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大江戸温泉物語 あたみの口コミ

大江戸温泉物語 あたみ

静岡県熱海市咲見町8-3 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:熱海

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865

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総合評価

3.85

11月18日19:28更新

65件

45人が満足と
評価しています。

62件中1~20件を表示

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    lev********さんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/10/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【グループ旅行におすすめ!】スタンダードプラン
    詳しく見る

    nig********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    平日だったせいか浴場が空いていてゆっくり入ることができて気分が良かったです。
    夕食の時、自分の真横に従業員の方が立っていて、ちょっと離れていて欲しかったです。
    ステーキはちまちま焼かずに待たずに受け取れるようにして欲しかったです。

    あと温泉の温度が低かったのでもうちょっと上げてもよかったかと。

    オーシ...

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【グループ旅行におすすめ!】お日にち限定特価 日程・室数限定プラン

    大江戸温泉物語 あたみからの返答返信日:2019/11/17

    この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    お食事会場では、スタッフが距離感が近く、失礼致しました。
    お客様がご満足して頂ける様に今後もサービス向上に努めて参ります。
    また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    pon********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/10/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    訳ありのお安い部屋にしたものの、綺麗なお部屋でびっくり!フロントさんの接客もよく、バイキングも美味しく、タイムサービスやじゃんけん大会も楽しくとても良い思い出になりました。
    ひとつ気になったのが、バイキングでサラダのドレッシング入れがベタベタだったので、容器を変えた方が良いと思います。
    またお世話にな...

    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【2人旅におすすめ!】スタンダードプラン

    大江戸温泉物語 あたみからの返答返信日:2019/11/17

    この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    スタッフの対応に関しまして、お褒め頂きましてありがとうございます。
    食事会場では容器が汚れており失礼致しました。
    スタッフには、お客様が快適に過ごせるように教育致します。
    また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*a*a*a*6*8さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食の跡≪テイクアウト≫用のコーヒーが準備して有りとても嬉しかった。
    バスの運転手さんに≪お迎え≫バスの運行が無い理由を聞いたら親切丁寧医に教えて下さり納得して帰って来た。
    偶然送ってきたバスに出会ったら声を掛けて下さいとも言って居た。

    夕食バイキングのお肉がとっても美味しかった~(^^♪

    友達と来年を約束し...

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【グループ旅行におすすめ!】スタンダードプラン

    大江戸温泉物語 あたみからの返答返信日:2019/11/17

    この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご満足して頂けました様で幸いでございます。
    お食事もお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
    今後もお客様がご満足して頂ける様にサービス向上に努めて参ります。
    また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*d*s*d*m*1*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    訳有り部屋で景観風呂なし部屋でしたが部屋自体はとても広く、かつて無いほど居心地がよかった
    バイキングも充実していて他のグループ旅館より1ランク上の満足感がありました。
    駐車場については分かりづらく道が狭く大変だったが帰りは送って貰い助かりました。
    次回も富士山が見たくなったら利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大12倍】毎週日曜”旅旅サンデー”限定スペシャルスタンダード2食付きプラン

    大江戸温泉物語 あたみからの返答返信日:2019/11/17

    この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    客室もご満足して頂けました様で幸いでございます。
    季節によっても料理の種類やフェアが変わりますので是非ご利用下さい。
    また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*k*s*a*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインの時から従業員の方の対応がとても良く部屋も空いていたからとグレードアップしてくれました。
    車椅子を借りられたので移動も楽でした。
    食事も種類豊富でとても美味しく朝食ははちみつがあり、ゆっくり滴る所を見れて感動しました。
    海へ行くのも近いし、部屋からの眺めは外観なしの割には見えました。お風呂...

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大江戸温泉物語あたみ×飲み放題付きプラン

    大江戸温泉物語 あたみからの返答返信日:2019/11/04

    この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊がご満足して頂けました様で幸いでございます。
    スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
    また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*k*z*0*1*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    たまたま客室をグレードアップして頂き、最上階からの眺望に大満足でした。食事もライブキッチンのステーキや天ぷらが美味しかったです。この宿泊代金でこの内容はとてもお得だと思います。

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】スタンダードプランより1人あたり2000円引き!

