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口コミ110件
静岡県熱海市咲見町8-3地図
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3.78
02月12日00:52更新
110件
73人が満足と評価しています。
103件中1~20件を表示
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男性
50代
家族旅行
投稿日:2021/01/21
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まず予約プランと違う部屋にされ苦情を伝え、別の部屋に変更されたが防音が悪く隣の学生グループが夜中まで大騒ぎしていて、ゆっくり眠れなかった。更に連泊なのに、食事券を1日分しか渡されず、こっちから申告してから渡された。食事の補充が遅く補充量も少ない為すぐ無くなる風呂は内風呂、露天風呂ともに塩素...
大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみからの返答
返信日:2021/02/11
この度は 大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみ にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご期待に沿うこともできず、私共の至らぬ点によりお客様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたお言葉と真摯に向き合いながら、改善に努めて参りますので、またご来館いただければ幸いでございます。
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施設から返信あり
40代
投稿日:2021/01/03
駅まで徒歩圏内で散歩に行けて良かった。温泉が少し小さくて残念でした。バイキングも、なかなか美味しかったです。
返信日:2021/01/05
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。私共は常日頃より、お越し頂きます皆様への目配り・気配りを欠かさずに、安心・安全を感じて頂き、お過ごし頂ける様日々精進しております。今後もたくさんの皆様の笑顔を引き出し、笑顔であふれるホテルを目指して努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
女性
60代以上
投稿日:2021/01/02
家族で初めて行きました。景観の無い部屋だと思っていたのですが、窓からは少し海も見れて嬉しかったです。バイキングの食事は美味しかったし、温泉は最高でした。施設内はとても落ち着ける場所があって、のんびり過ごせました。卓球やカラオケも利用出来て楽しい旅行になり満足です。また行きたいと思います。
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、ご満足いただけましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共は常日頃より、お越し頂きます皆様への目配り・気配りを欠かさずに、安心・安全を感じて頂き、お過ごし頂ける様日々精進しております。今後もたくさんの皆様の笑顔を引き出し、笑顔であふれるホテルを目指して努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
友人・グループ
投稿日:2020/12/18
すべてにおいて満足。このコスパはすごい。
返信日:2020/12/19
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共は常日頃より、お越し頂きます皆様への目配り・気配りを欠かさずに、安心・安全を感じて頂き、お過ごし頂ける様日々精進しております。今後もたくさんの皆様の笑顔を引き出し、笑顔であふれるホテルを目指して努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
30代
お子様連れ
投稿日:2020/12/14
今回大人2人、未就学の子供2人で利用しました。スタッフの対応はどなたも優しく丁寧で、お忙しい中、笑顔を絶やさない対応をしていただきました。ありがとうございます。食事については、昨今のコロナのせいで、手袋とマスクを着用必須でしたが、久しぶりにビュッフェ形式を楽しむことができました。ビュッフェは満足で...
返信日:2020/12/15
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共は常日頃より、お越し頂きます皆様への目配り・気配りを欠かさずに、安心・安全を感じて頂き、お過ごし頂ける様日々精進しております。今後もたくさんの皆様の笑顔を引き出し、笑顔であふれるホテルを目指して努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2020/12/11
スタッフの皆様の対応は笑顔で迅速に対応してくださいました。だだ残念なのが部屋や特にトイレがほこりが気になりました。
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点が多々ございました事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉と真摯に向き合いながら、改善に努めて参りたいと存じます。次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉は何度も利用していますが、あたみは口コミが良かったので、今回初めて利用しました。立地条件も良く、散策も楽しめましたし、ホテルのお風呂もゆったりしててのんびり入れましたし、食事も種類が豊富でした!全体的に若い世代の利用者が多いように感じます。そのためなのか、お料理も創作料理や肉類が多めで...
