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JR東日本ホテルメッツ 新潟の口コミ

JR東日本ホテルメッツ 新潟

新潟県新潟市中央区花園1丁目96番47号 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:新潟・弥彦・岩室・寺泊

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439

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総合評価

4.29

02月29日00:28更新

172件

153人が満足と
評価しています。

125件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅の改札口から同じ階なので、大きな荷物があってもチェックインが楽でした。すぐそばにセブンイレブンがあるので、買い物も助かりました。お部屋をグレードアップしていただいたのか、とても広くて優雅な宿泊になりました。

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12倍!JR新潟駅直結!Niigataシンプルステイ・素泊り

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2020/02/22

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    お泊り頂いたお部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伺え、ほっと安堵致しました。
    当館に隣接する新潟駅ビル内には日本酒の利き酒が楽しめる「ぽんしゅ館」や、食を通して新潟の魅力を発信する「TABI BAR」など、
    新潟の魅力を感じていただけるお店が多くございます。
    新幹線乗車の待ち時間などでもお楽しみいただけますので、また新潟へお越しの際には是非立ち寄られてみてください。
    当館では今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので
    変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
    JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    res********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2020/02/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用しました。駅直結で寒い風に当たることなく到着。新しくとても綺麗でした。エレベーターもキーがなければフロアに上がることはできず、セキュリティもしっかりしています。シングルでしたがベッドは大きく、必要最低限のものは揃っていると思います。上や廊下からの音は多少響きましたが、それほど気になる感じで...

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大15倍!~素泊り~

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2020/02/08

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    当館は新潟駅直結の為、雨に濡れることなくホテルまでお越し頂けます。
    また、インターネットで販売している19時から翌朝9時までのショートステイプランなどはご滞在の短い分、お得にお過ごしいただけるプランとなっておりますので、また次回新潟にお越しの際はご利用くださいませ。
    短い滞在時間でも快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。これからも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    dai********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/12/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべてにおいて大変満足です。とにかくキレイです。快適でした。朝食は1階のぼんしゅ館。朝から新潟の郷土色豊かな食材を堪能できました。今後、新潟を訪問する際は、必ずココに宿泊します。

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】<ショートステイ>特別料金&ポイント最大15倍!~朝食付~

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/12/03

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
    今回は数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
    またご朝食は新潟県産コシヒカリをはじめ、主に新潟自慢の食材を使ったご朝食を提供しております。
    ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
    今後もお客さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
    次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    タオル、バスタオルの他にボディウォッシュ用のワッフル地のタオルまであるのがポイントが高かったです。バスタブも広く、足を伸ばして入ることができました。
    お部屋も清潔で、快適に宿泊できました。

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大15倍!〜素泊り〜

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/11/15

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。
    お褒めの言葉をいただき大変光栄です。また、今回のご宿泊では快適にご滞在をいただいたとのこと、何よりでございます。
    これからもお客様が快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同努めて参りますので変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
    お忙しい中、貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。

    JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    築年数が浅く、とてもきれいな駅直結のホテル。
    3階にはセブンイレブンも在るほか、お土産屋もすぐに購入でき便利です。
    チェックアウト後にも荷物を預かって貰えるので、ビジネス利用にも便利です。

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大15倍!〜素泊り〜

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/11/15

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
    お褒めの言葉をいただき大変光栄です。早速スタッフ間で共有し今後の励みと致します。
    これからもお客様が快適に過ごしていただけるホテルであるよう、スタッフ一同尽力して参りますので変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
    お忙しい中、貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。

    JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tok********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/10/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食のバランス良く気に入りました

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大15倍!~朝食付~

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/10/18

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、
    誠にありがとうございます。
    ご朝食につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
    ご朝食会場の魚沼釜蔵では、新潟の魚沼産のコシヒカリや新潟地産の食材も取り扱っており、新潟の味をお楽しみいただけたかと思います。
    これからもお客様の声をもとに、より一層ご満足いただけるよう心掛けて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し挙げております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅至近で快適に過ごせました。フロントの隣にセブンイレブンもあり、すごく便利です。
    ぜひ朝食を利用されることをお勧めします。
    朝食会場にコーヒー持ち帰り用のコーヒーがあれば最高でした。