    大江戸温泉物語 あたみからの返答返信日:2019/06/15

    この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    空室が有り、グレードアップしてご満足頂けました様で幸いでございます。
    季節によってお食事の内容やフェアが変わりますので是非またご利用下さい。
    また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*e*s*a*g*r*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゴールデンウィークご多忙の中、海が見えるお部屋をご用意してもらえて、大変嬉しかったです。お食事に関しましては、夕方と朝のバイキングボリューム満点美凄い味しかったです。それとお風呂が広く清潔感があって、とても好感度が持てる大江戸温泉だなと思いました。次回はリピーターとして、兄弟一同を連れて行きたいと思...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大江戸温泉物語あたみ×スタンダードプラン

    大江戸温泉物語 あたみからの返答返信日:2019/06/15

    この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    沢山のお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
    今後もお客様がご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
    また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*j*m*0*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    良かったです。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/01/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大江戸温泉物語あたみ×スタンダードプラン【ポイント倍増プラン】

    大江戸温泉物語 あたみからの返答返信日:2019/02/05

    この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
    今後もお客様がご満足して頂けるホテルを目指します。
    また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*o*s*u*g*3*8さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    オーシャンビュー、10畳のお部屋に3人で宿泊。駅から徒歩でもそう遠くないのに、希望すれば帰りに熱海駅まで車で送って下さったので、びっくり!
    宿泊代が安いので、それなりだろうと思って行きましたが、その宿泊代金以上の満足が得られました。
    ビッフェ会場に、食事を取りやすいように浴衣の袖を留めるゴムが用意され...

    宿泊日
    2019/01/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【超直前割】スタンダードプランより1人最大3000円引き 日程限定・直前予約プラン

    大江戸温泉物語 あたみからの返答返信日:2019/01/26

    この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    沢山のお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
    これからもご満足頂けるホテルを目指して参ります。
    また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    z*3*4*3*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この値段でこのクオリティー大変満足しました、また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/01/07
    利用人数
    大人4名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【超直前割】スタンダードプランより1人最大3000円引き 日程限定・直前予約プラン

    大江戸温泉物語 あたみからの返答返信日:2019/01/26

    この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご満足頂けました様で幸いでございます。
    また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*h*a*1*6*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/10/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅からも近くて2才の子でも歩ける距離です。このお値段で、朝夕2食付きのバイキングならとてもお得だと思います。子供もいろいろ食べれて良かったです。朝も熱海駅までの無料バスがあり、帰りは小降りだったので助かりました。

    宿泊日
    2018/10/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大江戸温泉物語あたみ×スタンダードプラン

    大江戸温泉物語 あたみからの返答返信日:2018/11/11

    この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご満足して頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
    季節によっても料理が変わりますのでまたお越しください。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*y*w*1*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めての利用でしたが、着いて早々駐車場の遠さにビックリ!!マイクロバスで誘導し乗せてホテルまで。衝撃でした。しかし今までの伊東園ホテルとは違って、全体的にはリッチな気分になれました。 部屋の設備は良かったのですが、トイレの引き戸が閉める度にバタンバタンと音がしたり他の宿泊者の声が漏れ気になりマイナス...

    宿泊日
    2018/10/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大江戸温泉物語あたみ×飲み放題付きプラン

    大江戸温泉物語 あたみからの返答返信日:2018/11/11

    この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    お食事に関しましては、ご満足して頂けたようで幸いでございます。
    客室に関しましては、ご不快な気持ちにして大変申し訳ございません。
    お客様が快適に過ごして頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
    また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*s*r*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/11/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    最上階に宿泊しました。食事も温泉もよく、いい親孝行できました。窓からの景色は街が半分、海が半分だったので、出来れば全面オーシャンビューだと嬉しかったです。

    宿泊日
    2017/11/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【月末/月初限定】宿泊1000円引き+利用券1000円付き!特別サービスプラン♪)

    大江戸温泉物語 あたみからの返答返信日:2017/12/24

    この度は 大江戸温泉物語あたみ をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お連れ様にお喜びいただけたとのことで、私共も大変嬉しく思います。当ホテルは、駅から海までのちょうど中間の場所に位置するため、お越しいただく際のアクセスやご滞在中のお出かけに便利な立地でございます。一方で市街地に立地するため、お部屋の向きや位置、客室タイプによって眺望や設備などの条件が異なります。客室からの眺望(オーシャンビュー)についても、客室タイプをお選びいただく際のの選択肢のひとつとしてご用意しておりますので、次回はオーシャンビューのお部屋をお試し下さいませ。クチコミのご投稿を頂戴し、誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*c*h*_*n*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    送迎係 到着、出発の案内、ワゴンでの送迎共に対応は◎
    食事 品数 味◎
    部屋 建物が古いわりに清潔 トイレは特にキレイ 6階の海側は眺めが◎ エアコンを付けると磯の匂いがする
    お風呂 脱衣所と洗い場は狭め お風呂は◯
    立地もよく海、駅までは散歩に丁度良い
    全体的に◎ 人気で予約が取りづらいですが、また利用したいお宿です