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同喜びを感じております。私共はお越し頂きます皆様の安心・安全を念頭に置き、快適にお過ごし頂ける空間を工夫しております。今後も皆様のご期待に沿えるよう精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2020/12/10
チェックイン前に、荷物を預けに行ったら、とても丁寧に対応してくれました。フロントを含め、お掃除の方の対応も、素晴らしかったです。気持ちよく、ホテルライフを過ごす事が出来ました。ちょっと残念だったのは、お食事。食べ放題だと、このレベルかな?って感じでした。
カップル
投稿日:2020/12/09
金額も安くご飯も満足しました。部屋も綺麗でしたが部屋の指定とかが出来なくて裏口の駐車場の方が少し見れた程度の景色でした。ですが金額面では仕方ないのかな?と思えば温泉も良くなかなか良い旅行になったと思います。
投稿日:2020/11/26
温泉・食事・設備・接客態度全てに満足です。家に戻り、1月に千葉店に申し込みました。暫く旅行は大江戸温泉物語に行こうと家族全員考えています。
投稿日:2020/11/23
接客が良かったです。食事も充実していて家族全員満足していました。
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご滞在時は大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同嬉しく感じております。今後も、皆様の安心・安全を第一に気持ち良くお過ごし頂ける様、精進して参りますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
一人旅
投稿日:2020/11/12
山側の部屋でした。夜中に隣の部屋のトイレのペーパーをガラガラ引き出して流す音、扉を閉める音や大きな声で話す声など聞こえてきます。夜と朝のビュッフェもマスクと使い捨て手袋必須にも関わらず、従業員と対面してる客がノーマスクノー手袋でもなにも注意せず。このご時世なのだから従業員も注意するよう徹底し...
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご満足を感じて頂けませんでした事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉と真摯に向き合いながら、改善に努めて参りたいと存じます。次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2020/11/10
客室は最低限のリフォームをした感じで、コンセントが少ない。窓の外は鳩の糞で汚ない。楽しみにしていた夕食も刺身に力を入れていて、肉料理が少ない。カニも小さく身が少ない。go toキャンペーンでも高いと感じた。おそらく、同じ系列のホテルは利用しないと思う❗️
投稿日:2020/11/03
施設は古いが綺麗にしてありとても良かったです。コロナ対策もしっかりとしている印象でした。
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同喜びを感じております。私共はお越し頂きます皆様の安心・安全を念頭に置き、快適にお過ごし頂ける空間を工夫しております。今後も皆様のご期待に沿えるよう精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
まず夕食のお食事画像!盛りすぎ!期待したこちらが悪いですが、実際は特にお寿司とカニは酷かった。お刺身は新鮮だが切り身が小さすぎた。あれで期間限定グレードアップ中ならば普段はどんななのか?私たち家族は愚痴が止まらない夕食時間だった。朝食にはかなり満足。しかしパンのところにオーブントースター1台はいかが...
投稿日:2020/11/02
部屋とベッドが物足りませんでしたが、接客と料理は満足できました。ありがとうございました。
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、至らぬ点もあった中、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共は常日頃より、お越し頂きます皆様への目配り・気配りを欠かさずに、安心・安全を感じて頂き、お過ごし頂ける様日々精進しております。今後もたくさんの皆様の笑顔を引き出し、笑顔であふれるホテルを目指して努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2020/10/28
この度はお世話になりました。お部屋も広く良かったのですが 部屋のお風呂場の排水が とっても臭く部屋にまで臭ってくるほどでした。そして 小さな虫がたくさんいました。もちろん大浴場を使ったのですが 洗面所としては使えず・・・でした。歯磨きも フロントのある階のトイレで済ませました。それが ちょっと残念...
投稿日:2020/10/26
GoToトラベルを利用しました。このコロナ禍のバイキングで心配でしたが、マスク・手袋着用の徹底、各所の消毒液の設置など対策はバッチリで、久しぶりの友人とのひとときを、充分に楽しめました。
投稿日:2020/10/22
部屋にピアスが落ちてたので掃除はいまいちかと
投稿日:2020/10/21
結婚記念日で前から行きたかった 大江戸温泉に行ってきました。ソーシャルディスタンスも出来ていて お料理も種類が多くて 又 選ぶのも楽しく美味しく頂きました。ゆっくり過ごせたのも 良かったです。又 行きたいと思っています。 自宅から2時間位で行けるのも 魅力です。
103件中 1~20件
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aki********さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2021/01/21
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まず予約プランと違う部屋にされ苦情を伝え、別の部屋に変更されたが防音が悪く
隣の学生グループが夜中まで大騒ぎしていて、ゆっくり眠れなかった。
更に連泊なのに、食事券を1日分しか渡されず、こっちから申告してから
渡された。
食事の補充が遅く補充量も少ない為すぐ無くなる
風呂は内風呂、露天風呂ともに塩素...
