました。
フ...

  • 宿泊日2020/03/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【訳あり・1泊2食付】お一人様やビジネスにおススメ!ちょっとした訳アリのお部屋でお得に泊まろう!!

yam********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/03/26

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

飲み放題のバイキングが売りの伊東園ホテルだが、コロナの影響で素泊まりのみ受け付けていたようだ。
予約もいっぱいのような表示だったが、実際はかなり空いていた。
別館はとてもキレイで快適でした。
大きなホテルなので、風呂まで遠いのは仕方ないことです。
カラオケも楽しめてちょっとレトロな大浴場の温泉も楽し...

  • 宿泊日2020/03/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランチェックイン22時まで!素泊まりプラン

chi********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2020/03/02

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事がとても美味しく母もとても喜んでいました‼️😸 お粥甘く丁度良い固さでとても美味しかったです。ありがとうございます‼️

  • 宿泊日2020/02/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割60】飲み放題付バイキングプランお一人様あたり700円引き

kat********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/02/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

食事&飲み放題には満足です。
部屋はちょっと古くいて、トイレとかの造りは悪いですが安いので仕方ないかな。
大浴場が少し小さいし、露天の壁を工夫して見晴らしをもう少し良くしてくれると最高です。
値段からするととても満足です。

  • 宿泊日2020/02/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【50歳からお得♪】アーリーチェックインでゆったり温泉 1泊2食飲み放題付バイキングプラン)

kon********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/02/20

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

一品料理「常陸牛ステーキ」付プランにして楽しみにしておりましたが写真と違い赤身のモモ部分なのかサシが全くなく淡白で美味しく感じる事が出来ず残念でした。

  • 宿泊日2020/01/31
  • 宿泊プランるるぶトラベル(2019年10月から【一品料理「常陸牛ステーキ」付】1泊2食バイキング+90分飲み放題付き)

isa********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/02/14

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

家族で楽しい時間を過ごせました。有難う御座います。お風呂のお湯が少し温かったです。他のお客様と顔を見合わせてしまいました。😂

  • 宿泊日2020/02/08
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2月限定】茨城名物!あんこう鍋フェア 1泊2食付きバイキング+90分飲み放題付き

72件中 1~20件

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