    宿泊日
    2017/11/10
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お日にち限定】4名様以上グループ割プラン!最大1室9,000円引き★)

    大江戸温泉物語 あたみからの返答返信日:2017/12/24

    この度は 大江戸温泉物語あたみ をご利用頂き、誠に有難うございます。到着からご出発までのご滞在で、当ホテルのサービスにご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、有難うございます。当ホテル自慢のバイキングは、季節ごとにメニューの入れ替えを随時行っており、12月からの冬メニューは「3種の鍋料理」や「ローストポークの握り寿司」、チーズを溶かして温野菜へトッピングしたスイスの伝統料理「ラクレット」などを提供中です。(メニューは仕入れ状況などにより予告無く変更する場合がございます。)是非またのお越しを心よりお待ちしております。クチコミのご投稿、有難うございます。

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    施設からの返信あり

    a*j*p*0*2*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2017/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友達との旅行で利用しました。駅からも近く海も近く部屋、露天風呂からも海が見えて日常を忘れさせてくれるような開放感が味わえました。食事もビュッフェ方式で朝夕共に焼きたて揚げたてのお料理もあり大変満足しました。また利用したいなと思います

    宿泊日
    2017/01/18
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(<先割40>早めの予約で『お一人様¥1,000お得に』 大江戸温泉スタンダード1泊2食バイキング付)
    詳しく見る

    hh1********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    某何とか園グループよりは値段がすこし高い分食事も部屋も少しまともでした。
    天ぷら、ステーキも揚げたて、焼きたて出してくれました。御風呂もサウナが無いですが清掃はされていました。
    部屋は壁が薄いのか隣や前の部屋の話し声が耳障りでした。
    駅から7分と言いますが、高齢者同伴の場合は迎えのバスを出してほしいで...

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【家族旅行におすすめ!】お日にち限定特価 日程・室数限定プラン

    大江戸温泉物語 あたみからの返答返信日:2019/11/17

    この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    客室に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
    精算時は、スタッフの手際が悪く、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
    しっかりと指導を行い、改善して参ります。
    また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    gur********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/10/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    男8人、毎年この時期に1泊ゴルフを(宿も通年一緒)行っており、本年も実施のところ台風19号により某ホテル断水、急遽こちらのホテルを利用させていただいた。
    食事(夕、朝共にバイキング)では食材も豊富に取り揃えてあり、ほぼ満足。
    風呂も価格的には満足の置ける状態でした。
    難は冒頭での1泊ゴルフのため各自と...

    宿泊日
    2019/10/23
    利用人数
    大人8名(2室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【グループ旅行におすすめ!】お日にち限定特価 日程・室数限定プラン

    大江戸温泉物語 あたみからの返答返信日:2019/11/17

    この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    断水で当初のホテルが利用できないとの事で、
    当館をお選び頂きましてありがとうございます。
    お食事や大浴場に関してお褒め頂きましてありがとうございます。
    今後もご満足して頂ける様にして参ります。
    また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*y*m*y*2*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的には良かったと思います。夜のバイキングは、品数は多くて美味しかったですが、正直期待外れでした。朝食は良かったです。その他、接客対応 館内部屋等の清潔度は良かったと思います。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【家族旅行におすすめ!】スタンダードプラン

    大江戸温泉物語 あたみからの返答返信日:2019/11/17

    この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
    今後はサービス向上に努めて参ります。
    また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*u*8*2さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    従業員さん達は皆親切でフレンドリーで申し分ない感じでまた是非行きたいと思いました!
    しかしお部屋のお掃除がイマイチで客室の風呂場に前の人の歯ブラシが無造作に置かれていたり、客室の風呂場は使用していないのに、髪の毛が数本落ちていたり、冷蔵庫の中も使用感が否めない状況でした。
    夜の売店の割引も大変嬉しく思...

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【家族旅行におすすめ!】お日にち限定特価 日程・室数限定プラン

    大江戸温泉物語 あたみからの返答返信日:2019/11/17

    この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    スタッフの対応に関しましてお褒め頂きましてありがとうございます。
    客室清掃に関しましては、ご不快なお気持ちにしてしまい申し訳ございません。
    清掃を徹底させるように指導して参ります。
    また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

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