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インターコンチネンタルホテル大阪の口コミ

インターコンチネンタルホテル大阪

大阪府大阪市北区大深町3-60 地図

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267

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総合評価

4.59

08月15日00:06更新

250件

231人が満足と
評価しています。

248件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/07/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。感染症対策のさまざまなご苦労が感じられました。快適な滞在でしたが、ひとつ、室内に消毒液の臭いが残っているのが気になりました。

    宿泊日
    2020/07/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】【5のつく日】特別料金+ポイント最大10倍!(お部屋のみ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/07/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ルームサービスの和牛バーガー美味しかったです。
    デイユースだったので2人で一つ、生ビール2つを注文してからプール利用でした。全てにおいて綺麗で、コロナ対策もされており満足しました。またよろしくお願いします。

    宿泊日
    2020/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【デイユース・テレワークプラン】~12時から18時までのご利用~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/07/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋の雰囲気、スタッフの方々の笑顔やサービス、どれも素晴らしく、朝食も美味しく、トータルでとてもリラックスできました。このホテルは是非ともリピートしたいです。

    宿泊日
    2020/07/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大15倍】今だから行きたい!近場で1.5日の贅沢ステイ。朝食+特典付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/07/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    半年ぶりの宿泊となりました。
    部屋の広さと、浴室への動線が気に入ってます。滞在中は必要以上に風呂に入ります。オープンバスからの眺めは飽きませんね。
    グランフロントに用がある時に利用することが多いのですが、梅田の駅からだとタクシーに乗るには中途半端な距離なのでいつも迷います。
    公共交通機関、特に地下鉄か...

    宿泊日
    2020/06/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/30
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    色々なホテルを母と娘とで巡っています。
    まず、お部屋の扉の厚さに驚き物音が全くしない快適な一日を過ごせました。
    さすがインターコンチネンタル!という風格さえ感じました。チェックアウトの際の日本人女性スタッフの対応が一番良かったです。
    お世話になりました。

    宿泊日
    2020/06/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【人気のシティホテルタイムセール】レギュラーフロアを特別料金でご案内!(お部屋のみ)
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/04/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    色んな予定がなくなりそれならと市内で素敵なホテル巡りをする事を思いつきの宿泊でした。こんなたいへんな中でも笑顔を絶やさないスタッフの皆さまに感謝、静かな時間をありがとうございました。

    宿泊日
    2020/04/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ありがとうございました

    宿泊日
    2020/03/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【クチコミ高評価】レギュラーフロア(お部屋のみ)を特別料金でご案内!さらに、ポイント最大10倍!
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/12
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    若いスタッフが多いのか、まだまだ未熟なところや、人手不足を感じてしましました。少し残念。

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインが遅れてもキチンと対応していただきました

    宿泊日
    2020/03/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ご好評につき延長販売!】“Breakfast on Us” ~朝食プレゼント特別宿泊プラン~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    どの部屋の風呂からも眺めがそれなりに楽しめて、ゆっくり風呂に浸かりたくなると利用してます。
    久々の利用でしたが楽しめました。
    ありがとうございます。

    宿泊日
    2020/03/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【クチコミ高評価】レギュラーフロア(お部屋のみ)を特別料金でご案内!さらに、ポイント最大10倍!
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりの宿泊となりましたが、部屋にはフロントの方から丁寧なWelcome cardが届いておりました。「前回は1年前に奥様とご一緒頂きましたがまたのお越しをお待ちしておりました」との心温まるメッセージ。クラブメンバーシップも切れているとご案内頂いたのでチェックアウトの際にもちろん更新致しました。無料会員でも14...

    宿泊日
    2020/02/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】レギュラーフロアを特別料金でご案内!(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母のバースデイプレゼントに、ステイさせて頂きました!普段、運動不足の母の為?シューズ・お洋服をお借りしてのストレッチ。からの、素敵な大浴場。ゆっくりさせて頂き?素敵ないちとなりました!本当にありがとうございます!

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【秋割】厳選8days レギュラーフロア特別オファー!さらに朝食ブッフェプレゼント!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ありがとうございました

    宿泊日
    2020/01/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選11days】49平米以上 レギュラーフロア 特別料金オファー!(お部屋のみ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    xx_********さんのコメント

    女性60代以上お子様連れ
    投稿日:2020/01/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて行き届いたサービスに大変満足しております。
    素晴らしい滞在時間を過ごすことができました。
    子供と一緒にプールなどとても楽しい時間を過ごすことができた事を感謝しております、大阪滞在の際はまた是非利用したいと思いました。

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ウィンターセール】最大20%オフ!期間限定限定オファー!(お部屋のみ)
    詳しく見る

    myt********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテルに入った途端いい香り。20階がレセプションで客室に行くのにエレベーターを乗り換えないといけないのが欠点。部屋にはお菓子が置いてありバスルールがとても気に入った。ずっと入っていたくなる。4階に無料のスパがあり朝7時に行くと誰もいなくてとても気持ち良かった。ジムやプールも利用しなかったが無料。朝食は...