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】<ショートステイ>特別料金&ポイント最大15倍!〜朝食付〜

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/11/05

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
    お客さまより沢山のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
    お客さまの仰る通り、当館はJR新潟駅西側連絡通路に直結いたしており、天気の悪い雨の日なども濡れずにホテルまでお越しいただけます。周辺には、コンビニエンスストアやお土産屋も徒歩圏内にございます。お役立ちいただけたようで安心いたしました。
    またご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
    これからもお客さまに快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、また新潟にお越しの際はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただければ幸いに存じます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ロケーションがよく便利でした。
    お部屋も良かったです。
    また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【レディース】【特典いっぱい】【朝食付】POLA「カラハリ」フェイスケア&疲労回復グッズプレゼント
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    安定のJR東日本ホテルメッツ、お世話になりました。
    駅直結、静かだし、空調設定も細かくできて、ゆっくり休めました。
    新潟で、広い部屋とか眺めとかのホテルを選ぶとどうしても駅から遠くなってしまうのですが、
    やっぱり駅チカは便利です。(時間の節約)

    気になる点をいくつか...
    ・TVのチャンネル設定(テレビ朝日...

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大15倍!〜朝食付〜

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/09/20

    この度は、JR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    私共の客室につきまして数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
    しかしながら、TVのチャンネル設定やシャワーの温度ではご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    今後とも、お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るようスタッフ一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    またご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*m*3*1*t*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすが新潟駅直結のホテルです。全て最高、満点です。特に、ホテル側のご配慮で広い部屋にしていただきました。ゆったり宿泊でき感謝しています。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大15倍!~朝食付~

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/09/08

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、お客さまの声にご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、安堵いたしました。「全て最高、満点」と身に余るほどのお褒めのお言葉を頂戴でき大変恐縮でございます。
    今後もお客さまにご満足いただけるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地もよく、スタッフの方々に丁寧に応対していただきました。
    ロビーでコーヒーがいただけるのも大変うれしかったです。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大15倍!〜朝食付〜

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/09/07

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お忙しい中お客さまの声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
    立地やラウンジでのコーヒーサービスにつきまして、お喜び頂けて私共も大変嬉しく思っております。
    またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
    今後も立地だけでなく、お客さまに選んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいりますので、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*i*h*m*s*h*r*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    清潔感のあるホテルです。
    駅ビル内と立地がいいので、近くに食事の出来るお店がたくさんあります。
    格安で朝食付きなので、朝食はおにぎりとサンドイッチくらいだと思っていましたが、隣のぽんしゅ館でした。
    和洋取り揃えてある充実のバイキングでした。
    朝食後9:00オープンのぽんしゅ館でお土産を買えたので、時間を有効...

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カップル】【朝食付】カップルにおすすめ!セミダブルプラン<2名1室ベッド1台>朝食6時30分から

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/08/22

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
    当ホテルの朝食では、魚沼産コシヒカリを楽しんでいただけるよう新潟県産の食材をつかったおかずもご用意しております。
    そして朝食会場である「魚沼釜蔵」は夜もご利用いただけ、新潟の酒や肴もお楽しみいただけますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用ください。
    これからも現状に慢心する事なく、お客さまに気持ち良くお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
    また新潟にお越しの際はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただけたら幸いでございます。
    お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ビジネスホテルとしては充分満足のいく内容であった。駅直結の立地も素晴らしく、朝食はややとまどったものの内容は悪くはなかった。実は夕食も同じ店を利用したが満足できる内容であった。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大15倍!〜朝食付〜

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/08/31

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺えて、大変嬉しく拝読させていただきました。
    魚沼釜蔵では魚沼産コシヒカリをはじめとした新潟産の食材を使ったお料理や、県内に89蔵もある地酒をお召し上がりいただけますので、また新潟の味覚をお楽しみいただければ幸いでございます。
    今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    また新潟にお越しの際は、お会いできる日をお待ち申し上げております。
    JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/13
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅近というより駅直結で、部屋もコンパクトですが設備も新しく清潔感あるので、非常に快適です。帰省の都度利用していますが、また利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【カップル】【素泊まり】カップルにおすすめ!セミダブルプラン<2名1室ベッド1台>

