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JR東日本ホテルメッツ 新潟の口コミ

JR東日本ホテルメッツ 新潟
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

401人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.30

10月17日00:25更新

159件

143人が満足と
評価しています。

113件中1~20件を表示

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    tok********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/10/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食のバランス良く気に入りました

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大15倍!~朝食付~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ロケーションがよく便利でした。
    お部屋も良かったです。
    また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【レディース】【特典いっぱい】【朝食付】POLA「カラハリ」フェイスケア&疲労回復グッズプレゼント
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    安定のJR東日本ホテルメッツ、お世話になりました。
    駅直結、静かだし、空調設定も細かくできて、ゆっくり休めました。
    新潟で、広い部屋とか眺めとかのホテルを選ぶとどうしても駅から遠くなってしまうのですが、
    やっぱり駅チカは便利です。(時間の節約)

    気になる点をいくつか...
    ・TVのチャンネル設定(テレビ朝日...

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大15倍!〜朝食付〜

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/09/20

    この度は、JR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    私共の客室につきまして数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
    しかしながら、TVのチャンネル設定やシャワーの温度ではご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    今後とも、お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るようスタッフ一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    またご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*m*3*1*t*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすが新潟駅直結のホテルです。全て最高、満点です。特に、ホテル側のご配慮で広い部屋にしていただきました。ゆったり宿泊でき感謝しています。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大15倍!~朝食付~

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/09/08

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、お客さまの声にご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、安堵いたしました。「全て最高、満点」と身に余るほどのお褒めのお言葉を頂戴でき大変恐縮でございます。
    今後もお客さまにご満足いただけるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地もよく、スタッフの方々に丁寧に応対していただきました。
    ロビーでコーヒーがいただけるのも大変うれしかったです。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大15倍!〜朝食付〜

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/09/07

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お忙しい中お客さまの声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
    立地やラウンジでのコーヒーサービスにつきまして、お喜び頂けて私共も大変嬉しく思っております。
    またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
    今後も立地だけでなく、お客さまに選んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいりますので、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*i*h*m*s*h*r*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    清潔感のあるホテルです。
    駅ビル内と立地がいいので、近くに食事の出来るお店がたくさんあります。
    格安で朝食付きなので、朝食はおにぎりとサンドイッチくらいだと思っていましたが、隣のぽんしゅ館でした。
    和洋取り揃えてある充実のバイキングでした。
    朝食後9:00オープンのぽんしゅ館でお土産を買えたので、時間を有効...

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カップル】【朝食付】カップルにおすすめ!セミダブルプラン<2名1室ベッド1台>朝食6時30分から

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/08/22

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
    当ホテルの朝食では、魚沼産コシヒカリを楽しんでいただけるよう新潟県産の食材をつかったおかずもご用意しております。
    そして朝食会場である「魚沼釜蔵」は夜もご利用いただけ、新潟の酒や肴もお楽しみいただけますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用ください。
    これからも現状に慢心する事なく、お客さまに気持ち良くお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
    また新潟にお越しの際はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただけたら幸いでございます。
    お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ビジネスホテルとしては充分満足のいく内容であった。駅直結の立地も素晴らしく、朝食はややとまどったものの内容は悪くはなかった。実は夕食も同じ店を利用したが満足できる内容であった。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大15倍!〜朝食付〜

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/08/31

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺えて、大変嬉しく拝読させていただきました。
    魚沼釜蔵では魚沼産コシヒカリをはじめとした新潟産の食材を使ったお料理や、県内に89蔵もある地酒をお召し上がりいただけますので、また新潟の味覚をお楽しみいただければ幸いでございます。
    今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    また新潟にお越しの際は、お会いできる日をお待ち申し上げております。
    JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/13
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅近というより駅直結で、部屋もコンパクトですが設備も新しく清潔感あるので、非常に快適です。帰省の都度利用していますが、また利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【カップル】【素泊まり】カップルにおすすめ!セミダブルプラン<2名1室ベッド1台>