大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみからの返答
返信日:2021/02/11
この度は 大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみ にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご期待に沿うこともできず、私共の至らぬ点によりお客様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたお言葉と真摯に向き合いながら、改善に努めて参りますので、またご来館いただければ幸いでございます。
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施設から返信あり
cmn********さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2021/01/03
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駅まで徒歩圏内で散歩に行けて良かった。
温泉が少し小さくて残念でした。
バイキングも、なかなか美味しかったです。
大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみからの返答
返信日:2021/01/05
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。私共は常日頃より、お越し頂きます皆様への目配り・気配りを欠かさずに、安心・安全を感じて頂き、お過ごし頂ける様日々精進しております。今後もたくさんの皆様の笑顔を引き出し、笑顔であふれるホテルを目指して努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
nor********さんのコメント
女性
60代以上
家族旅行
投稿日:2021/01/02
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家族で初めて行きました。景観の無い部屋だと思っていたのですが、窓からは少し海も見れて嬉しかったです。バイキングの食事は美味しかったし、温泉は最高でした。
施設内はとても落ち着ける場所があって、のんびり過ごせました。卓球やカラオケも利用出来て楽しい旅行になり満足です。また行きたいと思います。
大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみからの返答
返信日:2021/01/05
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、ご満足いただけましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共は常日頃より、お越し頂きます皆様への目配り・気配りを欠かさずに、安心・安全を感じて頂き、お過ごし頂ける様日々精進しております。今後もたくさんの皆様の笑顔を引き出し、笑顔であふれるホテルを目指して努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
uri********さんのコメント
男性
50代
友人・グループ
投稿日:2020/12/18
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すべてにおいて満足。このコスパはすごい。
大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみからの返答
返信日:2020/12/19
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共は常日頃より、お越し頂きます皆様への目配り・気配りを欠かさずに、安心・安全を感じて頂き、お過ごし頂ける様日々精進しております。今後もたくさんの皆様の笑顔を引き出し、笑顔であふれるホテルを目指して努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
tat********さんのコメント
男性
30代
お子様連れ
投稿日:2020/12/14
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今回大人2人、未就学の子供2人で利用しました。スタッフの対応はどなたも優しく丁寧で、お忙しい中、笑顔を絶やさない対応をしていただきました。ありがとうございます。食事については、昨今のコロナのせいで、手袋とマスクを着用必須でしたが、久しぶりにビュッフェ形式を楽しむことができました。
ビュッフェは満足で...
大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみからの返答
返信日:2020/12/15
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共は常日頃より、お越し頂きます皆様への目配り・気配りを欠かさずに、安心・安全を感じて頂き、お過ごし頂ける様日々精進しております。今後もたくさんの皆様の笑顔を引き出し、笑顔であふれるホテルを目指して努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
yyh********さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2020/12/11
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スタッフの皆様の対応は笑顔で迅速に対応してくださいました。だだ残念なのが部屋や特にトイレがほこりが気になりました。
大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみからの返答
返信日:2020/12/15
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点が多々ございました事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉と真摯に向き合いながら、改善に努めて参りたいと存じます。次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
exa********さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2020/12/11
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大江戸温泉は何度も利用していますが、あたみは口コミが良かったので、今回初めて利用しました。
立地条件も良く、散策も楽しめましたし、ホテルのお風呂もゆったりしててのんびり入れましたし、食事も種類が豊富でした!
全体的に若い世代の利用者が多いように感じます。そのためなのか、お料理も創作料理や肉類が多めで...
大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみからの返答
返信日:2020/12/15
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同喜びを感じております。私共はお越し頂きます皆様の安心・安全を念頭に置き、快適にお過ごし頂ける空間を工夫しております。今後も皆様のご期待に沿えるよう精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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yyy********さんのコメント
女性
50代
友人・グループ
投稿日:2020/12/10
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チェックイン前に、荷物を預けに行ったら、とても丁寧に対応してくれました。フロントを含め、お掃除の方の対応も、素晴らしかったです。気持ちよく、ホテルライフを過ごす事が出来ました。
ちょっと残念だったのは、お食事。食べ放題だと、このレベルかな?って感じでした。
大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみからの返答
返信日:2020/12/15
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点が多々ございました事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉と真摯に向き合いながら、改善に努めて参りたいと存じます。次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
tet********さんのコメント
男性
40代
カップル
投稿日:2020/12/09
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金額も安くご飯も満足しました。部屋も綺麗でしたが部屋の指定とかが出来なくて裏口の駐車場の方が少し見れた程度の景色でした。ですが金額面では仕方ないのかな?と思えば温泉も良くなかなか良い旅行になったと思います。
大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみからの返答
返信日:2020/12/15
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同喜びを感じております。私共はお越し頂きます皆様の安心・安全を念頭に置き、快適にお過ごし頂ける空間を工夫しております。今後も皆様のご期待に沿えるよう精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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tom********さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2020/11/26
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温泉・食事・設備・接客態度全てに満足です。
家に戻り、1月に千葉店に申し込みました。
暫く旅行は大江戸温泉物語に行こうと家族全員考えています。
大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみからの返答
返信日:2020/12/15
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共は常日頃より、お越し頂きます皆様への目配り・気配りを欠かさずに、安心・安全を感じて頂き、お過ごし頂ける様日々精進しております。今後もたくさんの皆様の笑顔を引き出し、笑顔であふれるホテルを目指して努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
wat********さんのコメント
男性
50代
家族旅行
投稿日:2020/11/23
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接客が良かったです。食事も充実していて家族全員満足していました。
大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみからの返答
返信日:2020/12/15
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご滞在時は大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同嬉しく感じております。今後も、皆様の安心・安全を第一に気持ち良くお過ごし頂ける様、精進して参りますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
shi********さんのコメント
男性
40代
一人旅
投稿日:2020/11/12
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山側の部屋でした。
夜中に隣の部屋のトイレのペーパーをガラガラ引き出して流す音、扉を閉める音や大きな声で話す声など聞こえてきます。
夜と朝のビュッフェもマスクと使い捨て手袋必須にも関わらず、従業員と対面してる客がノーマスクノー手袋でもなにも注意せず。
このご時世なのだから従業員も注意するよう徹底し...