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/08/31

    いつもJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
    立地や設備につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
    駅直結の立地は天候を気にせずチェックインしていただけます。
    当ホテルは開業より6年が経過いたしました。今後も快適にお過ごしいただけるよう心がけ清掃いたしておりますので、お客さまのお褒めを励みに、スタッフ一同精進してまいります。
    ご帰省の際はまた当ホテルをご利用くださいませ。
    次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅中にあり、新しいので地元の友人の勧めで予約しました。ロビーで珈琲や天然水をいただけたこと、そして、何より、空調音が静かなのでゆっくり眠ることが出来ました!朝食のバイキングも美味しかったです。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!JR新潟駅直結!Niigataシンプルステイ・朝食付・

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/08/31

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
    ロビーのコーヒーコーナーにはコーヒーマシーン、ウォーターサーバーのほか、ティーパックの紅茶や緑茶、ほうじ茶のご用意もございます。
    お部屋につきましてもごゆっくりお休みいただけたようで大変嬉しく存じます。
    ご朝食はお客さまの一日の活力となりますよう、新潟自慢の食材で和食中心のバイキングをご用意しております。
    これからも末永くJR東日本ホテルメッツ新潟をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
    また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*y*i*5*i*oさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    今回はじめて宿泊しました。シングル利用ですがお部屋もUBも広かったです。

    立地も新潟駅連絡通路から直結でコンビニ・飲食店・お土産屋さん・リムジンバス(空港)のりば等もすごく近く利便性が良いです。
    友達と待ち合わせ場所決めるのも分かりやすく立地も良いです。

    フロントスタッフさんのご厚意で check in/15:00...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大15倍!~朝食付~

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/08/11

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中ご投稿いただき、また数々のお褒めのお言葉を賜り恐縮しております。
    当ホテルは新潟駅西口改札に直結しており、天候に左右されずにお越し頂けます。
    ホテル隣には24時間営業のセブンイレブンがあり、ご宿泊のお客様から便利とのお声を頂いております。
    また、フロント係、客室係、朝食スタッフと、従業員一同にお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
    これからも現状に慢心する事なく、お客さまに気持ち良くお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
    また新潟にお越しの際はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただけたら幸いでございます。
    お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔感があって良かったですまた泊まりたいです

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】新潟へようこそ!新潟駅西口連絡通路直結 シンプルステイプラン

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/08/09

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
    今後、お客様が新潟へお越しの際は、更にお喜びいただけるサービスやおもてなしができるよう努めて参りますので、
    また新潟へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いに存じます。
    またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

    JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    素晴らしく良かったです。
    朝ごはんもそこまでメニューがバラエティに富んでいるわけではないですが、
    質が良く十分満足でした。

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別料金&ポイント最大15倍!〜朝食付〜

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/07/28

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    「素晴らしく良かった」とのお言葉をお寄せいただき大変感激いたしております。
    今後もお客さまからいただいたお言葉を糧に、より一層ご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
    ご多忙の中クチコミをお寄せいただきありがとうございます。
    お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/30
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋は広く清潔で、ダブルベットで最高でした。お風呂も大きく申し分ありませんでした。
    朝食は種類も豊富で、特に温泉玉子がとても美味しく大満足でした。駅直結でコンビニもあり、いいお宿でした。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】<ショートステイ>特別料金&ポイント最大15倍!〜朝食付〜

    JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答返信日:2019/07/20

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
    お忙しい中、ご投稿いただき、またお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮しております。厚く御礼申しあげます。
    朝食のご飯をおいしく召し上がられたご様子でスタッフ一同安堵しております。
    早速レストラン責任者に伝えさせていただきます。
    今後もお客様からいただいたお褒めのお言葉を励みに、立地に甘えることなく、お客様に満足してご宿泊をいただけるよう精進してまいります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

    JR東日本ホテルメッツ新潟 副支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    出張の際、利用させていただきました。
    駅隣接は、便利ということを再認識しました。
    すごく便利です。

    先日の地震の際にお世話になりましたが、安心して過ごせました。

    室内も快適に過ごせました。
    また利用させてください。

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】<ショートステイ>特別料金&ポイント最大15倍!〜朝食付〜
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    情報提供元:一休.com

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