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/08/31

    いつもJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
    立地や設備につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
    駅直結の立地は天候を気にせずチェックインしていただけます。
    当ホテルは開業より6年が経過いたしました。今後も快適にお過ごしいただけるよう心がけ清掃いたしておりますので、お客さまのお褒めを励みに、スタッフ一同精進してまいります。
    ご帰省の際はまた当ホテルをご利用くださいませ。
    次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅中にあり、新しいので地元の友人の勧めで予約しました。ロビーで珈琲や天然水をいただけたこと、そして、何より、空調音が静かなのでゆっくり眠ることが出来ました!朝食のバイキングも美味しかったです。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!JR新潟駅直結!Niigataシンプルステイ・朝食付・

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/08/31

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
    ロビーのコーヒーコーナーにはコーヒーマシーン、ウォーターサーバーのほか、ティーパックの紅茶や緑茶、ほうじ茶のご用意もございます。
    お部屋につきましてもごゆっくりお休みいただけたようで大変嬉しく存じます。
    ご朝食はお客さまの一日の活力となりますよう、新潟自慢の食材で和食中心のバイキングをご用意しております。
    これからも末永くJR東日本ホテルメッツ新潟をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
    また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*y*i*5*i*oさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    今回はじめて宿泊しました。シングル利用ですがお部屋もUBも広かったです。

    立地も新潟駅連絡通路から直結でコンビニ・飲食店・お土産屋さん・リムジンバス(空港)のりば等もすごく近く利便性が良いです。
    友達と待ち合わせ場所決めるのも分かりやすく立地も良いです。

    フロントスタッフさんのご厚意で check in/15:00...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大15倍!~朝食付~

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/08/11

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中ご投稿いただき、また数々のお褒めのお言葉を賜り恐縮しております。
    当ホテルは新潟駅西口改札に直結しており、天候に左右されずにお越し頂けます。
    ホテル隣には24時間営業のセブンイレブンがあり、ご宿泊のお客様から便利とのお声を頂いております。
    また、フロント係、客室係、朝食スタッフと、従業員一同にお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
    これからも現状に慢心する事なく、お客さまに気持ち良くお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
    また新潟にお越しの際はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただけたら幸いでございます。
    お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔感があって良かったですまた泊まりたいです

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】新潟へようこそ!新潟駅西口連絡通路直結 シンプルステイプラン

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/08/09

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
    今後、お客様が新潟へお越しの際は、更にお喜びいただけるサービスやおもてなしができるよう努めて参りますので、
    また新潟へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いに存じます。
    またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

    JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    素晴らしく良かったです。
    朝ごはんもそこまでメニューがバラエティに富んでいるわけではないですが、
    質が良く十分満足でした。

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大15倍!〜朝食付〜

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/07/28

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    「素晴らしく良かった」とのお言葉をお寄せいただき大変感激いたしております。
    今後もお客さまからいただいたお言葉を糧に、より一層ご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
    ご多忙の中クチコミをお寄せいただきありがとうございます。
    お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/30
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋は広く清潔で、ダブルベットで最高でした。お風呂も大きく申し分ありませんでした。
    朝食は種類も豊富で、特に温泉玉子がとても美味しく大満足でした。駅直結でコンビニもあり、いいお宿でした。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】<ショートステイ>特別料金&ポイント最大15倍!〜朝食付〜

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/07/20

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
    お忙しい中、ご投稿いただき、またお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮しております。厚く御礼申しあげます。
    朝食のご飯をおいしく召し上がられたご様子でスタッフ一同安堵しております。
    早速レストラン責任者に伝えさせていただきます。
    今後もお客様からいただいたお褒めのお言葉を励みに、立地に甘えることなく、お客様に満足してご宿泊をいただけるよう精進してまいります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

    JR東日本ホテルメッツ新潟 副支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    出張の際、利用させていただきました。
    駅隣接は、便利ということを再認識しました。
    すごく便利です。

    先日の地震の際にお世話になりましたが、安心して過ごせました。

    室内も快適に過ごせました。
    また利用させてください。

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】<ショートステイ>特別料金&ポイント最大15倍!〜朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*g*r*g*m*_*h*h*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で4回の利用です。周辺ホテルに比べるど清潔感あり、次回も利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大15倍!~朝食付~