大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみからの返答
返信日:2020/12/15
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご満足を感じて頂けませんでした事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉と真摯に向き合いながら、改善に努めて参りたいと存じます。次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
hal********さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2020/11/10
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客室は最低限のリフォームをした感じで、コンセントが少ない。窓の外は鳩の糞で汚ない。
楽しみにしていた夕食も刺身に力を入れていて、肉料理が少ない。カニも小さく身が少ない。
go toキャンペーンでも高いと感じた。
おそらく、同じ系列のホテルは利用しないと思う❗️
大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみからの返答
返信日:2020/12/15
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点が多々ございました事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉と真摯に向き合いながら、改善に努めて参りたいと存じます。次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
int********さんのコメント
男性
30代
お子様連れ
投稿日:2020/11/03
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施設は古いが綺麗にしてありとても良かったです。
コロナ対策もしっかりとしている印象でした。
大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみからの返答
返信日:2020/12/15
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同喜びを感じております。私共はお越し頂きます皆様の安心・安全を念頭に置き、快適にお過ごし頂ける空間を工夫しております。今後も皆様のご期待に沿えるよう精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
urg********さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2020/11/03
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まず夕食のお食事画像!盛りすぎ!期待したこちらが悪いですが、実際は特にお寿司とカニは酷かった。お刺身は新鮮だが切り身が小さすぎた。あれで期間限定グレードアップ中ならば普段はどんななのか?私たち家族は愚痴が止まらない夕食時間だった。朝食にはかなり満足。しかしパンのところにオーブントースター1台はいかが...
大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみからの返答
返信日:2020/12/15
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご満足を感じて頂けませんでした事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉と真摯に向き合いながら、改善に努めて参りたいと存じます。次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
yo_********さんのコメント
男性
30代
家族旅行
投稿日:2020/11/02
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部屋とベッドが物足りませんでしたが、接客と料理は満足できました。
ありがとうございました。
大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみからの返答
返信日:2020/12/15
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、至らぬ点もあった中、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共は常日頃より、お越し頂きます皆様への目配り・気配りを欠かさずに、安心・安全を感じて頂き、お過ごし頂ける様日々精進しております。今後もたくさんの皆様の笑顔を引き出し、笑顔であふれるホテルを目指して努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
kya********さんのコメント
女性
60代以上
友人・グループ
投稿日:2020/10/28
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この度はお世話になりました。お部屋も広く良かったのですが 部屋のお風呂場の排水が とっても臭く部屋にまで臭ってくるほどでした。そして 小さな虫がたくさんいました。もちろん大浴場を使ったのですが 洗面所としては使えず・・・でした。歯磨きも フロントのある階のトイレで済ませました。
それが ちょっと残念...
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tak********さんのコメント
男性
60代以上
友人・グループ
投稿日:2020/10/26
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GoToトラベルを利用しました。このコロナ禍のバイキングで心配でしたが、マスク・手袋着用の徹底、各所の消毒液の設置など対策はバッチリで、久しぶりの友人とのひとときを、充分に楽しめました。
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hpt********さんのコメント
女性
30代
家族旅行
投稿日:2020/10/22
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部屋にピアスが落ちてたので掃除はいまいちかと
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kam********さんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2020/10/21
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結婚記念日で前から行きたかった 大江戸温泉に行ってきました。
ソーシャルディスタンスも出来ていて お料理も種類が多くて 又 選ぶのも楽しく美味しく頂きました。
ゆっくり過ごせたのも 良かったです。
又 行きたいと思っています。 自宅から2時間位で行けるのも 魅力です。
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