いにしえの宿　伊久

かな3104様

この度は、いにしえの宿　伊久に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

冷蔵庫の件は誠に申し訳ございませんでした。
早急にお部屋の冷蔵庫を確認し、交換させて頂きます。

まだまだ寒い日と暖かい日が日によって異なっておりますが、
かな3104様も体調を崩されないようにご自愛くださいませ。

また伊勢にお越しの際は、かな3104様のご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はいにしえの宿伊久をお選びいただき誠にありがとうございます。
接客対応、お食事、サービス等ご満足していただき大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しい限りです。
お部屋の清掃不備でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
清掃の者に引き継ぎ今後このようなことが起こらないよう指導を行っていこうと思います。
また、お部屋の露天風呂の床板のビスに関しましてはご報告ありがとうございます。
こちらも確認次第早急に対応させていただきます。
換気扇のスイッチに関しましては室内にございますがこちらの切り替えに関しましては
スタッフにご連絡いただければ一時的に切り替えさせて頂きます。
ご案内不足で大変申し訳ありませんでした。
大浴場の手摺、滑り止めに関しまして
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き今後の課題とさせて頂きます。
寒暖定まらぬ時期ですので、ご自愛くださいますよう念じあげます。
スタッフ一同またのお帰りを心よりお待ちしております。　帳場　角谷

じゅんぴる様

この度は、いにしえの宿　伊久にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館に対しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もさらに精進して、より良い宿造りを目指してまいります。
また伊勢にお越しの際はぜひ当館にお帰りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いにしえの宿　伊久
予約　口山

はぐりの様

前回に引き続き当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。
今回遅い夕食時間を考慮されてご来館頂いたご様子に対して、ご案内が配慮もなく、こちら都合であったようで、ご無礼をお詫び申し上げます。
またご精算時の私共の至らぬ対応にて、たびたび不快な思いを抱かせてしまう結果となり、残念で誠に申し訳ございませんでした。
重ねて心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、お客様のご希望に寄り添い、明確なご案内ができるようにスタッフ間で共有致しました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今一度接遇の見直しと指導を徹底し、次回安心してご滞在して頂けるよう精進致します。

はぐりの様の温かいお人柄のクチコミに感謝致します。
宿に対しましても嬉しい評価も頂きまして有難うございました。
是非とも、当館へのお帰りをお待ちしております。

気を緩められない大変な時が続きますがどうぞご自愛ください｡

いにしえの宿伊久

帳場 三浦

この度は、いにしえの宿伊久にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からご指摘の箇所につきましては、早急に改善するとともに、よりよい環境造りに努めて参ります。
今後とも精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
また、伊勢にお越しの際は、お帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

施設管理　伊藤

この度は、いにしえの宿　伊久にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数ある宿の中から当館をお選びいただいたにも関らず、お食事中は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
従業員一同猛省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、レストランのサービススタッフには、常にお客様の目線に立ち、自分本位の接客とならぬよう厳しく指導してまいります。

貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
コロナウイルスの影響で落ち着かない日々が続いておりますが、どうかご自愛くださいませ。

いにしえの宿　伊久
予約担当　伊藤

この度は、いにしえの宿　伊久にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
大変良かったとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
また伊勢にお越しの際は、ぜひ当館にお帰りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いにしえの宿　伊久
予約担当　口山

ほのぴか様

この度は伊久にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「また行きたい」とのお言葉スタッフ一同感激でございます。
今回頂きましたご意見は各部署に伝え、今後の宿運営に生かして参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。
伊勢にお越しの際はお帰りをお待ちしております。

いにしえの宿　伊久
予約担当　小阪

この度は、いにしえの宿　伊久にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
伊久でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
料理につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
また伊勢にお越しの際はぜひ当館にお帰りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いにしえの宿　伊久
予約担当　口山

あずきちまる様

この度は、いにしえの宿　伊久にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館でのご宿泊にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
あずきちまる様に頂戴いたしました「ぜひまた利用したいお宿でした」とのお言葉を励みに、スタッフ一同今後もより良い宿造りに精進してまいります。
またお伊勢参りの際は、ぜひ当館にお帰りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いにしえの宿　伊久
予約担当　口山

この度は、いにしえの宿　伊久にご宿泊いただきましてありがとうございます。
空気清浄機のカビ、汚れについては再度精密な部分まで点検し、
今後は二度とこのような残念な思いをお掛けすることの無いよう
清掃管理を徹底し、清潔に安心してご利用頂けますよう、一層の努力をいたす所存でございます。
食事の時間につきましては，到着順でのご案内になりますので、お客様にはご理解をいただきたいのと、お子様のいらっしゃるご家族様への食事対応も検討してまいります。
反響するお部屋の音につきましては、障子の材質によるもので、大変嫌な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の検討課題として対処してまいります。
今回はお忙しい中、貴重なご意見賜りありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同益々の精進をしてまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
また伊勢にお越しの際はぜひ【伊久】へお越しくださいませ。
お待ちいたしております。

yaya18様

この度は伊久にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また温かいお言葉を頂きスタッフ一同感激でございます。
【また行きたい】と思っていただける様、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。
是非伊勢にお越しの際はお帰りをお待ちしております。

いにしえの宿　伊久
予約担当　小阪

たが。様

この度は伊久にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大切なご家族様でのご旅行に当館を選んでいただきありがとうございます。
当館のサービスなど気に入っていただきよかったです。
またご指摘いただきましたお言葉は真摯に受け止め、今後の宿運営に生かして参ります。
また伊勢にお越しの際は、お帰りをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。

いにしえの宿　伊久
予約担当　小阪

この度は、いにしえの宿伊久にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂、お食事とご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また伊勢にお越しの際はぜひ龍馬ぜよ様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
いにしえの宿　伊久
予約担当　三木

makoto@様

この度数ある宿の中から伊久をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

makoto@様のお言葉にスタッフ一同嬉しく思います。
お食事処の担当者は今期の新入社員でございまして内容を伝えましたところ
とても喜んでおり、今後の励みにもなったと思います。

makoto@様の今回の旅のお手伝いが少しでも出来たことも嬉しい限りでございます。
今後もスタッフ一同精進し、思い出になるおもてなしをしていきたいと思っております。
またの日にお会いできることを楽しみにしております。
この度はありがとうございました。

レストラン
中山

スノウ37様

この度は、いにしえの宿　伊久をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、この様なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
コロナ過、お客様の安心安全を一番に考え、宿屋業務をおこなっております。
従業員の体調管理も徹底しておりますが、今回お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今回、初めて早朝参拝をご経験して頂けたとの事ですが、
伊久の思いとしまして、
泊まらなければ出逢えない、伊勢
泊まるから　堪能できる、伊勢
伊久だから　愉しめる、伊勢
を心掛け、これからもより一層、懸命に精進して参ります。
スノウ37様のまたのご利用を宿全体で心よりお待ち致しております。
本当に有難うございました。

伊久　柴原