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/06/07

    いつもJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    数あるホテル中から私どものホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。
    今後とも、お客様にご満足いただけるサービスをスタッフ一同、誠心誠意努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    JR東日本ホテルメッツ新潟 副支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*u*y*m*u*0*0さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連休中の繁盛期にシングルの2人利用ですがお安く(¥12,000/2人)泊まる事ができ満足です。
    ベッドも幅140ありましたので窮屈さは感じませんでした。
    また、駅や駐車場へは外に出る事なくアクセスできますので悪天候時も不便は無いでしょう。
    宿泊についていた1Fの居酒屋の朝食も文句無しで郷土のものも味わえますので気分...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付】佐渡を世界遺産に!新潟うまさぎっしりスタンプラリー◇禁煙セミダブル◎駐車場1泊500円)
    詳しく見る

    k*u*h*3*h*2さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新潟駅直結で、渡り廊下から、そのまま入れます!外出時は、そちらから出ることができ、とても便利でした!
    セブンイレブンの横に入り口があり、わかりやすかったです!食事は、とっていないので、評価はできませんが、ホテルが新しいのか、バスも広く、トイレとも綺麗でした!また、利用させていただきたいです!

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~素泊り~

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/05/05

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございました。
    今後も、お客様からいただいたお褒めのお言葉を励みに、立地に甘えることなく、お客様に満足してご宿泊をいただけるよう精進してまいります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
    JR東日本ホテルメッツ新潟 副支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/02
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2度目の利用です。
    またぽんしゅ館目的で新潟へ。
    素泊まりスーペリアDXシングルを2人で利用。
    バストイレ別で洗い場は広め。
    脱衣場兼洗面所兼トイレは広く、部屋の机も広いのでビジネスで連泊するにはベストな部屋。
    トイレの音姫が電池切れか故障か、使えなかった。
    フロント横のロビーには、無料のコーヒーマシン。
    電...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【高層階】【素泊まり】カップルにおすすめ!セミダブルプラン<2名1室ベッド1台>

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/05/18

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
    お忙しい中、ご投稿いただき大変恐縮しております。厚く御礼申しあげます。
    館内には電子レンジのご用意がございませんでした。
    音姫の件と合わせましてご不便、不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申しあげます。
    大変申し訳ございませんでした。
    電子レンジにつきましては、スタッフ用のものがございますので次回宿泊の際はぜひスタッフにお声掛けくださいませ。
    今後もお客様からいただいた貴重なご意見をもとに、お客様に満足してご宿泊をいただけるよう
    スタッフ一同精進してまいります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

    JR東日本ホテルメッツ新潟 副支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*e*b*s*e*1*2*1*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/04/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの対応も良く、お部屋も清潔感がありました。入り口の横には24時間営業のコンビニもあり、新潟駅にも直結。とても快適でした。次回も利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大15倍!~素泊り~

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/04/26

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中、ご投稿いただき、また大変なお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮しております。
    快適にお過ごしをされたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。ありがとうございました。
    今後もお客様からいただいた貴重なご意見、お褒めのお言葉を励みに、お客様に満足してご宿泊をいただけるよう精進してまいります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
    JR東日本ホテルメッツ新潟 副支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スーペリアシングルに宿泊しました。新潟市内のホテルは古いホテルが多いのですが、こちらは新しいホテルで清潔感がありました。お風呂の洗い場が広く、トイレと別で快適でした。お部屋も最上階で眺めも良く、デスクが広くて使い勝手が良かったです。朝ご飯のビュッフェは品数は多いとはいえませんが、個人的ににはちょうど...

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大15倍!〜朝食付〜

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/05/18

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、ご投稿いただき、また数々のお褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮しております。
    厚く御礼申しあげます。
    快適にお過ごしをされたご様子でスタッフ一同喜んでおります。
    ありがとうございました。
    今後もお客様からいただいたお褒めのお言葉を励みに、立地に甘えることなく
    お客様に満足してご宿泊をいただけるよう精進してまいります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

     JR東日本ホテルメッツ新潟 副支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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