    宿泊日
    2020/01/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    “Breakfast on Us” ~朝食プレゼント特別宿泊プラン~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ありがとうございました!
    やっぱりインターコンチネンタル大阪は最高です
    今回も期待通りのエグゼクティブフロア滞在が出来ました
    ここ数年、リピートで宿泊した都内のエグゼクティブなどサービスの質が明らかに落ちてる中、こちらは変わらず嬉しいです
    強いて辛口で言わせて頂くとしたらチェックイン時のアフターヌーンテ...

    宿泊日
    2020/01/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】クラブルームを特別料金でご案内!さらに、平日は無料レイトチェックアウト確約!

    インターコンチネンタルホテル大阪からの返答返信日:2020/01/26

    zenspa様

    平素は、インターコンチネンタルホテル大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、大変素晴らしいスコアをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    「インターコンチネンタル大阪は最高」とのお言葉、大変光栄に存じます。
    しかしながら、アフタヌーンティーサービスの品質について頂戴いたしましたご意見は、関連部署と共有いたしました。

    これからも常にお選びいただけるホテルを目指し、ホテルスタッフ一同一層精進してまいります。
    その他何かお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせ下さい。

    zenspa様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

    インターコンチネンタルホテル大阪

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kum********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2020/01/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    私のお気に入りのホテルです。スタッフの方が とても親切にして下さいますし スパも気持ちよくリラックスさせて頂いています。お部屋でも ゆっくりのんびり 日頃の疲れを取らせて頂いています。帰ってきたら もう次回の宿泊を考えています。またお世話になりますので よろしくお願い致します。楽しみです。

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【秋割】厳選8days レギュラーフロア特別オファー!さらに朝食ブッフェプレゼント!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    インターコンチネンタルの宿泊利用は今回が初めてでした。妻へのバースデープレゼントを考えていた所、最終的に非日常の空間をプレゼントすることにしました。他のホテルでもクラブルームプランは活用した事はあった為、自分では大体の内容はわかった気になっていましたが、今回は全て想定以上の内容で感激しました。クラブ...

    宿泊日
    2020/01/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】クラブルーム特別オファー!(特別料金&5,000円分のホテルクレジット付)

    インターコンチネンタルホテル大阪からの返答返信日:2020/01/26

    samba54様

    過日は、インターコンチネンタルホテル大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、奥様の大切なお誕生日というお日にちに、数あるホテルの中からお選びいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。

    ご滞在にご満足いただけたと大変嬉しく拝読いたしました。
    これからも変わらぬおもてなしをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同誠意努力してまいる所存でございます。
    その他何かお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせ下さい。

    samba54様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

    インターコンチネンタルホテル大阪

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ここ数年、1月の連休に利用しています。
    最初の年に比べ、オペレーションが年々良くなっており、気持ちよく過ごせました。
    (もちろん、毎年「オペレーションが悪いなぁ」なんて印象は抱かないで帰りますが、次の年に過ごした際、そういえば昨年は・・・とネガティブ要素を1年越しに思い出す、みたいな感じです。)どう説...

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ウィンターセール】最大20%オフ!期間限定限定オファー!(28階 クラブラウンジアクセス付)

    インターコンチネンタルホテル大阪からの返答返信日:2020/01/16

    SOME@some様

    インターコンチネンタルホテル大阪をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、数あるホテルの中から弊ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    「来年もまたここに来よう」というあたたかいお言葉、大変恐縮に存じます。
    これからもご期待に沿うサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同誠意努力いたしますので、何かお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせ下さい。

    貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきましたこと御礼申し上げますとともに、今後ともインターコンチネンタルホテル大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    インターコンチネンタルホテル大阪

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/15
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客は問題なくクラブラウンジでの食事も美味しかったです。バリエーションがやや少ない印象ありました。残念だったのはお部屋のソファや窓の桟に自分達のものとは考えがたい髪の毛が沢山残っていた事です。隅々まで気を配った清掃されていれば満足度も星5つなのに惜しいです。

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    インターコンチネンタルホテル大阪からの返答返信日:2020/01/16

    ペーパー・ムーン様

    過日は、インターコンチネンタルホテル大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊に関してご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

    クラブインターコンチネンタルラウンジでのおもてなしやお食事にご満足いただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。
    しかしながら、お部屋の清掃が徹底できておらず、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございません。

    今後同じことのなきよう、本来インターコンチネンタルホテル大阪がご提供するサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層精進する所存でございます。

    ペーパー・ムーン様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

    インターコンチネンタルホテル大阪

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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